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微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)的故事

時(shí)間:2024-03-19 15:57:04 泓淇 創(chuàng )業(yè)案例 我要投稿

微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)的故事

  在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中,大家都經(jīng)?吹焦适碌纳碛鞍,故事可分為小學(xué)故事、中學(xué)故事、大學(xué)故事(論文)。那么一般故事是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)的故事,希望能夠幫助到大家。

微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng  )業(yè)的故事

  微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)的故事 1

  創(chuàng )業(yè):喜歡螺螄粉,愛(ài)一行干一行

  我比較喜愛(ài)美食,尤其是螺螄粉,離開(kāi)廣西之后,非常懷念。

  2010年在北京開(kāi)了一家實(shí)體店叫螺螄粉先生,最開(kāi)始開(kāi)店的時(shí)候很簡(jiǎn)陋,在海淀區薊門(mén)里小區一個(gè)菜市場(chǎng)的小鋪面里,當時(shí)只有五張桌子,連我一起只有四個(gè)員工,投入的資金也不到十萬(wàn)塊,但是卻占用了我大部分的精力。有時(shí)候生意忙,凌晨?jì)牲c(diǎn)都不能休息,因為螺螄粉這個(gè)東西要做很多準備工作,第二天早上七點(diǎn)又要起來(lái)去采購?傊,剛開(kāi)始那段,太辛苦了。但是相對上班來(lái)說(shuō),收入還不錯,一年之后算是得到了螺螄粉的第一桶金吧。

  因為談不上什么企業(yè),也談不上什么創(chuàng )業(yè),都是順其自然的。干自己喜歡的事情也挺好。剛開(kāi)始需要錢(qián)的時(shí)候跟朋友借了一些,后來(lái)就是慢慢的完善和琢磨生產(chǎn)管理、人力資源等一些問(wèn)題,循序漸進(jìn)。

  總體來(lái)說(shuō),選擇創(chuàng )業(yè),一個(gè)是生活壓力,一個(gè)則是我比較喜歡自由的生活狀態(tài)。

  實(shí)體店 電商:成本太高轉戰電商

  線(xiàn)下觸電上網(wǎng)開(kāi)淘寶店的主要是因為實(shí)體店成本太大。尤其是在北京。

  我在2011年的時(shí)候開(kāi)了第二家螺螄粉先生店,但因為是臨時(shí)建筑,不到一年被拆遷了,所以損失了二十多萬(wàn)。然后再開(kāi)實(shí)體店的想法就收到了很大的打擊。在回廣西結婚時(shí),我突然冒出了在當地開(kāi)淘寶店的想法,并開(kāi)始和朋友研發(fā)怎么改裝產(chǎn)品。

  大概半年之后,也就是2013年3月,我們的淘寶店開(kāi)張了。因為實(shí)體店的名氣也不小,所以淘寶店一開(kāi)就非;鸨,當時(shí)根本供不應求,天天加班,我記得是13天就賣(mài)了10000碗。延續實(shí)體店的做法,電商也主要做螺螄粉這個(gè)品類(lèi),但區別于實(shí)體店的是,電商主要做的是螺螄粉的真空包裝,以及各種配料。

  現在我主要負責電商這塊,經(jīng)營(yíng)方式大同小異,都是服務(wù)業(yè)和銷(xiāo)售業(yè),電商更注重于銷(xiāo)售,實(shí)體店更注重于服務(wù)。電商不僅為我解決了房租這個(gè)高成本的投入,改變了面對面的服務(wù)性質(zhì),讓我有更多的時(shí)間去改進(jìn)產(chǎn)品。為小成本經(jīng)營(yíng)者節約了大量的時(shí)間和金錢(qián)。

  以后我想做的是完善淘寶原料供應基地,建立標準生產(chǎn)廠(chǎng)房,開(kāi)放全國直營(yíng)或加盟店。

  營(yíng)銷(xiāo):產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)的基礎

  生意如此火熱,很大一個(gè)原因在于我善于利用微博。

  微博是非常適合餐飲業(yè)推廣生意的平臺,可以粘住老顧客,招徠新顧客。它的營(yíng)銷(xiāo)成本低,沒(méi)什么廣告費,很適合我這種小店。

  螺螄粉的定位是不愛(ài)做飯的年輕人。微博營(yíng)銷(xiāo)跟本身定位也比較貼近。我們細心觀(guān)察每一個(gè)來(lái)到店里的顧客,并在微博上形成了“螺螄粉先生家的顧客”這個(gè)欄目,用微博記錄店里好玩的顧客和好玩的事,也有溫暖的,搞笑的,煽情的。這很快吸引了一些文學(xué)吃貨們的目光。

