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低調潛行的中國互聯(lián)網(wǎng)“粉紅經(jīng)濟”
同性戀，在中國文化中，一直隱秘而無(wú)聲，而互聯(lián)網(wǎng)的興起，為這個(gè)原本壓抑的群體找到了出口，也讓一些關(guān)注這個(gè)群體的創(chuàng )業(yè)者，找到了創(chuàng )業(yè)的方向。
資本正在尋求來(lái)自L(fǎng)GBT(女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者與跨性別者)群體的商機。去年10月，國內最大的同性戀社交網(wǎng)站Blued(淡藍)完成B輪3000萬(wàn)美元的融資，公司估值達3億美元，而另一個(gè)同性戀社交工具ZANK在不久前宣布用戶(hù)過(guò)千萬(wàn)。
BAT也在低調表達對“粉紅市場(chǎng)”的興趣。隨著(zhù)同志的社會(huì )角色逐漸凸顯，圍繞他們展開(kāi)的經(jīng)濟活動(dòng)，被商界特指為“粉紅經(jīng)濟”。今年2月14日，淘寶和Blued共同舉行了一次活動(dòng)，不僅售賣(mài)5條前往同性婚姻合法國度的旅游路線(xiàn)，而且遴選出10對同性戀伴侶去美國洛杉磯結婚，阿里承擔所有費用。騰訊則在為Apple Watch設計的版本中，提供了象征同性戀的“彩虹旗”選項，這也被外界解讀為默認支持同性戀社交。
中國互聯(lián)網(wǎng)公司率先表達對LGBT群體的善意，或許與這個(gè)調查結果有關(guān)，2014年8月7日，在Blued、上海同志商務(wù)金山社群營(yíng)銷(xiāo)&視角(CMI)與20余家同志組織機構共同發(fā)布的《首屆中國LGBT群體生活消費指數調查報告》中顯示，科技、IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是LGBT人數最多的五個(gè)行業(yè)之一。
同性社交網(wǎng)站Blued：目標納斯達克
北京朝陽(yáng)區一個(gè)安靜的藝術(shù)社區中，樓下兩扇涂成天藍色的大門(mén)緊閉。匆匆路過(guò)的行人，并不會(huì )朝這里投來(lái)多少多余的目光。
但到了周末，這里又是另一番熱鬧景象。從早上9點(diǎn)開(kāi)始，排起長(cháng)隊的同志群體等候在門(mén)外，等待著(zhù)免費的血液檢測。戴著(zhù)徽章的工作人員不停穿梭在其中，等到檢測完畢便將一份份檢測結果遞到他們手中。
這項由國內最大的同性戀交友網(wǎng)站Blued(淡藍網(wǎng))發(fā)起的公益服務(wù)，至今已經(jīng)持續超過(guò)一年時(shí)間。Blued創(chuàng )始人耿樂(lè )對《IT時(shí)報》記者說(shuō)，自己有點(diǎn)像當代愚公，“通過(guò)點(diǎn)滴的努力，去持續改變社會(huì )對同性戀群體的偏見(jiàn)與歧視。”
耿樂(lè )最近很忙，5月19日，他剛剛在日內瓦聯(lián)合國歐洲總部，就Blued如何利用信息技術(shù)與政府合作，推動(dòng)艾滋病防治工作發(fā)表了一場(chǎng)演講。今年以來(lái)，耿樂(lè )馬不停蹄地帶著(zhù)團隊在世界各地奔波，擴展淡藍網(wǎng)的國際市場(chǎng)。2月，在全球第一個(gè)支持同性婚姻的荷蘭，淡藍網(wǎng)發(fā)布了全英文的國際版本。美國東部時(shí)間4月24日，Blued作為唯一一家受邀的中國科技公司，耿樂(lè )帶著(zhù)幾位創(chuàng )始人、投資人在美國納斯達克敲響鐘聲，計劃將這個(gè)已經(jīng)擁有上億同志用戶(hù)群體的社交軟件，帶上美股市場(chǎng)。這也是納斯達克表達對LGBT企業(yè)支持的一個(gè)特設環(huán)節。
為了努力改善LGBT群體的生活、工作環(huán)境，耿樂(lè )試圖推動(dòng)每一個(gè)細節的改變。每周末定期開(kāi)放的免費血檢，已經(jīng)在全國開(kāi)放三個(gè)大型試點(diǎn)，這也是 Blued面向社會(huì )推出的首個(gè)公益性質(zhì)服務(wù)。如今，他們已經(jīng)和當地的疾病控制中心展開(kāi)良好合作，在LGBT群體中普及基礎健康服務(wù)與知識。
互聯(lián)網(wǎng)公司尚缺乏包容的文化
