【精選】市場(chǎng)調查報告10篇
在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來(lái)越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編整理的市場(chǎng)調查報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)調查報告 篇1
我對師智敏有機山茶油市場(chǎng)做了小范圍的調查研究工作,收集了食用油市場(chǎng)的需求數據,了解了消費者消費意向的有關(guān)信息。
本次調查面向咸寧地區,但受訪(fǎng)者主要集中于咸安區。調查側重于消費者對師智敏有機山茶油的了解狀況及消費意向,同時(shí)涉及現行食用油市場(chǎng)的發(fā)展狀況。師智敏有機山茶油作為一種名不見(jiàn)經(jīng)傳的小品種油,雖然它的功能與品質(zhì)都得到了專(zhuān)家的肯定,但在消費者心中的認知度卻不高,所以我們就消費者對山茶油的了解度以及對其各項特質(zhì)的關(guān)心度設置了一系列的問(wèn)題。在進(jìn)行調查時(shí),我們介紹了師智敏有機山茶油并特意說(shuō)明其因為具有強心、美容、益智等功能因而價(jià)格較高時(shí),有77.1%的政府單位上班的消費者表示可以試用,還有部分消費者表示看價(jià)格而定或者是直接愿意購買(mǎi),而只有5.7%的消費者表示不會(huì )去嘗試,
大部分消費者會(huì )去試是因為對于任何新鮮事物人們總是會(huì )非常好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營(yíng)銷(xiāo)人員,我們應該牢牢抓住這個(gè)心理打好第一仗,無(wú)論是油質(zhì)、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象,從而穩固地抓住消費者。
關(guān)于師智敏有機山茶油的價(jià)格問(wèn)題,現在市場(chǎng)上的茶油價(jià)格普遍較高,師智敏有機山茶油的價(jià)格太高消費者會(huì )難以接受,絕大多數人普遍認為山茶油比別的油就是要貴,很多人愿意接受山茶油價(jià)格貴這個(gè)事實(shí),作為山茶油的生產(chǎn)商及銷(xiāo)售商,必須從原料的購買(mǎi)到生產(chǎn)工藝的改進(jìn)再到銷(xiāo)售渠道的構建都應該注重成本的降低。尤其是生產(chǎn)工藝的改進(jìn),更是刻不容緩,因為這直接關(guān)系到山茶油市場(chǎng)的開(kāi)拓。
在銷(xiāo)售渠道構建方面,65.7%的消費者愿意在超市購買(mǎi)食用油。另外,對于專(zhuān)門(mén)的售油門(mén)市或者高檔油專(zhuān)賣(mài)店和小區便利商店,有25%的消費者愿意從那里購買(mǎi),所以在大方向上我們可以通過(guò)超市大力推進(jìn)師智敏有機山茶油的銷(xiāo)售。
對于如何提高師智敏有機山茶油產(chǎn)品的知名度,我們集取了消費者的建議,74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會(huì )廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產(chǎn)品或品牌 ,關(guān)鍵問(wèn)題是如何通過(guò)廣告建設品牌,這是生產(chǎn)廠(chǎng)家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時(shí),有31.4%的消費者表示應該加大生產(chǎn)能力。建議增加和開(kāi)發(fā)其保健功能的則占20%,F代社會(huì )的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個(gè)角落,讓消費者沒(méi)有辦法避開(kāi)廣告,這具有一定的可行性,不過(guò)卻是成本過(guò)高,并且在不確定市場(chǎng)前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當地借鑒現代廣告宣傳并同時(shí)采取其他的宣傳策略,當然這些還需要進(jìn)一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒體來(lái)看,電視占到了54.3%,網(wǎng)絡(luò )占37.1%,報紙占25.7%。
由此可見(jiàn),傳統的電視廣告仍然占據十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著(zhù)電子時(shí)代的來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò )以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來(lái)越多人的喜愛(ài)。作為健康一代的食用油——師智敏有機山茶油,在市場(chǎng)知名度還較低的時(shí)候,應該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高山茶油的市場(chǎng)知名度。
在對消費者是否會(huì )選擇師智敏有機山茶油作為禮品贈送親友進(jìn)行統計后發(fā)現,60%的消費者會(huì )將師智敏有機山茶油作為禮品?梢(jiàn),送禮送健康的觀(guān)念已經(jīng)深入人心。但是,山茶油的制造成本還很高,價(jià)格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價(jià)格,不會(huì )經(jīng)常性地食用,但是作為禮品容易被消費者接受。所以,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中需要強調其與豐富的營(yíng)養、神奇的保健功效,弱化其價(jià)格因素,使人們認識到購買(mǎi)本產(chǎn)品物超所值。同時(shí),人們對包裝要求上檔次,這也從側面了解到人們對師智敏有機山茶油的保健功效不再持懷疑態(tài)度。
對于山茶油生產(chǎn)廠(chǎng)家的選擇,實(shí)際上反映了消費者對品牌的認同度。在受調查者中,絕大多數的人選擇金龍魚(yú),可見(jiàn)金龍魚(yú)這個(gè)大品牌已經(jīng)深入人心,目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機山茶油相提并論,富川有禮品裝750ml的兩瓶裝,價(jià)格是218元,雖然價(jià)格比我們的師智敏有機山茶油便宜,但是我們的師智敏有機山茶油是2L兩瓶裝288元, 在這方面我們的師智敏有機山茶油有一定優(yōu)勢,在調查中絕大多數人對富川的品牌還沒(méi)有一個(gè)認可度,只要我們大做宣傳的話(huà)應該可以?xún)?yōu)先強占市場(chǎng)。
綜上所述,我們得出山茶油市場(chǎng)推廣的以下結論:
一是山茶油市場(chǎng)空白、機遇與挑戰并存。調查數據顯示,消費者對師智敏有機山茶油認知度偏低,在同類(lèi)新品保健食用油中比重僅占到31.4%,而消費者目前大量長(cháng)期食用的食用油主要是:豆油、花生油占34.3%,菜籽油占62.9%,動(dòng)物油5.7%。
由此表明,山茶油市場(chǎng)目前還屬于空白市場(chǎng),而隨著(zhù)消費者保健意識的逐步增強,山茶油憑借強身、益智、美容等高品質(zhì)優(yōu)勢,將會(huì )在我國食用油市場(chǎng)迅速發(fā)展。山茶油市場(chǎng)的巨大潛力將是山茶油開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢所在。從數據中我們也可看出,消費者對山茶油的認知度低于同類(lèi)新品保健食用油中相對早期上市的橄欖油、玉米油和棕櫚油。因此,在山茶油市場(chǎng)推廣中,應注重對產(chǎn)品的宣傳介紹,加大宣傳力度,通過(guò)各種媒體渠道宣傳產(chǎn)品功效、特質(zhì)。
二是注重品質(zhì)和性?xún)r(jià)比。在關(guān)于消費者選用食用油主要考慮因素這一項中,有42.9%的受訪(fǎng)者選擇了色澤、品質(zhì)好的,有34.3%的人選擇大瓶實(shí)惠的,另外22.8%的人選擇了包裝上檔次和廣告中經(jīng)?吹降漠a(chǎn)品。數據顯示,在食用油作為一種人們日常中必不可少的必需品,品質(zhì)是消費者選購產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。而食用油的直接購買(mǎi)者大多是家庭主婦,這一特殊顧客群相比其他顧客群更注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,她們往往在購買(mǎi)過(guò)程中貨比三家,從價(jià)格和品質(zhì)兩方面入手擇優(yōu)選購。所以,在山茶油的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)推廣過(guò)程中,要注重產(chǎn)品品質(zhì),嚴把質(zhì)量關(guān);同時(shí),找到適當低價(jià)與高品質(zhì)的最優(yōu)平衡點(diǎn),以迎合消費者的需求。
三是走品牌戰略,努力塑造品牌形象。在關(guān)于消費者對食用油的品牌忠誠度調查中,我們發(fā)現,有71.4%的消費者相信品牌,并一直購買(mǎi)某一品牌;20%的消費者隨機購買(mǎi),偶爾購買(mǎi)品牌油;而僅有8.6%的消費者從不注重品牌。由此可見(jiàn),消費者對品牌的重視程度和忠誠度。這一結論為我們建議現在生產(chǎn)廠(chǎng)家要走品牌路線(xiàn),塑造品牌形象提供了理論支柱。在品牌化商品越來(lái)越多地占據市場(chǎng)領(lǐng)導者地位的今天,塑造產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)企業(yè)管理者的首要課題。因此,師智敏有機山茶油在質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格令顧客滿(mǎn)意的前提下,更要全力打造品牌形象,培養顧客對品牌的忠誠度,唯有如此,才能開(kāi)創(chuàng )良好的局面。
市場(chǎng)調查報告 篇2
相比于歐美日等成熟市場(chǎng),我國文具行業(yè)存在行業(yè)集中度低,代工生產(chǎn)為主,缺乏品牌消費觀(guān)念等特點(diǎn)。相應的,仍近幾年的發(fā)展趨勢來(lái)看,我國文具行業(yè)不斷朝著(zhù)是產(chǎn)業(yè)集中、內需擴大、消費升級、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新等方向發(fā)展。能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢,且具備研發(fā)、設計、制造、渠道等多方面優(yōu)勢的企業(yè)有望進(jìn)一步提升市場(chǎng)空間。
成熟文具市場(chǎng)和發(fā)展中文具市場(chǎng)競爭比較
1、產(chǎn)業(yè)集中是必經(jīng)之路
仍全球發(fā)展情冴來(lái)看,歐美、日本等國家的文具行業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的發(fā)展和積累,已經(jīng)在全球文具行業(yè)中占據主導地位,占全球市場(chǎng)份額的60%左右?紤]到中國、印度、越南等發(fā)展中國家人力等生產(chǎn)成本較低,歐美文具企業(yè)將制造環(huán)節轉移至這些國家,而自己則仍亊溢價(jià)水平更高的品牌運營(yíng)、技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設計等環(huán)節。近鄰日本也在精細化工和精密制造等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)下,逐步走向高端市場(chǎng),在全球產(chǎn)業(yè)鏈中處于有利地位。
