家用電器市場(chǎng)調研報告
家用電器是每個(gè)人都離不開(kāi)的物品,下面就是小編為您收集整理的家用電器市場(chǎng)調研報告的相關(guān)文章,希望可以幫到您,如果你覺(jué)得不錯的話(huà)可以分享給更多小伙伴哦!
家用電器市場(chǎng)調研報告一
一、 市場(chǎng)概述
蘇州原稱(chēng)吳,又稱(chēng)姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(cháng)江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶(hù)籍總人口590.97萬(wàn)人,地區生產(chǎn)總值2802億元,城鎮居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著(zhù)名的“魚(yú)米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái),國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區之一。
二、 商家格局
蘇州觀(guān)前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數百個(gè)中外商家毗鄰而設,商品種類(lèi)豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀(guān)前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節假日高峰時(shí)竟達35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(cháng)。
隨著(zhù)永樂(lè )、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長(cháng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(cháng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當的一些市場(chǎng)份額。
蘇州空調市場(chǎng)調研報告
蘇州經(jīng)濟在“長(cháng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè )園、太湖美景、觀(guān)前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區開(kāi)發(fā)建設來(lái),實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元,蘇州高新區完成國內生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區內有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調市場(chǎng)呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?照{銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè )和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見(jiàn)長(cháng)。蘇寧空調的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與“長(cháng)三角”整個(gè)地區的經(jīng)濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著(zhù)質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據了蘇州空調市場(chǎng)的60%左右的份額。據各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數據顯示,海爾在蘇州空調市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時(shí),我們在調研中也發(fā)現,春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買(mǎi)群體不僅在農村,頂層住戶(hù)也購買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器,其市場(chǎng)份額也達到了7%,見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(cháng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng )爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場(chǎng)75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(cháng)久的影響力和信譽(yù)占據了約28%的份額,其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè )、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
蘇州油煙機、灶具和消毒柜市場(chǎng)情況
