企業(yè)調研報告 14篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告十分的重要，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的企業(yè)調研報告 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)調研報告 篇1
一、調研背景
日益完善的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，小型企業(yè)賴(lài)以生存的外部環(huán)境和組織的競爭方式也正在發(fā)生著(zhù)悄無(wú)聲息但卻深入持久的變革，組織的各種管理職能必須適應潮流，小型企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要源泉，科學(xué)高效的人力資源管理，將是提高企業(yè)績(jì)效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源，人力資源對企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)決定性的作用，它在確保實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略中起扮演著(zhù)關(guān)鍵的角色。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的進(jìn)一步發(fā)展，在競爭日益激烈的環(huán)境下，人才是企業(yè)的核心競爭力。因此，建立、加強和改善企業(yè)人力資源管理，科學(xué)合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng )造性，是企業(yè)的成長(cháng)能力和發(fā)展的根本出路。因此對企業(yè)人力資源管理難點(diǎn)和解決策略進(jìn)行深入的研究和分析具有積極現實(shí)意義。
本次我們進(jìn)行問(wèn)卷調查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，探究現在有哪些因素影響著(zhù)假日酒店人力資源管理。
二、調研方案設計
�。ㄒ唬�、調研目的
為了分析小型企業(yè)人力資源管理當中存在的問(wèn)題，提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調研目的具體如下：
1、認清小型企業(yè)人力資源管理的現狀。
2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當中問(wèn)題。
3、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見(jiàn)和建議。
�。ǘ�、調研對象
假日酒店集客房、中西美食、商務(wù)會(huì )議、娛樂(lè )、購物于一體，為賓客提供個(gè)性化服務(wù)，現有標準客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套，特設行政樓層和電子商務(wù)層，適應頻繁的現代電子商務(wù)往來(lái)所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個(gè)，以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，薈萃南北美食；500個(gè)西式餐廳餐位，包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等，并為住客提供全天二十四小時(shí)送餐服務(wù)。另外，還擁有多種規格的會(huì )議廳及同聲傳譯、電視電話(huà)會(huì )議等先進(jìn)的會(huì )議設施設備。
假日酒店人力資源部由7人組成，其中人事經(jīng)理1名，主管2名，文員4人，人事經(jīng)理作為整個(gè)人力資源部的領(lǐng)導者，配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要，提供全方位的人事招聘、培訓、規章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關(guān)的信息，構建和維護企業(yè)人力資源信息庫，并就企業(yè)人事需求與人才結構調整作以動(dòng)態(tài)分析，同時(shí)向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓主管在了解公司內部培訓需求的基礎上，依據公司戰略發(fā)展計劃擬訂公司培訓計劃和職業(yè)發(fā)展計劃，并按計劃組織和開(kāi)發(fā)各項培訓課程，以達到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專(zhuān)員，其中一人負責薪酬的核算與發(fā)放、一人負責人員招聘、一人負責員工的培訓和一人負責日常事務(wù)處理。
�。ㄈ�、調研內容
1、調研時(shí)間：20xx年9月——20xx年11月
2、調研地點(diǎn)：假日酒店
3、調研問(wèn)題：我們的調查從人力資源管理現狀，分析公司人力資源管理當中存在的問(wèn)題，并提出針對性的改進(jìn)，問(wèn)卷詳情請見(jiàn)附件一。
�。ㄋ模�、調研方法
1、二手數據的收集
�。�1）、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道收集關(guān)于國內外人力資源管理的相關(guān)資料。
�。�2）、了解市場(chǎng)人士對于國內外關(guān)于小型企業(yè)管理的看法。
�。�3）、對所收集的二手資料進(jìn)行分析并加以總結。
對于我們還未深入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，使用二手數據是一種經(jīng)濟、快捷的信息收集方法�，F有文獻為我們提供了大量有用的背景知識和信息，幫助我們了解相關(guān)的概念、界定可能存在的狀態(tài)、借鑒研究的經(jīng)驗或存在的問(wèn)題等。二手數據的分析是探索性研究的第一步，他為我們的后續工作奠定了知識基礎。
2、訪(fǎng)談?wù){研法
訪(fǎng)談?wù){研法的實(shí)用性很廣，在市場(chǎng)調研與預測中可普遍適用于常見(jiàn)的原始資料的收集。訪(fǎng)談法的靈活性大、控制性強、回收率高。
根據訪(fǎng)談法特性我們將對公司采取經(jīng)理訪(fǎng)談，即我們將到公司員工進(jìn)行洽談，洽談的內容主要以他們對人力資源管理為切入點(diǎn)，以了解員工對人力資源管理水平的看法。
3、問(wèn)卷調查法
由于調研對象中的目標人員，我們決定采用調查問(wèn)卷法來(lái)收集信息，其具體的步驟是：
�。�1）計劃調查內容
�。�2）確定問(wèn)卷的格式和內容
三、調研過(guò)程
本次調研范圍為假日酒店，抽樣框包括：公司員工、基礎管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人，抽樣方法為簡(jiǎn)單隨機抽樣：
�。ㄒ唬�、問(wèn)卷設計：
設計思路：主要采取現場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷的形式來(lái)完成，這樣可以及時(shí)快速的收去企業(yè)人力資源管理的有關(guān)是數據
1、問(wèn)卷結構主要分為說(shuō)明部分、甄別部分、主體部分；
2、問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結合的方式；
3、問(wèn)題結構上采取、自由選擇、強制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問(wèn)卷邏輯采取思路連續法，既按照被調查者思考問(wèn)題和對產(chǎn)品了解的程度來(lái)設計，在一些問(wèn)題上，采取跳問(wèn)等方式來(lái)實(shí)行消費者的邏輯思維。
�。ǘ�、問(wèn)卷試測：
問(wèn)卷測試是衡量問(wèn)卷問(wèn)題效率和效果的重要因素，問(wèn)卷回收后進(jìn)行相應的分析和調整。如果問(wèn)卷回收率低于70%，說(shuō)明問(wèn)卷的設計有較大的問(wèn)題；如果填答內容的錯誤多，答非所問(wèn)，就要仔細檢查答題指導語(yǔ)是否準確、清晰，含義是否明確具體，還可以檢查問(wèn)題形式是否過(guò)于復雜；如果問(wèn)卷中幾個(gè)問(wèn)題普遍沒(méi)做回答，要仔細檢查分析原因并加以改進(jìn)。因此，在調查準備階段，我們發(fā)放了12份試測問(wèn)卷，接著(zhù)，對于問(wèn)卷的可行性進(jìn)行分析，并修改了部分題目，以期達到最好的調查效果。
�。ㄈ�、問(wèn)卷發(fā)放及回收：
此次，我們共向調查人群發(fā)放380份問(wèn)卷，回收了370份，其中有效問(wèn)卷360份。
�。ㄋ模�、樣本描述：
此次，我們調查的樣本量為360企業(yè)員工為調查對象，其中94.6％為目前人群，所有員工都符合調查要求，所以我們有理由充分認可此次市場(chǎng)調查沒(méi)有任何傾向的問(wèn)題。四、調研結果分析
從本次調查當中發(fā)現企業(yè)在實(shí)際人力資源管理當中還存在不少問(wèn)題，概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬﹩T工受教育程度偏低、流動(dòng)率高
假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生，絕大多數是從社會(huì )招聘的，其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生，學(xué)習期間，他們接受了較系統的企業(yè)實(shí)際操作技能訓練，但總體文化水平不高。在外語(yǔ)水平上也是普遍不好。
就假日酒店的'人力資源主要分為兩個(gè)部分，管理人員和基礎工作人員。就管理人員的招聘而言，一般是從別的星際企業(yè)或者相關(guān)院校進(jìn)行招聘。普通員工除去從大中專(zhuān)企業(yè)管理院校招聘外，還有很大一部分是從社會(huì )市場(chǎng)上進(jìn)行招聘的。因此，假日酒店的受教育程度較低，主要表現為學(xué)習能力差和知識基礎弱。這導致其在接受培訓的時(shí)候，不能很好的掌握。從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展而言，這種低學(xué)歷的構成，也不利于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。因為與其它人員相比，高學(xué)歷人員對于企業(yè)更為忠心，敬業(yè)度也更高。
其次，假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對薪水、福利、環(huán)境、條件以及升遷機會(huì )等不滿(mǎn)意。企業(yè)員工平均流動(dòng)率在59％左右，最高的甚至達到65％。就員工的學(xué)歷而言，其中大部分集中在中低學(xué)歷者，如此高的流動(dòng)量讓我們不能再忽視它，它直接威脅著(zhù)整個(gè)假日酒店的運營(yíng)以及長(cháng)期有序的發(fā)展。從流失的職位來(lái)看，餐飲部的員工流失率最高，達到了55%，其中以90后最為突出。這樣不僅會(huì )給假日酒店帶來(lái)更多的培訓、招聘成本，還會(huì )導致服務(wù)質(zhì)量的不穩定，給企業(yè)的整體發(fā)展帶來(lái)恐慌。
�。ǘ┬匠晁饺狈Ω偁幜�
薪酬是對企業(yè)員工最基本的激勵，但是假日酒店的薪酬起點(diǎn)較低，工資結構相對較單一，像是餐飲服務(wù)員的基本工資為1000元—20xx元，客房服務(wù)員的基本工資為1500元左右，與其它四星級企業(yè)相比，這個(gè)薪酬缺乏必要的競爭力，從而不能調動(dòng)起員工的積極性。獎金的多少與是否發(fā)放，都沒(méi)有明確的規定。這樣一來(lái)，會(huì )導致薪酬與工作業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)效益脫節。假日酒店薪資構成由基本工資、崗位工資、保險、績(jì)效工資、福利及其他組成。對于大多數員工而言，基本工資才是其固定的收入，在工資中占據的比重也較高，長(cháng)期以往，大多數員工就會(huì )失去工作的積極性。此外，保險也是一種福利，但是假日酒店卻當這是一種額外負擔，除了一些法定的福利外，沒(méi)有其它像是員工旅游、年終獎、健康體檢、心理服務(wù)等其它的福利，這使得員工缺少安全感，長(cháng)期利益沒(méi)有保障。同時(shí)，對員工的突發(fā)事故也沒(méi)有預防。
其次，受員工自身素質(zhì)的影響，其對于工作的前景有著(zhù)更為強烈的欲望。所以對于假日酒店員工而言，就會(huì )把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機制的制定上。但是假日酒店卻沒(méi)有將員工的這種需求轉化為實(shí)際，沒(méi)有根據員工的需求，制定完善的薪酬體系。對于假日酒店還是員工而言，如果獲得合理的薪酬，當自身與企業(yè)的發(fā)展規劃不相關(guān)時(shí)，員工對企業(yè)的認同感和歸屬感就會(huì )不斷的下降，假日酒店的發(fā)展氛圍也就會(huì )得到破壞。
�。ㄈ](méi)有健全的績(jì)效考核機制
績(jì)效考核與提升機制不足�？己撕吞嵘龣C制是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要問(wèn)題。通過(guò)本人對離職員工的面談，了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因為企業(yè)現有的績(jì)效考核不能體現公平性而導致的。
其次，激勵機制作為人力管理中重要的一部分，涉及到了企業(yè)的人事考核、獎金發(fā)放、獎懲制度等多個(gè)方面。但是假日酒店的激勵機制卻沒(méi)有系統性，而且在運行的過(guò)程中只注重了員工的懲罰，在激勵上也只有獎金，所以不能有效激發(fā)員工的積極性。
對于假日酒店的員工而言，在滿(mǎn)足自身基本需求的同時(shí)，對于個(gè)體的發(fā)展也有著(zhù)更高的要求，他們也希望得到領(lǐng)導的賞識，獲得更大的發(fā)展機會(huì )。但是從假日酒店的激勵制度來(lái)看，主要是通過(guò)管理制度的約束來(lái)提高員工的積極性，而且還時(shí)常有加班的情況出現，但是沒(méi)有額外的報酬，而且沒(méi)有任何的精神激勵，這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績(jì)效考核而言，主要包括從員工工作績(jì)效考核、員工服務(wù)技能考核、部門(mén)工作績(jì)效考核三個(gè)部分。但是在實(shí)際的績(jì)效考核中，針對不同的崗位也沒(méi)有不同的考核體系。這就導致雖然制定了工作績(jì)效、服務(wù)技能考核制度，但是在具體的考核中卻沒(méi)有具體的體系劃分。而且假日酒店的績(jì)效考核僅僅針對于企業(yè)的基層員工，對于企業(yè)的中層及以上管理者，都沒(méi)有一個(gè)明確的考核指標，通常只是沒(méi)有失職現象，完成所規定的指標，便為考核合格，至于業(yè)績(jì)的考核，也只是主觀(guān)的考核。
所以總體來(lái)看，假日酒店的激勵缺乏一定的系統性。因為就企業(yè)的發(fā)展而言，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了高速的發(fā)展期。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比，更沒(méi)有競爭力。但是在假日酒店實(shí)際發(fā)展，隨著(zhù)競爭的需要，對于企業(yè)的服務(wù)有了更高的要求，對于員工的素質(zhì)也有了更高需求。正如我們上面的分析，一些從社會(huì )招聘的人員跟從專(zhuān)業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生，卻拿著(zhù)相同的工資，有著(zhù)相同的待遇，這對于假日酒店從專(zhuān)業(yè)院校招聘的員工而言，在自信心上會(huì )有很大的打擊。