全球文具行業(yè)市場(chǎng)栺局及主要業(yè)務(wù)范圍
正是由于我國在全球文具行業(yè)的分工中沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權,使得我國文具企業(yè)大多仍亊貼牌生產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,過(guò)多的重復產(chǎn)品和低水平下的競爭導致行業(yè)效益低下。且生產(chǎn)方式的自動(dòng)化程度不高,仍屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),行業(yè)總體利潤率偏低。20xx年至今行業(yè)整體毛利率較為穩定,近幾年基本維持在15%-16%。相比其他行業(yè)來(lái)說(shuō),毛利率偏低。
我國文具行業(yè)整體毛利率情況
我國擁有大大小小超過(guò)8000家文具生產(chǎn)企業(yè),規模以上生產(chǎn)企業(yè)達1500家,70%以上集中在長(cháng)三角和珠三角兩大區域。但在眾多生產(chǎn)企業(yè)中銷(xiāo)售額高于1000萬(wàn)元的僅占10%,而年銷(xiāo)售額能達到10億量級的僅有4家,分別為晨光文具、齊心集團、廣単股份和還未上市的真彩文具。按行業(yè)規模1500億計算,我國前4家企業(yè)的收入水平共80億左右,CR4僅5.3%,我國文具行業(yè)集中度仍有巨大的上升空間。
我國文具企業(yè)數量分布(個(gè))
我國8000多家文具生產(chǎn)企業(yè)可以分為兩類(lèi),分別是OEM制造和品牌制造。OEM制造企業(yè)主要是接受?chē)鴥韧馄放浦圃焐痰挠唵芜M(jìn)行生產(chǎn)。此種模式下,利潤主要來(lái)自于制造過(guò)程的增值,由于缺乏營(yíng)銷(xiāo)渠道和品牌影響力,議價(jià)能力不強;品牌制造企業(yè)本身具備獨立的研發(fā)和制造能力,并在某些細分產(chǎn)品領(lǐng)域具有良好市場(chǎng)品牌知名度。但其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )較窄,一般通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。這種模式下利潤主要來(lái)自品牌附加值和制造過(guò)程的增值,市場(chǎng)議價(jià)能力和盈利能力較強。在產(chǎn)業(yè)集中趨勢下OEM制造企業(yè)生存空間被逐步壓縮。
兩種文具制造模式對比
1)生產(chǎn)成本快速上升
我國文具行業(yè)在全球市場(chǎng)的競爭力最開(kāi)始是來(lái)自生產(chǎn)成本低,主要包括人力成本。但近幾年隨著(zhù)“劉易斯拐點(diǎn)”出現,該優(yōu)勢正逐漸消失。
根據數據,我國15~59歲勞動(dòng)人口數量呈不斷下降趨勢。20xx年開(kāi)始首次出現下降。20xx年相比20xx年下降487萬(wàn)人。雖然20xx年下降幅度有所減少,但這主要是由于20xx年的出生人口比20xx年多了323萬(wàn),20xx年后新生兒出生人口略有下降后基本維持穩定。但仍退休端來(lái)看,由于三年自然災害后我國迎來(lái)生育高峰,未來(lái)幾年我國退休人口將維持高位,勞動(dòng)力下降速度仍有不斷加快的趨勢。專(zhuān)家估計,在流水線(xiàn)制造業(yè)中“民工荒”尤其明顯,15~24歲高生產(chǎn)率年輕工人群體預計將由20xx年的1.2億下降到20xx年的6000萬(wàn)人。
近幾年我國15~59歲勞動(dòng)力人口減少情冴(萬(wàn)人)
隨著(zhù)我國勞動(dòng)力供給的減少,勞動(dòng)力成本不斷上升,近年來(lái)來(lái)全行業(yè)薪酬增長(cháng)率維持在10%左右,這給屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的文具制造企業(yè)帶來(lái)巨大成本壓力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不斷上升。我國文具制造的成本優(yōu)勢逐漸消失,代工制造企業(yè)面臨利潤水平的大幅下降而趨于破產(chǎn)。而大型品牌制造企業(yè)則可以發(fā)揮規模優(yōu)勢,同時(shí)利用其品牌和渠道不斷提升市場(chǎng)占有率。未來(lái)行業(yè)會(huì )不斷向大型品牌制造企業(yè)集中
2)內需市場(chǎng)成為主導
近年來(lái),我國文具行業(yè)另一個(gè)明顯的趨勢是內需市場(chǎng)不斷占據主導地位。根據行業(yè)數據,我國文教辦公用品出口額在緩慢增長(cháng),但其占銷(xiāo)售總額的比例已經(jīng)由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%,并呈持續下降趨勢。國內市場(chǎng)已經(jīng)成為我國文具行業(yè)的主要市場(chǎng)。
我國文教辦公用品出口額占銷(xiāo)售總額的比例
內需市場(chǎng)占比的不斷提升一方面是由于受全球經(jīng)濟不景氣影響,出口增速緩慢;另一方面則是國內市場(chǎng)增長(cháng)迅速。我國文具出口受阻很大一部分原因在于我國勞動(dòng)力成本的上升,使得我國OEM產(chǎn)品不再具有價(jià)栺優(yōu)勢,部分訂單流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的國家。此外,原材料成本的不斷上升和國際匯率波動(dòng)也影響著(zhù)我國文具行業(yè)的出口。
2、消費升級利好品牌企業(yè)
所謂消費升級,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是人們逐漸由滿(mǎn)足基本生活需要的消費轉向追求更高生活品質(zhì)的消費。消費升級最主要的推動(dòng)因素是居民可支配收入的增加,帶來(lái)消費能力的提高;此外,長(cháng)期以來(lái)居民消費觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生改變,不再滿(mǎn)足于產(chǎn)品的基本使用功能。消費升級具體到文具行業(yè)主要表現為:品牌重視程度提高,附加功能要求提升,高端文具需求增加等。
文具行業(yè)消費升級
3、新型銷(xiāo)售模式挖掘行業(yè)潛力
仍零售終端發(fā)展來(lái)看有三大趨勢:
終端文具店連鎖化
銷(xiāo)售電商化
辦公文具直銷(xiāo)
線(xiàn)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢
一站式供應模式成為趨勢
根據分析,我國文具市場(chǎng)中辦公耗材占41%,約615億元,文件處理用品占13%,約195億元,書(shū)寫(xiě)工具類(lèi)占10%,約為150億元,本冊類(lèi)和桌面用品各占7%,均為105億元,教學(xué)及學(xué)生用品占9%,約為135億元。即使僅將辦公耗材和文件處理用品算作辦公文具,其市場(chǎng)空間也將達到810億元。但考慮到1500億已經(jīng)是幾年前的市場(chǎng)空間,目前文具行業(yè)的規模已進(jìn)進(jìn)大于1500億元,且不包括辦公設備,所以保守估計我國目前的辦公用品市場(chǎng)在1000億元以上。按辦公直銷(xiāo)比例55%計算,則相應的辦公直銷(xiāo)市場(chǎng)份額至少達到550億元。
我國文具市場(chǎng)分類(lèi)占比
隨著(zhù)我國文具行業(yè)在全球比重越來(lái)越高,目前低水平競爭的態(tài)勢將被打破,積極布局辦公文具直銷(xiāo)的優(yōu)秀品牌制造企業(yè)有望成長(cháng)為行業(yè)巨頭。
市場(chǎng)調查報告 篇3
一、大學(xué)生消費的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體,有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以蘇醒的看出大學(xué)生消費存在著(zhù)以下特點(diǎn)。
1、 消費觀(guān)念復雜,感性消費占上風(fēng)
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒(méi)有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價(jià)值與本錢(qián)進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有構成完全的,穩定的消費觀(guān)念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學(xué)生中有30%具有手機但對手機的消費存在著(zhù)很大的盲目性。具有手機的大學(xué)生中,一部份有通訊的需要,且家庭經(jīng)濟條件答應;另外一部份有通訊需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部份是既無(wú)通訊需要又無(wú)家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應,攀比心理致使的。
2、 學(xué)生對品牌的虔誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會(huì )相信自己的真實(shí)體驗,假如使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會(huì )堅持使用,從而逐漸構成固定偏好,終究構成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的虔誠度。比如洗發(fā)水,感性熟悉上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì )促使他們繼續使用下往。
3、 消費偏向多樣化
21世紀是物資生活與精神生活日趨豐富的時(shí)代,當代的大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活。文娛、運動(dòng)、手機、電腦和新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱門(mén)。大學(xué)生的消費已顯現明顯的多元化趨勢。假如經(jīng)濟條件答應,大部份學(xué)生會(huì )往旅游,往歌廳、酒吧消費,或是購買(mǎi)電腦,手機、MP3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融進(jìn)社會(huì )、具有高質(zhì)量生活的渴看。
二、大學(xué)生消費的結構和層次分析
大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái),到哪里往? ” 通過(guò)調查發(fā)現,在生活費來(lái)源方面, 有75%的同學(xué)依托父母,13%的同學(xué)依托貸款,8%的同學(xué)取得了獎學(xué)金,9%的同學(xué)通過(guò)打工補貼平常開(kāi)消,另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。因而可知, 同學(xué)們主要的經(jīng)濟來(lái)源是父母,但來(lái)源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等,要是這個(gè)“大頭”加上往,來(lái)自父母的比例將更高,可以這么說(shuō),大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費者的身份出現在社會(huì )的舞臺上。