  而且我還用微博做了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),例如贈送話(huà)劇演出票,發(fā)微博截圖就可參與團購優(yōu)惠,鼓勵顧客拍下店里的螺螄粉成品照放到微博參加互動(dòng)。甚至有一年端午節的時(shí)候,我家人包的粽子,都統統送給了顧客。

  當然,我也有自身優(yōu)勢,作為作家,自己的圈中好友常常在店里聚會(huì ),作家柏邦妮、蔣峰、蔡駿、吳虹飛,美食家陳曉卿等微博紅人都是“螺螄粉先生”的?,饕餮一番難免要在微博中曬曬!懊慨斢写骎@了我,當天的粉絲數都會(huì )有100以上的增長(cháng)!彪S著(zhù)“螺螄粉先生”越來(lái)越火,名人效應愈發(fā)明顯。越來(lái)越多的人通過(guò)微博知道了“螺螄粉先生”,我做過(guò)粗略統計,有80%的客人是從微博上知道我們的。

  我總結了下?tīng)I銷(xiāo)成功的原因:首先,實(shí)體店生意和口碑都很好,贏(yíng)得了一部分忠實(shí)的顧客群體;第二,我采用微博作為宣傳本店的載體,這些忠實(shí)的顧客都聚集在我的微博里,關(guān)注我的微博,并且經(jīng);(dòng),80%的客人是從微博上知道我們的;第三,我有些大V的朋友幫忙吆喝,他們有著(zhù)更大粉絲群體,所以宣傳面就廣了很多。但歸根結底,還是要確保品質(zhì),只有回頭客多了,生意才能穩定,只要口碑相傳了,生意才能越做越好。

  但任何營(yíng)銷(xiāo)的基礎都是產(chǎn)品質(zhì)量。在網(wǎng)上賣(mài)螺螄粉,也不是一個(gè)什么新奇的產(chǎn)業(yè)。在我之前就有很多家,在我之后就更多了。我想我只是在對的時(shí)間做了一件對的`事情。電商有很多花銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)手段,很多人本末倒置,只重營(yíng)銷(xiāo)不重產(chǎn)品質(zhì)量,這是不可取的。

  同行 競爭:?jiǎn)?wèn)心無(wú)愧就不怕失敗

  即使是同一件商品,不同的廠(chǎng)家生產(chǎn)的都是有一定區別的。同一個(gè)配方,不同的人,不同的環(huán)境和不同的原材料都會(huì )做出不一樣的味道。競爭是商品社會(huì )的主題,同行也有很多優(yōu)點(diǎn)和可取之處的,大大方方的和大家相處即可。沒(méi)有什么可以顧忌的。

  我最大特點(diǎn)是盡可能為顧客著(zhù)想,常常站在買(mǎi)家的角度分析。我為什么要買(mǎi)你的產(chǎn)品,我買(mǎi)了你的產(chǎn)品之后會(huì )不會(huì )繼續買(mǎi)你的產(chǎn)品?

  做任何事情都一樣,要善于換位思考,比方說(shuō),你開(kāi)飯店,你要愛(ài)吃你弄的東西,客人用什么碗筷,你就用什么碗筷,客人吃什么東西,你就吃什么東西。只有做好了這些,你問(wèn)心無(wú)愧,就不怕失敗了。

  給中小企業(yè)的啟示:

  中小企業(yè)一般規模較小,財力物力人力各方面都很薄弱,低成本的微營(yíng)銷(xiāo)作為營(yíng)銷(xiāo)手段就非常合適。因為微博、微信等是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì )化平臺,不需要付廣告費,而且還可以通過(guò)搜索的方式,精準地找到目標用戶(hù)。

  其次,餐飲服務(wù)業(yè)通常都會(huì )和用戶(hù)高頻接觸,接觸中的趣聞軼事可以直接拿來(lái)作為營(yíng)銷(xiāo)的內容,增強用戶(hù)的粘性。

  再次,微營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)也是可以學(xué)習的。一方面可以讓用戶(hù)認可品牌和產(chǎn)品,另一方面還可以根據用戶(hù)的反饋,及時(shí)地完善自己的服務(wù)和產(chǎn)品,不斷提升品牌質(zhì)量,做到良性循環(huán)。