�。ㄋ模┤狈τ行У呐嘤枡C制
員工培訓機制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制是從屬關(guān)系，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節。企業(yè)要想長(cháng)盛不衰，就必須注重個(gè)人和組織的共同進(jìn)步，使員工通過(guò)持續的培訓和學(xué)習而不斷提高知識水平和能力，從而實(shí)現企業(yè)發(fā)展的可持續化和經(jīng)濟效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓情況來(lái)看，主要以企業(yè)人力資源部自己培訓為主，培訓內容主要為新員工入職培訓和部門(mén)的技能上崗培訓。這樣的一種培訓方式，雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位，進(jìn)而開(kāi)展工作，但是對于企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展而言卻是非常不利的。因為在企業(yè)的基層中，以90后人員最多，他們這一代有想法、有創(chuàng )造性，學(xué)習能力強，這些都是他們的優(yōu)點(diǎn)。但是為了提升企業(yè)的利潤，企業(yè)在重視自身組織建設的同時(shí)，卻往往忽略了這些年輕員工的個(gè)人需求，致使員工不能看到自身的發(fā)展空間，而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因，主要是假日酒店對員工的學(xué)歷和技能要求比較少，所以沒(méi)有對這部分員工進(jìn)行必要的培訓和特長(cháng)的挖掘，不能使其在工作中發(fā)揮所長(cháng)。
其次，假日酒店對于企業(yè)的高層也沒(méi)有具體的培訓。即使企業(yè)的管理層想要進(jìn)行培訓，也只是通過(guò)參加培訓班的形式進(jìn)行培訓，所以缺乏一定的系統性。對于培訓對象的選擇，也主要集中于素質(zhì)較高、或者表現較好的員工，這就導致假日酒店的員工不能得到全面的培訓。最后假日酒店在培訓的頻率上也沒(méi)有合理的安排，往往只是針對新員工進(jìn)行培訓，對于員工希望通過(guò)培訓的方式獲得更大的成長(cháng)的需求，卻沒(méi)有更多的關(guān)注。
五、結論與建議
�。ㄒ唬└倪M(jìn)招聘渠道，嚴格把握質(zhì)量關(guān)，加強對員工的流動(dòng)控制
假日酒店要想降低員工的流動(dòng)，就必須加強對員工的流動(dòng)控制，加強與大連市的職校進(jìn)行校企合作，招聘更多的高素質(zhì)人才。
首先，這些專(zhuān)業(yè)院校的學(xué)生在學(xué)習期間，接受了較系統的企業(yè)實(shí)際操作技能訓練，而且他們的的實(shí)際動(dòng)手能力要比理論知識來(lái)得扎實(shí)。
其次，假日酒店還要不斷完善人才備份。對于假日酒店而言，希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長(cháng)。從這個(gè)角度來(lái)看，完善對人才的備份工作對于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對員工的心理、經(jīng)濟方面的需求有詳細的了解，了解其自身的發(fā)展規劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合，假日酒店是否能為其創(chuàng )造一個(gè)相對理想的環(huán)境。這樣一來(lái)，假日酒店在對人才進(jìn)行管理的時(shí)候，就能做到有的放矢。與其它的員工相比，企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng )造性都很強，這導致其在工作時(shí)，更喜歡運用自己的思想和知識來(lái)進(jìn)行創(chuàng )造性的工作，所以常用的管理措施并不能達到很好的效果，由此可見(jiàn)，完善人才備份對于減少企業(yè)的流動(dòng)率是非常重要的。
�。ǘ┩晟菩匠曛贫�
從心理契約的角度來(lái)看，企業(yè)員工受自身素質(zhì)的影響，對于經(jīng)濟方面的需求往往低于自身對發(fā)展環(huán)境的需求。但從經(jīng)濟契約的角度來(lái)看，員工對于經(jīng)濟的需求往往會(huì )高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理，就必須建立相應的完善的薪酬制度。因為隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于經(jīng)濟的需求也在不斷的提高，對于員工而言，必要的生活質(zhì)量也是必不可少的。而且與其它的員工相比，企業(yè)員工在成長(cháng)的過(guò)程中，付出的也更多，所以其會(huì )通過(guò)自身的工作來(lái)彌補或者實(shí)現更高的需求。
為此，根據企業(yè)目前的實(shí)際情況，具體來(lái)講，可以從以下方面完善，在滿(mǎn)足員工經(jīng)濟上需求、心理上公平的同時(shí)，為員工心理契約提供保障，不斷提升自身的競爭力。首先，薪資要與工作績(jì)效掛鉤，激勵員工的工作動(dòng)機，使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中得以生存。其次，薪資也應作為激勵員工學(xué)習動(dòng)機的手段，鼓勵員工學(xué)習更多、更廣、更深入的知識和技能，以應付知識經(jīng)濟時(shí)代變化無(wú)常的挑戰。最后，一個(gè)完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性，這樣才能增強薪酬執制度的激勵性，激發(fā)員工工作的動(dòng)力。
�。ㄈ┩晟瓶�(jì)效考核機制
根據心理契約的基本原理理論，工作上的成就往往能給予員工最大的滿(mǎn)足。作為一個(gè)創(chuàng )新性強、流動(dòng)性強的群體，員工對于工作的忠誠度相對較低，但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望，其往往會(huì )有更大的動(dòng)力，所以假日酒店就必須完善績(jì)效考核機制。
首先可以引入精神和環(huán)境激勵機制，為員工提供一個(gè)良好的工作基礎，給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機會(huì )，不斷提升主觀(guān)能動(dòng)性，滿(mǎn)足其高層次的心理需求。除此之外，這樣的一種激勵方式，還可以使得員工在面對挑戰的同時(shí)，不斷的實(shí)現成長(cháng)，為假日酒店的發(fā)展注入新的活力。從另一個(gè)角度來(lái)看，精神和環(huán)境激勵也可以加強員工與假日酒店之間的了解，企業(yè)也可以根據員工的愿望和想法，使二者之間相互理解，建立更為融洽的關(guān)系。
其次，針對企業(yè)的90后群體，可以根據他們對知識、對個(gè)體和事業(yè)的成長(cháng)有著(zhù)持續不斷的追求的特點(diǎn)，為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規劃，在滿(mǎn)足其自身需要的同時(shí)，也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
�。ㄋ模┩晟谱陨砼嘤栔贫�
摒棄培訓與管理不同步的落后方式，實(shí)行全員培訓，不斷完善自身培訓制度。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓計劃，不經(jīng)培訓的員工，不得上崗。據國外有關(guān)資料統計表明，對員工培訓的投入產(chǎn)出比為1:50，提高員工素質(zhì)、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準，才能使企業(yè)長(cháng)期立于不敗之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理，優(yōu)秀管理的重要體現就是員工的服務(wù)，因此一個(gè)完善的培訓制度對假日酒店以后的發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)的人事部負責培訓的主管與專(zhuān)員，要切實(shí)認真負責起全企業(yè)的培訓計劃、安排、檢查、評估等培訓工作，使企業(yè)有一個(gè)一致性的服務(wù)規范。作為企業(yè)的預算，應該加大員工培訓這一塊的投入，以確保各項培訓工作的順利開(kāi)展。
企業(yè)調研報告 篇2
為深入開(kāi)展好創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步拉近窗口與服務(wù)對象的距離，增強做好行政服務(wù)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，推動(dòng)黨支部和窗口工作再上新臺階。近期，按照中心的活動(dòng)要求，第三黨支部組織所有黨員窗口的負責人，共同走訪(fǎng)了揚州市振世達汽車(chē)配件有限公司。通過(guò)實(shí)地查看、開(kāi)展座談和填寫(xiě) 行政服務(wù)工作征詢(xún)意見(jiàn)表 等形式，了解他們創(chuàng )業(yè)的艱辛、聽(tīng)取他們對窗口工作的意見(jiàn)和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難�，F將具體情況匯報如下：
企業(yè)概況。
揚州市振世達汽車(chē)配件有限公司成立于 988年，位于丁溝鎮振興路。之前，該公司以鈑金加工業(yè)務(wù)為主，從 994年開(kāi)始，該公司通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新開(kāi)始主營(yíng)汽車(chē)模具，主要生產(chǎn)汽車(chē)覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成，并為汽車(chē)和工程機械企業(yè)提供勞務(wù)加工，目前擁有員工xx年產(chǎn)值8000萬(wàn)元�，F已成為是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省汽車(chē)零配件重點(diǎn)企業(yè)、團省委 青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)見(jiàn)習基地 。
企業(yè)對窗口工作的意見(jiàn)和建議。
通過(guò)座談了解和信息反饋，該企業(yè)對我們的行政服務(wù)工作均給予了滿(mǎn)意的評價(jià)，他們認為與其它政府部門(mén)相比較，無(wú)論是工作人員的素質(zhì)還是服務(wù)大廳的環(huán)境，行政服務(wù)中心都要高出一籌，軟件、硬件都代表了江都政府機關(guān)的良好形象。但同時(shí)，我們也收集到一些新的信息和問(wèn)題。對我們開(kāi)展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用。
項目辦理程序復雜。企業(yè)反映，目前，行政服務(wù)中心將各個(gè)政府部門(mén)的行政許可、行政審批職能統一進(jìn)駐中心辦理，縮短了辦理時(shí)限、簡(jiǎn)化了辦事流程、方便了群眾辦事，但是在實(shí)際工作中，企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時(shí)，中間環(huán)節較多，如在辦理房產(chǎn)登記手續時(shí)，不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的.手續，辦理過(guò)程中還牽涉招標辦、建筑工程質(zhì)量監督站等單位，企業(yè)多頭跑、來(lái)回跑的現象仍然嚴重。他們建議中心進(jìn)一步整合資源、增進(jìn)項目，同時(shí)加強項目聯(lián)辦力度，提高工作運行效率，真正為企業(yè)辦事提供便利。
政策法規難以掌握。企業(yè)相關(guān)負責人表示，由于對相關(guān)政策法規不熟悉，使他們在辦事過(guò)程中常常處于被動(dòng)、不利的地位，比如：工傷認定必須在工傷故事發(fā)生后 年內進(jìn)行申報，若超過(guò)時(shí)限則申報無(wú)效;取得工傷認定后，其工傷鑒定每季度集中鑒定 次，若季度末未能按時(shí)申報，則將延續到下季度鑒定，從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門(mén)進(jìn)一步強化政策法規的宣傳指導工作，一方面可以督促政府機關(guān)依法行政，便于有關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作;另一方面也可以指導企業(yè)依法辦事，合理維護自身權益。針對企業(yè)關(guān)心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問(wèn)題，勞動(dòng)、民政窗口的同志在當天的走訪(fǎng)過(guò)程中，已經(jīng)與企業(yè)進(jìn)行了互動(dòng)交流，企業(yè)對交流的效果表示滿(mǎn)意。
涉企收費不盡規范。一是存在 包年 收費現象。企業(yè)反映，相關(guān)部門(mén)出于方便的目的，每年一次性向企業(yè)定額收取行車(chē)等生產(chǎn)設備的檢定、檢測收費，收費隨意性較大;二是協(xié)會(huì )收費較多。企業(yè)家協(xié)會(huì )、工商業(yè)聯(lián)合會(huì )以及一些專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )每年都會(huì )收取會(huì )費，而企業(yè)卻從未或很少得到過(guò)協(xié)會(huì )的服務(wù)。他們建議增強收費政策的透明度，同時(shí)對服務(wù)職能相同、相近的協(xié)會(huì )，取消一批、合并一批，進(jìn)一步減輕企業(yè)負擔。針對這一問(wèn)題，我們當場(chǎng)向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》，力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時(shí)，我們也建議中心進(jìn)一步推進(jìn) 兩集中、兩到位 工作，將部門(mén)的行政審批職能和一部分中介服務(wù)職能集中到中心辦理，實(shí)行集中辦公、統一收費，嚴禁部門(mén)暗箱操作、單獨收費，進(jìn)一步規范政府部門(mén)的收費行為。
企業(yè)目前的困難及解決過(guò)程。
通過(guò)走訪(fǎng)、坐談，我們發(fā)現該企業(yè)目前主要有三個(gè)方面問(wèn)題需要解決：一是企業(yè)一名職工因工負傷，急需辦理工傷申報手續;二是企業(yè)增加殘疾人，需要辦理福利企業(yè)變更手續;三是該企業(yè)xx年建成的廠(chǎng)房至今尚未領(lǐng)取 房屋所有權證 ，有關(guān)手續急需完善。
為幫助企業(yè)解決好上述問(wèn)題，我們當場(chǎng)確定了項目陪辦人員，盡最大的努力，為企業(yè)排憂(yōu)解難。
目前，該企業(yè)職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動(dòng)窗口辦理結束，陪辦人員與勞動(dòng)窗口同志實(shí)行了上門(mén)服務(wù)，企業(yè)和職工的權益得到了有效保障。
同時(shí)，在陪辦人員的全程陪同下，民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的 殘疾證 為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續，企業(yè)將繼續享受福利企業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策。