對大學(xué)生的消費往向題目,調查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類(lèi)培訓其實(shí)不含在其中。而手機已成為大學(xué)生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已成為現代人必不可少的交換工具,高校學(xué)生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學(xué)有47.2%的大學(xué)生具有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛進(jìn)校唯一6%的學(xué)生具有手機,而大四學(xué)生中具有手機者已高達82%,遠遠高于社會(huì )群體手機均勻具有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示,購買(mǎi)手機主要是為了方便找工作。固然手機的主要功能是通話(huà),但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時(shí),他們以為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學(xué)生消費結構顯現出類(lèi)似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們具有電腦、名牌手機等珍貴物品;家庭清貧的同學(xué)則處于錐形的下端,他們常常要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無(wú)憂(yōu),生活水平居中。同時(shí),從以上的分析可以蘇醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端順次下降,這也鮮明的體現了大學(xué)生消費的層次性。
三、大學(xué)生消費對家庭和社會(huì )的影響
大學(xué)生消費直接影響著(zhù)家庭。作為一個(gè)純消費者,均勻每一年約一萬(wàn)元的用度對一個(gè)家庭來(lái)講,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)講,滿(mǎn)足一個(gè)大學(xué)生一年的消費將花往家庭收進(jìn)的大部份,特別對農村的家庭而言,愈甚。固然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農村和城市居民的收進(jìn)都得到了相應的進(jìn)步,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍降落,但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費占到城市家庭收進(jìn)的45%左右,特別是農村,可占到80%~大學(xué)生市場(chǎng)調查報告。無(wú)疑,目前大學(xué)生的消費已給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發(fā)現,三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的用度了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收進(jìn)水平比大學(xué)生家庭的收進(jìn)水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學(xué)生的消費特點(diǎn)和消費行為決定了大學(xué)生消費的影響不只局限于家庭,市場(chǎng)上的很多消費都與大學(xué)生息息相干,大學(xué)生消費已直接影響著(zhù)整個(gè)消費市場(chǎng)和國民經(jīng)濟。目前,大學(xué)生消費市場(chǎng)已構成,這是高等教育發(fā)展的結果,也是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已成為我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)有機組成部份,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,高等教育的普及,它將會(huì )發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費不單單關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì )的題目,F從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì )三方面對大學(xué)生消費提出幾點(diǎn)建議。
(一)對大學(xué)生而言,要建立自己公道的消費觀(guān)念,要理智地對待自己的消費。作為一個(gè)純消費者,大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源大多靠家庭,所以自己的消費要斟酌到家庭的經(jīng)濟狀態(tài),父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地墮入感性消費的誤區。如今有的學(xué)生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學(xué)生也會(huì )在盲目的消費中迷失自己,以致影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費者的維權意識,進(jìn)進(jìn)大學(xué),已開(kāi)始漸漸地融進(jìn)社會(huì ),社會(huì )中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛紛復雜的社會(huì ),大學(xué)生要學(xué)會(huì )維護自己的正當權利。
(二)學(xué)校應加強對學(xué)生消費觀(guān)念培養。事實(shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀(guān)教育還沒(méi)有構成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀(guān)的教育指導不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)和課程設置等因素,與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相干的消費觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養課中沒(méi)有充分展開(kāi),從而也難以到達真實(shí)的指導目的。
(三)對社會(huì )而言,要積極開(kāi)辟大學(xué)生消費市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費。不管從哪方面講,大學(xué)生的消費市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴重影響著(zhù)高校四周地區經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)對大學(xué)生來(lái)講還應加強公道儲蓄的觀(guān)念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特清崎曾說(shuō)過(guò):“理財與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測算你能留住多少錢(qián)和能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力!痹谡{查時(shí),當問(wèn)及對理財的熟悉時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當問(wèn)及一學(xué)期結束后經(jīng)濟情況如什么時(shí)候,大部份同學(xué)都安然承認自己的消費已超越計劃范圍,乃至有些同學(xué)還需要向他人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識。
市場(chǎng)調查報告 篇4
一、調查背景
中國洗發(fā)水市場(chǎng)上可謂品牌眾多,目前國內洗發(fā)護發(fā)行業(yè)的龍頭老大是寶潔公司,它占據著(zhù)中國洗護發(fā)市場(chǎng)的霸主地位,旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯(lián)合利華旗下的清揚、力士、夏士蓮構成國內洗護市場(chǎng)的第一軍團。寶潔和聯(lián)合利華兩家公司一直在洗護用品市場(chǎng)上競爭,同時(shí)寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)也實(shí)行內部競爭的方式,力圖占領(lǐng)整個(gè)中國市場(chǎng)。力士最大的對手就是同來(lái)自寶潔公司的海飛絲和飄柔等,近幾年來(lái),潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽(yù)度皆超過(guò)力士。
力士登陸中國市場(chǎng)后,先后推出了香皂、沐浴露及洗護發(fā)用品。憑借其獨特的配方和肌膚護理,秀發(fā)護理的概念,已經(jīng)愈發(fā)深受消費者的寵愛(ài)。力士不斷推陳出新,現在的洗發(fā)系列產(chǎn)品包含5款洗發(fā)乳,4款潤發(fā)素和免洗型的養護潤發(fā)露,SPA護理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來(lái),由于洗發(fā)水市場(chǎng)各種新品牌的推出以及多種新功能的研發(fā),市場(chǎng)竟爭日益激烈,力士洗發(fā)水市場(chǎng)占有率仍不占優(yōu)勢,銷(xiāo)量不高。
二、調查目的
由于其他洗發(fā)水品牌不斷推出新產(chǎn)品,提出新的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),而力士洗發(fā)水功能單一,導致近幾年市場(chǎng)份額不斷下降。此次調查致力于了解廣告的宣傳、力士產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、廣大消費者對洗發(fā)水的需求,以及媒體的選擇四方面,希望通過(guò)此次調查能為力士洗發(fā)水的研發(fā)提供具體數據,資料,進(jìn)而提高力士洗發(fā)水的市場(chǎng)銷(xiāo)量。
三、調查方法
基于上述目的,我們采用調查問(wèn)卷的方式,到各大商場(chǎng)的專(zhuān)柜,通過(guò)對搜集的資料的分析,我們可以得到更客觀(guān),更準確的數據。
這次的調查,我們主要研究的樣本是中青年,因為他們本身就是直接的消費者,再者相對孩子,老人而言,他們比較關(guān)注洗發(fā)水市場(chǎng)。我們在專(zhuān)柜對購買(mǎi)力士洗發(fā)水的顧客進(jìn)行了攔截,填寫(xiě)問(wèn)卷。
四、調查結果分析
(一)廣告的宣傳方面
