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創(chuàng )業(yè)務(wù)必做好四點(diǎn)
如果沒(méi)有極其有力的理由，創(chuàng )業(yè)者就不要輕易改變計劃。
在企業(yè)運營(yíng)的最初幾個(gè)月里，創(chuàng )業(yè)者會(huì )比以往任何時(shí)候都忙，事實(shí)上，以后他也不會(huì )再有這么忙的時(shí)候了。成功度過(guò)這幾個(gè)月的秘訣就是：堅持自己的重心不變。創(chuàng )業(yè)者花了數月時(shí)間來(lái)決定自己做什么生意，市場(chǎng)在哪里，顧客將從自己這里購買(mǎi)什么，以及為什么他們會(huì )從自己這兒買(mǎi)。創(chuàng )業(yè)者決定哪種促銷(xiāo)手段最有效，應該設計什么樣的企業(yè)形象，以及一旦事情不像計劃中的那樣發(fā)展時(shí)要如何應對。
由于日常事務(wù)的壓力，再加上實(shí)際經(jīng)驗不斷糾正先前的預測(通常都比預測的情況差)，創(chuàng )業(yè)者很容易產(chǎn)生再做些別的事情的想法。如增加一種產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，購買(mǎi)市場(chǎng)份額，或者做出其他成千上萬(wàn)的應對外部壓力的可能反應。此時(shí)創(chuàng )業(yè)者應該保持堅定。把自己的計劃堅持三個(gè)月，支付幾次薪水和其他費用，更好地認識自己企業(yè)的模式。這會(huì )令創(chuàng )業(yè)者有足夠的時(shí)間(大多數情況是這樣的)走出剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的盲目沖動(dòng)。
最初的銷(xiāo)售額可能會(huì )比預期的要高，但接下來(lái)的銷(xiāo)售會(huì )明顯下降。這是種普遍情況，并不意味著(zhù)企業(yè)的計劃不切實(shí)際。最初的銷(xiāo)售額常常來(lái)自于企業(yè)的“新”，當消費者對企業(yè)的新鮮感消失后，銷(xiāo)售額會(huì )慢慢恢復到正常的模式。讀者可以假設一下，如果自己提前做完作業(yè)，這種變化也會(huì )出現。
創(chuàng )業(yè)者保持高度熱情的方法包括有效安排時(shí)間(即在恰當的時(shí)間做恰當的事)，從消費者的角度改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，格外重視與市場(chǎng)的聯(lián)系。做好犯錯誤的準備—創(chuàng )業(yè)者也是人，也會(huì )犯錯誤。但要懂得從錯誤中學(xué)習(當然也要從成功中總結經(jīng)驗)。創(chuàng )業(yè)者在生意剛開(kāi)始的3～6個(gè)月里學(xué)到的本行業(yè)知識會(huì )比今后五年內學(xué)到的還多。這是件很令人高興的事情。
安排時(shí)間
時(shí)間是一種有限而且寶貴的資源，創(chuàng )業(yè)者應合理安排時(shí)間。以確保生意中的任何一個(gè)重要方面都得到良好規劃。這是創(chuàng )業(yè)者對企業(yè)的最好投資。a
在企業(yè)運營(yíng)的第一個(gè)月里，創(chuàng )業(yè)者會(huì )發(fā)現自己有了新的習慣和模式：上班，開(kāi)門(mén)，那么怎樣安排時(shí)間呢?時(shí)間是一種有限而且寶貴的資源，合理安排時(shí)間以確保生意中的任何一個(gè)重要方面都得到良好規劃，這是創(chuàng )業(yè)者對企業(yè)的最好投資。在成功的企業(yè)里，每一個(gè)管理領(lǐng)域都得到了足夠的重視。失敗的企業(yè)的管理也是失衡的。人們都喜歡花時(shí)間做自己喜歡做的事，而盡量避免去完成(如果可能的話(huà))那些自己討厭的任務(wù)。這就給出了一個(gè)簡(jiǎn)單的選擇題：是合理安排自己的時(shí)間以避免這樣的問(wèn)題出現，還是在凌晨三點(diǎn)鐘驚醒，搞不清自己是否已經(jīng)填了納稅表或付了貸款的利息。