對于企業(yè)新建廠(chǎng)房尚未領(lǐng)取 房屋所有權證 的問(wèn)題。我們通過(guò)多方了解，查明其原因是由于施工期間，企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解，未向施工單位及時(shí)地索要工程概述以及項目施工方案，以至在申請建筑工程施工許可時(shí)，缺少相應的申報材料，影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實(shí)施。針對這一情況，我們主動(dòng)聯(lián)系了建管窗口的同志，在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料，目前相關(guān)事項已經(jīng)基本協(xié)調辦理到位，該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位，贏(yíng)得了企業(yè)的好評。
此次的服務(wù)走訪(fǎng)體驗活動(dòng)，加強了第三黨支部與振世達汽車(chē)配件有限公司的互相了解，增進(jìn)了黨員干部同基層企業(yè)和服務(wù)對象的感情聯(lián)系，為我們進(jìn)一步做好行政服務(wù)工作提供了一個(gè)重新審視自我、反思自我、完善自我的機會(huì )，我們第三黨支部將以此為契機，梳理總結工作經(jīng)驗、強化學(xué)習業(yè)務(wù)知識、研究探討改進(jìn)措施，努力推動(dòng)行政服務(wù)工作創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)。
企業(yè)調研報告 篇3
為全面了解我縣建筑房產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀，有針對性地做好建筑房產(chǎn)企業(yè)入庫統計工作，縣統計局組織專(zhuān)人對接縣住建、規劃、國土等部門(mén)，深入建筑房產(chǎn)企業(yè)及項目建設一線(xiàn)開(kāi)展專(zhuān)題調研，現將相關(guān)情況報告如下。
一、企業(yè)基本情況
(一)已納入統計名錄庫企業(yè)
1.建筑企業(yè)。截至20xx年9月（下同），我縣納入統計名錄庫的資質(zhì)以上建筑企業(yè)11家、建筑勞務(wù)企業(yè)1家，其中，二級資質(zhì)的7家，三級資質(zhì)的4家，20xx年實(shí)現建筑業(yè)總產(chǎn)值44億元，20xx年前三季度實(shí)現建筑業(yè)總產(chǎn)值40.98億元。（見(jiàn)附表1）
2.房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。我縣納入統計名錄庫的資質(zhì)以上房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)19家（20xx年新入庫4家），其中，二級資質(zhì)的3家，三級資質(zhì)的12家，暫定級4家，20xx年完成投資25.7億元，20xx年前三季度完成投資15.7億元。（見(jiàn)附表2）
(二)未納入統計名錄庫企業(yè)
1.建筑企業(yè)。在我縣從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)但未納入我縣統計名錄庫的建筑企業(yè)有16家，其中本地4家，外地12家，據推算全年可實(shí)現產(chǎn)值約20億元。（見(jiàn)附表3）2.房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。在我縣從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)但未納入我縣統計名錄庫的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有12家，其中本地2家，外地12家，據統計已開(kāi)發(fā)項目計劃總投資約45億元。（見(jiàn)附表4）(三)退出統計名錄庫企業(yè)
因我縣2家建筑企業(yè)、1家房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)未年審，被省住建廳注銷(xiāo)資質(zhì)等級證書(shū)先后退出統計名錄庫。（見(jiàn)附表5）
二、外來(lái)企業(yè)入庫制約因素
按照《國家統計局關(guān)于印發(fā)統計單位劃分及具體處理辦法的通知》中第十條規定，外來(lái)法人單位下屬跨省的分支機構，并具備一定條件的，經(jīng)與分支機構上級法人單位協(xié)商一致，并經(jīng)國家統計局認可，可視同法人單位處理，納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地統計。為摸清我縣外來(lái)企業(yè)從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況，今年4月，我們進(jìn)行了專(zhuān)題調研，結果表明若要具體實(shí)施還存在著(zhù)一些制約因素。
(一)堅持本地注冊對外來(lái)企業(yè)沒(méi)有強制約束力。外來(lái)企業(yè)在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只受業(yè)務(wù)范圍和項目規模約束，不受地理區域限制。住建部《關(guān)于推進(jìn)建筑業(yè)發(fā)展和改革的若干意見(jiàn)》（建市〔20xx〕92號）規定：建立統一開(kāi)放的市場(chǎng)體系，規范備案管理，不得排斥、限制外地企業(yè)進(jìn)入本地區的準入條件，不得強制外地企業(yè)參加培訓或在當地成立子公司等。這對堅持本地注冊帶來(lái)了政策制約。
(二)堅持本地注冊導致企業(yè)資質(zhì)受限。外來(lái)企業(yè)在注冊、入庫，需更名申報，這將與該企業(yè)在參與我縣招商、投標活動(dòng)中使用的原名稱(chēng)不符，且企業(yè)資質(zhì)亦與項目招標要件不符，自動(dòng)失去競標資格。
(三)堅持本地注冊影響后期監督管理。外來(lái)注冊企業(yè)具有流動(dòng)性，工程竣工后若再無(wú)項目，則會(huì )轉向異地發(fā)展。若該企業(yè)破產(chǎn)或資質(zhì)被注銷(xiāo)，其開(kāi)發(fā)建設的項目一旦出現建設質(zhì)量或配套設施問(wèn)題，追責難以找到責任主體，可能會(huì )帶來(lái)諸多信訪(fǎng)矛盾和遺留問(wèn)題。
(四)堅持本地注冊帶給外來(lái)企業(yè)管理成本增加。在建筑房產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)競爭中，三級及以下資質(zhì)企業(yè)的利潤空間越來(lái)越薄弱，外來(lái)企業(yè)因工程量少、不持續而不愿注冊。即使走資質(zhì)升級增項途徑，至少需要2至4年時(shí)間，且在注冊資本、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、專(zhuān)業(yè)人才等方面要求更高，制約企業(yè)發(fā)展壯大。
(五)堅持本地注冊易受原注冊地干擾。按照統計制度，建筑業(yè)產(chǎn)值和房產(chǎn)投資納入注冊地統計。在我縣的外地企業(yè)除建筑業(yè)國稅、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)所得稅上繳注冊地外，其余稅費均上繳我縣。若外來(lái)企業(yè)在申請注冊，原注冊地出于地方保護角度，既會(huì )在承辦相關(guān)手續中設置障礙，也會(huì )通過(guò)約談當地企業(yè)等方式干擾企業(yè)在異地注冊。
三、企業(yè)發(fā)展現狀
(一)生機旺盛型。此類(lèi)企業(yè)抓住了機遇，盤(pán)活了資源，通過(guò)升級增項不斷發(fā)展壯大，制定了明晰的中長(cháng)期發(fā)展規劃，步入了可持續發(fā)展的良性軌道。如新南國房產(chǎn)計劃3年內組建集團公司，5年內進(jìn)入市五強，二十年內實(shí)現產(chǎn)值200億元，進(jìn)入省20強；發(fā)響建司計劃在今年12月將資質(zhì)升為總承包一級，力爭年產(chǎn)值2.5億元以上，上交稅費900萬(wàn)元以上。
(二)維持現狀型。此類(lèi)企業(yè)受困于自身現狀，資質(zhì)遲遲未能升級，占有市場(chǎng)份額不多，實(shí)施項目規模不大，且依賴(lài)掛靠項目，缺乏發(fā)展后勁，業(yè)績(jì)近幾年無(wú)大的提升。；三建司承建項目大多集中在區鄉，規模小，種類(lèi)雜。
(三)轉向發(fā)展型。此類(lèi)企業(yè)發(fā)展到一定水平后，主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的收入和利潤大幅下降，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到影響和制約。市場(chǎng)前景不明朗，不樂(lè )觀(guān)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已開(kāi)始向其他領(lǐng)域轉移。如明悅房產(chǎn)建龍熙國際酒店，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始向酒店服務(wù)業(yè)和社區物業(yè)管理轉移，以解決公司員工的社會(huì )保障問(wèn)題。
(四)萎縮低迷型。此類(lèi)企業(yè)一般是先有項目再相機成立，在經(jīng)營(yíng)完項目后便陷入困頓，無(wú)強力經(jīng)費支撐，無(wú)人才技術(shù)保障，無(wú)后續項目實(shí)施，有日趨名存實(shí)亡的危險。如江州房產(chǎn)資質(zhì)三級，工程技術(shù)人員僅3人，20xx年無(wú)工程項目，市場(chǎng)生存力弱；高品房產(chǎn)在開(kāi)發(fā)完伴山風(fēng)景項目后，目前沒(méi)有新項目開(kāi)發(fā)。
四、困難和問(wèn)題
(一)資金壓力大，本地企業(yè)運轉困難。一是墊資情況普遍。建筑市場(chǎng)急劇膨脹，使一些項目單位在工程發(fā)包時(shí)，將能否墊資作為考察企業(yè)實(shí)力和簽訂合同的重要條件，有些工程項目墊資高達90%，而政府BT項目多是全墊資；二是工程款項拖欠。項目在建時(shí)，企業(yè)難按工程進(jìn)度收到相應資金，竣工后也被長(cháng)期拖欠，使預期效益受損，即使再有項目也無(wú)力承接；三是企業(yè)融資困難。在國家對建筑、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)緊縮銀根的大環(huán)境下，企業(yè)貸款難、貸款貴，走民間融資途徑則利率更高；四是稅費收取較高。除基本稅費外，另有殘保金、工會(huì )經(jīng)費、資源費等，大約占到了資金總額的十分之一；五是銷(xiāo)售有價(jià)無(wú)市。房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目竣工后，很長(cháng)時(shí)間內供過(guò)于求，形成住房高空置率，造成資金回籠緩慢。這些問(wèn)題纏繞交織，影響企業(yè)自身造血功能和企業(yè)發(fā)展壯大。
(二)資質(zhì)升級難，本地企業(yè)發(fā)展受限。一是缺乏人才支撐。企業(yè)資質(zhì)等級越高，人才要求越嚴格，高級職稱(chēng)人員、中級職稱(chēng)、基本技術(shù)人員等有明確的數量限制和資歷限制，現實(shí)中符合條件的人才嚴重不足；二是缺乏業(yè)績(jì)支撐。企業(yè)以前礙于實(shí)力，做的業(yè)績(jì)較難符合要求，比如申報建筑企業(yè)一級資質(zhì)，必須提供近5年工作業(yè)績(jì)，且工程規模至少滿(mǎn)足“修建25層以上的房屋建筑工程”等4項必備條件；三是缺乏資金支撐。不同等級有不同的注冊資金約束，比如申報房產(chǎn)開(kāi)發(fā)一級資質(zhì)，企業(yè)注冊注冊資本不低于5000萬(wàn)元，實(shí)際情況讓人望而卻步；四是缺乏設備支撐。企業(yè)升級必須要具有與資質(zhì)等級相適應的施工機械和質(zhì)量檢測設備，原先的設備設施已然不夠，補充購置無(wú)形中會(huì )加大資金壓力。企業(yè)長(cháng)期不能升級，發(fā)展停滯便不可避免。
(三)市場(chǎng)競爭烈，本地企業(yè)利潤薄弱。一是項目招標僧多粥少。隨著(zhù)城鄉建設高速發(fā)展，外來(lái)企業(yè)越來(lái)越多，有的建立了項目部和分公司，同一個(gè)項目十數家企業(yè)競爭已屢見(jiàn)不鮮，“搶食”現象不僅比拼實(shí)力，更比拼忍耐，繼而引發(fā)殘酷的價(jià)格戰；二是承攬工程有心無(wú)力。我縣無(wú)一家一級、特級資質(zhì)企業(yè)，承攬范圍受到限制，在重大項目的.招投標中，與外來(lái)企業(yè)實(shí)力懸殊，幾乎沒(méi)什么機會(huì )，只能被迫向鄉鎮發(fā)展，尋找剩余機會(huì )，甚至有時(shí)依賴(lài)掛靠項目支撐。一些外來(lái)企業(yè)中標后，將項目分解賣(mài)給本地企業(yè)做，既轉嫁了風(fēng)險，又坐收差價(jià)之利；三是“三違”沖擊雪上加霜。集中表現在一些中小規模的項目，為追求“短平快”，常被發(fā)包給無(wú)承攬資質(zhì)的個(gè)體施工隊、服務(wù)隊。在暴利的誘惑驅使下，房產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域“三違”（違法用地、違法建設、違法銷(xiāo)售）現象突出，鄉鎮小產(chǎn)權房屢禁不止，嚴重沖擊著(zhù)縣域房產(chǎn)市場(chǎng)；四是成本抬高無(wú)可奈何。一些建材業(yè)主壟斷建材市場(chǎng)，以種種理由惡意哄抬砂石、水利、鋼材等價(jià)格，嚴重擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，增加了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，極大壓縮了企業(yè)利潤空間。
(四)預測預警弱，本地企業(yè)風(fēng)險難料。一是宏觀(guān)政策預警弱。國家調整宏觀(guān)經(jīng)濟政策，必然會(huì )影響到建筑房產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，而研究國家政策及投向一直是本地企業(yè)軟肋；二是安全評估預警弱。在競標選擇項目上，企業(yè)往往注重的是規模和效益，而忽略從項目與企業(yè)實(shí)際進(jìn)行嚴格的安全評估，項目到手后勉為其難，以致安全風(fēng)險難控、合同履行艱難，企業(yè)形象受損；三是融資投資預警弱。行業(yè)特點(diǎn)決定了建筑、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)需要大量資金運轉，投入規模增速快，而企業(yè)承接項目更多依靠銀行貸款和民間融資，資產(chǎn)負債率始終處于高位，一旦資金鏈斷裂，后果難以想象；四是市場(chǎng)前景預警弱�；诜�?jì)r(jià)上漲預期，一些投機性購房營(yíng)造繁榮假象，助推房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)急功近利，不把握市場(chǎng)環(huán)境變化，不遵循經(jīng)濟規律盲目上馬開(kāi)發(fā)，導致銷(xiāo)售市場(chǎng)疲軟。
五、工作建議