通過(guò)調查發(fā)現,消費者有77%是從電視廣告中了解到的力士產(chǎn)品,而從網(wǎng)絡(luò )媒體中獲得產(chǎn)品信息的消費者僅占10%。這說(shuō)明力士的產(chǎn)品信息多部分都來(lái)源于電視媒體。而消費者對力士洗發(fā)水廣告的感覺(jué)很一般的占57%,喜歡的占20%,沒(méi)感覺(jué)的占16%。消費者對力士洗發(fā)水的廣告感覺(jué)大多只是一般,消費者如果對廣告感興趣就會(huì )稍加關(guān)注的占37%,更關(guān)注電視節目的占33%,而認真觀(guān)賞得僅占13%。這也說(shuō)明了電視廣告給消費者的印象不是很深刻,為了能更好更有效的吸引消費者,我們還是要在廣告的內容上進(jìn)行創(chuàng )新。
不僅廣告的內容對消費者很重要,而且廣告對消費者的購買(mǎi)影響也至關(guān)重要,根據我們的調查,盡管消費者對廣告持半信半疑的態(tài)度的占77%,但消費者以廣告作為參考的也占到了63%,因為廣告做得好被廣告吸引而購買(mǎi)的占23%,不受廣告影響的僅占10%,這也從側面說(shuō)明了廣告對消費者購買(mǎi)產(chǎn)品有著(zhù)密切的聯(lián)系。
(二)產(chǎn)品特點(diǎn)開(kāi)發(fā)方面
在產(chǎn)品規格和價(jià)格方面,消費者習慣購買(mǎi)400ml中等瓶的占80%,習慣購買(mǎi)大瓶裝700ml以上的占10%,而喜歡購買(mǎi)小瓶裝的只有6.7%。這無(wú)疑說(shuō)明了中青年人為了方便,多是習慣購買(mǎi)中等瓶的,而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格基本是在25-40元之間,通過(guò)調查可知,消費者對產(chǎn)品的價(jià)格態(tài)度表現不是很明顯,也說(shuō)明我們的價(jià)格比較合理。
洗發(fā)水的功效有很多,而不同的消費者有不同的需要,力士洗發(fā)水致力于滋養、修復、順滑。消費者對滋養修復的功效的重視,已經(jīng)達到了93.3%,對用后的光澤度和順滑度的要求也達到了60%,同時(shí),對去屑止癢,香味,清潔度,焗油的要求也都達到了50%。由此可見(jiàn),我們的產(chǎn)品功效還是比較深得消費者的依賴(lài)的。但同時(shí),我們也應加大產(chǎn)品的功效種類(lèi)。所以無(wú)論是在廣告宣傳中還是在對銷(xiāo)售員的培訓中,都應加大對產(chǎn)品成分的宣傳來(lái)吸引消費者。
對于力士洗發(fā)水的瓶身設計,消費者的看法不一,在瓶口打開(kāi)方式上,人們比較鐘情于摁壓式的占50%,選擇翻蓋式的占36.6%,選擇旋蓋的僅占3%,10%的消費者覺(jué)得無(wú)所謂。
力士產(chǎn)品致力于柔順滋養秀發(fā),我們對消費者使用我們產(chǎn)品的效果也進(jìn)行了調查,感覺(jué)效果非常滿(mǎn)意的消費者為40%,覺(jué)得效果不大的占36.7%,沒(méi)有感覺(jué)的為23.3%,認為沒(méi)有效果的為0。這表明了力士產(chǎn)品的產(chǎn)品效果比較樂(lè )觀(guān),消費者在使用后得到了一定的收獲,這業(yè)務(wù)以提高了產(chǎn)品在消費者心中的形象。
在問(wèn)到“力士最吸引您的地方在哪”時(shí),消費者的答案也是略有不同。63.3%
的消費者喜歡產(chǎn)品的效果,40%的人得益于產(chǎn)品的香味,23.3%的消費者覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格比較合理,喜歡瓶身造型設計的消費者占30%,看重其品牌的消費者為40%。這也讓我們看到了消費者對力士產(chǎn)品的比較認可。從產(chǎn)品效果到品牌名稱(chēng),都已深入人心。
(三)消費者需求方面
在調查中干枯分叉發(fā)質(zhì)的消費者占43%,頭發(fā)很油的和很滿(mǎn)足現狀的消費者分別各占20%,有頭皮屑的消費者占10%,沒(méi)有任何問(wèn)題的消費者占7%,沒(méi)有白頭多的人,這說(shuō)明被調查者大多數的頭發(fā)問(wèn)題是比較干枯分叉,其次是很油和有頭屑;所有的被調查者都有染燙頭發(fā)的經(jīng)歷,所以他們的頭發(fā)是需要修復和滋養的。
經(jīng)過(guò)頭發(fā)本身的問(wèn)題在加上有染燙的經(jīng)歷,他們希望自己頭發(fā)的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強韌、不油,這說(shuō)明我們的力士洗發(fā)水還是應該繼續圍繞在柔順滋養這方面;而在這么多種的產(chǎn)品中被調查者大多數喜歡的洗發(fā)水品牌前三個(gè)有潘婷、力士、和沙宣,由此可見(jiàn)力士還是在消費者心中有一定的影響力,但相比之下與有著(zhù)深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力,最近幾年潘婷洗發(fā)水也集中在滋養修復柔順上面,這會(huì )使競爭更加激烈。與此同時(shí)沙宣定價(jià)較高在消費者心目中的地位也很高,所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優(yōu)勢“秀發(fā)柔亮直至最后一厘米”。
大多數消費者是愿意去大型超市購買(mǎi),那里會(huì )讓他們覺(jué)得更加信賴(lài),這樣看來(lái)我們似乎可以多做一些平面廣告,讓消費者影響更加深刻。而在購買(mǎi)洗發(fā)水時(shí)他們往往考慮的因素中價(jià)格占3.33%,功效占66.67%,品牌占16.67%,包裝占13.33%。作為消費者本身最在乎的是產(chǎn)品的質(zhì)量功效這是很自然的,結果顯示占據第二位的產(chǎn)品的品牌,在當今時(shí)代看來(lái)洗發(fā)水的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)在逐步走向了品牌營(yíng)銷(xiāo),所以我們在保持產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)對品牌的重視率不能小視。但消費者對力士洗發(fā)水的感覺(jué)是什么樣呢?因此我們做了進(jìn)一步調查,結果顯示多數印象是順滑、滋養、和護理,他們購買(mǎi)力士洗發(fā)水的原因大多數是品種多樣化、價(jià)格合理、質(zhì)量好。數是沒(méi)有建議的,不足之處提出了洗發(fā)水的味道單一,包裝顏色單調。我們應在這方面進(jìn)行調整。
(四)媒體的選擇方面
通過(guò)調查發(fā)現,在平時(shí)的閑暇時(shí)間,人們選擇上網(wǎng)來(lái)消磨時(shí)間的的占90%,選擇看電視的占77%,選擇雜志、報紙、廣播的只占到13%。其中男性通過(guò)上網(wǎng)來(lái)
消磨時(shí)間的占53%,通過(guò)看電視的占47%。女性通過(guò)上網(wǎng)來(lái)消磨時(shí)間的占55%,通過(guò)看電視的占45%。由此可以看出人們對網(wǎng)絡(luò )和電視的依賴(lài)性最大,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電視進(jìn)行廣告宣傳的受眾面最廣。而在電視上進(jìn)行廣告宣傳的同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上也進(jìn)行大量的廣告宣傳,F在有大量的網(wǎng)站通過(guò)彈窗式的廣告進(jìn)行宣傳,據調查,有70%的人對這種宣傳方式感到反感,有20%的人覺(jué)得無(wú)所謂,只有10%的人覺(jué)得這只是一種網(wǎng)站的運營(yíng)模式,并表示理解。因此我們在互聯(lián)網(wǎng)做力士廣告時(shí)應避免通過(guò)這種宣傳方式,避免造成不良的影響。
除了彈出式的廣告宣傳,在一些視頻網(wǎng)站播放視頻前會(huì )有若干秒強制性的廣告播出,通過(guò)對一些網(wǎng)民調查,大致有四種態(tài)度:表示反感、不喜歡;希望能夠縮短時(shí)間;可以接受、但希望能看到好品質(zhì)的廣告;表示理解,這只是一種網(wǎng)站的運營(yíng)模式。
戶(hù)外廣告,作為一種新興的宣傳媒體。大眾在對待戶(hù)外廣告的態(tài)度上只會(huì )大致看看內容的占到60%,只是偶爾會(huì )看看的占到36%,會(huì )仔細閱讀的只占到4%。而在報紙、刊物上刊登廣告,會(huì )看看但不會(huì )仔細看的占到57%,偶爾會(huì )看看的占到30%,會(huì )仔細閱讀的只占到13%
除了以上這些媒體宣傳方式,廣播也是一個(gè)不可忽視的傳播渠道,但廣播的弊端就是觀(guān)眾只能聽(tīng)到聲音,但無(wú)法通過(guò)肉眼看到。調查發(fā)現,當觀(guān)眾通過(guò)廣播聽(tīng)到的廣告并不會(huì )完全信任,需要通過(guò)別的渠道再進(jìn)行了解的占到79%。而不信任,認為眼見(jiàn)為實(shí)耳聽(tīng)為虛的占到20%。因此廣播只能作為一種輔助的傳播渠道,在廣播播出的廣告時(shí)間盡可能的縮短。
五、結論和建議
(一)結論
1、力士在洗發(fā)水市場(chǎng)上占據著(zhù)主要地位,其市場(chǎng)占有率,銷(xiāo)售量,品牌知名度,美譽(yù)度在國內都位居前幾位。潘婷、海飛絲、飄柔、清揚是力士最強勁的對手。每一品牌都各有自己的側重點(diǎn),同時(shí)又比較全面,這是力士所不及的地方。
2、隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,人們越來(lái)越關(guān)注自己的生活狀況,質(zhì)量,對日常生活用品的要求也越來(lái)越高。專(zhuān)門(mén)針對發(fā)質(zhì)的各種洗發(fā)水,護發(fā)素的市場(chǎng)需求日益擴大。
(二)建議
1、力士應充分抓住自己的價(jià)格優(yōu)勢,與競爭對手打價(jià)格戰。但是不宜降價(jià)過(guò)低,否則消費者在心理上難以接受,太過(guò)廉價(jià)的東西消費者信不過(guò)。
2、在廣告宣傳上加大力度,改善廣告宣傳內容,增加創(chuàng )新內容,了解消費者的需要,投其所好,提高消費者的美譽(yù)度。
市場(chǎng)調查報告 篇5
隨著(zhù)科技的發(fā)展,計算機硬件價(jià)格每一天都在波動(dòng),新的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,生產(chǎn)廠(chǎng)商為了吸引消費群體,不斷推出各種優(yōu)惠活動(dòng);許多大學(xué)生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低,甚至對一些部件根本不了解,這也給個(gè)別銷(xiāo)售者以可趁之機,利用高價(jià)格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解,而買(mǎi)到不需要的高價(jià)格高配置的產(chǎn)品,在不久產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)價(jià)格大幅下跌而感覺(jué)后悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品,而買(mǎi)到比自己需要的配置低的產(chǎn)品,從而給自己的工作生活帶來(lái)極大地不便。
我國的軟件產(chǎn)業(yè)從80年代中期開(kāi)始發(fā)展,現已成為一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門(mén),是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現為:軟件開(kāi)發(fā)研究已從軟件人員獨立進(jìn)行步入到軟件開(kāi)發(fā)組協(xié)作開(kāi)發(fā)的階段;軟件項目已成為投資大、收益高的系統工程項目。
