市場(chǎng)調研報告范文2016
市場(chǎng)調研,是指為了提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷(xiāo)售中的問(wèn)題或組織根據特定的決策問(wèn)題運用科學(xué)的方法有目的收集、統計資料及報告調研結果的工作過(guò)程。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家精選的關(guān)于市場(chǎng)調研報告范文,希望對大家有幫助!
市場(chǎng)調研報告一
隨著(zhù)近幾年資本瘋狂涌入,手機市場(chǎng)逐漸成熟。廠(chǎng)商之間的競爭已經(jīng)白熱化,對于消費者而言,面對這些不同的手機該如何選擇,手機廠(chǎng)商如何做出一款成功的手機?如何在當下競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出?
本次暑期實(shí)踐的第一階段便是為了探究這些問(wèn)題,在兩天的調查中,團隊來(lái)到西華門(mén)、小寨等地的大中小手機賣(mài)場(chǎng)和各個(gè)品牌專(zhuān)賣(mài)店,做了大量的調查分析,與多位資深銷(xiāo)售人員進(jìn)行交流,他們向我們分享了手機銷(xiāo)售的方法和心得以及自己對目前市場(chǎng)的看法。
與此同時(shí),我們在這些地區進(jìn)行了大量的實(shí)地問(wèn)卷調查,問(wèn)卷主要收集消費者對手機和手機市場(chǎng)的看法,我們的目的是更好的了解消費者對于手機最直接的需求以及國產(chǎn)機在消費者心目中的地位。問(wèn)卷調查也以同樣的形式在網(wǎng)上展開(kāi)。截至目前,共受到六百七十份。
我們從問(wèn)卷中逐項分析,從受訪(fǎng)者性別來(lái)看,男性居多,占到百分之五十九。從年齡分布上來(lái)看,三十歲以下的年輕人是本次調查的受訪(fǎng)主體。從受訪(fǎng)人群持有的手機來(lái)看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時(shí)發(fā)現用Iphone的主要是因為Iphone美觀(guān)耐用系統不卡而且品牌高端,用三星的主要是因為其品牌和性能及外觀(guān),而用國產(chǎn)手機的(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因為其好看的外觀(guān)的和較高的性?xún)r(jià)比,還有部分消費者非常不喜歡發(fā)生“撞機”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。
在談及購買(mǎi)手機時(shí)的考慮,很多受訪(fǎng)者都說(shuō)到外觀(guān)這一因素,那么外觀(guān)究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀(guān)占比最高為58.99%,質(zhì)量為49.44%,操作方便為47.19%。
所以我們可以看到,消費者除了關(guān)注手機的外觀(guān),質(zhì)量和耐用性也是他們考慮的重點(diǎn)。
我們同樣也調查了受訪(fǎng)者對國產(chǎn)手機品牌的熟知度,結果顯示,華為、小米,聯(lián)想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實(shí)上,近幾年國產(chǎn)手機無(wú)論在品質(zhì)還是銷(xiāo)量上都突飛猛進(jìn),目前國產(chǎn)手機銷(xiāo)量占手機總銷(xiāo)量的'百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國產(chǎn)手機的價(jià)格大都在2000以下,暫時(shí)還不具備與蘋(píng)果三星等品牌分庭抗禮的實(shí)力。
雖然每個(gè)季度都有新手機問(wèn)世,但消費者一般選擇的是一年以上才會(huì )去換手機。而如果換手機的話(huà),消費者一般更喜歡選擇蘋(píng)果三星或一些性?xún)r(jià)比高的手機。
我們還對受訪(fǎng)者買(mǎi)手機的渠道進(jìn)行了調查,結果令人意外,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,我們認為網(wǎng)購手機的人會(huì )更多,但調查結果表明消費者還是更傾向于在專(zhuān)賣(mài)店和賣(mài)場(chǎng)購機。我們分析這種情況是因為平時(shí)在學(xué)校接觸到的人群沒(méi)有足夠的代表性,誤導我們做出錯誤的判斷,事實(shí)上,當下手機消費主要還是在實(shí)體店進(jìn)行。購機時(shí)選擇1000-3000價(jià)位手機的消費者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費者最少,查找資料得知千元以下手機占市場(chǎng)百分之四十的份額,這與我們的調查有很大出入,分析推論,千元機的主要銷(xiāo)售渠道還是在三四線(xiàn)城市。
調查顯示,購買(mǎi)手機時(shí)消費者會(huì )主要關(guān)注手機的拍照效果、音質(zhì)和待機時(shí)間,這與我們平時(shí)的感受是相仿的,事實(shí)上,這三點(diǎn)也是市場(chǎng)上熱門(mén)機型的主打賣(mài)點(diǎn)。從調查來(lái)看消費者購買(mǎi)手機前大多數會(huì )在網(wǎng)絡(luò )上了解市場(chǎng)行情,但也有不少消費者會(huì )選擇在商場(chǎng)導購的推薦下直接購買(mǎi)手機。
