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傳奇創(chuàng )業(yè)故事:馬來(lái)西亞時(shí)裝電商網(wǎng)站Fashion Valet
引導語(yǔ):Fashion Valet已經(jīng)獲得了馬來(lái)西亞互聯(lián)網(wǎng)公司MY EG和硅谷Elixir Capital的投資,日本電商企業(yè)Zozotown也決定投資。
時(shí)裝電商網(wǎng)站Fashion Valet的創(chuàng )始人Vivy Yusof是馬來(lái)西亞人,年輕、時(shí)尚的她不僅是兩個(gè)孩子的母親,還是馬來(lái)西亞的互聯(lián)網(wǎng)名人之一,擁有一大票的粉絲。
她和丈夫Fadzarudin Anuar在2010年創(chuàng )建了時(shí)裝電商網(wǎng)站Fashion Valet,讓本地的高端設計師近距離接觸消費者。
之所以創(chuàng )建這個(gè)網(wǎng)站,得追溯到她在倫敦上學(xué)時(shí),有一次和丈夫Anuar在雨天購物,他們逛了一家又一家的商店,非常疲倦,實(shí)體店購物的繁瑣不便讓她萌生了把網(wǎng)購帶到馬來(lái)西亞的想法。
面對競爭,也曾走過(guò)彎路
成立網(wǎng)站后,Yusof 聯(lián)系設計師為網(wǎng)站提供成衣,“他們一開(kāi)始持懷疑態(tài)度,但我竭力促使他們嘗試下。因為當時(shí)設計師的成衣市場(chǎng)規模不大!本W(wǎng)站的初始資金是10萬(wàn)令吉,最初有10個(gè)設計師和20名員工,經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展,網(wǎng)站的品牌數量已經(jīng)增長(cháng)到500個(gè),員工人數上百,在吉隆坡、新加坡和雅加達成立了辦公室。
期間并不是一帆風(fēng)順,成立兩年后,有競爭者開(kāi)始進(jìn)軍馬來(lái)西亞,Yusof說(shuō)道:“這讓我很緊張,我當時(shí)想公司可能死定了,因為競爭者規模更大!
這種心情導致他們犯了一個(gè)記憶尤深的錯誤——為打敗競爭者,網(wǎng)站開(kāi)始對任何賣(mài)家開(kāi)放,這也導致了質(zhì)量標準下降,網(wǎng)站品牌形象受損。
經(jīng)歷過(guò)這個(gè)挫折后,Yusof和Anuar決定回歸起點(diǎn),把網(wǎng)站打造成了高端時(shí)裝購物地點(diǎn),讓消費者能以更實(shí)惠的價(jià)格直接聯(lián)系本地設計師
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)是致勝關(guān)鍵
Yusof并未給網(wǎng)站聘請營(yíng)銷(xiāo)人員,她主要通過(guò)自己的博客營(yíng)銷(xiāo),社交媒體營(yíng)銷(xiāo)也很有效。網(wǎng)站的顧客年齡大都在20-40歲間,精通互聯(lián)網(wǎng)。她表示現在的消費者容易喜新厭舊,所以這促使他們每天推出新品!靶袠I(yè)變化發(fā)展很快,我們要不斷推陳出新!
這個(gè)品牌推出后很熱銷(xiāo),庫存經(jīng)常不足,不過(guò)Yusof反思道:“庫存不足不總是意味著(zhù)好事,對我來(lái)說(shuō)這表明我們的供應能力不足。所以我們現在正在調整庫存量!
dUck的成功出乎意料,限量版幾個(gè)月發(fā)布一次,經(jīng)常能看到排隊購買(mǎi)dUck的場(chǎng)景。
Fashion Valet已經(jīng)獲得了馬來(lái)西亞互聯(lián)網(wǎng)公司MY EG和硅谷Elixir Capital的投資,日本電商企業(yè)Zozotown也決定投資。
Yusof 表示網(wǎng)站將會(huì )和更多設計師合作,并進(jìn)軍泰國。未來(lái)幾個(gè)月他們的目標是針對每個(gè)國家把網(wǎng)站本地化,并推出移動(dòng)app。
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