(一)造血幫扶，破解企業(yè)資金瓶頸。一是減少墊資比例。充分考慮企業(yè)的資本實(shí)力，政府性項目資金安排及渠道在原則范圍內適當減少企業(yè)墊資部分，為企業(yè)運轉留有余地；二是及時(shí)支付工程款。財政撥款的工程項目支付進(jìn)度款時(shí)，應多從企業(yè)的角度考慮，簡(jiǎn)化手續和撥款審批環(huán)節，按施工合同約定及時(shí)支付，減輕施工單位的壓力；三是解決融資難題。支持以建筑材料、工程設備、在建工程和應收賬款等作為抵質(zhì)押的反擔保形式，鼓勵金融機構從資金投入、信貸規模、貸款利率、擔保費率等方面扶持企業(yè)發(fā)展；四是適當降低費稅。清理規范企業(yè)上繳費稅種類(lèi)，在營(yíng)業(yè)稅、項目建設保證金、安全生產(chǎn)保證金、工會(huì )經(jīng)費、資源費等方面能減則減，盡可能減少企業(yè)上繳費稅總額。
(二)轉型升級，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。一是夯實(shí)人才隊伍。構建多渠道、多層次人才引進(jìn)和培育機制，充實(shí)緊缺崗位專(zhuān)業(yè)人才。對業(yè)績(jì)突出的優(yōu)秀人員，破格評定技術(shù)資格；二是培育旗艦企業(yè)。有效整合本地資源，通過(guò)兼并或重組方式，培育一兩家具有較強競爭力的知名企業(yè)、品牌企業(yè)，延伸產(chǎn)業(yè)上下兩端鏈條，穩妥推行咨詢(xún)、設計、采購、施工、管理、服務(wù)一體化；三是引導多元發(fā)展。鼓勵企業(yè)順應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，堅持“主業(yè)突出、多元經(jīng)營(yíng)”的思路，承攬范圍向交通、水利、市政、安裝、環(huán)保、防水、綠化、消防等領(lǐng)域拓展，向“高、精、專(zhuān)”發(fā)展；四是實(shí)施優(yōu)惠政策。對晉升資質(zhì)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大幅增長(cháng)、承攬縣外工程項目或提供縣外建筑勞務(wù)、優(yōu)質(zhì)工程獲獎、取得科技創(chuàng )新專(zhuān)利的企業(yè)，分別給予獎勵。企業(yè)購置設備設施，給予貸款貼息政策。
(三)依法整治，規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序。一是嚴格市場(chǎng)準入清出。堅決執行建筑房產(chǎn)業(yè)有關(guān)規定，嚴格審查外來(lái)企業(yè)的資質(zhì)等級及信用信譽(yù)情況，對不符合條件的禁止進(jìn)入。同時(shí)，強化已進(jìn)入企業(yè)的監督管理，對有違規違法行為且造成惡劣影響的堅決清出市場(chǎng)；二是加強招投標管理。嚴明招投標紀律，規范招投標程序，體現公開(kāi)公平公正原則，完善綜合評標和合理低價(jià)評標辦法，提倡優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)先，堅決遏制和打擊圍標串標、轉包、掛靠和低于成本價(jià)報價(jià)等違法違規行為；三是實(shí)施項目兼顧平衡。當前建設固然離不開(kāi)外來(lái)企業(yè)，但在吸引外來(lái)企業(yè)來(lái)平投資的同時(shí)，也要關(guān)注本地企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，一些工程項目鼓勵可以通過(guò)“抱團取暖”的方式參與，使之既能通過(guò)適當的市場(chǎng)競爭從外來(lái)企業(yè)那里汲取經(jīng)驗，又不至于在劃分蛋糕時(shí)面對過(guò)于直接殘酷的競爭而餓死；四是強力整頓市場(chǎng)秩序。繼續保持高壓態(tài)勢，嚴厲打擊建筑、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域違法用地、違法建設、違法銷(xiāo)售、無(wú)資質(zhì)承包等擾亂市場(chǎng)秩序行為，嚴格整治建材市場(chǎng)，對囤積居奇、哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)等人、事，發(fā)現一起曝光一起，從嚴從快從重處理。
(四)強化監測，增強企業(yè)御險能力。一是政府開(kāi)展綜合監測預警。出臺相應政策和措施，建立完善經(jīng)濟預警系統，深入研究建筑、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)的波動(dòng)及其規律。住建、規劃、房管、統計等部門(mén)要開(kāi)展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)合作，加強對全縣建筑、房地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節進(jìn)行跟蹤監測，根據掌握的信息，全面評估潛在風(fēng)險，作出科學(xué)分析和預測預警；二是企業(yè)加強自身風(fēng)險防范。防范法律風(fēng)險，避免“合同陷阱”、“招投標陷阱”，及時(shí)維權；防范決策風(fēng)險，重大的經(jīng)營(yíng)決策應經(jīng)過(guò)企業(yè)班子集體研究決定，總經(jīng)理要對本單位的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險負責；防范資金風(fēng)險，嚴格控制成本，控制貸款和擔保規模，完善資金籌集管理；防范質(zhì)量安全風(fēng)險，大力開(kāi)展標準化作業(yè)，實(shí)行質(zhì)量安全全過(guò)程監督；防范市場(chǎng)前景風(fēng)險，應適時(shí)研究分析宏觀(guān)形勢，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路及目標任務(wù)，牢牢把握自身發(fā)展主動(dòng)權。
(五)強化入庫，真實(shí)反映發(fā)展成果。住建、統計部門(mén)加強指導，凡符合條件的一律及時(shí)申報入庫，比如，具備條件的勞務(wù)企業(yè)等�？蓜�(chuàng )造條件的實(shí)行企業(yè)主管單位負責制，比如，縣水電建筑安裝工程公司、通興建筑工程公司分別由縣電力集團、縣交運局負責完善相關(guān)手續重新入庫。同時(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)各在庫建筑房產(chǎn)企業(yè)直報平臺的統計基礎工作，確�！皵党鲇袚�。
企業(yè)調研報告 篇4
摘要：企業(yè)的信息化只停留在表面，重硬輕軟、重建輕管，雖然能夠解決一時(shí)的功能需求和效率提升問(wèn)題，但從長(cháng)遠來(lái)看，缺乏整體的信息化建設規劃。
關(guān)鍵字：信息化
我國的企業(yè)信息化建設從20世紀90年代中、后期進(jìn)入了快速發(fā)展階段，通過(guò)對我市的十余家大型企業(yè)信息化建設現狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的調查發(fā)現，企業(yè)信息化建設步伐逐步加快，企業(yè)也逐漸認識到信息化管理的高效率，企業(yè)的信息化建設已經(jīng)為企業(yè)帶來(lái)了舉足輕重的回報，很多中小型企業(yè)也在試圖嘗試信息化管理，逐步加大對信息化的投資。信息技術(shù)的發(fā)展也有了突破性進(jìn)展，信息技術(shù)與管理的結合也有了很大的進(jìn)步。然而，我國企業(yè)在信息化建設的過(guò)程中，也存在著(zhù)一系列問(wèn)題。主要包括以下幾點(diǎn)：
1、管理模式落后，重硬輕軟、重建輕管
信息系統是以人為核心的綜合性人機系統，它的運行基礎是科學(xué)的、先進(jìn)的管理模式，然而我國大多數企業(yè)還停留在傳統的經(jīng)驗管理階段，信息系統上馬后并沒(méi)有發(fā)揮其最大效能，很多功能無(wú)法實(shí)現無(wú)法運用，可以用計算機完成的工作很多都還在手工完成。高資金投入的信息系統沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)相應的回報。
許多企業(yè)信息化建設中還存在明顯的“重硬輕軟”現象，主要表現為不少單位重視對硬件設備的投資卻忽視軟件系統的建設與管理，更多的單位將信息化建設簡(jiǎn)單地理解為軟硬件系統的構建，而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設的基礎性工作，致使耗費巨資構建的系統形同虛設。
2、需求不明確，求全求大
企業(yè)信息化建設存在著(zhù)一哄而上的混亂局面，許多企業(yè)建設目的不明確，對通過(guò)信息化到底能給企業(yè)帶來(lái)什么樣的經(jīng)濟和社會(huì )效益的目標不明確，只是為了信息化而進(jìn)行信息化，以企業(yè)信息化門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為例， 很多企業(yè)都在積極興建本企業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，但是絕大多數企業(yè)網(wǎng)站起到的作用僅僅是停留在媒體的簡(jiǎn)單擴充上，沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行深層的挖掘，也不知道目標客戶(hù)是誰(shuí)，通過(guò)網(wǎng)站的建立能給企業(yè)或客戶(hù)帶來(lái)什么樣的價(jià)值增值，網(wǎng)站也不能反映出企業(yè)的形象，功能簡(jiǎn)陋，用戶(hù)找不到自己需要的信息，用戶(hù)的`咨詢(xún)也常常得不到回復，甚至有些網(wǎng)站自成立之后相當長(cháng)的時(shí)間都沒(méi)有更新， 始終只提供主頁(yè)，沒(méi)有什么實(shí)際內容，形同虛設。尤其是電子商務(wù)的運用上還非常落后。
3、信息管理專(zhuān)業(yè)人才匱乏
由于企業(yè)信息化是由軟件公司或設備供應商推動(dòng)的，企業(yè)缺乏信息管理專(zhuān)有人才，對信息化的實(shí)施手段和方法、信息技術(shù)等知識又缺乏足夠的了解，難以清晰地描述企業(yè)需求，由此產(chǎn)生雙方的配合難以默契，造成開(kāi)發(fā)盲目。也正因為企業(yè)對信息化沒(méi)有明確的認識，導致很多企業(yè)盲目夸大信息化的作用，將經(jīng)營(yíng)管理變革的全部希望都寄托在建設MIS、辦公自動(dòng)化、ERP、CRM、SCM等系統上，認為只要建設起了這些先進(jìn)的業(yè)務(wù)處理系統，就可以大大提高經(jīng)營(yíng)管理水平，而不考慮自身情況，不考慮其實(shí)用性、可靠性以及局限性等問(wèn)題，忽視了對本單位內部有關(guān)信息的收集、整理、轉化與利用等信息化建設的基礎工作，結果導致辛辛苦苦建設起來(lái)的信息系統因信息的管理跟不上而不能發(fā)揮作用。
4、推行不堅決，虎頭蛇尾，同時(shí)維護成本又很高
企業(yè)信息化建設是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，必須根據單位運作狀況隨時(shí)加以維護與更新。有些企業(yè)在實(shí)施信息化建設的過(guò)程中，系統建設告一段落后就不再花費心思對其進(jìn)行維護與管理，導致許多單位的系統中存放的始終是過(guò)時(shí)的信息，基本無(wú)法對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高發(fā)揮促進(jìn)作用。另一方面，由于最初投資的考慮，很多老的業(yè)務(wù)系統缺乏友好的維護接口，維護成本又極高。而且很多小系統是在支撐平臺上直接構建業(yè)務(wù)系統。這使得業(yè)務(wù)需求發(fā)生改變或需要升級時(shí)，因為業(yè)務(wù)系統與支撐系統之間的軟硬件過(guò)度耦合。而使得升級改造困難重重。這種低層次的軟件開(kāi)發(fā)模式，使業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，維護和擴展變得復雜而艱難，很多時(shí)候陷入了充之可惜，留之無(wú)用的境地。
5、信息化建設缺乏統籌考慮
企業(yè)的信息化只在某一階段為企業(yè)生產(chǎn)管理應用，雖然能夠解決一時(shí)的功能需求和效率提升問(wèn)題，但從長(cháng)遠來(lái)看，缺乏整體的信息化建設規劃，這樣的各自為政。最終導致了不能以企業(yè)全局性運營(yíng)進(jìn)行戰略性思考，不能將企業(yè)各層面的管控納入統一的平臺中。不能通過(guò)統一的信息化規劃和建設來(lái)提升企業(yè)整體運營(yíng)能力。
6、數據信息不能被匯總和分析
各個(gè)業(yè)務(wù)子系統均包括一套獨立的平臺框架和設備，數據信息獨立存儲，這
些經(jīng)營(yíng)數據、財務(wù)帳務(wù)數據、人力資源數據、生產(chǎn)數據等等都保存在各自的系統中，這些數據僅僅是被簡(jiǎn)單的在本系統內進(jìn)行匯總和分析，而不能被匯集到統一的數據庫中被多層面充分分析和利用，不能進(jìn)行深度的數據挖掘，在管理和決策起到應有的作用。隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展，這將最終成為企業(yè)發(fā)展的巨大瓶頸。
總之，由于對企業(yè)信息化的目標不明確，管理理念跟不上，業(yè)務(wù)流程不配套，同時(shí)又缺乏專(zhuān)人負責，在這種盲目的狀態(tài)下，導致對企業(yè)信息化推行受阻，甚至有時(shí)候會(huì )出現企業(yè)實(shí)行了信息化后不僅沒(méi)有提高企業(yè)的運做效率，反而由于培訓不夠增加了員工操作的復雜性導致效率低下。形成巨大的浪費。
企業(yè)的信息化建設能否取得成功，除技術(shù)因素外，更主要的因素是能不能將先進(jìn)的管理理念同企業(yè)的具體實(shí)際相結合。企業(yè)信息化建設與其說(shuō)是技術(shù)問(wèn)題還不如說(shuō)是管理問(wèn)題。管理的不科學(xué)、流程的隨意性是導致信息化建設失敗的原因，到目前為止，中國的企業(yè)界，無(wú)論是企業(yè)的最高領(lǐng)導，還是銷(xiāo)售、財務(wù)等業(yè)務(wù)部門(mén)，只是片面地認識到信息系統是他們改變管理模式的一種手段，僅僅是把信息系統當成節省時(shí)間、節約勞動(dòng)成本的自動(dòng)化工具，不能從企業(yè)全局和長(cháng)遠發(fā)展出發(fā)，進(jìn)行統籌規劃，合理建設。
通過(guò)調查發(fā)現我國企業(yè)信息化建設存在的問(wèn)題很多，為了避免這些問(wèn)題，在企業(yè)信息化建設過(guò)程中，企業(yè)首先要明確信息化建設的目的，分析自己的需求，結合自身具體情況和今后發(fā)展目標，對信息系統進(jìn)行統籌規劃，同時(shí)企業(yè)要培養和引進(jìn)信息管理專(zhuān)有人才，成立專(zhuān)門(mén)機構——信息管理中心, 由專(zhuān)人負責。另外流程重組應與信息化同步，企業(yè)要認識到業(yè)務(wù)流程的改造，才是信息化的核心。信息化的本質(zhì)就是借助技術(shù)設備和軟件實(shí)現企業(yè)流程的重組和再造，從而實(shí)現降低成本、提高管理和生產(chǎn)效率，最終提高企業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )效益的目的。所以企業(yè)的信息化建設一定要和企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組相結合。
企業(yè)調研報告 篇5
各市（州）經(jīng)濟和信息化委、各擴權縣（市）工業(yè)經(jīng)濟主管部門(mén)，省級有關(guān)單位：為進(jìn)一步做好示范性中小企業(yè)培育工作，以“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)培育為基礎，“小巨人成長(cháng)型”中小企業(yè)培育為引領(lǐng)，促進(jìn)中小企業(yè)梯度培 育�，F結合我省中小企業(yè)工作實(shí)際，啟動(dòng)20xx年省“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)及20xx-2015年度“小巨人成長(cháng)型”中小企業(yè)（第二批）申報工作�，F將有 關(guān)要求通知如下：