軟件業(yè)發(fā)展需要有一個(gè)良好的環(huán)境。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看:首先,軟件人才相對較為豐富,十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內軟件人才,這些人才不僅發(fā)展著(zhù)民族軟件事業(yè),也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次,國內經(jīng)濟的快速發(fā)展以及inter與計算機的普及極大地推動(dòng)了中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府大力推行的國民經(jīng)濟信息化建設為軟件和信息服務(wù)業(yè)帶來(lái)良好的發(fā)展機遇,使國內計算機硬件市場(chǎng)高速發(fā)展,也造就了潛在的軟件市場(chǎng)。國家主導的信息化進(jìn)程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了巨大的軟件需求,成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量之一。
近期,中國軟件市場(chǎng)呈現出了一些新的變化和特點(diǎn)。經(jīng)過(guò)對國內軟件市場(chǎng)的追蹤研究和分析,對近期軟件市場(chǎng)的總體狀況和特點(diǎn)分析總結如下:
首先,軟件企業(yè)從業(yè)務(wù)到運作全方位地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響,軟件企業(yè)紛紛調整策略,以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏;其次,市場(chǎng)活動(dòng)頻繁,在年度開(kāi)始以來(lái),大部分廠(chǎng)商都致力于策劃、開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),推行新理念,發(fā)布新產(chǎn)品,同時(shí)注重開(kāi)展市場(chǎng)研究活動(dòng)。同時(shí),我們注意到,不僅僅是國外大廠(chǎng)商,國內廠(chǎng)商對市場(chǎng)研究的投入也明顯加大;第三,與xxxx年同期相比,軟件產(chǎn)品的廣告和新聞傳播投放結構發(fā)生了明顯的變化,尤其是操作系統的廣告投放量和新聞傳播頻次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是linux與windows的廣告宣傳數量猛增所帶動(dòng);第四,軟件價(jià)格繼續走低,軟件的低價(jià)風(fēng)潮不斷,軟件產(chǎn)品的降價(jià)行為似乎已經(jīng)成為廠(chǎng)商使用的常規武器,新上市的產(chǎn)品或者直接定價(jià)較低,或者采用各種手段變相降價(jià);第五,xxxx年上半年以來(lái),財務(wù)及管理類(lèi)軟件簽約行為較多,由此可以看出國內企業(yè)的信息化腳步正在加快。如:開(kāi)恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實(shí)施工程,和佳與河南太行振動(dòng)機械股份有限公司達成協(xié)議,和佳erp將作為河南太行振動(dòng)機械股份有限公司的cims項目的核心產(chǎn)品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務(wù)集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約,j。d。 kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協(xié)議,提供整套erp系統,恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議,等等;第七,linux的影響和響應者日益增加,雖然目前尚缺乏大規模的應用,但linux受到了產(chǎn)業(yè)界的極大重視,眾多的it廠(chǎng)商對linux廣闊的市場(chǎng)前景充滿(mǎn)信心,越來(lái)越多的軟件廠(chǎng)商積極向linux方向發(fā)展。同時(shí),iinux的應用也在逐步展開(kāi)。廠(chǎng)商與業(yè)界開(kāi)始把目光投向如何進(jìn)一步推進(jìn)linux的發(fā)展策略上來(lái);第八,xxxx年春節前后的一段時(shí)間以來(lái),人才流動(dòng)十分頻繁,除去常規性的人才流動(dòng)因素以外,互聯(lián)網(wǎng)公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用,軟件公司也在相當程度上受到了沖擊,人才流失現象較為嚴重;第九,年初的時(shí)候,由于學(xué)生寒假和中國傳統節日春節的雙重作用,是游戲和娛樂(lè )類(lèi)軟件的旺季,市場(chǎng)興隆,取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì);最后,政府對打擊盜版的重視程度日漸提高,正版軟件產(chǎn)品的價(jià)格有所降低,消費者的正版意識逐步提高,這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷(xiāo)售和使用打擊了盜版行為,但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距,盜版現象依然十分猖撅。
隨著(zhù)世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展,以及中國經(jīng)濟實(shí)力的不斷壯大,中國軟件市場(chǎng)的發(fā)展趨勢主要體現在:
第一,品牌集中度上升,成為激烈市場(chǎng)競爭的必然趨勢。巨大的市場(chǎng)潛力和良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,已經(jīng)開(kāi)始吸引了大量的國內外市場(chǎng)進(jìn)入;第二,應用需求成為軟件產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢。隨著(zhù)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和用戶(hù)需求的成熟,主流技術(shù)將會(huì )得到廣泛應用,產(chǎn)品技術(shù)的差異性減小,以應用需求為核心將成為產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn);第三,嵌入式軟件成為操作系統市場(chǎng)發(fā)展的驅動(dòng)力,系統及網(wǎng)絡(luò )管理軟件需求不斷升溫。隨著(zhù)大型系統網(wǎng)絡(luò )基礎設施和應用系統建設的不斷完善,如何有效管理和合理利用系統資源也就成為亟待解決的問(wèn)題。需求的重點(diǎn)也將由主機管理、存儲管理和網(wǎng)絡(luò )管理等基礎架構管理,轉向服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化;第四,企業(yè)管理軟件與電子商務(wù)軟件市場(chǎng)快速成長(cháng)。我國有xxxx多萬(wàn)家企業(yè),信息化建設為軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了非常廣闊的市場(chǎng)空間。與此相對應,電子商務(wù)建設對軟件的需求也越來(lái)越迫切,中小企業(yè)對軟件產(chǎn)品和服務(wù)的需求比重增加,信息安全產(chǎn)品供給結構由局部走向整體。目前我國50%的中小企業(yè)還沒(méi)有配備計算機,僅有xx%的中小企業(yè)開(kāi)展了不同程度的信息化建設。xxxx預測xxxx年中小企業(yè)it應用市場(chǎng)規模將增長(cháng)xx%。從產(chǎn)品結構看,中小企業(yè)it市場(chǎng)結構也會(huì )由硬趨 軟。最后,服務(wù)競爭成為軟件市場(chǎng)競爭的關(guān)鍵手段,增值化和e化是軟件市場(chǎng)渠道發(fā)展的主要方向 。
基于對各軟件細分市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素的分析,對中國軟件企業(yè)競爭優(yōu)勢的評估,以及借鑒其他國家發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗教訓,可以考慮分三個(gè)階段發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。
第一階段,重點(diǎn)發(fā)展面向國內市場(chǎng)的.應用軟件、軟件服務(wù)、嵌入式軟件、消費類(lèi)軟件和安全軟件。利用龐大的內需應用市場(chǎng)壯大自己的應用軟件產(chǎn)業(yè),不但是軟件產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的捷徑,也是軟件產(chǎn)業(yè)支持國家其他經(jīng)濟領(lǐng)域信息化的重要任務(wù)。當然,發(fā)展應用軟件需要在成熟先進(jìn)的平臺軟件之上進(jìn)行,否則將面臨阻礙應用軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的一系列問(wèn)題:穩定性、售后服務(wù)、兼容性等。鑒于此原因,如何在此階段與跨國公司,特別是專(zhuān)于開(kāi)發(fā)操作系統的公司共同合作,形成互利互惠的合作關(guān)系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國自主的知識產(chǎn)權核心技術(shù)和產(chǎn)品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。
第二階段,重點(diǎn)發(fā)展出口型軟件服務(wù),尤其是軟件外包出口業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)第一階段的實(shí)踐、發(fā)展和積累,中國軟件企業(yè)的基本技能應能得到提高和完善,它們將具備較高水準的軟件架構設計能力和軟件項目管理能力;同時(shí)也培養出大批有實(shí)戰經(jīng)驗的管理和技術(shù)人才,從而大大增強在軟件服務(wù)的國際市場(chǎng)中的競爭力。中國應在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務(wù)在內的出口型軟件服務(wù)。當然,此類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展將面臨來(lái)自于印度的嚴峻的挑戰;這里不但有人才質(zhì)量的挑戰,還有是知識產(chǎn)權保護問(wèn)題。只有知識產(chǎn)權真正能夠得到有效的執法才能使我國的軟件企業(yè)贏(yíng)得來(lái)自國外的外包訂單。
第三階段,發(fā)展系統軟件、辦公類(lèi)軟件和軟件開(kāi)發(fā)工具,全方位地參與國際競爭。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段的發(fā)展,中國的軟件企業(yè)將掌握領(lǐng)先的技術(shù)能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進(jìn)入國際市場(chǎng)。