被調查者普遍認為國產(chǎn)手機的優(yōu)勢在于其價(jià)格便宜,但對國產(chǎn)手機的質(zhì)量,系統設計,外觀(guān)等方面并不認同,且認為國產(chǎn)手機的宣傳過(guò)于浮夸,違背事實(shí),可見(jiàn)國產(chǎn)手機想要提升品牌認同感,獲得消費者青睞,應該把更多的精力放在品控和研發(fā)上。
總體來(lái)說(shuō),在功能配置相近的前提下,對價(jià)格更加敏感的中國消費者傾向于選擇較為便宜的國產(chǎn)機,國產(chǎn)手機的優(yōu)點(diǎn)是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性?xún)r(jià)比。但缺點(diǎn)也很明顯;調查顯示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前幾的也都是各大國產(chǎn)品牌。這說(shuō)明國產(chǎn)手機的品控做得不夠好,還需要廠(chǎng)商在手機質(zhì)量上多下功夫。創(chuàng )新能力不足是國產(chǎn)手機的另一個(gè)問(wèn)題,擁有海處理器的華為在創(chuàng )新上表現最好,相應地其品牌認同和銷(xiāo)量都處于第一梯隊,而其他技術(shù)儲備不足的國產(chǎn)品牌這方面表現則比較差。
市場(chǎng)調研報告二
1.生產(chǎn)情況
據調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多,大約30多家。2002年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。
雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國內總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷(xiāo)售情況
據對北京、大連、沈陽(yáng)、濟南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調查,2002年總銷(xiāo)量約為71000臺。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓……五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺,占27家銷(xiāo)售總量的62.2%。
與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段,大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
5.幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調查是市場(chǎng)調查的主要內容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強。其內容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理?yè)鋵?shí),說(shuō)服力強。
調查報告寫(xiě)作要點(diǎn)
(一)市場(chǎng)調查報告——以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎
在市場(chǎng)經(jīng)濟中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調查方法為基礎。因此,要善于運用詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法、資料查閱法、實(shí)驗法以及問(wèn)卷調查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說(shuō)服力的商情材料。在此基礎上所撰寫(xiě)出來(lái)的市場(chǎng)調查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
(二)市場(chǎng)調查報告——以真實(shí)準確的數據材料為依據
由于市場(chǎng)調查報告是對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等所進(jìn)行的調查行為的書(shū)面反映,因此它往往離不開(kāi)各種各樣的數據材料。這些數據材料是定性定量的依據,在撰寫(xiě)時(shí)要善于運用統計數據來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,以增強市場(chǎng)調查報告的說(shuō)服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調查報告范文中也可略見(jiàn)一斑。
(三)市場(chǎng)調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎,包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現實(shí)的等等,可以說(shuō)錯綜復雜,豐富充實(shí),但寫(xiě)進(jìn)市場(chǎng)調查報告中的內容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而必須運用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調查報告所作的市場(chǎng)預測及所提出的對策與建議才會(huì )獲得堅實(shí)的支撐。
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