  微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)的故事 2

  創(chuàng )業(yè)不是一件簡(jiǎn)單的事,但工作也不是一件輕松的事,這些觀(guān)念很多人都明白,但是往往會(huì )有不少創(chuàng )業(yè)者在自己創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中急功近利,不知道該怎么去進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)時(shí)候就需要創(chuàng )業(yè)者明白一個(gè)道理:創(chuàng )業(yè)不光是要有資金和勇氣,更主要的還要有頭腦,也就是營(yíng)銷(xiāo)的技巧。

  1.一定要記得薄利多銷(xiāo)才是正理

  時(shí)代是進(jìn)步的,而不少的創(chuàng )業(yè)者都是將利潤放在第一位的,俗話(huà)說(shuō)“商人追求的就是利潤和剩余價(jià)值”,一個(gè)沒(méi)有利潤頭腦和追求的人是不適合創(chuàng )業(yè)的,但如果創(chuàng )業(yè)者只記得追求利潤而忽略了客戶(hù)的需求的話(huà)也是沒(méi)有發(fā)展空間的,一定要秉承薄利多銷(xiāo)的原則,不要將、商品的利潤劃歸太大,這樣只會(huì )失去市場(chǎng),丟掉客戶(hù),一定要知道商業(yè)的成功就是不斷的占有市場(chǎng)的過(guò)程,只有你在市場(chǎng)上的占有份額增大才 是一種成功。

  2.個(gè)性和創(chuàng )意

  無(wú)論是一個(gè)人還是一個(gè)公司的產(chǎn)品,最大的亮點(diǎn)其實(shí)都是個(gè)性,這個(gè)個(gè)性的實(shí)現過(guò)程就在于創(chuàng )意,一個(gè)公司和一個(gè)人是一樣的,如果你沒(méi)有個(gè)性就不會(huì )讓人們記得你,而如果你保持了自己的個(gè)性的話(huà)不但會(huì )有很多人記得你,而且產(chǎn)品如果質(zhì)量和性能都優(yōu)良的話(huà)還會(huì )深得消費者的信賴(lài)和芳心,因此,只有保持產(chǎn)品的個(gè)性不斷發(fā)揮創(chuàng )新性才能占有市場(chǎng),更能贏(yíng)得消費者。

  但需要注意的是,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)改革和創(chuàng )新,但創(chuàng )新并不是盲目的'進(jìn)行的,一定要彰顯出自己的實(shí)力和品位,如果不考慮消費者的需求而盲目的進(jìn)行改革和創(chuàng )新的話(huà)會(huì )走向相反的過(guò)程,不但不會(huì )帶動(dòng)發(fā)展還會(huì )阻礙發(fā)展,甚至會(huì )引起企業(yè)的衰敗。

  微營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)的故事 3

  我們經(jīng)常會(huì )看到各廠(chǎng)家的業(yè)務(wù)人員滿(mǎn)天飛,隨便和幾個(gè)聊聊,發(fā)現他們自己都不知道該干什么,覺(jué)得盲目,搞掂客戶(hù)就可以了是他們大多數的觀(guān)點(diǎn)。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日漸加劇,特別是在消費品市場(chǎng),分管區域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員不但要使渠道暢通、通路增值,而且要懂得推廣、財務(wù)、售后服務(wù)。把分管的區域當作一個(gè)公司去運作,是再恰當不過(guò)的選擇。這就必須要完成從業(yè)務(wù)員到營(yíng)銷(xiāo)主管的轉變。

  一、營(yíng)銷(xiāo)主管是區域市場(chǎng)渠道策略制定者和管理者

  在競爭白熱化的消費品市場(chǎng),“得渠道者得天下”,因此區域市場(chǎng)的渠道策略制定是否恰當、別具一格決定了該產(chǎn)品能否真正進(jìn)入消費者,決定了能否形成忠誠的經(jīng)銷(xiāo)商群體和消費者群體。在這個(gè)方面,營(yíng)銷(xiāo)主管要思考幾個(gè)問(wèn)題。

 、俜咒N(xiāo)商需求與顧客需求孰重孰輕?區域市場(chǎng)如果沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商的支持,市場(chǎng)狀況是可想而知的`,但顧客滿(mǎn)意才能最終達成交易,二者如何協(xié)調?