總體來(lái)看,中國的軟件業(yè)發(fā)展空間很大,市場(chǎng)發(fā)展前景很樂(lè )觀(guān)。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,為大力支持高新科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我國將對科技創(chuàng )新項目和企業(yè)賦予更多的財稅優(yōu)惠,其中包括考慮對軟件產(chǎn)品的增zh shu從17%降至6%,有些產(chǎn)品更可實(shí)行零增zh shu制度。這一政策的實(shí)施將極大地促進(jìn)軟件企業(yè)盡快度過(guò)成長(cháng)期,發(fā)展壯大起來(lái),走向產(chǎn)業(yè)化。規;陌l(fā)展道路。由政策對軟件產(chǎn)業(yè)特別是國內軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出,政府將軟件發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)、主導產(chǎn)業(yè)的決心正在一步步落實(shí)。
計算機的硬件系統通常有五大件組成:輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器。
輸入設備:將數據、程序、文字符號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用的輸入設備有,鍵盤(pán)、鼠標、數字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。
輸出設備:計算機的運算結果或者中間結果打印或顯示出來(lái)。
常用的輸出設備有:顯示器、打印機、繪圖儀等。
存儲器:將輸入設備接收到的信息以二進(jìn)制的數據形式存到存儲器中。存儲器有兩種,分別叫做內存儲器和外存儲器。
運算器:是完成各種算術(shù)運算和邏輯運算的裝置,能作加、減、乘、除等數學(xué)運算,也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。
控制器:是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心,其工作過(guò)程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。
綜觀(guān)當今主板市場(chǎng),各路諸侯紛紛推出各自看家產(chǎn)品以此來(lái)吸引廣大消費者。目前的主板市場(chǎng)仍是intel領(lǐng)頭,各兼容廠(chǎng)商跟進(jìn)的局面。放眼未來(lái),隨著(zhù)intel820等新系列主板和amdk7主板的出現,主板市場(chǎng)將更有一場(chǎng)好戲。
預測:1、計算機硬件價(jià)格會(huì )不斷降低,性能會(huì )不斷提高。
2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)制度會(huì )日趨完善。
3、越來(lái)越多的用戶(hù)能夠買(mǎi)到自己的滿(mǎn)意機型。
4、越來(lái)越多的人會(huì )選擇自己組裝電腦。
市場(chǎng)調查報告 篇6
有關(guān)資料顯示,我國人群中符合世界衛生組織健康標準者僅占15%,處于亞健康人群占75%,主要年齡段在20-45歲之間。這樣的現象存在于很多發(fā)展中國家,也可稱(chēng)作“GDP病”,即:發(fā)展中國家人均GDP發(fā)展中,居民膳食結構變化迅速,處于諸多營(yíng)養性疾病的高發(fā)階段,包括:高血壓、高血糖、高血脂、痛風(fēng)、肥胖等代謝綜合癥,心腦血管疾病以及亞健康。其根據大于攝入大量酸性物質(zhì)——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類(lèi)蛋類(lèi)食物,而纖維類(lèi)食物少,運動(dòng)量降低,破壞人體內環(huán)境酸堿平衡。
生命的質(zhì)量既要看壽命的長(cháng)短,也要看生命的狀態(tài)。健康長(cháng)壽、青春不老是每一個(gè)人對自身生活質(zhì)量的最高要求。水是生命之源,萬(wàn)物之本。在生活用水危機越來(lái)越嚴重、越來(lái)越匱乏的今天,高端礦泉飲用水的市場(chǎng)量正以每年80%的速度在穩步遞增,已占據水市場(chǎng)份額的10%,5-10元區間的中高端安全健康飲用水市場(chǎng)正逐步得到重視與接納。
高端礦泉水行業(yè)狀況分析
1、行業(yè)的市場(chǎng)現狀
礦泉水屬于礦產(chǎn)資源,是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場(chǎng)從無(wú)到有,從小到大,其發(fā)展速度令人感到震驚。從高級賓館到個(gè)體商販地攤,都在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售礦泉水,從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經(jīng)過(guò)近幾年的品牌戰、價(jià)格戰、圈地(水源)戰之后,我國的礦泉水行業(yè)漸漸步入成熟。隨著(zhù)市場(chǎng)消費觀(guān)念和科學(xué)飲水觀(guān)念的提高,礦泉水在飲用水市場(chǎng)中的份額不斷提升,中國礦泉水市場(chǎng)每年都以20%的速度遞增,20xx年我國礦泉水消費量達100萬(wàn)噸。
隨著(zhù)人們對飲用水要求的提高,許多企業(yè)與品牌都在開(kāi)始嘗試拓展新領(lǐng)域。消費需求拉動(dòng)國內礦泉水市場(chǎng)迎來(lái)高端時(shí)代。國內高端礦泉水消費市場(chǎng)的形成,跨國企業(yè)巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場(chǎng)的推廣力度,紛紛加快進(jìn)入中國市場(chǎng)的步伐。同時(shí),國內礦泉水廠(chǎng)商也逐漸加大針對高端市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)建設投入,涌現出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的國內高端礦泉水品牌。高端礦泉水來(lái)勢洶洶,投資高端礦泉水也成了很多企業(yè)新的選擇。
我國是人均礦泉水消費量世界最低的國家之一,城鎮居民人均消費量還不到10升。所以,我國礦泉水消費市場(chǎng)潛力巨大。隨著(zhù)環(huán)境污染的加劇,消費者對“健康”的重視程度與日俱增,健康、高品質(zhì)成為主要的追求,高端礦泉水正以其純凈、無(wú)糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一,符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品,是適合長(cháng)期飲用的天然健康水,更是天然的保健飲品。預計在20xx年,我國高端礦泉水銷(xiāo)售規模將超過(guò)50億元,到20xx年,銷(xiāo)售規模將達100億元。
2、該類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)容量
在我國21世紀最具發(fā)展前景的十大產(chǎn)業(yè)排序中,制水產(chǎn)業(yè)排在第六位,市場(chǎng)容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業(yè)發(fā)展迅猛的時(shí)期,目前國內的礦泉水企業(yè)大約1200多家,而生產(chǎn)能力在萬(wàn)噸以上的企業(yè)僅占10%。20xx—20xx年,礦泉水業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值保持快速上漲,年均增長(cháng)率33%,復合增長(cháng)率26.23%。
人類(lèi)飲用水已從天然水——自來(lái)水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費量遠遠低于歐洲。如泰國為70升,香港為70升,日本為10升,中國內地僅為2-2.5升,只有歐洲發(fā)達國家的1/50。若人均消費增加1升,礦泉水產(chǎn)量將比目前增加2/3,因此我國礦泉水消費市場(chǎng)潛力甚大。
據近3年統計,中國礦泉水市場(chǎng)每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的產(chǎn)量達到3160萬(wàn)噸,同比增長(cháng)近30%,20xx-2009年中國瓶裝飲用水產(chǎn)量年均復合增長(cháng)率達23%,20xx-2015年依然維持在年復合增長(cháng)率在10%以上。
3、行業(yè)市場(chǎng)格局
我國瓶裝水行業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的品牌大戰、水種(類(lèi))之爭、價(jià)格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場(chǎng)格局已基本形成,各大品牌市場(chǎng)份額也相對穩定,比如礦泉水領(lǐng)域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂(lè )百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表,天然泉水以農夫山泉為代表,礦物質(zhì)水以康師傅
為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象,將更多精力集中到銷(xiāo)售商的貨架和特價(jià)促銷(xiāo)等活動(dòng),除了大型瓶裝水企業(yè)為了適應飲用水的新形勢,將部分生產(chǎn)能力轉移到礦泉水方面,很少再有全新的品牌出現,其結果只能是價(jià)格競爭,造成整個(gè)行業(yè)利潤率一再下降,銷(xiāo)售利潤也很薄,完全依靠增大銷(xiāo)量維持。
瓶裝飲用水行業(yè)在經(jīng)過(guò)礦泉水與純凈水之爭和品牌大戰后,礦泉水產(chǎn)業(yè)雖然受到一定的沖擊,但消費者明顯提高了科學(xué)飲水觀(guān)念,關(guān)注礦泉水中礦物質(zhì)營(yíng)養對人體的影響,特別是兒童和老年人的需要。同時(shí),生產(chǎn)企業(yè)也從中悟出了發(fā)展多元化飲用水產(chǎn)業(yè)的道理。礦泉水行業(yè)開(kāi)始復蘇,市場(chǎng)有了明顯回升,瓶裝水開(kāi)始形成新的格局。一些生產(chǎn)純凈水的知名品牌大企業(yè),尋找大型優(yōu)質(zhì)礦泉水源,開(kāi)始生產(chǎn)瓶裝礦泉水。
市場(chǎng)調查報告 篇7
據idc最新公布的市場(chǎng)調查報告,隨著(zhù)用戶(hù)對數據保護的重視程度勝過(guò)數據管理,今年第二季度在存儲軟件市場(chǎng)上,存儲復制軟件大獲全勝,銷(xiāo)售增長(cháng)勢頭迅猛。
總體上看,全球存儲軟件市場(chǎng)上季度總收入為21.5億美元,相比第一季度的20.7億美元增長(cháng)了3.7%,同比去年同期的19.2億美元,增長(cháng)了11.8%。
idc分析師rhoda phillips說(shuō):“存儲軟件市場(chǎng)繼續平穩增長(cháng),增長(cháng)率保持在兩位數。因此,idc樂(lè )觀(guān)地預測了xx年存儲軟件市場(chǎng)的年增長(cháng)率!
