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80后主婦再創(chuàng )業(yè)，掘金社區便利店
引導語(yǔ)：盈盈：“就在一年前，我還是一個(gè)家庭主婦，老公跟孩子是我生活的全部。隨著(zhù)孩子一天天長(cháng)大，我覺(jué)得應該做點(diǎn)什么，不能天天在家待著(zhù)。2015年社區開(kāi)展了再就業(yè)培訓，培訓完之后，給我們提供了各種創(chuàng )業(yè)的點(diǎn)子。”
尋常車(chē)庫，卻是一個(gè)不尋常的超市;普通店面，售賣(mài)近500種生活用品。在安泰南區，一個(gè)僅有10幾平方的小車(chē)庫內，琳瑯滿(mǎn)目的生活用品整整齊齊的擺放在貨架上。超市老板宋盈盈打算在這里做出一番名堂，她要做東營(yíng)大型的網(wǎng)上購物超市，當便利店的領(lǐng)導者。
即使買(mǎi)一毛錢(qián)的東西 她也會(huì )送到家門(mén)口。
她的店鋪位于安泰南區39號樓的一個(gè)小車(chē)庫內，門(mén)口一個(gè)“鮮蜂隊便利店”廣告牌就是這家小超市的名字。今年32歲的宋盈盈，每天的工作就是不停的配貨，由于所要配貨的客戶(hù)太多，宋盈盈有時(shí)候忙得都沒(méi)來(lái)得及吃的上飯，餓了就隨便拿點(diǎn)吃的墊補一下。“這是昨天晚上大家下的單，我得盡快配好貨送過(guò)去，晚了就不好了。”這是宋盈盈經(jīng)常說(shuō)的話(huà)。據她介紹，隨著(zhù)她的鮮蜂隊超市知名度越來(lái)越高，每天配送的數量也越來(lái)越多，有時(shí)一天最多的時(shí)候能達到上百家。
“就在一年前，我還是一個(gè)家庭主婦，老公跟孩子是我生活的全部。隨著(zhù)孩子一天天長(cháng)大，我覺(jué)得應該做點(diǎn)什么，不能天天在家待著(zhù)。2015年社區開(kāi)展了再就業(yè)培訓，培訓完之后，給我們提供了各種創(chuàng )業(yè)的點(diǎn)子。“鮮蜂隊”社區掌上便利店這個(gè)創(chuàng )業(yè)點(diǎn)深深的吸引了我。之前在家帶孩子的時(shí)候，就覺(jué)得外出買(mǎi)東西非常不方便，如果有這么一個(gè)可以送貨上門(mén)的超市，應該會(huì )非常受大家歡迎吧。于是回到家之后，我就把自己想創(chuàng )業(yè)的想法告訴了家里人，但是卻遭到了大家的一致反對。”
突如其來(lái)的反對聲，也是我預料之中的，我沒(méi)有選擇放棄，跟老公討論了一晚上，終于還是把他給說(shuō)服了。因為老公有份穩定的工作，所以店鋪的事基本上都是我一個(gè)人在操辦，找進(jìn)貨渠道、租店面、做宣傳......一天下來(lái)，累得我只想躺在床上什么也不動(dòng)。
“剛開(kāi)始做我有點(diǎn)摸不著(zhù)頭緒，有時(shí)候連樓號都找不到，送一趟貨愁的我直跺腳。后來(lái)多虧社區的工作人員過(guò)來(lái)幫我，跟我一起做宣傳，教大家怎么使用“鮮蜂隊”的APP，真的非常感謝社區的工作人員，這也堅定了我繼續做小去的決心。有時(shí)候為了社區鄰居了解“鮮蜂隊”這個(gè)軟件，我會(huì )認認真真地給他們講解二十多分鐘，一步一步地教鄰居們如何使用。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn)，家里人看到我怎么制作，也開(kāi)始支持我了，老公經(jīng)常在休班的時(shí)候幫我一起送貨，女兒也主動(dòng)給我捶背、倒水，我感到非常的欣慰。”
隨著(zhù)“鮮蜂隊”超市逐漸步入正軌，宋盈盈對自己的剛開(kāi)店時(shí)定的規矩卻絲毫沒(méi)有忘記，“我們這沒(méi)有最低的門(mén)檻，哪怕居民買(mǎi)一毛錢(qián)的東西，都會(huì )在29分鐘內送貨上門(mén)。”
重視送貨服務(wù) 懷揣創(chuàng )業(yè)大夢(mèng)想
在宋盈盈的超市內，一張桌子上放了厚厚一摞宣傳單頁(yè)，只要有人來(lái)她都會(huì )介紹。隨著(zhù)超市里的東西越來(lái)越多，宋盈盈會(huì )把每一件商品圖片上傳到軟件上，方便大家及時(shí)查詢(xún)。
現在在安泰社區轄區內的幾個(gè)社區內，幾乎都有宋盈盈的忠實(shí)客戶(hù)，甚至還成了幾家老年人家庭生活中必不可少的一部分。由于宋盈盈的小區普遍高層塔樓，對于住在樓層高的老人來(lái)說(shuō)，買(mǎi)個(gè)米面油很不方便也很費力，老人的孩子們因工作原因又不能及時(shí)送到，于是他們就會(huì )通過(guò)“鮮蜂隊”APP下單來(lái)購買(mǎi)一些生活所需用品。“我們會(huì )直接給老人送去，每次老人打開(kāi)門(mén)之后都會(huì )非常高興，態(tài)度也很好，有時(shí)還會(huì )招呼進(jìn)去喝點(diǎn)水，那個(gè)時(shí)候再苦再累也覺(jué)得非常值得。有些時(shí)候看到居民門(mén)口放著(zhù)垃圾，送完貨之后我還會(huì )隨手給客戶(hù)帶下去。”
“他們家的東西不僅好，價(jià)格也便宜。”社區居民范女士說(shuō)�，F在宋盈盈接的單越來(lái)越多，為了保證及時(shí)送到，不耽誤居民的正常使用，宋盈盈有時(shí)會(huì )一次拿好幾家客戶(hù)的東西。原先柔柔弱弱的宋盈盈，現在儼然已經(jīng)是一個(gè)“大力士”，一袋米一袋面上五樓是經(jīng)常的事。
通過(guò)正確的經(jīng)營(yíng)理念，半年來(lái)，這家看似不大的超市吸引了轄區內很多市民的關(guān)注，生意也越來(lái)越紅火。“希望我們能進(jìn)一步改變社區居民的健康消費的理念，讓大家能感覺(jué)到社區內一站式購物的便捷。”宋盈盈驕傲的對我們說(shuō)。
對下一步的打算， 宋盈盈非常認真地說(shuō)， “將來(lái)我要做東營(yíng)大型的網(wǎng)上購物超市，當便利店的領(lǐng)導者，讓更多的市民在家里就能享受到送貨上門(mén)的服務(wù)。讓社區生活變得更加的智能，更加的便利。”
堅持自己的夢(mèng)想，并為之付出，值得我們欽佩。
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