包括耿樂(lè )在內的粉紅經(jīng)濟創(chuàng )業(yè)者們，對于“同志”這個(gè)群體非常坦率。采訪(fǎng)過(guò)程中，耿樂(lè )不停強調“異性戀”這個(gè)詞語(yǔ)，試圖讓社會(huì )給予LGBT群體以平等的眼光。
耿樂(lè )告訴《IT時(shí)報》記者，公司共有87人，愿意公開(kāi)身份的LGBT員工大約占到80%，淡藍對LGBT員工和異性戀員工一視同仁。雖然在中國同性婚姻還沒(méi)有獲得法律上的認可，但淡藍的LGBT員工結婚，公司同樣會(huì )依照法律中有關(guān)異性戀結婚的規定，給予員工無(wú)差別的婚假。
然而，更多的LGBT們，很難享受到與異性戀同樣的福利，即使是在相對開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)公司。
麗薩(化名)是lesbian(女同性戀者)，在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做市場(chǎng)和行政助理。因擔心輿論壓力，選擇“半出柜”，除了父母和較好的朋友外，職場(chǎng)上沒(méi)有同事知道她的性取向。麗薩告訴記者：“沒(méi)遇到真正的朋友，不會(huì )出柜，雖然人們對LGBT的態(tài)度趨于包容和理解，但更多的人是不理解，輿論壓力太大，讓人喘不過(guò)氣。”就像她的微信簽名：現在的苦難總有辦法解決，如果結局不好，那是因為還不是最后。
麗薩所在的公司至今無(wú)人公開(kāi)出柜，公司也沒(méi)有面向LGBT群體的職員培訓和內部政策。關(guān)于愛(ài)情與婚 姻，麗薩并不奢望自己能享受婚假。
木木是上海某著(zhù)名軟件公司的Java程序員，記者通過(guò)同志交友平臺找到他。木木告訴記者，為了隱藏自己，會(huì )刻意模仿男同事的言行舉止，“網(wǎng)絡(luò )上的我才是真實(shí)的我，人們的思想觀(guān)念還很守舊，父母都不認同我，何況是同事?”
事實(shí)上，LGBT員工的培訓及福利機制在國內還是個(gè)嶄新的話(huà)題，沒(méi)有先例可以借鑒，即使是在HR崗位的LGBT員工，也不知道如何爭取平等權益。大部分企業(yè)趨于保守，不愿做“第一個(gè)吃螃蟹的人”。
如何讓LGBT人士有一個(gè)健康的工作環(huán)境?畢信樂(lè )認為，企業(yè)首先要明確禁止針對性取向歧視的政策;其次是將LGBT納入職員培訓，明確包容殘疾人、不同性別和性取向的人，如果遇到問(wèn)題，可以找人力資源部門(mén)維權;最后企業(yè)內部應該有讓LGBT成員發(fā)出聲音的小組，這三點(diǎn)是最基本的。
不過(guò)，耿樂(lè )認為，雖然國內的互聯(lián)網(wǎng)公司在公司章程里沒(méi)有明顯提到保護LGBT群體的政策，不過(guò)一些互聯(lián)網(wǎng)新聞類(lèi)門(mén)戶(hù)巨頭，對LGBT群體總體上還是善意的，經(jīng)常能看到一些同性戀話(huà)題的報道，“一些網(wǎng)絡(luò )公司的招聘簡(jiǎn)介里也會(huì )注明，不論‘彎’‘直’歡迎加入團隊的字眼。”
程序猿中群體比例較高
“中國的企業(yè)面向LGBT群體的企業(yè)文化還比較空白。”畢信樂(lè )操著(zhù)一口流利的中文，對《IT時(shí)報》記者說(shuō)道。
4月25日，上海新天地朗庭酒店舉辦了一場(chǎng)特殊的招聘會(huì )，這是中國首個(gè)面向LGBT人群的招聘會(huì )，吸引了400多名LGBT人才參加。主辦方是上海同志商務(wù)，畢信樂(lè )(Steven Paul)是該平臺的創(chuàng )辦人。
在中國生活超過(guò)9年的美國人畢信樂(lè )，對于“同志”話(huà)題并不忌諱。他在剛來(lái)到中國時(shí)，發(fā)現身邊的同志朋友們都在苦苦隱瞞自己的身份，逃避 “GAY”這個(gè)詞匯在職場(chǎng)上帶來(lái)的難以忍受的尷尬感。2013年，畢信樂(lè )成立了上海同志商務(wù)，希望通過(guò)公開(kāi)亮相，改善LGBT群體的工作環(huán)境。
這次招聘會(huì )，上海同志商務(wù)邀請了150家企業(yè)，最終只有17家參與，有90%的企業(yè)未應邀。除了淡藍網(wǎng)、看準網(wǎng)等合作伙伴外，前來(lái)的14家企業(yè)均是外企，這讓畢信樂(lè )多少有點(diǎn)失望。
