開(kāi)拓市場(chǎng)調研報告
抓管理，執行規定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。以下內容是小編為您精心整理的開(kāi)拓市場(chǎng)調研報告，歡迎參考！
開(kāi)拓市場(chǎng)調研報告一
光陰飛逝，牛年轉瞬過(guò)半�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過(guò)學(xué)習提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結果，作出了應有的努力�；緦�(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一 搶市場(chǎng)，不懼困難。 錦州區域是公司從經(jīng)營(yíng)戰略上考慮后，新設立的業(yè)務(wù)區域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤(pán)錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級市，地域廣，線(xiàn)路長(cháng)。區域設立伊始，公司產(chǎn)品在區域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競爭對手，區域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點(diǎn)項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶(hù)信息，廣交客戶(hù)朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二 抓管理，執行規定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開(kāi)銷(xiāo)售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情，規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1 抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線(xiàn)長(cháng)，困難多，每天難以集中，根據這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著(zhù)一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒(méi)有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執行力。4 抓市場(chǎng)資源管理。根據遼西的特點(diǎn)，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)，從而提高工作效率和客戶(hù)對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷(xiāo)假制度，報銷(xiāo)制度，會(huì )議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來(lái)。
三 勤學(xué)習，提升素質(zhì)。學(xué)習是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習。三是加強對金融危機下市場(chǎng)知識的學(xué)習。四是同事之間互相學(xué)習，共同提高。
四 存在的問(wèn)題：1 市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著(zhù)死角。2 業(yè)務(wù)回款效果不理想。3 業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
開(kāi)拓市場(chǎng)調研報告二
伴隨著(zhù)建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步調整、以及政府對建筑市場(chǎng)的大力開(kāi)發(fā)。20xx年10月底，經(jīng)公司領(lǐng)導班子研究決定，設立開(kāi)發(fā)部天津辦事處。
根據公司的安排，天津辦事處主要職能是負責公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及對外投標工作；其具體的工作含括：收集建筑市場(chǎng)各項投標信息；負責資格預審文件的購買(mǎi)、編制及遞交工作；負責招標文件的購買(mǎi)，商務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟標書(shū)的編制及遞交，參加業(yè)主招標會(huì )議等工作；根據預算做出合理的標前成本測算；會(huì )同財務(wù)部做好投標保證金的交退工作；負責所有合作單位、重點(diǎn)客戶(hù)及業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系維護�，F將20xx年工作總結及20xx年工作計劃做如下匯報：
一、20xx年工作總結
我辦事處于20xx年十月底正式成立，共有人員四人，自成立開(kāi)始，全員對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做了認真細致的分析。以“多投標、中好標”為工作原則，以提高經(jīng)濟效益為中心，以保證投標工作質(zhì)量為重點(diǎn)，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，力爭實(shí)現公司年度經(jīng)營(yíng)目標。辦事處成立至今，主要做了以下幾項重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┬畔⒌�'收集與跟蹤。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作離不開(kāi)信息，及時(shí)準確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢(xún)，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，時(shí)刻掌握建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在項目投標工作上提供了一定的基礎資料。為開(kāi)發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標工作更具科學(xué)性，其次是建立了公司投標工作的外聯(lián)關(guān)系。除了搜集外部信息外，還及時(shí)整理了公司內部資料，例如搜集整理了公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員學(xué)歷證書(shū)、資格證書(shū)、技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)等，為投標工作打下了一定的基礎。
�。ǘ┩稑斯ぷ�。我辦事處成立兩個(gè)個(gè)多月以來(lái)，累計完成投標項目有天津港東疆港區海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程、中新天津生態(tài)城中部片區經(jīng)七路“一路三水”工程、中新天津生態(tài)城中部片區中泰大道（中央大道-中新大道）“一路三水”工程、天津港東疆港區東部綜合配套服務(wù)區一期給水排水工程二標段、天津臨港經(jīng)濟區裝備制造業(yè)基地軟基處理工程二、三標段；中標項目?jì)蓚�(gè)：天津港東疆港區海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程。同時(shí)，做好了中標項目的合同簽訂工作。在財務(wù)部門(mén)的配合下，完成了投標項目的投標保證金和中標項目的履約保證金的交退工作，以及購買(mǎi)了中標項目的農民工意外傷害保險等工作。
目前正在進(jìn)行現代產(chǎn)業(yè)區西山路道路排水工程、現代產(chǎn)業(yè)區彩云東街（東風(fēng)南路至茗山路）道路排水工程、現代產(chǎn)業(yè)區碧波東街道路排水工程的投標工作。20xx年辦事處四人各有各的分工，我們對待每一個(gè)項目都很認真，拿到招標文件后，認真閱讀，分析業(yè)主的要求，對照本公司的實(shí)際情況，科學(xué)分析，精確計算，合理的配備資源，準確取費，在公司各部門(mén)同事的積極配合下，力爭在每次投標中都能取得一定的成效，為擴大公司的知名度做了一定的努力。
二、工作中存在的不足
�。ㄒ唬┺k事處成立不久，成員基本都為新成員，在認識和能力上還存在一定的不足，基本上是在摸索中前進(jìn)，逐步尋找工作方法。
�。ǘ┯捎谠陂_(kāi)拓市場(chǎng)方面缺少的經(jīng)驗和相關(guān)人才，我部門(mén)在開(kāi)拓市場(chǎng)的工作上還有些欠缺和被動(dòng)。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┘訌姴块T(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習，積累投標工作的有效經(jīng)驗，適時(shí)的實(shí)行獎懲制度，調動(dòng)人員的積極性，提高人員的工作效率。
�。ǘ┓e極加強與社會(huì )各界建立良好的信息網(wǎng)，加強與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系，建立合作關(guān)系，利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng)，從不同角度和部門(mén)獲取方方面面的信息，拓展市場(chǎng)的占有或參與面。
�。ㄈ┡ν卣箻I(yè)務(wù)，配合公司開(kāi)發(fā)科多中標、中好標。在鞏固現有市場(chǎng)的基礎上，跟蹤濱海新區規劃的其他項目，如交通部水運科學(xué)研究院基礎設施改造工程，產(chǎn)值近5000萬(wàn)元，今年3月初開(kāi)標；下半年將要啟動(dòng)的津南區華錄基地的基礎設施及場(chǎng)平工作；從而爭取進(jìn)入更好的市場(chǎng)。20xx年計劃中標額1億元。
以上是我辦事處20xx年的工作情況以及20xx年的工作計劃。不妥之處，請批評指正！
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