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白領(lǐng)創(chuàng )建公益事業(yè)
害羞、內向,這是肖亮給人的第一印象。作為“小籠包”聾人協(xié)力事務(wù)所的執行長(cháng),肖亮在半年前第一次上電視臺錄制《誰(shuí)來(lái)一起午餐》這檔創(chuàng )業(yè)真人秀,電視臺寄來(lái)的光盤(pán)卻始終沒(méi)有去看,因為肖亮覺(jué)得看自己在電視上的樣子,蠻怪的。
但是他最后贏(yíng)得了這頓“免費午餐”,還因為這檔節目,接受了一位企業(yè)老總的10萬(wàn)元資助。事后,他還去網(wǎng)上查了當天午餐的餐廳,發(fā)現消費高得令人咋舌,現在的肖亮確實(shí)消費不起,剛剛起步的“小籠包”聾人協(xié)力事務(wù)所還掙扎在收支平衡線(xiàn)上,而今年的房租要漲,還要招收新的員工,壓力不小。“小籠包”并不賣(mài)小籠包,而是一家公益企業(yè)。
在2009年以前,肖亮還是一名廣告業(yè)的白領(lǐng),收入不錯。為什么突然要放棄,去創(chuàng )辦一所公益企業(yè)呢?他的回答是:“一切都在冥冥之中。”
2007年,對手語(yǔ)很感興趣的肖亮在手語(yǔ)培訓班上認識了一位聾人學(xué)校的老師,這位老師向他推薦了一位學(xué)設計的聾人學(xué)生,希望到他所在的公司實(shí)習。熱心的肖亮答應下來(lái),帶著(zhù)這個(gè)名叫小妙的女生熟悉工作環(huán)境、教她用設計軟件制作宣傳手冊。小妙臉上總是掛著(zhù)微笑,工作起來(lái)很認真,哪怕遇到不開(kāi)心,也沒(méi)見(jiàn)她皺過(guò)眉頭。這是肖亮第一次接觸聾人學(xué)生,他心里暗暗有點(diǎn)震驚和佩服,原來(lái)聾人是這么有活力、這么積極向上的。
2008年汶川大地震,肖亮以個(gè)人名義策劃了一個(gè)捐助活動(dòng),讓普通人在T恤衫和鞋子上畫(huà)畫(huà),再進(jìn)行義賣(mài)。雖然這場(chǎng)義賣(mài)只籌得千元,但是讓他結識了一位公益人。這是一家專(zhuān)做臨終關(guān)懷的公益組織,負責人和肖亮相談甚歡。半年之后,在MSN上,這個(gè)負責人問(wèn)他是否愿意加入,肖亮簡(jiǎn)單地考慮了一下,就同意了。之所以覺(jué)得冥冥之中有安排,是因為肖亮在廣告公司最后一次做的文案就是有關(guān)臨終關(guān)懷的。
這是肖亮生活中一個(gè)巨大的變化,他承認,這個(gè)決定背后也有一些認識上的誤區:比如認為在公益機構工作會(huì )比較輕松,收入大概也還不錯。后來(lái)正式進(jìn)入公益圈,肖亮才發(fā)現現實(shí)和自己的想象不太一樣,但他還是留下來(lái)了。肖亮所在的公益機構后來(lái)承辦了一項設計任務(wù),他就和聾校老師商量,請幾個(gè)學(xué)生一起來(lái)完成。這讓他更深入地了解到聾人學(xué)生的就業(yè)狀況,這些學(xué)生有一技之長(cháng),卻因為和健全人的溝通困難而無(wú)法就業(yè)。如果他們接受過(guò)職場(chǎng)培訓,并且由志愿者陪伴一段時(shí)間來(lái)熟悉工作環(huán)境,是完全可以勝任的。由此,肖亮產(chǎn)生了自己創(chuàng )業(yè)的想法。
又一次冥冥之中的機會(huì ),他非常順利地找到了一家創(chuàng )意園區,而園區就是專(zhuān)為殘障人士就業(yè)培訓而開(kāi)設的,主辦方也正在尋找合適的社會(huì )企業(yè)。肖亮的“小籠包”成了第一家入駐企業(yè)。“籠”和“聾”在中文中是諧音字,肖亮用它來(lái)形容不愛(ài)說(shuō)話(huà)內向靦腆的人,說(shuō)他面子很薄,就像小籠包一樣,皮很薄,但是一口咬下卻汁水四溢、唇齒留香,好似聾人的內心,充滿(mǎn)熱情,對生活充滿(mǎn)向往。