一、申報標準
�。ㄒ唬┗緲藴�。
1.在四川省境內依法注冊登記，具有獨立法人資格，符合國家劃型標準的中小企業(yè)。
2.近兩年連續盈利，營(yíng)業(yè)收入與稅收穩定增長(cháng)（政策規定免稅企業(yè)除外）。
3.會(huì )計信用、納稅信用和銀行信用良好。
4.企業(yè)近兩年未發(fā)生過(guò)安全、質(zhì)量事故、環(huán)境污染事故；無(wú)偷、漏稅及其他違法違規行為。
�。ǘ⿲�(zhuān)項標準。
1.省“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)。符合專(zhuān)項標準所述一項特征的中小企業(yè)，均可申報 “四川省專(zhuān)精特新中小企業(yè)”。專(zhuān)項標準按照我委《關(guān)于開(kāi)展20xx年四川省“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)培育申報工作的通知》（川經(jīng)信企業(yè)函〔20xx〕788號）標準執行。
2.省“小巨人成長(cháng)型”中小企業(yè)。在20xx年3月底前列入我省規模以上企
業(yè)。其中，“小巨人”企業(yè)年銷(xiāo)售收入標準為1億元以上至10億元以下�！俺砷L(cháng)型”企業(yè)年銷(xiāo)售收入標準為20xx萬(wàn)元以上至1億元以下，“三州”“成長(cháng)型”企業(yè)下限放寬至1000萬(wàn)元。
二、申報要求
�。ㄒ唬┮蚜腥�20xx-2014年的省“小巨人成長(cháng)型”中小企業(yè)不再重復申報“小巨人成長(cháng)型”中小企業(yè)（成長(cháng)型企業(yè)發(fā)展壯大擬調整至“小巨人”企業(yè)培育名單的'需重新申報，并備注）。
�。ǘ⿲σ蚜腥胛沂�20xx年 “專(zhuān)精特新”中小企業(yè)不再重復申報“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)。
�。ㄈ┦ 皩�(zhuān)精特新”中小企業(yè)及 “小巨人成長(cháng)型”中小企業(yè)兩類(lèi)別培育企業(yè)可重復申報。
三、申報程序
�。ㄒ唬┢髽I(yè)申報入庫。
4月20日前，符合條件的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行入庫申報（不需提交紙質(zhì)申報資料）。未完成網(wǎng)上入庫申報的，不予受理。
�。ǘ┦校ㄖ荩┙�(jīng)濟和信息化委審核推薦。
市（州）經(jīng)濟和信息化委、擴權縣（市）工業(yè)經(jīng)濟主管部門(mén)按屬地原則對入庫企業(yè)審核確認并完成網(wǎng)上推薦后，由市（州）經(jīng)濟和信息化委統一形成推薦文件（含擴權縣市）并附基本情況匯總表（由網(wǎng)絡(luò )平臺導出），于4月25日前報省經(jīng)濟和信息化委企業(yè)處（一式一份）。
省屬企業(yè)基本情況匯總表經(jīng)主管部門(mén)審核蓋章后報省經(jīng)濟和信息化委。
�。ㄈ┢渌�。
各市（州）經(jīng)濟和信息化委、擴權縣（市）工業(yè)經(jīng)濟主管部門(mén)要高度重視此項工作，積極組織、推薦企業(yè)參加，并嚴格按照要求進(jìn)行初審并加強對培育企業(yè)的指導、督查、協(xié)調和服務(wù)，嚴格統計上報和跟蹤管理，確保效果。
企業(yè)調研報告 篇6
截止20__年12月31日，我分局共有外商投資企業(yè)104戶(hù)，其中正常申報戶(hù)數為56戶(hù)、籌建期戶(hù)數48戶(hù)，在籌建期戶(hù)數中20__年3月16日之前在工商部門(mén)登記的有46戶(hù)。由于籌建期外商投資企業(yè)眾多投資經(jīng)營(yíng)決策是依據《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》，籌建期結束的外商投資企業(yè)要執行新企業(yè)所得稅法，新法的實(shí)施對于這些企業(yè)產(chǎn)生了很大的影響。
一、新企業(yè)所得稅法實(shí)施對籌建期外商投資企業(yè)的影響
�。ㄒ唬┒惙▓绦袝r(shí)間性的影響�！吨腥A人民共和國企業(yè)所得稅法》對在20__年3月16日前經(jīng)工商等登記管理機關(guān)登記成立的外商投資企業(yè)，依照當時(shí)的稅收法律、行政法規規定享受定期減免稅優(yōu)惠的，按照國務(wù)院規定，可以在該法施行后繼續享受到期滿(mǎn)為止，但因未獲利而尚未享受優(yōu)惠的，優(yōu)惠期限從本法施行年度起計算。20__年3月16日之前在工商等登記管理機關(guān)登記成立的處于籌建期外商投資企業(yè)，籌建期結束后，從20__年年度起即使虧損也作為獲利年度執行“兩免三減半”優(yōu)惠政策。20__年3月17日以后經(jīng)工商等登記管理機關(guān)登記成立的籌建期外商投資企業(yè)，籌建期結束后，統一適用新稅法及國務(wù)院相關(guān)規定，不享受新稅法第五十七條第一款規定的過(guò)渡性稅收優(yōu)惠政策。
�。ǘ┒愂諆�(yōu)惠政策變化的影響。新稅法取消了原對外資企業(yè)特定地區直接投資、新辦生產(chǎn)型外商投資企業(yè)、追加投資、產(chǎn)品出口企業(yè)、再投資退稅、購買(mǎi)國產(chǎn)設備抵免企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠政策。取消了外國投資者從外商投資企業(yè)分回利潤免征企業(yè)所得稅的優(yōu)惠政策，改為征收10%的預提所得稅。20__年1月1日之前外商投資企業(yè)形成的累積未分配利潤，在20__年以后分配給外國投資者的，免征企業(yè)所得稅；20__年及以后年度外商投資企業(yè)新增利潤分配給外國投資者的，依法繳納企業(yè)所得稅�；I建期的外商投資企業(yè)今后將無(wú)緣上述稅收優(yōu)惠，一部分即得利益將無(wú)法實(shí)現。
�。ㄈ┒惵首兓挠绊�。新稅法實(shí)施后，隨著(zhù)對外資企業(yè)特定優(yōu)惠政策的取消，外資企業(yè)的整體稅負將有所上升。但具體對每個(gè)外商投資企業(yè)稅負影響是不同的，一是原來(lái)享受稅收優(yōu)惠政策的外商投資企業(yè)稅負將有所上升。二是對原來(lái)未享受稅收優(yōu)惠政策的外資企業(yè)稅負將下降。三是符合條件的微利企業(yè)按新稅法的規定將享受20%的優(yōu)惠稅率；四是原對設立在高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區內高新技術(shù)企業(yè)享受15%的優(yōu)惠稅率，現改為對國家需要重點(diǎn)扶持的高新技術(shù)企業(yè)減按15%的優(yōu)惠稅率，取消了區域限制。對原適用24％或33％企業(yè)所得稅率并享受?chē)l(fā)[20__]39號文件規定企業(yè)所得稅定期減半優(yōu)惠過(guò)渡的企業(yè)，20__年及以后年度一律按25％稅率計算的應納稅額實(shí)行減半征稅。我區處于沿海經(jīng)濟開(kāi)放區，今后不再適用24%的稅率，對于在20__年3月16日前在工商等登記管理機關(guān)登記成立的外商投資企業(yè)籌建期結束后優(yōu)惠期內一律按25％稅率計算的應納稅額實(shí)行減半征稅。
�。ㄋ模┒惽翱鄢拗频挠绊�。一是對業(yè)務(wù)招待費的稅前扣除的變化。原外資企業(yè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)招待費，全年銷(xiāo)售凈額在1500萬(wàn)元以下的，不超過(guò)銷(xiāo)售凈額的0.5%； 全年銷(xiāo)售凈額超過(guò)1500萬(wàn)元的部分，不得超過(guò)該部分銷(xiāo)售凈額的0.3%。全年業(yè)務(wù)收入總額在500萬(wàn)元以下的，不超過(guò)業(yè)務(wù)收入總額的1%； 全年業(yè)務(wù)收入總額超過(guò)500萬(wàn)元的部分，不得超過(guò)該部分業(yè)務(wù)收入總額的0.5%。新稅法規定，企業(yè)業(yè)務(wù)招待費按照實(shí)際發(fā)生額的60%稅前扣除，但最高不得超過(guò)當年銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）收入的0.5%，主要是考慮了企業(yè)招待費有公私不分現象，其中包含部分與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的個(gè)人消費支出。二是原稅法對外商投資企業(yè)的廣告費、業(yè)務(wù)宣傳費及公益性捐贈沒(méi)有限制比例據實(shí)扣除。新稅法規定，企業(yè)發(fā)生的符合條件的廣告費、業(yè)務(wù)宣傳費不超過(guò)當年銷(xiāo)售（營(yíng)業(yè)）收入15%的部分；公益性捐贈支出，在年度利潤總額12%以?xún)鹊牟糠�，準予在計算應納稅所得額時(shí)扣除�；I建期結束后的外商投資企業(yè)對籌建期間發(fā)生的費用將不再按原來(lái)的規定執行，今后發(fā)生應稅前扣除的項目按上述規定執行，對應納稅所得額產(chǎn)生影響。
�。ㄎ澹┘{稅年度變化的影響。根據《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法實(shí)施細則》第八條規定，經(jīng)當地主管稅務(wù)機關(guān)批準以滿(mǎn)十二個(gè)月的會(huì )計年度為納稅年度的外國企業(yè)，其20__-20__年度企業(yè)所得稅的納稅年度截止到20__年12月31日，并按照《中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法》規定的稅率計算繳納企業(yè)所得稅。自20__年1月1日起，外國企業(yè)一律以公歷年度為納稅年度，按照《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》規定的稅率計算繳納企業(yè)所得稅，籌建期結束后的外商投資企業(yè)將以公歷年度為納稅年度，對納稅年度內的應納稅所得額和以前的`計算相比會(huì )產(chǎn)生一定的影響。
�。┬略龆愂諆�(yōu)惠政策的影響。一是對農林牧項目免征企業(yè)所得稅；對漁業(yè)和花卉、茶葉及其他飲料作物和香料作物的種植減半征收企業(yè)所得稅。二是對新上國家重點(diǎn)扶持的公共基礎設施項目，實(shí)行“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。三是對符合條件的環(huán)境保護、節水節能項目實(shí)行“三免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。四是對居民企業(yè)技術(shù)轉讓所得的不超過(guò)500萬(wàn)元部分免征企業(yè)所得稅；超過(guò)500萬(wàn)元的部分，減半征收企業(yè)所得稅。五是對民族自治地區自治機關(guān)對企業(yè)所得稅中地方分享收入部分可自行決定免征和減征，但國家限制和禁止行業(yè)的企業(yè)不得享受此政策。六是企業(yè)研發(fā)費可加計扣除50%，企業(yè)安置殘疾人員的工資支出可加計扣除100%。七是企業(yè)綜合利用資源生產(chǎn)符合國家產(chǎn)業(yè)政策的產(chǎn)品所取得的收入，可以減計10%繳納企業(yè)所得稅。八是創(chuàng )投企業(yè)投資于未上市的中小高新技術(shù)企業(yè)2年以上，可按其投資額的70%抵扣應納稅所得額。對籌建期結束的外商投資企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于稅收優(yōu)惠政策的變化，原來(lái)應享受的有的不再享受，同時(shí)將會(huì )享受新增的稅收優(yōu)惠政策。新所得稅法的優(yōu)惠政策能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)政策的調整和科技的創(chuàng )新，促使企業(yè)在節能環(huán)保資源利用方面做文章，起到政策導向作用，對籌建期的外商投資企業(yè)來(lái)說(shuō)，應及時(shí)調整投資決策和思路，順應政策變化趨勢。
二、加強籌建期外商投資企業(yè)招商選資引導與稅收扶持的建議
針對新所得稅法實(shí)施對籌建期外商投資企業(yè)產(chǎn)生的影響，提出幾點(diǎn)建議：
(一) 密切跟蹤新稅法后續影響，及時(shí)反映在實(shí)施過(guò)程中出現的新情況、新問(wèn)題、新機遇。從區位、產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量等多方面，密切關(guān)注新的企業(yè)所得稅法后續影響。積極指導各地根據新的企業(yè)所得稅法帶來(lái)的新情況、新問(wèn)題、新機遇，有針對性地開(kāi)展招商，突出招商重點(diǎn)，促進(jìn)招商選資。
�。ǘ┮訌妼π露惙ǖ膶W(xué)習和研究，加強對外商的宣傳及培訓，幫助已批外商投資企業(yè)和各地招商引資部門(mén)準確理解新稅法精神和有關(guān)規定。加強對籌建期外商投資企業(yè)的戶(hù)籍巡查工作，及時(shí)了解掌握企業(yè)情況，幫助企業(yè)落實(shí)好新所得稅法的各項政策，調整好投資策略，充分享受稅收優(yōu)惠政策帶來(lái)的實(shí)惠。
�。ㄈ┠壳拔曳志謨鹊幕I建期外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構還集中于紡織、服裝、機械加工、低端電子等行業(yè)，新企業(yè)所得稅法將稅收優(yōu)惠原則由區域優(yōu)惠轉為產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠，將更好地促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級和區域經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展，引導我市經(jīng)濟增長(cháng)方式向集約型轉變，既有利于提高企業(yè)競爭力，又有利于進(jìn)一步吸引外商投資和提高外資使用效率。因此，建議作為掌控經(jīng)濟形勢大局的政府部門(mén)和貫徹落實(shí)稅收政策的各級稅務(wù)部門(mén)，及時(shí)把握和運用新的經(jīng)濟和稅收政策，優(yōu)化好外商投資產(chǎn)業(yè)結構，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，推進(jìn)經(jīng)濟健康發(fā)展。
�。ㄋ模┯捎谀壳笆芙鹑谖C的影響，迫切需要拉動(dòng)內需，因此政府要抓住增值稅轉型這一有利時(shí)機，引導籌建期外商投資企業(yè)及時(shí)調整好投資思路，用足用好各項政策，在財政、稅收、信貸等方面形成有利于企業(yè)發(fā)展的合力，讓基建已經(jīng)基本完成的籌建期外商投資企業(yè)迅速投入生產(chǎn)運行，督促已經(jīng)開(kāi)工建設或尚未開(kāi)工建設的企業(yè)加快建設步伐，以便拉動(dòng)內需，緩解目前的就業(yè)壓力，確保經(jīng)濟的穩定增長(cháng)。
企業(yè)調研報告 篇7
近幾年，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，納稅人也由單一的一元化經(jīng)濟形式向兼并重組、多元多樣化方向過(guò)渡，新興集團性經(jīng)濟體也如雨后春筍般涌現。集團性企業(yè)形成的母子公司、兄弟企業(yè)，其對外經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟實(shí)力、生產(chǎn)效率、市場(chǎng)的占有率與擴張率等顯著(zhù)增強，其在籌資、投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的運作機制與對資金的調度能力，以及在企業(yè)收入、成本、費用等事項上的稅收籌劃也都優(yōu)于單一獨立性企業(yè)，并且集團性企業(yè)對國家財政收入的貢獻更是在逐年增長(cháng)。但也有部分集團公司采取了一些非法避稅手段，擾亂正常的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境與稅收秩序，同時(shí)也發(fā)現與暴露了稅務(wù)部門(mén)當前在稅收征管工作中存在的一些不足之處和薄弱環(huán)節。下面，就如何進(jìn)一步加強集團性企業(yè)稅收征管，做一些粗淺的探討。
