情侶餐廳創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
情侶餐廳創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
一、創(chuàng )業(yè)目標
根據市場(chǎng)需求，針對現代年輕人的消費心里，利用合理有效的管理與投資，建立由中等規模逐步走向大規�；那閭H主題餐廳連鎖公司。
二、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進(jìn)，大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮，所以怎樣能在如此激烈地競爭之中脫穎而出，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，是我們需要解決的問(wèn)題。
我們認為，情侶餐廳解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵之處在于抓住消費者的心理，并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費者，外加一些精微的細節之處為情侶之間準備特色的服務(wù)，增進(jìn)情侶之間的感情，以達到雙贏(yíng)的目的，使情侶高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴大。據調查，現在的情侶較對理想的就餐環(huán)境的要求是：有情調、舒適、價(jià)格合理、物有所值。而當今市面上的此類(lèi)餐廳有的價(jià)格偏高，無(wú)法到達大眾所能接受的程度，因此門(mén)庭冷落，不得不面臨倒閉;有的為追求低價(jià)位吸引消費者，使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降，情侶去之后的感覺(jué)是庸俗、沒(méi)有情調、沒(méi)有品位、顯得很廉價(jià)，這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義。而這些正是我們所注意到的，我們的成功之處在于能夠充分權衡“價(jià)位”與“品位”，真正意義上達到物有所值。而情侶選擇我們的原因不僅是價(jià)位與品味，還有我們優(yōu)質(zhì)的菜品及完全人性化的服務(wù)，這也是我們的高明之處。
調查表明，在北京、上海、深圳等較發(fā)達地區已經(jīng)有“情侶餐廳”這一創(chuàng )意，并已投入市場(chǎng)運營(yíng)，且發(fā)展效果較好。但在內陸的地區，尤其是尚在發(fā)展中但極具投資潛力的大中型城市(如西安)，此類(lèi)以情侶為主題的餐廳還尚未成型發(fā)展，針對這一餐飲行業(yè)的空白，借鑒發(fā)達地區的情侶餐廳的成功經(jīng)驗，在一級城市，并最終以二級城市為主打，發(fā)展情侶餐廳這一產(chǎn)業(yè)，發(fā)展我們自己的特色，只要抓住年輕人的小資心理與骨子中投射出的浪漫與時(shí)尚另類(lèi)，發(fā)展我們自己的特色，我們相信是極有可能成功的。
三、實(shí)施方案
1、經(jīng)營(yíng)模式：
融合酒吧及咖啡廳的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，借鑒快餐店的服務(wù)模式，打造一種全新理念的綜合休閑餐廳。
2、目標市場(chǎng)的定位
(1)消費群體：
較為年輕化的顧客群，不只針對情侶，也可以是朋友之間或是單身的休閑一族等。
(2)店面選址及裝修：
店面選址一般為經(jīng)濟發(fā)展已形成一定規模的較繁華路段，要有足夠的客流量，且客流趨于年輕、時(shí)尚，富有都市氣息。如已經(jīng)比較成型的商業(yè)步行街等。
店面裝修以舒適、浪漫、溫馨為主要基調，白天店內采光以自然光線(xiàn)為主，在夜晚，整間餐廳將籠罩于色彩斑斕的暖色光之下，烘托出舒適、浪漫、溫馨的氣氛。對于空間合理規劃，充分利用所有的空間，使之緊湊但不擁擠，浪漫卻不艷俗。店面分為兩層，一層為主要就餐大廳，以螺旋形旋轉桌位為中心，中間加上一些必要的隔檔，周?chē)牢煌ㄟ^(guò)合理自然地通過(guò)椅子的高靠背等自然格擋，形成每一桌的相對獨立;二層為沙發(fā)區及DIY包間，沙發(fā)區適合聊天休息等活動(dòng)，DIY包間內提供炊具等設施讓情侶間自己動(dòng)手做出美味的食物，服務(wù)員可以免費提供必要指導。餐廳內特設一面“Love Wall”,顧客可以在這里留言，以心形便簽的形式留下紀念及美好的回憶(同時(shí)減少了裝修成本并提高對顧客的吸引力)。
(3)經(jīng)營(yíng)餐品：
以日式料理類(lèi)與西餐類(lèi)為主餐，并配有中式特色小吃，以西式精致小甜點(diǎn)與蛋糕類(lèi)食品為甜品，同時(shí)供應各類(lèi)飲品、酒類(lèi)、冰激淋甜品等，根據季節性的變化可靈活調整食物種類(lèi)(如冬季可加入小型迷你火鍋等)。外賣(mài)窗口主要經(jīng)營(yíng)飲料及周邊產(chǎn)品。
3、市場(chǎng)策略
(1)人性化服務(wù)：
抓住情侶餐廳的核心，為情侶之間制造浪漫氣氛，并在特殊節日(如情人節、圣誕節等)舉行情侶間的小活動(dòng)并附贈獎品。為有特別要求的情侶提供幫助服務(wù) (如男方希望女方過(guò)生日時(shí)給女方驚喜等)，在一定范圍內提供免費外賣(mài)服務(wù)，送食物上門(mén)。在餐前根據顧客要求提供免費小吃(如爆米花等)。
針對單身青年，定期(如每月)進(jìn)行一次單身派對，擴大市場(chǎng)影響力，增加受眾面。
(2)科學(xué)化管理：
采購經(jīng)理，行政經(jīng)理，財務(wù)經(jīng)理，領(lǐng)班，保安，廚師長(cháng)，服務(wù)員，廚師，大堂經(jīng)理，總經(jīng)理，董事會(huì )，分店經(jīng)理，外賣(mài)窗口經(jīng)理
為提高餐廳服務(wù)質(zhì)量，允許在顧客用餐之后給本桌服務(wù)員打分，服務(wù)員的得分直接與獎金額度掛鉤。
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