預算時(shí)間時(shí)，創(chuàng )業(yè)者應記住以下各點(diǎn)：
管理的任務(wù)是：計劃，協(xié)調，指導，控制，監督，評估，糾正，評價(jià)和創(chuàng )新。這些方面都需要定期的關(guān)注。
為了避免精疲力竭，要給自己和家人留出一些時(shí)間。把時(shí)間全部用在工作上的誘惑是最具欺騙性的，它將使創(chuàng )業(yè)者付出個(gè)人生活上的巨大代價(jià)。創(chuàng )業(yè)者也要給自己留出一些時(shí)間。暫時(shí)遠離生意場(chǎng)上的喧囂會(huì )令創(chuàng )業(yè)者做出更好的判斷和更英明的決策。
留出時(shí)間學(xué)習更多關(guān)于本行業(yè)的知識(信息是有用的)。創(chuàng )業(yè)者永遠不可能對自己的生意、企業(yè)所處的行業(yè)、一般管理知識和經(jīng)濟問(wèn)題有完全徹底的了解。
留出時(shí)間更好地了解企業(yè)的顧客。和顧客們交談。問(wèn)他們問(wèn)題，傾聽(tīng)他們的回答。人長(cháng)兩只耳朵一張嘴是有原因的。多聽(tīng)少說(shuō)，創(chuàng )業(yè)者就會(huì )變得睿智。為了利于銷(xiāo)售，一定要多記些顧客的名字、地址，以及他們有哪些興趣和偏好。
留出時(shí)間調查競爭對手。不管是直接的還是間接的，對競爭對手的了解越多越好。認真保存那些競爭對手的檔案;在他們的商業(yè)企業(yè)里購物;同他們的顧客和供應商交談。競爭對手是本企業(yè)發(fā)展的一面鏡子。
不斷更新企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品和服務(wù)是創(chuàng )業(yè)者的興趣和顧客的興趣相交叉的地方。如果創(chuàng )業(yè)者能夠保持和顧客的需要及偏好相協(xié)調，把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)設計成顧客需要的那樣，那他就能贏(yíng)得成功。如果創(chuàng )業(yè)者竭力把企業(yè)恰好擁有的產(chǎn)品勉強賣(mài)給不需要它們的顧客，那他就有麻煩了。
作為企業(yè)所有者的創(chuàng )業(yè)者所起的作用應該是聽(tīng)取下面建議，然后進(jìn)行評估，最后再根據自己的判斷和經(jīng)驗相應地付諸行動(dòng)。
顧客
家人和朋友
企業(yè)的職員
企業(yè)的代銷(xiāo)商
企業(yè)的競爭對手
企業(yè)的顧問(wèn)
創(chuàng )業(yè)者也要有自己的主意。人們喜歡給建議。作為企業(yè)所有者的創(chuàng )業(yè)者所起的作用應該是聽(tīng)取這些建議，然后進(jìn)行評估，最后再根據自己的判斷和經(jīng)驗相應地付諸行動(dòng)。這并不是建議創(chuàng )業(yè)者毫無(wú)差別地衡量每一條建議。創(chuàng )業(yè)者要首先將當初自己創(chuàng )業(yè)的智慧和經(jīng)驗應用到企業(yè)，同時(shí)有選擇地向別人學(xué)習。
核對現金流量預測與實(shí)際業(yè)績(jì)的出入
預測提供了一種約束，這種約束在企業(yè)運營(yíng)的最初階段和時(shí)間緊迫的情況下尤為重要�！叭绻淮_定就別做”并不是一句糟糕的座右銘，尤其當企業(yè)是由現金流量預測支持的時(shí)候�，F金流量預測表明企業(yè)能支付和不能支付哪些費用。
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