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上占到了92%。但隨著(zhù)蘇州市區的整體改造,大批老城區的居民住進(jìn)了新房,這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián),不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀(guān),且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場(chǎng)上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色,各自占據了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費者的歡迎,占據了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場(chǎng)的強勁之師,這幾大品牌共同占據了15%的市場(chǎng)。
由于整體廚房的現代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛(ài),海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著(zhù)人們對家居健康和衛生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠(chǎng)家爭食的一塊蛋糕。近來(lái)消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少強勢品牌,區域品牌的廠(chǎng)家居多。其中年產(chǎn)量較大、做的比較早的有康寶、萬(wàn)和兩家,海爾、帥康、方太也進(jìn)入消毒柜市場(chǎng),所以在蘇州消毒柜市場(chǎng)上,消費者并沒(méi)有對哪個(gè)品牌的消毒柜產(chǎn)品有特殊的偏好。
總體來(lái)說(shuō)蘇州的消費者在選購油煙機、灶具時(shí)第一看重的是品牌、商家的信譽(yù),環(huán)境和服務(wù)也是影響消費者選購的重要因素。蘇州消費者在選購油煙機、灶具時(shí)會(huì )首選大商場(chǎng),其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司占了18%的市場(chǎng)份額,而以永樂(lè )、蘇寧、五星為代表的連鎖性專(zhuān)營(yíng)店也以其優(yōu)勢占據了這個(gè)市場(chǎng)的大部分約62%的份額,其它的份額則由其它商家以及品牌代理商和裝潢公司分食。
家用電器市場(chǎng)調研報告二
一、調查的起因與目的
●調查的原因:
1、在一次體育活動(dòng)課上,有幾個(gè)同學(xué)在談?wù)撝?zhù)家里的電腦及音響的事 情,在閑談中,他們請教了老師有關(guān)現在的電腦和音響最先進(jìn)牌子是什么的 問(wèn)題?于是,老師在綜合實(shí)踐課上引導學(xué)生就“家用電器的使用”的話(huà)題進(jìn) 行探究。
2、家電的發(fā)明極大的方便了人類(lèi)的生活,家電從誕生到現在雖算不上歷史悠久,但隨著(zhù)家電的普及,家電已成為我們日常生活中離不開(kāi)的東西。人們在享受著(zhù)科技成果和現代物質(zhì)文明的同時(shí),家電也給自然環(huán)境造成了很大污染。為了讓學(xué)生了解家用電器與生活密切關(guān)系,了解它們在生活給人們帶來(lái)哪些好處,對人們有什么危害?以及人們如何處理廢的家電?就這樣,“家用電器的使用”的課題研究產(chǎn)生了。
●調查的目的 :
1通過(guò)調查,使同學(xué)們認識與生活密切相關(guān)的家用電器,了解它們給人 們的生活帶來(lái)哪些好處?同時(shí)又有什么危害?等,從而形成關(guān)注社會(huì )、關(guān)注自然的良好品質(zhì)。
2、增強學(xué)生的實(shí)踐能力、拓展知識面,提高環(huán)保意識。
3、 培養同學(xué)們善于觀(guān)察力、善于發(fā)現、善于思考的學(xué)習品質(zhì)和參與活 動(dòng)的積極性、自信心。
二、調查過(guò)程(分五個(gè)階段進(jìn)行)。
第一階段:成立小組,明確任務(wù)
因為這不是第一次開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),所以這次調查活動(dòng),我們在有了一定經(jīng)驗的基礎上,信心更加足了,興趣也很濃。4月17日,我們進(jìn)行了自主選
題的開(kāi)題課。(見(jiàn)附件?)在課上,我們像往常一樣經(jīng)過(guò)討論,確定了活動(dòng)主題后以小組自愿的原則將調查活動(dòng)分為五個(gè)小組進(jìn)行,并民主選出小組長(cháng),圍繞“家用電器的使用”最后達成共識,分為:“家電的變化;家電的安全與危害;家電的使用與維護;廢舊家電的環(huán)保處理;未來(lái)的家電”等五個(gè)小組進(jìn)行研究。
這次活動(dòng)計劃定在第八周到十四周進(jìn)行,計劃安排如下:
第二階段:實(shí)地采訪(fǎng),調查了解
為了做好調查、采訪(fǎng)等活動(dòng),我們定好計劃后,由各組組長(cháng)引導我們開(kāi)始設計問(wèn)卷。 (見(jiàn)附件?)
一切準備就緒后,我們在班里展開(kāi)了大討論,在老師的指導下,明白了相關(guān)的注意事項后再走向家庭,走出社會(huì ),走進(jìn)家電商場(chǎng)。
時(shí)間:
地點(diǎn):家里、電器城、舊貨店
參與人員:
采訪(fǎng)對象:家里的長(cháng)輩、家電營(yíng)業(yè)員
活動(dòng)方式:上網(wǎng)、調查、訪(fǎng)問(wèn)等
組一:家電的變化
我們小組的同學(xué)研究了解家電的歷史變化,主要是通過(guò)三種途徑進(jìn)行:上網(wǎng)查找資料;從身邊的生活實(shí)際出發(fā),調查訪(fǎng)問(wèn)自己爺爺、奶奶、爸爸、媽媽?zhuān)蛔咴L(fǎng)家電城,采訪(fǎng)舊貨店(活動(dòng)情況見(jiàn)附件?)。4月到5月期間,我們通過(guò)實(shí)地調查,了解了以下家用電器變化過(guò)程,并進(jìn)行討論分析對比,了解到一些家電的更新?lián)Q代情況。( 幾種家電的變化圖見(jiàn)附件?)