一、當前稅務(wù)部門(mén)對集團性企業(yè)稅收征管的現狀
當前稅務(wù)部門(mén)對集團性企業(yè)稅收征管的現狀和征管中存在的薄弱環(huán)節主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、日常稅收巡查工作的淺表性。目前基層分局責任區管理員對集團企業(yè)的日常巡查工作主要是對企業(yè)的一些案頭靜態(tài)資料，相關(guān)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)表面變化情況的口頭性詢(xún)問(wèn)、了解，即使是實(shí)地檢查、巡查，也是粗略性的了解與查看，對集團企業(yè)財務(wù)核算與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)運作之間實(shí)質(zhì)性的差異與聯(lián)系,了解甚少或無(wú)法了解，其收到的效果不是很大。
2、日常稅收征管工作的畏難性。調研中，發(fā)現目前責任區管理員對集團性企業(yè)征管工作的畏難性主要表現在以下三個(gè)方面：（一）是思想上畏難。集團性企業(yè)基本上都是分局、區局乃至區、市政府的重點(diǎn)稅源企業(yè)和龍頭性企業(yè)，管理員心理壓力較大，工作上怕出錯，不敢輕易采取一些強硬的征管手段和征管措施，怕遇到阻力，也怕得罪人；（二）是業(yè)務(wù)上畏難。日常稅收征管工作中，集團性企業(yè)大多數所涉稅種較寬，有增值稅、企業(yè)所得稅，更有營(yíng)業(yè)稅、房地產(chǎn)稅、外商投資企業(yè)所得稅、出口退稅、個(gè)人所得稅、預提所得稅等稅種，這對責任區管理員就提出了高要求、高標準。要求責任區管理員在掌握的稅收政策、會(huì )計業(yè)務(wù)核算上要做到“全、廣、精、深”，其難度系數高了許多；（三）是實(shí)踐上畏難。在基層稅收征管實(shí)踐中，尤其是對集團性企業(yè)進(jìn)行解剖或調研時(shí)，責任區管理員往往是怕走進(jìn)去出不來(lái)。有些集團企業(yè)跨省、市、區（縣）甚至跨國經(jīng)營(yíng)，集團內有內資企業(yè)、外資企業(yè)以及境外公司等，涉及到的主管稅務(wù)機關(guān)可能屬于不同的省、市、縣以及區（縣）內的不同管理分局和管理機構。故而有時(shí)對集團性企業(yè)開(kāi)展的服務(wù)性調研或項目解剖工作深度不夠，調查流于表面文章。
3、日常稅收檢查的單一性。責任區管理員對決策監控系統、票表比對系統產(chǎn)生與形成的相關(guān)集團企業(yè)異常信息的檢查，如紅字發(fā)票的檢查、運費發(fā)票的協(xié)查、稅負偏低情況的核查，往往就事論事，不深究、不去挖掘集團企業(yè)間深層次的原因，僅停留于查出一般性問(wèn)題即可。
4、納稅評估工作的局限性。通常情況下，基層納稅評估人員僅對集團內某一企業(yè)當期（一般當季或所屬月份）或當年（一般為當年1月至當年評估期）情況進(jìn)行評估，評估時(shí)間較為緊湊，評估工作量又大，以前年度往往成了納稅評估的“免擾區”。同時(shí)，在評估工作中，評估人員對納稅人涉嫌非法避稅事項進(jìn)行合理調整時(shí)，卻又很難把握“合理”這個(gè)尺度，區域內同行業(yè)合理性參照指標欠缺，稅務(wù)人員易產(chǎn)生較高的執法風(fēng)險。因此集團關(guān)聯(lián)企業(yè)業(yè)務(wù)的調查有時(shí)也滿(mǎn)足于“淺嘗即止”。
5、稅務(wù)稽查工作的約束性。目前,基層分局a級誠信納稅人的評定，雖說(shuō)不分經(jīng)濟性質(zhì)，不分規模大小，只要具備并符合誠信納稅人條件都可參評, 但必竟a級誠信納稅人的'評定名額有限。故基層分局對a級誠信納稅人的評定主要還是以規模性企業(yè)、重點(diǎn)稅源企業(yè)、集團性企業(yè)中的主要企業(yè)為主。根據國稅發(fā)〔20xx〕92號文關(guān)于《納稅信用等級評定管理辦法》第三章第十一條的規定：對評定為a級的納稅人，主管稅務(wù)機關(guān)可依法給予除專(zhuān)項、專(zhuān)案檢查以及金稅協(xié)查等檢查外，兩年內免除稅務(wù)檢查的鼓勵。如果集團中成員企業(yè)連續兩、三次被評為a級誠信納稅人，那么該企業(yè)連續五、六年甚至更長(cháng)時(shí)間都與日常性稅務(wù)稽查“無(wú)緣”。
6、稅企溝通方面存在偏頗性。在對集團企業(yè)的稅企溝通方面，基層管理分局往往片面強調稅源、稅負的管理，而對納稅風(fēng)險點(diǎn)的服務(wù)、在稅法解讀的系統性、全面性方面還做得不夠或欠缺。對集團企業(yè)在會(huì )計制度執行中存在的稅法與會(huì )計制度的差異、主要會(huì )計科目會(huì )計核算的明細程度、產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運作機制等方面相互溝通的力度、深度不夠。
二、集團性企業(yè)稅收征管中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)篩選，我們對近10戶(hù)集團性企業(yè)進(jìn)行了為期幾個(gè)月的調研工作，發(fā)現目前集團性企業(yè)在稅收征管中主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、存在不及時(shí)申報應稅收入的情形。調研中，我們發(fā)現目前集團性企業(yè)不及時(shí)申報應稅收入的情形主要表現在以下幾個(gè)方面：一是直接通過(guò) “發(fā)出商品”科目進(jìn)行核算，并長(cháng)掛“發(fā)出商品”科目，直到客戶(hù)來(lái)款后方才開(kāi)票實(shí)現銷(xiāo)售。而在責任區管理員日常巡查、檢查工作中，納稅人則將之解釋為向分支機構、外地辦事處發(fā)出的“樣品”等事項來(lái)處理；二是生產(chǎn)工期12個(gè)月內的短線(xiàn)產(chǎn)品長(cháng)掛“應收賬款”或“預收賬款”科目進(jìn)行混淆核算。一旦遇稅務(wù)人員詢(xún)問(wèn)，則解釋為對方單位的預付款項，從而達到將應稅產(chǎn)品推遲開(kāi)票、推遲申報的目的；三是根據銷(xiāo)售部門(mén)的“傳遞單”開(kāi)票申報。調研中發(fā)現集團企業(yè)的銷(xiāo)售部門(mén)與財務(wù)部門(mén)往往各負其責，互不干預，應稅產(chǎn)品的銷(xiāo)售完全不按增值稅和所得稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間確認收入；四是有些集團企業(yè)存在對外產(chǎn)品建設工程業(yè)務(wù)，如銷(xiāo)售給房地產(chǎn)公司的門(mén)窗等產(chǎn)品，為上市公司或規模性企業(yè)生產(chǎn)的成套設備等，“單設”工程處進(jìn)行核算。工期短的，未依法及時(shí)確認收入，工程超過(guò)12個(gè)月未完工的，增值稅方面，未依法在收到預收款或者書(shū)面合同約定的收款日期的當天確認收入，所得稅方面，未在納稅年度按工程進(jìn)度或完成的工作量分批或分次確認收入，直到工程竣工決算后，方才一次性確認應稅收入或甚至在對方款項全部收到后方才確認收入。企業(yè)長(cháng)期處于低稅負、無(wú)稅負狀態(tài)或經(jīng)營(yíng)常年處于虧損狀態(tài)。
2、集團內關(guān)聯(lián)企業(yè)在關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)定價(jià)上存在隨意性。目前，集團性企業(yè)產(chǎn)品都采用集團統一的“品牌”對外銷(xiāo)售，因此其成員企業(yè)往往通過(guò)先開(kāi)票給集團公司，再由集團公司開(kāi)票給客戶(hù)最終實(shí)現銷(xiāo)售的。而由于成員企業(yè)在產(chǎn)品合同的簽訂、銷(xiāo)售的履行、款項的收付、銷(xiāo)售人員工資的支付等方面無(wú)須支付費用，故成員企業(yè)往往按照扣除上述銷(xiāo)售費用的一定比例（通常稱(chēng)為扣點(diǎn)）開(kāi)票申報納稅，由于其費用列支不可分割，在稅收征管實(shí)踐中可確認為合理性行為。但有些集團公司或成員企業(yè)往往存在著(zhù)享受一定的稅收優(yōu)惠政策：如享受外商投資企業(yè)所得稅“三免二減半”稅收優(yōu)惠、符合條件的社會(huì )福利企業(yè)限額內“先征后退”稅收優(yōu)惠以及享受《環(huán)境保護、節能節水、安全生產(chǎn)企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄》所列專(zhuān)用設備投資應納稅額抵免的稅收優(yōu)惠等，故而其在開(kāi)票扣除銷(xiāo)售費用比例時(shí)或高比例扣除如18%-20%，或低比例扣除如2%-3%，企業(yè)何時(shí)優(yōu)惠期結束或發(fā)生變化，何年重新定價(jià)，表面上看似乎企業(yè)定價(jià)原則長(cháng)期不變，實(shí)則是規避了國家稅收、轉移了企業(yè)稅負，最終達到了少繳稅的目的，通過(guò)不合法的稅收籌劃，自我實(shí)現了集團企業(yè)利潤的最優(yōu)化目標。
3、關(guān)聯(lián)企業(yè)通過(guò)相互占用資金轉移費用。調研中發(fā)現集團性企業(yè)通常都以集團公司的名義對外籌資、融資，融資款項各成員企業(yè)可共同享用，而利息費用的支出則有意向實(shí)現利潤較多的企業(yè)或不享受稅收優(yōu)惠的企業(yè)傾斜，享受稅收優(yōu)惠的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)資金的收取與支付上,則往往通過(guò)互轉往來(lái)的方式由其它企業(yè)代付代收，從而規避了長(cháng)、短期借款問(wèn)題，并通過(guò)“往來(lái)鏈條”在成員企業(yè)間實(shí)現購銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資金的循環(huán)。
4、利用特殊混合銷(xiāo)售行為在應稅稅種間進(jìn)行避稅。調研、評估中，發(fā)現部分集團企業(yè)對銷(xiāo)售自產(chǎn)貨物并同時(shí)提供建筑業(yè)勞務(wù)的混合銷(xiāo)售行為，存在主體稅種跨征管機構征收與管理的情形，如納稅人銷(xiāo)售自產(chǎn)金屬結構件、鋁合金門(mén)窗、大型機器設備等并同時(shí)提供建筑業(yè)勞務(wù)（見(jiàn)于新增值稅暫行條例實(shí)施細則第六條規定）。其增值稅與營(yíng)業(yè)稅分別隸屬于國稅與地稅部門(mén)征管時(shí)：一是通過(guò)“平價(jià)”或“低價(jià)”開(kāi)票銷(xiāo)售在集團企業(yè)或非獨立核算分支機構間轉移貨物實(shí)現避稅；二是通過(guò)加大安裝費用等的不合理比例利用“稅率差”進(jìn)行非法避稅。
5、集團企業(yè)間存在隨意調節人工成本核算的情形。調研中發(fā)現，集團成員有符合條件的社會(huì )福利企業(yè)或免征、減征所得稅優(yōu)惠的企業(yè)，其用工人數與工資支出在成員企業(yè)間的分配存在明顯的不合理性，具有隨意分配、調節成員企業(yè)利潤之嫌。
6、存在非法提取永久性差異支出增加費用、減少利潤的情形。特別是存在于集團企業(yè)長(cháng)期處于日常納稅評估、稅務(wù)稽查的“免擾區”狀態(tài)下。如調研中發(fā)現部分集團成員企業(yè)提支了應據實(shí)進(jìn)行扣除的基金、費用和巧立明目提取而無(wú)需支付的基金、費用，利用稅務(wù)檢查的“時(shí)間差”打“插邊球”，縮減應納稅所得，少繳所得稅。
7、企業(yè)存貨的會(huì )計核算不夠規范。尤其表現在對庫存商品的核算上，有些集團企業(yè)其庫存商品的收、發(fā)、存與其銷(xiāo)售存在著(zhù)非常密切的關(guān)聯(lián)性關(guān)系時(shí)，如通過(guò)核實(shí)庫存商品在各環(huán)節的流轉數量能夠測算、核算出其應稅銷(xiāo)售數量時(shí)，企業(yè)往往在賬上有意不核算數量，僅按批次、金額進(jìn)行粗放性、規避性的核算，從而給稅務(wù)人員日常巡查、評估、檢查等工作增加難度，設置障礙，請其繞道而行，使其無(wú)功而返。
三、對加強集團性企業(yè)稅收征管的建議
1、加強責任區管理員日常巡查工作的深度。巡查工作開(kāi)始前，要充分收集政府、工商、地稅、外貿、海關(guān)等有關(guān)部門(mén)的外部信息資料，加強信息的交換、更新、反饋，同時(shí)充分利用內部一戶(hù)式管理系統和決策監控軟件系統等征管信息平臺，調閱集團企業(yè)的各類(lèi)、各項靜態(tài)數據資料，分析、排查異常數據信息資料，列出主要疑點(diǎn)和巡查的主要環(huán)節、主要方面，有目的地進(jìn)入集團企業(yè)，運用趨勢分析法、歷史分析法、同行業(yè)比較分析法等進(jìn)行深層次的巡查、核查工作。
2、加強稅收、會(huì )計業(yè)務(wù)的全面、深入的系統學(xué)習。集團性企業(yè)的稅收征管不僅要求責任區管理員須掌握較全面的稅收政策，具備較高的會(huì )計業(yè)務(wù)和會(huì )計核算知識，而且要求其具有一定的經(jīng)濟管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計算機網(wǎng)絡(luò )等方面的知識。因此，加強學(xué)習，只有水平過(guò)硬了，才有充分的發(fā)言權利和動(dòng)手能力，才能走的進(jìn)、出的來(lái)。
3、建議試行集團性企業(yè)集中管理制度。建議基層所轄集團性企業(yè)較多的分局，可以實(shí)行集團性企業(yè)選派一至二名稅收、會(huì )計業(yè)務(wù)水平較高的管理員專(zhuān)人統一管理的辦法，從而提升集團企業(yè)稅收征管的質(zhì)效，積累集團企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理的經(jīng)驗，探索集團性企業(yè)重點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)性管理的有效途徑。
4、建議國家稅務(wù)總局在適當的時(shí)候取消a級誠信納稅人兩年免查（除專(zhuān)項、專(zhuān)案檢查和金稅協(xié)查外）的優(yōu)惠鼓勵政策。稅務(wù)部門(mén)依率計征，納稅人依法納稅，應是征納雙方稅收合作信賴(lài)主義原則的基礎，稅務(wù)部門(mén)不宜發(fā)“免檢牌”給納稅人作“籌碼”。對未來(lái)事項形成的不公平稅收待遇，一定程度上破壞了正常、和諧的征稅關(guān)系，一段時(shí)期稅務(wù)稽查監控的職能，對具有免檢資格的納稅人而言出現了“真空”。
5、開(kāi)展經(jīng)常性、深層次的檢查與調研工作。建議由省、市、區（縣）統一組織開(kāi)展行業(yè)性集團企業(yè)、規模型集團企業(yè)、重點(diǎn)稅源類(lèi)集團企業(yè)、風(fēng)險性集團企業(yè)等類(lèi)型的服務(wù)性調研、日常性稅務(wù)稽查工作。從而逐步增強對集團性企業(yè)的納稅服務(wù)、會(huì )計核算的規范與管理等方面的工作。
6、切實(shí)加強稅企溝通。為集團公司全方位地解讀稅收政策法規，加強稅收與會(huì )計在銷(xiāo)售實(shí)現、費用列支方面差異性的輔導與解讀工作，建立集團性企業(yè)每年1-2次系統性稅法解讀制度，進(jìn)一步提升集團企業(yè)的納稅遵從度。
