業(yè)績(jì)承諾書(shū)（精選）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛，不同的承諾書(shū)內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫(xiě)承諾書(shū)感到非�？鄲腊�，以下是小編精心整理的業(yè)績(jì)承諾書(shū)，歡迎大家分享。
業(yè)績(jì)承諾書(shū)1
針對公司總部回訪(fǎng)滿(mǎn)意度成績(jì)與服務(wù)標準化不合格的情況，我網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)門(mén)組織回訪(fǎng)有問(wèn)題的人員召開(kāi)分析與檢討會(huì )議，確保下一步取得更好的成績(jì)，為此我公司作出以下承諾：
1. 維修人員上門(mén)服務(wù)必須嚴格遵守服務(wù)標準化，要在顧客心目中建立一個(gè)良好的服務(wù)形象，盡可能避免由服務(wù)人員的經(jīng)驗動(dòng)作而帶來(lái)用戶(hù)的不滿(mǎn)。服務(wù)結束后向用戶(hù)發(fā)放服務(wù)監督卡并向用戶(hù)說(shuō)明服務(wù)監督項目，如因個(gè)人原因未解釋到位，導致總部回訪(fǎng)用戶(hù)未發(fā)卡的單據，維修人員應自覺(jué)遵守上級下達的處分通報。
2. 確保用戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵人物：任何一位有機會(huì )同客服打交道的的人尤其上門(mén)服務(wù)的人員是最佳關(guān)鍵。用戶(hù)評價(jià)上門(mén)服務(wù)往往是參照工作人員的職業(yè)素養一下分為幾個(gè)方面：
�、�、技術(shù)水平
�、�、工作效率
�、�、相關(guān)知識
�、�、工作經(jīng)驗
�、萏幚硎聞�(wù)的能力。以上幾個(gè)方面我司工作人員務(wù)必嚴格遵守，因自身服務(wù)原因導致用戶(hù)不滿(mǎn)的`自愿承擔上級下達的處分。
3. 我公司保證，為了提高滿(mǎn)意度標準化成績(jì)制定一下方案：
(1) 建立健全各項規章制度并抓好執行力度，確保各項流程能貫徹執行;
(2) 抓好各項服務(wù)流程的建設，提升和完善維修服務(wù)質(zhì)量。不僅包括為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)和簡(jiǎn)單的故障處理，還包括高精的技術(shù)服務(wù)。
以上方案我公司即執行到位，務(wù)必達到上級下達指標，除人為因素外我公司將已百分百的滿(mǎn)意度為己任，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高售后服務(wù)及工作人員的整體素質(zhì)，加深品牌在消費者心目中的印象，樹(shù)立顧客對品牌的信任
以上皆屬本公司承諾，請上級領(lǐng)導切實(shí)監督!
xxx
20xx年xx月xx日
業(yè)績(jì)承諾書(shū)2
本人任職 ，在保證遵從公司各項管理制度及管理要求的基礎上，為明確責任和利益，作出以下承諾：
一、當年個(gè)人業(yè)績(jì)收入指標完成 萬(wàn)/年，業(yè)績(jì)指標工資 元/月;業(yè)務(wù)區域為 片區。綜合費用總額度為 元/月，根據管理辦法進(jìn)行額度核銷(xiāo)或合并到個(gè)人薪酬發(fā)放。
二、嚴格遵守業(yè)務(wù)操作規程要求及職守公約，除法定及公司規定的應得收益以外，不以任何方式損害公司利益，業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，如客戶(hù)經(jīng)理須積極配合風(fēng)險管理中心相關(guān)人員直至本項業(yè)務(wù)風(fēng)險處置清楚。在風(fēng)險處理清楚前，該客戶(hù)經(jīng)理不允許再接新項目;自出險日起，計扣該客戶(hù)經(jīng)理的所有業(yè)績(jì)獎金，直至處理清楚出險項目。待公司最終確定實(shí)際損失后，該客戶(hù)經(jīng)理可以繼續接新項目，并按實(shí)際損失與該項目的擔保金額的比例，計算期間計扣的該客戶(hù)經(jīng)理的所有業(yè)績(jì)獎金。屬于個(gè)人違規操作的'情況，全額賠償并承擔相關(guān)法律責任。
三、根據季度考評結果，季度業(yè)績(jì)收益指標達成率低于30%以下時(shí)，公司可以不予個(gè)人計算業(yè)績(jì)績(jì)效獎金，且客戶(hù)經(jīng)理如有出現N=0%或者是連續兩個(gè)季度N<30%，公司可以予以辭退處理;季度業(yè)績(jì)收益指標達成率于30%≤N<70%按實(shí)際完成比例(百分比精確到小數點(diǎn)后兩位)計提達成獎，并接受公司根據情況予以降級、降職、轉崗等人事處理和相關(guān)經(jīng)濟處分。季度業(yè)績(jì)收入指標達成高于70%以上時(shí)，以下標準進(jìn)行業(yè)績(jì)績(jì)效基數核算：
其他業(yè)務(wù)類(lèi)型根據具體規定或遵照公司其他規定執行。單筆業(yè)務(wù)根據達成情況以當季績(jì)效獎金基數 X %、解�？�(jì)效獎金基數 X%分配比例進(jìn)行考評核發(fā)。
四、同意采用浮動(dòng)業(yè)績(jì)指標工資制度，以年度為周期依據業(yè)績(jì)指標達成情況進(jìn)行業(yè)績(jì)指標工資的調整。
五、客戶(hù)經(jīng)理離職(含辭退、合同到期等)后，該客戶(hù)經(jīng)理的所有項目(含在保和未達成的項目)，由分公司負責人統一分配，之后的所有獎金分配給新接手的客戶(hù)經(jīng)理(含達成未解保項目)。離職的客戶(hù)經(jīng)理有義務(wù)協(xié)助新接手客戶(hù)經(jīng)理做好交接和過(guò)渡工作。
六、在遵循以上基本點(diǎn)的基礎上，根據公司制定的《擔保業(yè)務(wù)薪酬績(jì)效管理辦法》具體執行。
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20xx年xx月xx日
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