由此可見(jiàn),隨著(zhù)高科技的發(fā)展,家用電器的制造精益求精,為人們的生活提供了極大的方便。
組二:家電的的安全與危害
我們小組的同學(xué)主要通過(guò)上網(wǎng),到圖書(shū)室查找家用電器對我們健康構成有什么危害,搜集一些關(guān)于家電使用不當發(fā)生的`一些安全事故的數據和事例、新聞。又從身邊的生活實(shí)際出發(fā),向家人、親戚、老師了解他們如何正確使用家電及一些家電的使用壽命等情況。并就“家電的安全與危害”這一話(huà)題向自己周?chē)呐笥鸦蜞従舆M(jìn)行了調查。(活動(dòng)情況見(jiàn)附件?)通過(guò)采訪(fǎng),我們了解到有45%以上的受訪(fǎng)者尤其是一些家庭主婦認為家電的使用很安全,沒(méi)有半點(diǎn)的危害或危害不大。35%以上的受訪(fǎng)者認為家電的使用很安全,但他們也很注意安全使用。20%以上的受訪(fǎng)者認為家電的使用不是很安全,所以特別注意安全使用。通過(guò)采訪(fǎng)可以得知一小部分使用家電的受訪(fǎng)者很有安全意識,雖然他們意識到現在有許多的家電比較安全,但在他們仍然非常小心使用。而大部分使用家電的受訪(fǎng)者卻缺乏安全意識,以至不預防或不知如何預防。
最后,我們還將了解調查到的的情況,寫(xiě)成一篇如何安全使用家電的建議書(shū)在班內展出,指導同學(xué)注意正確用家電。(活動(dòng)情況見(jiàn)附件?) 組三:家電的的使用與維護
我們小組主要是通過(guò)查看一些家電的說(shuō)明書(shū),了解家中最常使用的家電如何去清潔保養它們。我們還走訪(fǎng)舊家電回收點(diǎn)對一般家電簡(jiǎn)單的維修的了解,還設計了問(wèn)卷調查(活動(dòng)情況見(jiàn)附件?)。通過(guò)實(shí)地調查,我們了解到舊家電回收點(diǎn)(二手電器城)生意紅火。主要因為人們不重視對舊電器的維修,電器一旦壞了,馬上更換,超低價(jià)格賣(mài)掉。
組四:廢舊家電的環(huán)保處理
我們小組的同學(xué)主要是通過(guò)上網(wǎng)和到圖書(shū)室查找舊電器對環(huán)境的污染。了解廢舊家電對大氣、水源、土壤等環(huán)境造成嚴重污染,而且會(huì )對人體健康和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生的危害。(活動(dòng)情況見(jiàn)附件?) 我們將了解到的的情況,調查怎樣用最環(huán)保的方法處理日益增長(cháng)的廢舊家電,還把它寫(xiě)成建議書(shū)送交給我們東莞巿的環(huán)保部門(mén)。
組五:未來(lái)的家電
我們主要是通過(guò)上網(wǎng)查找未來(lái)家電的資料,到大型家電商場(chǎng)了解一些新型
的高級家電,如等離子、液晶彩電、3G可視電話(huà)、并請業(yè)務(wù)員介紹該家電在電子、音響、操作方面的新功能,同時(shí)了解有哪些功能的家電最受消費者歡迎,拍了些新家電的照片,在交流會(huì )上把了解到的新家電介紹給大家。同時(shí)我們小組還想設計了未來(lái)的家電,舉辦一次未來(lái)家電想象畫(huà)展,我們還想把我們的調查報告和設計圖給生產(chǎn)家電的廠(chǎng)家看,讓他們推薦我們生產(chǎn)的新家電。 (附件見(jiàn)?)
第三階段:查找資料,加深了解
我們完成了第二階段以后,覺(jué)得有些問(wèn)題不理解,于是請教老師,老師利用課余時(shí)間指導我們到電腦室進(jìn)行上網(wǎng)、查找資料,有的同學(xué)還到了圖書(shū)館查資料,有的從報紙上剪下有關(guān)現在的家用電器的報道,老師再組織我們進(jìn)一步交流。通過(guò)這一階段的實(shí)踐活動(dòng):我們學(xué)生學(xué)會(huì )了如何收集、整理資料,并在收集、整理中,加深了對家電的認識,同學(xué)間的合作、交流學(xué)習更進(jìn)一步了。
第四階段:匯報總結,寫(xiě)感受(或小論文)
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的實(shí)踐,采訪(fǎng)、調查終于有收獲了,大家對家電的變化, 如何處理廢舊家電,以及家電的的安全與危害等都有了不同程度的了解, 孩子們在加強實(shí)踐能力、拓展知識面,提高環(huán)保意識的同時(shí),深深感受到,現在生活的變化。但也發(fā)現人們對壞的家電的維修方面做得不夠,他們不注意及時(shí)維修,棄置不管,大大浪費了資源。
老師指導同學(xué)們把自己的調查結果寫(xiě)成日記或編輯成小報,用圖文并茂的形式在匯報會(huì )上向大家展示了自己的成果。
第五階段:總結問(wèn)題,提出建議
調查活動(dòng)雖然結束了,留給我們不少思考的問(wèn)題,如:1、如何讓學(xué)生在活動(dòng)中感悟、反思,促進(jìn)學(xué)生體驗人生,關(guān)注社會(huì ),解決實(shí)際問(wèn)題?2、如何促使學(xué)校、家庭、社會(huì )形成合力,促進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展等。我們針對在調查活動(dòng)開(kāi)展中所發(fā)現的問(wèn)題,擬定一份建議書(shū)。
三、收獲和體會(huì )
“家用電器的使用調查”這一活動(dòng)的開(kāi)展,從活動(dòng)的設計、活動(dòng)的開(kāi)展、
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