7、有效規范集團企業(yè)轉讓定價(jià)與轉移稅負行為。一是建議省、市局定期發(fā)布（半年或一年）或參照上年發(fā)布區域內行業(yè)產(chǎn)品轉讓定價(jià)的預警區間指標，以及符合條件征收營(yíng)業(yè)稅的特殊混合銷(xiāo)售行為行業(yè)性應稅建筑業(yè)勞務(wù)的預警區間指標。從而提供給基層一線(xiàn)征管人員在征管實(shí)踐中參照適用；二是依照《征管法》、新《所得稅法》以及國家稅務(wù)總局關(guān)于關(guān)聯(lián)企業(yè)《特別納稅調整實(shí)施辦法（試行）》的規定，采取非受控價(jià)格法、再銷(xiāo)售價(jià)格法、成本加成法、交易凈利法、利潤分割法等方法，對集團企業(yè)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，合理進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易的轉讓定價(jià)調整。
8、嚴厲打擊集團企業(yè)間有意虛列、多列或少列成本費用，轉移利潤、減少應稅所得的行為，日常評估工作中，發(fā)現一次，打擊一次，發(fā)現二次，移送稽查，嚴查重罰。
9、有效規范集團企業(yè)會(huì )計核算行為。特別是加強與規范納稅人產(chǎn)品成本的核算。對其有意不核算產(chǎn)品數量，規避稅務(wù)機關(guān)監督的行為，要加大執法的力度，采取強硬的措施，責令其限期改正、罰款甚至于取消一般納稅人資格，凈化公平競爭的稅收環(huán)境。
企業(yè)調研報告 篇8
為及時(shí)掌握澄城縣限上商業(yè)企業(yè)用工變化狀況，澄城縣統計局對全縣15戶(hù)限上企業(yè)的用工情況進(jìn)行了調研�，F就有關(guān)調研情況報告如下：
一、用工基本情況
1、企業(yè)缺工狀況。在調查的15家商業(yè)企業(yè)中，用工缺口112人，用工基本滿(mǎn)足企業(yè)5家，均為經(jīng)營(yíng)已穩定的企業(yè); 缺工10人以下的企業(yè)6家，缺工10-20人的企業(yè)3家;缺工20人以上的企業(yè)1家;與去年同期相比，缺工企業(yè)戶(hù)數和人數都明顯降低，缺工現象已趨于緩和。其中：普工仍是需求量大的工種，本次調查中普工缺口為86人，占缺工總人數的77%。相對其它行業(yè)，商業(yè)企業(yè)對招用人員技能要求相對較低。
2、企業(yè)員工工資情況。與XX 年相比，XX 年前半年普工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員月平均工資稍有所上漲，行政管理崗位平均工資基本持平。調查數據顯示，行政管理崗位平均工資為1300元/月左右，普工平均工資為1500元/月左右，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員平均工資為2500元/月左右。
二、存在問(wèn)題
XX年前半年全縣部分大中型餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)處于低迷狀態(tài)，主要原因是中央八項規定有關(guān)要求出臺后，以公務(wù)性為主的餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額下降，加之自身經(jīng)營(yíng)管理不規范，導致這類(lèi)商業(yè)企業(yè)生意不景氣。而以火鍋類(lèi)為主的中小型商業(yè)企業(yè)，競爭卻異常激烈，今年就新增10多家，這樣刺激了餐飲行業(yè)，因此本行業(yè)缺工現象程度不等。而批零貿易和住宿業(yè)等企業(yè)同樣存在缺工現象，其主要原因為：一是企業(yè)文化意識淡薄，員工流動(dòng)性大;二是失業(yè)人員就業(yè)期望高，苦臟累工種招工難;三是富余勞動(dòng)力逐漸減少，求職人員素質(zhì)較低;四是企業(yè)環(huán)境差，員工待遇不公，難留住人。
三、對策及建議
1、改善用工環(huán)境，制定合理用工合同。企業(yè)在改善工作環(huán)境的同時(shí)，建立、健全合理的工作制度，給員工繳納各類(lèi)保險，解決員工后顧之憂(yōu)，用待遇留人;要切實(shí)改善員工的生產(chǎn)生活條件，培植企業(yè)文化，豐富員工的.文化生活，塑造良好的企業(yè)形象，用情留人;企業(yè)還應幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規劃，為員工搭建施展才干的平臺，擴大和穩定員工隊伍，用事業(yè)留人。
2、夯實(shí)勞務(wù)培訓力度，提升員工的基本素養。政府要選擇性地招商引資，注重引進(jìn)高科技企業(yè)，減少用工壓力，以提升我縣商業(yè)企業(yè)現代化水平。勞務(wù)部門(mén)必須下大力度加強培訓宣傳力度，使更多的剩余勞動(dòng)力能了解勞務(wù)培訓相關(guān)內容，從而吸納擇業(yè)者就業(yè)前進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，以提高從業(yè)人員的文化水平和專(zhuān)業(yè)技能，整體推動(dòng)全縣務(wù)工人員的綜合素質(zhì)，確保用工單位和受聘人員雙向滿(mǎn)意。
3、充分發(fā)揮勞務(wù)中介的積極作用，鼓勵以工招工。用工需求較大的企業(yè)，鼓勵企業(yè)通過(guò)支付交通費、職介費等形式自主招工，也可根據企業(yè)實(shí)際需求，派出有一定能力的務(wù)工人員，讓他們協(xié)助招工，縣政府可制定一些獎勵優(yōu)惠政策，對招引員工達到一定數量的，給予一定的獎勵。同時(shí)要大力支持并鼓勵勞務(wù)中介機構穩步發(fā)展，拓寬用工供求空間，逐步建立企業(yè)用工市場(chǎng)化運作機制。
4、長(cháng)效招工，建立多渠道開(kāi)發(fā)勞動(dòng)力資源的機制 。實(shí)施“走出去”、“引進(jìn)來(lái)”的人力資源戰略。一方面實(shí)施“走出去”戰略機制，即：前往省、市級城市招聘高技術(shù)人才，同時(shí)將本縣勞動(dòng)力送往外地優(yōu)秀培訓學(xué)校、企業(yè)進(jìn)行高級技能培訓;另一方面實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”戰略機制，即：前往勞務(wù)輸出大縣，在對方建立勞務(wù)輸入基地，到勞動(dòng)力富裕鄰縣招聘所需工種。
企業(yè)調研報告 篇9
民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的初期，從幾個(gè)人開(kāi)始，企業(yè)發(fā)展的很好，越做越大，發(fā)展到了一定程度后，企業(yè)內部出現了許多問(wèn)題，連老板都不知道該怎樣搞好了。國有企業(yè)改制之后，領(lǐng)導者們也存在著(zhù)一個(gè)困惑，新的企業(yè)到底應該遵循什么樣的管理模式才好。
遇到重要問(wèn)題時(shí)企業(yè)應該如何決策?是開(kāi)個(gè)會(huì )研究研究、討論討論?還是少數服從多數來(lái)進(jìn)行表決?是集權好?還是放權好?如果權力都集中在自己手里確實(shí)太累。如果把權力放給別人還真不放心。放權不放權的問(wèn)題成了老板的心事，有的老板說(shuō)：“收權太費心，放權不放心�！币蛔ゾ退�，一放就亂。這是我們中國企業(yè)的特點(diǎn)。放不放的問(wèn)題解決了，又有一個(gè)怎么放的問(wèn)題。如何放權又不失去控制?不能把權放給了部下，部下就濫用權力，甚至拐騙資金逃跑了。那又怎么來(lái)進(jìn)行控制?這也是要探討的大問(wèn)題。怎么樣給部下一個(gè)合適的薪酬。給多了，老板覺(jué)得吃虧了，影響企業(yè)效益或者心理不平衡。給低了員工不干了，技術(shù)骨干又都流失了。
給了員工這么多工資，他們到底給企業(yè)做了多少事情，到底給企業(yè)做了什么貢獻?這也是作為老板急于想知道的。
目前在中國，無(wú)論是民營(yíng)企業(yè)的老板還是國有企業(yè)的總經(jīng)理，都非常忙�？墒菫槭裁赐鈬镜目偨�(jīng)理、董事長(cháng)不那么忙，卻有時(shí)間到夏威夷度假或者到別的國家去旅游。
有個(gè)非常忙的老板說(shuō)，我每天只有兩件工作，一件是接電話(huà)，一件是簽字。其實(shí)簽字時(shí)我根本就不知道，也沒(méi)有時(shí)間去了解那個(gè)員工到底上那兒去出差了?誰(shuí)派他去的?出差時(shí)他做了些什么事?我是看了副總簽了我就簽，副總是看了部門(mén)經(jīng)理簽了就簽字，實(shí)際上真正有權簽字的還是那個(gè)部門(mén)經(jīng)理。我靜下心來(lái)想一想，我的簽字其實(shí)沒(méi)有什么意義，是瞎浪費時(shí)間。但是不簽呢，我又覺(jué)得不放心。
有個(gè)笑話(huà)叫做：“老板的尷尬”，它說(shuō)在中國的企業(yè)里
●董事長(cháng)做總經(jīng)理的事;
●總經(jīng)理做部門(mén)經(jīng)理的事;
●部門(mén)經(jīng)理做員工的事;
●員工做秘書(shū)的事;
●秘書(shū)做董事長(cháng)的事。
董事長(cháng)在做總經(jīng)理的事情，公司的大小事情都要管�？偨�(jīng)理在做部門(mén)經(jīng)理的事情，例如現在有很多總經(jīng)理要親自去談客戶(hù)。他不去不行。他不去這個(gè)項目就談不下來(lái)。部門(mén)經(jīng)理在做員工的事情。比如：銷(xiāo)售部的經(jīng)理要去飯店定餐，要去機場(chǎng)送客------等。員工在做秘書(shū)的事情。比如人力資源部的薪酬主管，實(shí)際上他只做做表、打打格、算算數。很多事情是在做一個(gè)秘書(shū)的事情。有些秘書(shū)由于和董事長(cháng)的特殊關(guān)系，對董事長(cháng)指手畫(huà)腳、發(fā)號施令，做了董事長(cháng)的事。
說(shuō)起來(lái)很可笑，可實(shí)際上真是這樣。這些都是我國企業(yè)家感到困惑的問(wèn)題。
說(shuō)到底，這些問(wèn)題的關(guān)鍵是我們的企業(yè)缺乏規范化的管理，即缺乏一整套的管理規則和管理程序，企業(yè)的管理處于一種極端的隨意性狀態(tài)。
目前，我們的好多企業(yè)不是整體企業(yè)經(jīng)營(yíng)得成功，而可能是靠一種機遇，比如靠某個(gè)好產(chǎn)品、某一個(gè)好項目、或者某一個(gè)老板非常能干，他幾年就把這個(gè)企業(yè)搞得很大。如果沒(méi)有這個(gè)好產(chǎn)品或者好項目，如果老板一走，或者老板病故了，這個(gè)企業(yè)可能會(huì )馬上就垮掉，這就是我們中國企業(yè)的問(wèn)題。
應該怎樣解決這個(gè)問(wèn)題呢?
我們一定要做到一個(gè)企業(yè)的成功不依賴(lài)某個(gè)人，而是依靠某種機制。比如說(shuō)吳士宏原來(lái)在微軟(中國)公司當總經(jīng)理，現在她不在那兒干了，她到TCL信息產(chǎn)業(yè)集團做總經(jīng)理。但是并不是她一走，微軟(中國)公司就垮了，微軟(中國)公司換了幾任總經(jīng)理，照樣運作得很好，這說(shuō)明外國企業(yè)本身有一套機制，無(wú)論誰(shuí)來(lái)當總經(jīng)理都要按照這些規矩、規則來(lái)做。這套機制就是規范化管理體系。
我們給規范化管理下這樣一個(gè)定義：所謂規范化管理，就是在企業(yè)中，建立一整套符合市場(chǎng)經(jīng)濟企業(yè)運行規律的、符合現代企業(yè)制度的管理規則、管理秩序和管理模式。
專(zhuān)門(mén)研究企業(yè)管理�；貒笤诖笮蛧蠛椭型夂腺Y企業(yè)擔任過(guò)高級領(lǐng)導職務(wù)。他將國際先進(jìn)的管理理念和方法與中國的管理實(shí)踐相融合，以滿(mǎn)足中國企業(yè)和管理者的迫切需要為導向，提供系統化的解決方案。通過(guò)這套體系企業(yè)可以有效應對企業(yè)外部環(huán)境的變化、迅速提高企業(yè)自身管理水平、在市場(chǎng)上贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。
研究發(fā)現《現代企業(yè)規范化管理體系(SMS)》是以人力資源管理為核心的，囊括了“企業(yè)發(fā)展戰略”、“組織結構設計與變革”、“職能分解”、“職位設置”、“職位描述”、“職位評估”、“薪酬福利體系設計”、“管理流程設計與再造”、“目標管理”、“績(jì)效考核”、“人力資源開(kāi)發(fā)”及“獎懲兌現”等十二個(gè)模塊，具有很強的系統性、原則性和可操作性。針對目前我國企業(yè)中普遍存在的'分工不清、責權不明、流程不暢、基礎管理工作混亂等問(wèn)題提出了一整套系統的解決方案。
《現代企業(yè)規范化管理體系(SMS)》通過(guò)目標管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，以績(jì)效考核為結果，以獎懲兌現來(lái)保障股東和員工的利益。
通過(guò)組織結構設計和職位管理，使公司理順組織結構，重新設計管理體制，明確各部門(mén)職能，清晰職位職責，使責權相互匹配，形成最佳的業(yè)務(wù)組合和協(xié)作模式，解決組織僵化、機構臃腫、多頭領(lǐng)導、越級指揮、職能缺乏、職責不清、責權不等、權限過(guò)于集中或分散、分工不合理、員工士氣低落等一系列問(wèn)題，使公司形成具有競爭力的可持續發(fā)展的管理組織模式。
通過(guò)建立科學(xué)的業(yè)務(wù)流程和完善的規章制度，使企業(yè)擁有一套法人治理的現代科學(xué)管理體系，明確行為規范和協(xié)調關(guān)系，解決人治管理、無(wú)章可循、無(wú)法可依、有章不循、有法不依、缺乏協(xié)調、相互推諉等方面的問(wèn)題，確保公司健康、長(cháng)期、穩定地發(fā)展。
按公司經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈，設計目標管理與績(jì)效考核體系，建立起一套環(huán)環(huán)相扣的運行機制，設計員工持股、期權、薪酬、福利等組合構成的員工利益機制，對員工尤其是對高級管理人員和業(yè)務(wù)骨干具有激勵和穩定作用，不斷地推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。解決目標不明確、目標不落實(shí)、考核靠感覺(jué)、獎懲靠感情、責權利不對等、員工抱怨多等問(wèn)題，使公司能夠適應環(huán)境和員工需求的雙重需要，實(shí)現客戶(hù)、員工、股東、社會(huì )“四贏(yíng)”，形成穩健有效的市場(chǎng)擴張能力。
有這樣一個(gè)比喻：企業(yè)的管理系統是賽車(chē)，管理人員是賽車(chē)手，車(chē)手的技術(shù)水平跟車(chē)的好壞要同步。
比如在高速公路上跑，雖然你的車(chē)技很高。但是如果開(kāi)的是一輛夏利，那你怎么也還是賽不過(guò)奔馳。管理的變革就等于換一部車(chē)，換一部更現代化的車(chē)。規范化體系就是一部現代化的車(chē)，推行規范化管理就是要你在管理系統上升級換代，就是把你原來(lái)那種比較保守的管理模式，或者家族式的、或者隨意性的管理模式換掉。換上“規范化管理”的新車(chē)，立足于通過(guò)建立規范化的管理體系來(lái)解決前述的那些問(wèn)題。
2 世紀是以急劇變革和激烈競爭為特征的新經(jīng)濟時(shí)代，機遇與挑戰共存，威脅與發(fā)展共存。如何有效應對變革，尋求競爭優(yōu)勢，實(shí)現持續發(fā)展，是目前我國每個(gè)企業(yè)都必須思考的首要問(wèn)題。伴隨著(zhù)中國加入WTO，剛剛步入市場(chǎng)經(jīng)濟的中國企業(yè)又面臨著(zhù)具有先進(jìn)管理水平的外國企業(yè)的競爭壓力。盡快建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟運作規律的現代企業(yè)規范化管理體系、實(shí)現由經(jīng)驗型管理向規范化管理的戰略轉型，縮短同國外企業(yè)的管理差距確實(shí)是一項刻不容緩的任務(wù)。
通過(guò)實(shí)施《現代企業(yè)規范化管理體系(SMS)》，就能夠使企業(yè)逐步建立起一套科學(xué)的支持企業(yè)持續穩定發(fā)展的管理模式和一種有效地適應市場(chǎng)需求和外部競爭環(huán)境的運行機制，并形成良性循環(huán)，促使企業(yè)穩定地實(shí)現自己的戰略目標，建立持久的競爭優(yōu)勢，在激烈的市場(chǎng)競爭中運籌帷幄，決勝商海!