“小籠包”目前主營(yíng)兩項業(yè)務(wù):設計事務(wù)所和puki1+1。前者自我造血的功能,是盈利的主要來(lái)源,75%的聾人團隊,提供品牌管理傳播、平面設計制作、企業(yè)形象設計、展覽展示活動(dòng)、活動(dòng)策劃執行、網(wǎng)頁(yè)及多媒體等服務(wù)。
后者則是純公益性質(zhì),通過(guò)一位在校健聽(tīng)學(xué)生與一位在校聽(tīng)障學(xué)生結成對子,對健聽(tīng)學(xué)生進(jìn)行短期手語(yǔ)培訓,使其能夠輔助聽(tīng)障學(xué)生順利進(jìn)入由企業(yè)提供的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓環(huán)境,幫助聽(tīng)障學(xué)生適應企業(yè)工作環(huán)境,最大程度彌補聽(tīng)障學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中遇到的聾健溝通問(wèn)題。
“做這件事很難,我們只能與學(xué)校和企業(yè)合作,爭取他們的資源。預算緊張,這是之前完全沒(méi)有想到的,因為學(xué)校不出費用,企業(yè)只出崗位。”肖亮從原來(lái)公司請來(lái)一位合伙人共同經(jīng)營(yíng)設計事務(wù)所,合伙人的薪水只有1000元。
但是1+1項目還是慢慢起步了,去年7月開(kāi)始,到今年3月,上海聾人青年技術(shù)學(xué)校、徐匯業(yè)余大學(xué)聾人特教部推薦來(lái)19個(gè)學(xué)生,他們經(jīng)過(guò)實(shí)訓,已經(jīng)有10人正式就業(yè),從事建筑、動(dòng)畫(huà)設計工作。而“小籠包”今年的計劃是“10+10”,也就是培訓10名聾生,實(shí)現全部就業(yè)。今年3月,“小籠包”在團上海市委的牽線(xiàn)下,和8家IT企業(yè)建立了合作。這8家企業(yè)將為聾人學(xué)生提供從事編輯排版、創(chuàng )意設計、數據分析等實(shí)習崗位。
對于聾人就業(yè),肖亮有清晰的認識,“小籠包”不是要把所有的聾人都送到就業(yè)崗位上,這不是一家企業(yè)能夠解決的問(wèn)題。因為聾人個(gè)性不同,有的陽(yáng)光開(kāi)朗,有的自卑封閉,“小籠包”的任務(wù)在于培訓聾人的獨立能力,讓他們可以憑借自己的力量找到工作。
“由于殘障人士的獨特群體性,他們始終希望跟同樣的群體交流,這樣比較有安全感。”肖亮認識的不少聾人都表示更愿意到福利工廠(chǎng)之類(lèi)的純聾人企業(yè)去工作,因為聾人之間交流起來(lái)更方便。但是今后福利工廠(chǎng)會(huì )越來(lái)越少,殘障人士如何在健全人占大多數的社會(huì )上獨立生存下去,如何學(xué)會(huì )去和健全人交流,這是肖亮想要去做的事。
曾有一家西安企業(yè)從事類(lèi)似的工作,負責人打電話(huà)給肖亮,說(shuō)自己快撐不下去了。因為企業(yè)無(wú)法完全理解聾人,聾人無(wú)法理解社工,社工的熱情也被耗盡。肖亮除了介紹自己的經(jīng)驗,也不知道該怎么安慰他。
“幫助聾人的企業(yè)很少很少,但我并不希望公司發(fā)展成為這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,也不想做一個(gè)很大的公益組織。我只想做一個(gè)快樂(lè )的、中小型企業(yè)。摸索出一套好的流程,靠流程實(shí)現這個(gè)項目,而不是個(gè)人素質(zhì)和魅力。”肖亮希望自己的工作能夠有一天變得很輕松、很快樂(lè ),每年只做一點(diǎn),但是做得出色。
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