雖然在idc所調查的四個(gè)存儲軟件領(lǐng)域中存儲資源管理(srm)所占比重依然是最大的,但是復制(replication)的收入是增長(cháng)最快的,其次是備份(backup)和存檔(archiving)。同比xx年第一季度,復制軟件的收入增長(cháng)了4200萬(wàn)美元,備份/存檔軟件增長(cháng)了2200萬(wàn)美元,而存儲資源管理軟件只增長(cháng)了1400萬(wàn)美元。文件系統軟件(file system software)仍然是最小的領(lǐng)域,同比第一季度減少200萬(wàn)美元。
可以看出,復制軟件的收入增長(cháng)率是整個(gè)存儲軟件市場(chǎng)增長(cháng)率的兩倍還多,復制軟件上季度總收入達到5.09億美元,同比去年同期上升25.1%,比第一季度上升9個(gè)百分點(diǎn)。
備份/存檔軟件總收入為7.05億美元,年同比增長(cháng)9.6%,比前一季度增加3.2%;存儲資源管理軟件總收入為7.11億美元,年同比小幅上揚2.1%,比前一季度上漲5.9%;文件系統軟件收入為1.74億美元,比前一季度下降1個(gè)百分點(diǎn),但年同比卻上漲19.8%。
在廠(chǎng)商方面,emc公司仍然穩居存儲軟件市場(chǎng)的頭把交椅,占據了30.6%的市場(chǎng)份額,比xx年第一季度的30.2%略有上升。
symantec(即veritas)的存儲軟件營(yíng)收全線(xiàn)下跌,該公司在被賽門(mén)鐵克收購前的最后一個(gè)季度,市場(chǎng)份額從21.5%下跌到19.8%。而位居第三名的ibm公司增長(cháng)最快,市場(chǎng)份額由8.6%攀升至9.7%。
在復制軟件領(lǐng)域,emc的市場(chǎng)份額沒(méi)有變化,仍然為40.6%,緊隨其后的netapp公司為16.7%。相比xx年第一季度,hp的增長(cháng)率最高,雖然其復制軟件市場(chǎng)份額為8.3%,但季度增長(cháng)率達到了20.1%。ibm公司在該領(lǐng)域所占份額也為8.3%,季度增長(cháng)17.1%。
市場(chǎng)調查報告 篇8
一 導 言
調研時(shí)間:xx年x月x日
調研地點(diǎn):天堂鳥(niǎo)、小南國
調研方法:實(shí)地考察、上網(wǎng)、文字資料
考察內容:中餐廳
調研目的:了解企業(yè)文化,中試餐飲文化,飯店內部設計,是否滿(mǎn)足公共餐飲空間使用功能、精神功能、適應性等要求。通過(guò)調研,實(shí)地考察并對具體案例具體分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設計的知識,進(jìn)一步了解并認識該注意的問(wèn)題,為接下來(lái)的中餐廳設計打好基礎。
二 課題基本情況介紹
現代中餐與歷史上、傳統上一脈相承,但經(jīng)營(yíng)方式和內容上都有變化.過(guò)去可以幾代傳承一個(gè)中餐店,現在就一定要有變化和創(chuàng )新,不然就不能生存。中餐廳經(jīng)營(yíng)的內容越來(lái)越豐富現在中餐廳產(chǎn)業(yè)的潛力很大,旅游事業(yè)的發(fā)展,尤其是國際間旅游事業(yè)的發(fā)展,使得中餐廳經(jīng)營(yíng)有了很大創(chuàng )新,特別是在文化服務(wù)方面。一般情況下,中餐廳的經(jīng)營(yíng)范圍有以下4種:
1、消費:?jiǎn)渭兊某燥、冷熱飲料及特色食品等店內消費。
2、娛樂(lè ):提供麻將、茶藝、抽獎活動(dòng)等免費服務(wù)。
3、活動(dòng):舉辦各種宴會(huì )、紅白喜事、等各種活動(dòng)收入。
就經(jīng)營(yíng)內容來(lái)說(shuō),中餐廳大約可分為文化型,商業(yè)型,文化商業(yè)混合型,自我肯定型,一窩蜂型。
三 調研情況介紹
一 考察地點(diǎn): 小南國
文化背景:小南國餐飲控股有限公司的總部設于上海,持有并經(jīng)營(yíng)中國中高端市場(chǎng)最大的中餐正餐連鎖餐廳之一。
區域功能:包間、卡座區、散座區、前臺、廚房、衛生間、員工更衣休息室
區域分析: 主一層。
前臺:供收銀點(diǎn)餐迎賓前臺經(jīng)理處理事情。
市場(chǎng)調查報告 篇9
為了改造、提升玉林城區各大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),重塑玉林商貿形象,促進(jìn)玉林商貿業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項調研。調研以走訪(fǎng)、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調研組分別走訪(fǎng)了玉州區國家稅務(wù)局第三分局、玉州區地方稅務(wù)局第三所、玉州區工商局環(huán)北工商所、玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶(hù),實(shí)地考察了玉林市建材市場(chǎng),F將調研情況匯報如下:
一、市場(chǎng)的基本情況
玉林市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興建,并負責管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是玉林市政府規劃建設的重點(diǎn)項目之一。
市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)入市區乘坐15路公交車(chē)可直接到達。
綜合市場(chǎng)總占地面積10萬(wàn)平方米,其中建材市場(chǎng)部分約6萬(wàn)平方米,摩托車(chē)市場(chǎng)部分約4萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車(chē)24小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。
市場(chǎng)建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營(yíng)面積22028平方米),共有門(mén)店500間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng),到一九九六年最終發(fā)展成為專(zhuān)業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶(hù)180多戶(hù)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉手,但門(mén)店出租率始終保持在99%以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門(mén)、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個(gè)品種,商品門(mén)類(lèi)廣泛,品種齊全。商品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)玉林市,部分的商品銷(xiāo)售還輻射附近的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬(wàn)元,其它征費約70多萬(wàn)元。
經(jīng)調查,建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達99%以上,銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區的居民需要,但由于其面積有限,規模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進(jìn)一步發(fā)展潛力有限。
二、市場(chǎng)當前存在的主要問(wèn)題
經(jīng)全面調查了解發(fā)現建材市場(chǎng)在建設和管理中存在四個(gè)方面的突出問(wèn)題:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應當前社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區的商貿集散地,玉林有著(zhù)悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認識上的局限性,其發(fā)展戰略定位不是很高。表現在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設檔次不高,大部分建材經(jīng)銷(xiāo)商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷(xiāo)售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷(xiāo)在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷(xiāo)售量有限,影響力低下。
。ǘ┱叻ㄒ幣涮赘簧,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現為:一是行政引導不力,造致了市場(chǎng)分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費政策過(guò)緊,各種征費過(guò)高。行內業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比,同類(lèi)征費偏高,這無(wú)疑會(huì )打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
。ㄈ┦袌(chǎng)設施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現在:一是門(mén)店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用,大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無(wú)地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
。ㄋ模┑乩砦恢靡巡幌噙m應城市發(fā)展要求。市場(chǎng)建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨著(zhù)二環(huán)路的建成以及城區的擴展,目前市場(chǎng)已進(jìn)入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車(chē)輛將不再適宜進(jìn)出市區內的市場(chǎng),在市區內設置建材市場(chǎng),一方面對其自身發(fā)展是一個(gè)限制,另一方面影響到城區居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據當前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的需要,調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場(chǎng),這是因為:
1、鑒于當前二環(huán)路的建成、城區的擴展,()現在的建材市場(chǎng)已進(jìn)入了市區之中,承載建材貨物的重(大)型車(chē)輛將不能再在市區內自由進(jìn)出市場(chǎng)以及現有的建材市場(chǎng)離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。
2、現有建材場(chǎng)建設的不規范、不集中,倉儲保管、生活辦公設施不配套,遠不能滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在市場(chǎng)內切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區居民的正常生活。
4、目前現有的建材市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況已飽和,規模小、檔次低,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應當前城市建設速猛發(fā)展的需求。
因此現有的建材市場(chǎng)已不宜再繼續留在鬧市區中,必須重新選址,整體搬遷。
。ㄒ唬┙ㄔO新的建材市場(chǎng)應該考慮的幾個(gè)問(wèn)題