“民營(yíng)企業(yè)的管理層觀(guān)念比較保守，我們沒(méi)有熟人，與他們交流合作還需要時(shí)間。”畢信樂(lè )告訴《IT時(shí)報》記者，在尋找應聘企業(yè)過(guò)程中，被拒絕和不理解是常有的事兒，對于中國的民營(yíng)企業(yè)包括一些大型互聯(lián)網(wǎng)公司拒絕參加招聘會(huì )的原因，他也能夠理解。
然而，一個(gè)基本獲得認同的事實(shí)是，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，LGBT的群體占比相對較高。在全球創(chuàng )新中心硅谷，每年都有各大科技公司參與的“同志驕傲游行”，蘋(píng)果CEO 庫克不僅是積極參與者，更在去年10月公開(kāi)宣布“出柜”(承認自己同性戀身份)。ZANK去年進(jìn)行了一次調查，隨機抽取的15778個(gè)樣本中有11%的男同工作行業(yè)是IT和互聯(lián)網(wǎng)，除了尚未明確行業(yè)的學(xué)生類(lèi)別之外，高于其他如律師、建筑等所有行業(yè)。ZANK是近兩年來(lái)發(fā)展迅速的同性戀社交應用，其團隊來(lái)自新浪、百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)公司，大多都是同志， ZANK CEO凌絕頂本人也不例外，2006年從清華大學(xué)計算機系碩士畢業(yè)后，凌絕頂一直在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作，他告訴《IT時(shí)報》記者：“可能因為互聯(lián)網(wǎng)人數多、基數大，工作氛圍相對輕松，大家容易出柜。”
2013年，凌絕頂離職創(chuàng )業(yè)，5月ZANK上線(xiàn)。
William(化名)是蘋(píng)果公司的Training Manager，五月初，被派到日本的零售店工作。在上海，William在團隊中公開(kāi)出柜。即使到了日本，也沒(méi)有刻意隱瞞同志的身份。
William 告訴《IT時(shí)報》記者，“科技、IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)域對LGBT更加包容，蘋(píng)果零售店有很多85后和90后的同志，他們比較OPEN(開(kāi)放)，公開(kāi)出柜的比較多。我老板是美國人，不會(huì )覺(jué)得LGBT有什么奇怪。但我上一份工作是在一家合資企業(yè)，同事對LGBT還不太能接受，我只能撒謊說(shuō)女朋友在國外，把自己隱藏起來(lái)。”
“粉紅經(jīng)濟”推動(dòng)文化認同
對于中國的LGBT群體到底有多少人，常見(jiàn)的說(shuō)法是7000萬(wàn)。這個(gè)數字來(lái)自于一個(gè)大體的估算，即根據國際通行統計標準，大約有5%左右的人群是同性戀，而中國有13.5億左右的人口，姑且不論這種算法是否正確，但就商業(yè)而言，粉紅經(jīng)濟的巨大潛力正日益被關(guān)注。相比異性戀者，LGBT群體的家庭負擔較小，對生活品質(zhì)的要求較高，在娛樂(lè )、健身、旅游、服裝等各方面都會(huì )投入大量資金。
根據Wietck Comb的調查，成人同志群體擁有高達每年6000億美元的消費能力。在美國費城，人們發(fā)現每在同志旅游市場(chǎng)投入1美元，有可能帶回153美元的直接經(jīng)濟消費。
在資本的推動(dòng)下，專(zhuān)注于“粉紅經(jīng)濟”的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展迅速。2014年2月，Blued獲得清流資本千萬(wàn)元人民幣A輪投資，10月再獲得國際投資機構DCM的3000萬(wàn)美元B輪融資。上線(xiàn)于2013年5月的ZANK，在2014年7月也收獲了2000萬(wàn)元的A輪融資。
資本界看重的是此領(lǐng)域背后巨大的投資回報。LGBT資本公司(LGBT Capital)創(chuàng )始人保羅·湯普森曾表示，中國的同性戀市場(chǎng)價(jià)值高達3000億美元，僅次于歐洲和美國。
耿樂(lè )認為，盡管商家對同性戀者的友好不一定出于政治和道德目的，僅以商業(yè)考慮就能有豐厚回報，但連帶作用是能讓社會(huì )變得更好。所以，對于粉紅經(jīng)濟和同志權益并不應該問(wèn)“雞生蛋還是蛋生雞”，二者其實(shí)是相輔相成、互利共贏(yíng)。
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