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經(jīng)驗訪(fǎng)談：17年他從學(xué)徒到老板，以多元化理念拓展市場(chǎng)
產(chǎn)品的升級改進(jìn)正不斷進(jìn)行中，吳丹考慮引進(jìn)一個(gè)即使碰到釘子之后，也不會(huì )漏氣的特殊輪胎。
汽車(chē)后市場(chǎng)是指汽車(chē)銷(xiāo)售以后，圍繞汽車(chē)使用過(guò)程中的各種服務(wù)，它涵蓋了消費者買(mǎi)車(chē)后所需要的一切服務(wù)。隨著(zhù)國內車(chē)輛規模的迅速擴張，加上私家車(chē)主的整體汽車(chē)售后保養服務(wù)意識增強，國內的汽車(chē)后市場(chǎng)面臨一個(gè)新的發(fā)展機遇。日前，投融界專(zhuān)訪(fǎng)了湖北汽車(chē)后市場(chǎng)項目的創(chuàng )始人吳丹。
學(xué)徒“轉型”老板，打造全方位服務(wù)平臺
吳丹原先是一名汽車(chē)維修技術(shù)工人，2000年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，憑借著(zhù)自己對事業(yè)的不懈追求，從學(xué)徒到和別人合作開(kāi)廠(chǎng)，再后來(lái)自己?jiǎn)为氶_(kāi)廠(chǎng)，他直言：“我從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有十七年了，對這個(gè)行業(yè)也比較了解，只會(huì )做這個(gè)，也不會(huì )做別的�！�
據了解，吳丹的汽車(chē)養護中心成立于2013年，位于湖北武漢，主要從事汽車(chē)美容、維修、保養、保險、汽車(chē)改裝升級、二手車(chē)等車(chē)輛相關(guān)業(yè)務(wù)。
項目以投資社區連鎖店為基礎，向汽車(chē)售后服務(wù)O2O模式發(fā)展。公司計劃明年年中之前，在武漢開(kāi)設八家連鎖店，部分店面將進(jìn)入高端的社區服務(wù)中心，在此基礎上，公司會(huì )推出一個(gè)手機APP的移動(dòng)線(xiàn)上平臺，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)。
公司致力打造一個(gè)全方位服務(wù)的汽車(chē)后市場(chǎng)平臺，包括汽車(chē)維修保養、代辦保險、租賃、上牌、金融購車(chē)、急救跟蹤等等。吳丹表示，現在很多車(chē)廠(chǎng)，服務(wù)僅僅涉及汽車(chē)的某個(gè)方面，還沒(méi)有囊括到汽車(chē)服務(wù)的各個(gè)方面，項目就是要提供多元化的服務(wù)，讓客戶(hù)真正做到用車(chē)無(wú)憂(yōu)，開(kāi)到市內任何地方都不用擔心，有任何問(wèn)題，都會(huì )想到我們。
他認為，以后的汽車(chē)后市場(chǎng)，將會(huì )有更多的常規小保養業(yè)務(wù)，一些易損件的保養和美容裝飾，個(gè)性改觀(guān)會(huì )是一個(gè)發(fā)展趨勢，而大的維修會(huì )越來(lái)越少。
創(chuàng )新承租招商模式，助力技術(shù)員工自己創(chuàng )業(yè)
公司根據汽車(chē)后市場(chǎng)的環(huán)境分析和行業(yè)分析，制訂了新的發(fā)展模式，吳丹介紹，以前傳統模式是中心請技術(shù)師傅來(lái)打工并支付工資，但現在的技術(shù)工人很不好找，核心技術(shù)人員跳槽現象非常嚴重。因此，今年公司決定嘗試承租的模式，即打造修理廠(chǎng)平臺，將場(chǎng)地和工位承租給有技術(shù)、有能力、有夢(mèng)想的維修技術(shù)師傅。
作為過(guò)來(lái)人，吳丹坦言，每個(gè)學(xué)技術(shù)的人，心中都有一個(gè)夢(mèng)想，希望做了幾年之后，有能力有機會(huì )自己?jiǎn)为氶_(kāi)一個(gè)廠(chǎng)。但如果是一個(gè)人單獨開(kāi)廠(chǎng)，不僅需要資金、技術(shù)，還需要管理能力等其他方面，會(huì )有很大的失敗風(fēng)險。在這個(gè)模式下，技術(shù)師傅可以承租工位，利用公司的品牌和資源，用相對少的資金和成本，有一個(gè)自己的創(chuàng )業(yè)平臺。
公司在武漢經(jīng)營(yíng)多年，秉承著(zhù)提供更好的服務(wù)的理念，積攢了不少老客戶(hù)和回頭客。為了拓展客戶(hù)的需要，公司后期會(huì )采取會(huì )員制，通過(guò)部分獎勵措施，激勵更多的老客戶(hù)轉介紹，拓展市場(chǎng)。
除了口碑宣傳，公司也會(huì )和其他保險公司戰略合作，做一個(gè)品牌的聯(lián)合，結合他們手上的保險資源，給他們的客戶(hù)做車(chē)輛后續維修和保養服務(wù)。同時(shí)，產(chǎn)品的升級改進(jìn)正不斷進(jìn)行中，吳丹考慮引進(jìn)一個(gè)即使碰到釘子之后，也不會(huì )漏氣的特殊輪胎。
項目立足于武漢，吳丹提到，招商承租的模式容易復制，只要開(kāi)設廠(chǎng)房，后期的人工費用和成本會(huì )很低，房租主要由技術(shù)師傅承擔，后期運營(yíng)起來(lái)的話(huà)，會(huì )逐步推廣到全國。平臺業(yè)務(wù)雖然多元化，但汽車(chē)維修是作為一個(gè)客戶(hù)引流的方式，主要盈利點(diǎn)將在租車(chē)、保險、購車(chē)、二手車(chē)置換等附加值高的業(yè)務(wù)上。
為了項目的進(jìn)一步發(fā)展，此次股權融資500萬(wàn)元-1000萬(wàn)元，主要用于分店建設、手機APP平臺開(kāi)發(fā)等，吳丹期待能與誠信、務(wù)實(shí)、具有長(cháng)遠發(fā)展眼光的投資人達成戰略合作!
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