1、市場(chǎng)定位。新建市場(chǎng)應按照立足現在,著(zhù)眼未來(lái)的要求,建設成為玉林城區范圍內唯一的綜合性建材經(jīng)營(yíng)地,成為專(zhuān)門(mén)、集中、門(mén)類(lèi)廣泛、品種齊全、管理統一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),成為憑借玉林傳統的區位優(yōu)勢,充分展現嶺南商貿都會(huì )魅力,有品位、上檔次、有影響力的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng);進(jìn)一步建設成為兩廣及中南地區以建筑材料為主,集展示、交易、信息、倉儲、服務(wù)為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場(chǎng)選址。建議選擇設置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產(chǎn)品多屬體重量大產(chǎn)品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便于建設和使用,同時(shí)也可拉動(dòng)該地段的經(jīng)濟繁榮和勞動(dòng)就業(yè)。此外,新建市場(chǎng)近鄰的新體育館,對今后組織開(kāi)展商品會(huì )展活動(dòng)也相當有利。
3、建設規模。新建材市場(chǎng)占地15萬(wàn)平方米,其中營(yíng)業(yè)面積4.5萬(wàn)平方米,倉庫面積3萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)門(mén)店設計為二層,上面為辦公室、住房,下層為經(jīng)營(yíng)門(mén)店,倉庫設計為單層。新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)門(mén)店為1500個(gè),年銷(xiāo)售額為5億元人民幣,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往桂南及粵西地區。
4、新建市場(chǎng)投資。新市場(chǎng)預計總投資4500萬(wàn)元,其中置地費用約1100萬(wàn)元,建筑費用約3400萬(wàn)元,建設資金可由市場(chǎng)服務(wù)中心獨立投資興建,也可通過(guò)招商引資,實(shí)行股分制進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
5、市場(chǎng)的管理和經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)的管理既可保持原有模式,繼續由市場(chǎng)服務(wù)部負責,或是實(shí)行股份制,由股東董事會(huì )負責實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理。經(jīng)營(yíng)方式采取先進(jìn)的敞開(kāi)式、超市式經(jīng)營(yíng),里面經(jīng)營(yíng)商品齊全,基礎設施配套齊備,實(shí)現“一站式”采購,提供細致周到的售后服務(wù)。
。ǘ┙ㄔO新的建材市場(chǎng)政府應加強宏觀(guān)調控
1、加強協(xié)調,組建市場(chǎng)管理體制。主要由市政府牽頭,協(xié)調規劃、建設、市政、工商、稅務(wù)、玉州區政府以及市場(chǎng)服務(wù)中心等部門(mén),組建市場(chǎng)建設管理委員會(huì ),進(jìn)一步加強對市場(chǎng)建設總體規劃和建設的領(lǐng)導,加強對市場(chǎng)內外關(guān)系的協(xié)調和管理。
2、加大行政引導和管理力度,擴大市場(chǎng)規模。加大行政引導力度,將城區范圍內與建筑業(yè)相關(guān)的、分散的專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)店歸行納市,遷入建材市場(chǎng)之內。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店……等等所有分散的經(jīng)營(yíng)戶(hù)一律引進(jìn)市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步擴大市場(chǎng)規模,增強市場(chǎng)競爭力,擴大市場(chǎng)影響力,提高市場(chǎng)活力。
3、營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會(huì ),充分發(fā)揮協(xié)會(huì )幫助協(xié)商解決經(jīng)營(yíng)業(yè)主之間的矛盾,協(xié)助組建專(zhuān)業(yè)的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準,除按服務(wù)內容收取相應的服務(wù)費外,在征費上免收業(yè)主地(鋪)租,降低經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本。出臺相適應的優(yōu)惠政策,以?xún)?yōu)惠的政策和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩定和吸引廠(chǎng)家直銷(xiāo)商和其他經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)駐市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告 篇10
“老版利群”入主平湖卷煙市場(chǎng)已十年,十年間它歷經(jīng)了一條不平凡的品牌發(fā)展之路;仨@短暫而又漫長(cháng)的十年發(fā)展期,我們可以把99年標注為“老版利群”兩個(gè)不同發(fā)展階段的分水嶺。99年前是“老版利群”的快速成長(cháng)期。90年代中期杭煙廠(chǎng)敏銳地洞察到“紅塔山”品牌滑坡后市場(chǎng)出現的真空,將“老版利群”以一種老牌翻新的形式投放于市場(chǎng)。及時(shí)的了彌補了“紅塔山”走后留下的市場(chǎng)份額。這種近乎完美的開(kāi)局為“老版利群”今后的強勢擴張奠定了基礎。99年—20xx年由于卷煙改版的原因,“老版利群”在省內市場(chǎng)蟄伏了近二年。但這兩年間消費者對它的鐘愛(ài)不減,不斷地通過(guò)各種渠道購買(mǎi)“老版利群”。20xx杭煙廠(chǎng)尊重市場(chǎng)需求,“老版利群”重新投放回省內市場(chǎng)。之后“老版利群”迎來(lái)了它的發(fā)展壯大期,一年一個(gè)腳印,初步形成了規模效應,撐起了公司近3成的效益。十年后的今天“老版利群”終于磨練成了一把鋒利的卷煙品牌之劍,在15元檔次卷煙中上形成了絕對的壟斷。同時(shí)它也成為我們省產(chǎn)卷煙的標志性品牌。
一、發(fā)展前景預測
一個(gè)品牌的發(fā)展潛力和前景離不開(kāi)市場(chǎng)的大環(huán)境。卷煙作為一個(gè)面向國內市場(chǎng)為主的商品,它的走勢總是與本地區的經(jīng)濟發(fā)展及購買(mǎi)力的強弱存在密切的關(guān)系。平湖地處全國經(jīng)濟最活躍的環(huán)杭州灣經(jīng)濟帶,這幾年城鄉居民購買(mǎi)力不斷的穩步提升。15檔次卷煙正逐步轉變?yōu)橐粋(gè)卷煙常消品,相應該檔次卷煙所具有的禮品及傳遞價(jià)值功能正在減弱。也就是說(shuō)“老版利群”的購買(mǎi)者和消費者是合一的。若干年后“老版利群”將蛻化成一只完全意義上的卷煙消費品。因此“老版利群”的消費群體是相對固定的,并且它的消費群體還將不斷擴大。我們可以大膽的預測“老版利群”的銷(xiāo)售潛力還有待挖掘,品牌的上升空間是客觀(guān)存在的。
二、調查數據分析
為了更好的獲取有關(guān)“老版利群”的第一手資料,本人在乍浦轄區進(jìn)行了一次針對性調查。本次調查選取的樣本數量為50份,商店分布在整個(gè)乍浦轄區。其中大型超市3家占6%,城鎮街道商店30家占60%,農村小店17占34%。調查匯總顯示,“老版利群”市場(chǎng)影響力體現在以下幾個(gè)方面:
。1)卷煙出樣率高。調查樣本顯示“老版利群”上柜率達100%。無(wú)論是大型商場(chǎng)、一般煙雜店還是農村小店都能尋覓到“老版利群”的蹤影。但各零售戶(hù)進(jìn)銷(xiāo)“老版利群”的年限各有長(cháng)短,綜合顯示城鎮零售點(diǎn)要長(cháng)于農村零售點(diǎn),長(cháng)短差平均值在3年。數據反映出農村消費群體的拓展是推動(dòng)“老版利群”高速增長(cháng)的源動(dòng)力,且這股增長(cháng)源還將持續一段時(shí)間。
。2)卷煙零售價(jià)格一體化!袄习胬骸绷闶壑笇r(jià)為14.5元,但實(shí)際零售價(jià)普遍為14元,整條出售則在137元左右。批零毛利率只有3.7%,,明顯低于其他卷煙。圍繞著(zhù)該品牌的零售價(jià)格問(wèn)題,我們做過(guò)不少工作也嘗試過(guò)多種措施,但實(shí)際效果微乎其微。消費者的價(jià)格印象已根深蒂固,因此零售戶(hù)對進(jìn)銷(xiāo)同檔次其他卷煙的興趣較高。
。3)消費群體多樣化!袄习胬骸钡南M群體覆蓋面廣。調查樣本顯示消費群體年齡跨度為20—60歲,所從事的職業(yè)廣泛,幾乎涵蓋了所有職業(yè)的消費者。消費群體的多樣性再次印證了“老版利群”的的確確是一個(gè)大眾消費品。
三、品牌問(wèn)題分析
單純從“老版利群”在經(jīng)銷(xiāo)商(煙草公司)和零售商兩者中所處的地位而言,它儼然已成長(cháng)為一個(gè)強勢品牌。但站在一個(gè)品牌的高度去對照它,“老版利群”只能算是一個(gè)具有壟斷地位的卷煙商品。它還缺乏從商品上升為品牌所必備的內涵。因為品牌的建設是一個(gè)非常系統且耗時(shí)很長(cháng)的工作,我們不能簡(jiǎn)單的把商品的銷(xiāo)量及品牌的知名度當作一個(gè)品牌成功的標志。雖然從目前情況看,短時(shí)間內任何品牌還無(wú)法撼動(dòng)“老版利群”的壟斷地位。但人無(wú)遠慮必有近憂(yōu),品牌的建設要有長(cháng)遠觀(guān)點(diǎn)!袄习胬骸币堰M(jìn)入了品牌維護階段,在這一承上啟下的關(guān)鍵階段,理清“老版利群”現階段所面臨的問(wèn)題是十分必要的。
首先,零售利潤率的制約性!袄习胬骸3.7%的零售利潤率與經(jīng)銷(xiāo)商(煙草公司)30%的毛利率形成了鮮明對比。巨大的反差直接導致了兩種現象的產(chǎn)生,既一方面生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商(煙草公司)積極的維護該品牌,另一方面零售戶(hù)被動(dòng)進(jìn)銷(xiāo)該品牌。而作為直接面對消費者的零售戶(hù)對一個(gè)品牌長(cháng)期缺乏銷(xiāo)售熱情,則于該品牌的發(fā)展是十分不利的。因為他在銷(xiāo)售過(guò)程對品牌是不負責任的,甚至還可能期待通過(guò)品牌的更迭獲取更多的利潤。雖然“老版利群”現擁有高達100%的上柜率和高速增長(cháng)的態(tài)勢,卻無(wú)法掩蓋高增長(cháng)背后所隱藏的巨大危機。
其次,零售價(jià)格的同化性!袄习胬骸14元/包的零售價(jià)格,正同化著(zhù)同檔次其他卷煙,甚至可以說(shuō)是破壞了該檔次卷煙的價(jià)格體系。在它的影響下15元檔次卷煙真正能到位的幾乎沒(méi)有。同檔次卷煙只能在上市定點(diǎn)控量階段堅守一段時(shí)間,一旦上規模經(jīng)營(yíng)時(shí)價(jià)格最終都被“老版利群”所同化。零售價(jià)格同化帶來(lái)的后果是零售戶(hù)的銷(xiāo)售熱情隨之減弱,卷煙銷(xiāo)量也相應下滑,無(wú)形中縮短了其他品牌的生命周期。久而久之生產(chǎn)商開(kāi)發(fā)15元檔次卷煙的積極性勢必會(huì )受到打擊,“老版利群”將在一個(gè)缺乏競爭的市場(chǎng)環(huán)境中生存。當然它的壟斷地位還會(huì )保持較長(cháng)時(shí)間,可缺乏競爭的品牌也就失去了前進(jìn)的動(dòng)力。在激烈的市場(chǎng)競爭中不進(jìn)就有可能則退。
再者,消費者口味的變化性!袄习胬骸贝嫉目谖妒撬鞣M者的一張王牌。十年間它在潛移默化中感化了消費者的吸食習慣。但隨著(zhù)煙草行業(yè)工商分離體制的建立,地區封鎖將進(jìn)一步打破。省外優(yōu)勢品牌正逐步涌入本地區市場(chǎng),省外煙在制作工藝上必定與“老版利群”存在著(zhù)一定差異性。消費者在求新心理作用下肯定會(huì )去嘗試購買(mǎi)其他品牌卷煙,而一旦消費者對不同口味卷煙有所接受后,“老版利群”淡雅的口味或許就會(huì )瞬間轉化成為它的劣勢。這種此消彼長(cháng)的變化,就有可能成為抑止“老版利群”進(jìn)一步擴展的障礙。因此固定消費群體,防止消費群體分離是“老版利群”品牌維護中的一個(gè)重要課題。
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