 、谌绾握锨蕾Y源?良好的渠道應該滿(mǎn)足顧客需求和經(jīng)濟性?xún)蓚(gè)方面的要求,這樣才能到達渠道運作的高效。

 、廴绾伟芽偛扛鳟a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)政策有重點(diǎn)、連續不斷地傳遞給經(jīng)銷(xiāo)商,最大限度利用客戶(hù)資源“為我所有”?所以營(yíng)銷(xiāo)主管應該重點(diǎn)注意各產(chǎn)品淡旺季差別、品種結構、對新產(chǎn)品的引導等。

  二、營(yíng)銷(xiāo)主管是區域市場(chǎng)客戶(hù)關(guān)系管理者

  客戶(hù)關(guān)系管理的重要性對大多數營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)還沒(méi)有引起足夠的重視,其原因在于不知道如何運用客戶(hù)資料為管理和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。一份真正意義上的客戶(hù)檔案應該包括客戶(hù)基本資料、第二梯隊客戶(hù)基本資料、客戶(hù)信用、客戶(hù)進(jìn)銷(xiāo)存、客戶(hù)價(jià)格管理、區域競爭對手資料、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略等。營(yíng)銷(xiāo)主管應該將客戶(hù)檔案從總經(jīng)銷(xiāo)擴大到所有零售商,建立全面的經(jīng)銷(xiāo)商和零售商檔案,從上游到下游逐步完善,是企業(yè)管理幅度逐步向終端用戶(hù)延伸,最終使終端可控。

  三、營(yíng)銷(xiāo)主管不單是市場(chǎng)開(kāi)拓者,更應是市場(chǎng)價(jià)格管理者

  對已開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),如果沒(méi)有戰略布局,沒(méi)有長(cháng)期的價(jià)格策略,很可能前功盡棄,為市場(chǎng)的縱深發(fā)展帶來(lái)難度。不少經(jīng)銷(xiāo)商抱怨多,一方面是因為廠(chǎng)家產(chǎn)品系列多,價(jià)格管理難度大,另一方面在于區域市場(chǎng)沒(méi)有根據當地市場(chǎng)格局從全局長(cháng)遠發(fā)展考慮,沒(méi)有一整套產(chǎn)品價(jià)格及返利策略,沒(méi)有找到廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商利益的平衡點(diǎn)。

  四、營(yíng)銷(xiāo)主管應從單一業(yè)務(wù)員角色轉變?yōu)槎茝V、售后、財務(wù)甚至行政的“全才”

  如果不懂產(chǎn)品包裝,每車(chē)能裝多少貨,一車(chē)需要多少資金,就會(huì )影響銷(xiāo)售,這是銷(xiāo)售財務(wù)問(wèn)題。為加強終端建設,需要在當地做店招、展臺等,必須和當地廣告公司談,知道用什么材料,費用多少,如何簽定廣告協(xié)議,需要那些報銷(xiāo)手續等,所以必須要懂得推廣基本知識。區域市場(chǎng)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設,部分產(chǎn)品簡(jiǎn)單問(wèn)題的處理,經(jīng)銷(xiāo)商與售后服務(wù)部門(mén)的配合,都需要營(yíng)銷(xiāo)主管懂得售后服務(wù)相關(guān)知識。實(shí)際上營(yíng)銷(xiāo)本身就是一個(gè)包含多個(gè)環(huán)節的系統,營(yíng)銷(xiāo)主管在這個(gè)系統中的每一個(gè)環(huán)節都要游刃有余,最終促進(jìn)銷(xiāo)售,提升業(yè)績(jì)。

  五、營(yíng)銷(xiāo)主管是終端建設的執行者

  無(wú)論是省會(huì )城市還是區域終端,終端經(jīng)理都可能鞭長(cháng)莫及,營(yíng)銷(xiāo)主管才是終端建設的執行者和管理者。營(yíng)銷(xiāo)主管負責的終端建設包括終端基礎管理和終端綜合建設管理兩大部分。

 、贍I(yíng)銷(xiāo)主管要做好導購管理,區域終端資源(演示機、樣機、展臺、專(zhuān)柜、燈箱等)管理,年度、月度終端建設計劃等。

 、诰C合管理包括產(chǎn)品出樣、出樣產(chǎn)品結構、樣品陳列、出樣位置、售點(diǎn)POP布置效果、售點(diǎn)衛生、售點(diǎn)貨源跟進(jìn)、售點(diǎn)推廣計劃及售點(diǎn)售前、售中、售后服務(wù)等。

  當然,從業(yè)務(wù)員向營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)角色的轉變并不是說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)主管都是“個(gè)人英雄主義”、“孤膽英雄”。恰好相反,它正是團隊協(xié)調、互相融合的體現。我想是要我們真正去領(lǐng)悟“營(yíng)銷(xiāo)主管”這個(gè)角色的含義,并在市場(chǎng)操作中去實(shí)施,那么廠(chǎng)家的營(yíng)銷(xiāo)思路和政策的貫徹,對市場(chǎng)的反應速度和工作的力度就會(huì )露出真面目了。

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