企業(yè)調研報告 篇10
一、 實(shí)踐調查內容
(一)引言
企業(yè)文化具有構建核心競爭力的功能、作用，但能否真正發(fā)揮這種作用，還要看企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的性質(zhì)和內外環(huán)境的變化，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。因此，企業(yè)文化的創(chuàng )新對于中國企業(yè)文化建設及企業(yè)核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實(shí)踐意義,發(fā)揮著(zhù)獨特的作用。企業(yè)文化創(chuàng )新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉在全球經(jīng)濟一體化，跨國公司大發(fā)展的背景下，中國經(jīng)濟逐步融入經(jīng)濟全球化的潮流中，中國企業(yè)正面臨著(zhù)前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰，中國企業(yè)只有培養、塑造企業(yè)核心能力，才能夠保持長(cháng)期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無(wú)法模仿的競爭能力，是相對競爭對手的競爭優(yōu)勢，具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術(shù)、知識、制度、流程無(wú)論如何先進(jìn)，具有競爭優(yōu)勢，只是一家企業(yè)核心競爭力的反映或表現，而非核心競爭力本身和動(dòng)力源。那么，驅動(dòng)技術(shù)、資源、人才等的力量源泉就是企業(yè)文化的創(chuàng )新或優(yōu)秀的靈活適應的企業(yè)文化。企業(yè)核心的競爭力是建立于企業(yè)文化創(chuàng )新力之上的一種“合力”。它來(lái)源于企業(yè)獨有的創(chuàng )新力(包括:管理創(chuàng )新力、組織創(chuàng )新力、制度創(chuàng )新力、知識創(chuàng )新力、技術(shù)創(chuàng )新力、產(chǎn)品創(chuàng )新力、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新力等)。從動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟理論來(lái)看，在經(jīng)濟增長(cháng)過(guò)程中，企業(yè)能夠在實(shí)現利益相關(guān)者平衡發(fā)展的同時(shí)提升競爭力，其關(guān)鍵的解決方法是企業(yè)文化創(chuàng )新。企業(yè)文化創(chuàng )新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的保證一個(gè)擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現出的市場(chǎng)競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象，而且還能極大地提高企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性，增強員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力，使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面，在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng )新精神，使全體員工在極強的創(chuàng )新精神的鼓舞下創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，就能使企業(yè)各種資源得到最佳配置、效用得到最好發(fā)揮，企業(yè)的市場(chǎng)競爭力自然會(huì )發(fā)揮到最強。另一方面，通過(guò)不斷地學(xué)習借鑒，來(lái)改善和豐富企業(yè)文化的內容，實(shí)現企業(yè)文化的創(chuàng )新，使企業(yè)更具活力和競爭力
(二)公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化具有構建核心競爭力的功能、作用，但能否真正發(fā)揮這種作用，還要看企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的性質(zhì)和內外環(huán)境的變化，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。因此，企業(yè)文化的創(chuàng )新對于中國企業(yè)文化建設及企業(yè)核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實(shí)踐意義,發(fā)揮著(zhù)獨特的作用。
企業(yè)文化創(chuàng )新是提高企業(yè)核心競爭力的源泉
在全球經(jīng)濟一體化，跨國公司大發(fā)展的背景下，中國經(jīng)濟逐步融入經(jīng)濟全球化的潮流中，中國企業(yè)正面臨著(zhù)前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰，中國企業(yè)只有培養、塑造企業(yè)核心能力，才能夠保持長(cháng)期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力是競爭對手無(wú)法模仿的競爭能力，是相對競爭對手的競爭優(yōu)勢，具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術(shù)、知識、制度、流程無(wú)論如何先進(jìn)，具有競爭優(yōu)勢，只是一家企業(yè)核心競爭力的反映或表現，而非核心競爭力本身和動(dòng)力源。那么，驅動(dòng)技術(shù)、資源、人才等的力量源泉就是企業(yè)文化的創(chuàng )新或優(yōu)秀的靈活適應的企業(yè)文化。
企業(yè)核心的競爭力是建立于企業(yè)文化創(chuàng )新力之上的一種“合力”。它來(lái)源于企業(yè)獨有的創(chuàng )新力(包括:管理創(chuàng )新力、組織創(chuàng )新力、制度創(chuàng )新力、知識創(chuàng )新力、技術(shù)創(chuàng )新力、產(chǎn)品創(chuàng )新力、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新力等)。
從動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟理論來(lái)看，在經(jīng)濟增長(cháng)過(guò)程中，企業(yè)能夠在實(shí)現利益相關(guān)者平衡發(fā)展的同時(shí)提升競爭力，其關(guān)鍵的解決方法是企業(yè)文化創(chuàng )新。
企業(yè)文化創(chuàng )新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的保證
一個(gè)擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現出的市場(chǎng)競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象，而且還能極大地提高企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性，增強員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力，使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面，在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng )新精神，使全體員工在極強的創(chuàng )新精神的鼓舞下創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，就能使企業(yè)各種資源得到最佳配置、效用得到最好發(fā)揮，企業(yè)的市場(chǎng)競爭力自然會(huì )發(fā)揮到最強。另一方面，通過(guò)不斷地學(xué)習借鑒，來(lái)改善和豐富企業(yè)文化的內容，實(shí)現企業(yè)文化的創(chuàng )新，使企業(yè)更具活力和競爭力企業(yè)管理理論有三座里程碑式的理論：科學(xué)管理、行為管理和現代管理科學(xué)。企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第四座里程碑，它標志著(zhù)企業(yè)管理理論發(fā)展的新層次。企業(yè)文化理論的產(chǎn)生是人們自覺(jué)地研究企業(yè)文化現象和企業(yè)文化管理方式的本質(zhì)、特征以及運行規律的結果，它所實(shí)現的由自發(fā)到自覺(jué)、由實(shí)踐到理論的飛躍，標志著(zhù)管理上的一場(chǎng)革命。以研究企業(yè)文化的產(chǎn)生、發(fā)展規律為對象的企業(yè)文化理論不僅是企業(yè)管理理論的重要組成部分，并且也是企業(yè)管理理論的一座新的里程碑，標志著(zhù)企業(yè)管理理論發(fā)展的新層次。企業(yè)文化理論的核心是：以人為中心，尊重人，信任人，把人放在企業(yè)管理的主體地位上，強調文化認同和群體意識的作用，反對單純的強調管理，注重在汲取傳統文化精華和先進(jìn)管理思想的基礎上，為企業(yè)建立明確的價(jià)值體系和行為規范，以此實(shí)現企業(yè)目標和個(gè)人目標的有機結合，實(shí)現企業(yè)內部物質(zhì)、精神、制度的最佳結合和動(dòng)態(tài)平衡。
一、企業(yè)文化是構成企業(yè)核心競爭力的基礎
企業(yè)文化具有異質(zhì)性和難以模仿性，具體表現在：首先，是在發(fā)展中形成的。存在決定意識，企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)就是在企業(yè)圖生存、求發(fā)展的環(huán)境中逐步形成的。其次，發(fā)端于少數人的倡導與示范。文化總是先有少數人提出反映客觀(guān)需要的文化主張，倡導改變舊的觀(guān)念及行為方式，成為企業(yè)文化的先驅者。少數領(lǐng)袖人物和先進(jìn)分子的示范，啟發(fā)和帶動(dòng)了企業(yè)的其他人，形成了企業(yè)新的文化模式。三是堅持規范管理的結果，企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一個(gè)以新的思想觀(guān)念及行為方式戰勝舊的思想觀(guān)念及行為方式的過(guò)程，因此，新的思想觀(guān)念必須經(jīng)過(guò)廣泛宣傳、反復灌輸才能逐步被員工所接受。因此，不同企業(yè)由于其面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、所處行業(yè)、發(fā)展歷史等因素的差異，其企業(yè)文化必然不同。作為一種行為規范和精神力量，企業(yè)文化是影響著(zhù)企業(yè)核心競爭力消長(cháng)的長(cháng)期性、基礎性和戰略性要素，是企業(yè)管理的一面鏡子。核心競爭力是在獨特的企業(yè)文化基礎之上形成和累積起來(lái)的，人才、文化和過(guò)程是其載體。通過(guò)長(cháng)期學(xué)習培育積累企業(yè)文化才會(huì )與產(chǎn)品、品牌、專(zhuān)利等一起逐漸形成，并演化為企業(yè)核心競爭力的基礎和有機構成部分。企業(yè)文化與核心競爭力是相互促進(jìn)、相得益彰的關(guān)系。缺乏優(yōu)良文化的企業(yè)不會(huì )鑄造出持久一流的核心競爭能力，反過(guò)來(lái)，企業(yè)一流競爭力的擁有和維系往往根植于優(yōu)秀的企業(yè)文化。核心競爭力是企業(yè)文化成功的'最高、最集中體現。同時(shí)，建立在優(yōu)秀文化基礎上的核心競爭力的形成和發(fā)揮作用為企業(yè)文化的培養和弘揚提供扎實(shí)而充沛的物質(zhì)保證。
二、企業(yè)文化是提升企業(yè)核心競爭力的途徑
1.提煉企業(yè)精神。優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心，企業(yè)只有根據自己的特點(diǎn)，提煉出本企業(yè)的優(yōu)秀理念，然后才能從核心上體現出企業(yè)的個(gè)性。因此要培育和創(chuàng )造一種符合企業(yè)實(shí)際、催人向上、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇?tīng)幰涣鞯钠髽I(yè)精神。企業(yè)精神指的是一個(gè)企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步生長(cháng)培育起來(lái)的，并成為全體職工的一種群體意識。樹(shù)立強大的精神支柱，統一員工的要求，激發(fā)員工的創(chuàng )業(yè)熱情，形成企業(yè)自身特色的企業(yè)精神，才能為企業(yè)的發(fā)展指明方向，并以一種無(wú)形的方式沉淀下來(lái)形成企業(yè)的一種行為規范。
2.企業(yè)思想政治工作和精神文明建設是確保企業(yè)文化建設的重要載體。在企業(yè)文化建設中，要充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，深入開(kāi)展精神文明建設活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的文化活動(dòng)，陶冶員工的思想情操，鼓舞員工士氣，集中全體員工的集體智慧，形成全體員工積極參與的良好氛圍，提升企業(yè)文化建設的主體力量，增強團隊的生機和活力。
3.構建制度文化。企業(yè)文化的建設一定要有制度保證，而在這種制度保證中要做到制度文化的創(chuàng )新，企業(yè)要根據自己的理念，不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度，例如成本管理的模式、學(xué)習型組織的創(chuàng )建和流程再造等等，用優(yōu)秀的制度來(lái)保證文化建設的實(shí)施。
4.倡導行為文化。在企業(yè)文化建設中，企業(yè)家要積極倡導優(yōu)秀的行為文化，并且身體力行。行為文化的倡導可以分為兩個(gè)層次：企業(yè)家要有全新的管理行為，在自己的管理行為中處處體現出本企業(yè)的文化特點(diǎn)，體現出企業(yè)的文化品位;而員工要有全新的工作行為，要用愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作、遵章守紀、誠實(shí)守信、勇于創(chuàng )新、不斷進(jìn)取、甘于奉獻的行為，來(lái)具體實(shí)踐企業(yè)的文化，使社會(huì )公眾通過(guò)企業(yè)員工的行為，更好地認識該企業(yè)的文化內涵。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)，往往也反映出一個(gè)企業(yè)的文化特點(diǎn)。這種物質(zhì)形態(tài)表現在整潔的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌、現代化的工作設施和環(huán)境、具有先進(jìn)理念的辦公環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等等，在企業(yè)的“硬件”中反映出企業(yè)的文化追求，使員工處于良好的文化氛圍之中。
5.堅持“以人為本”。企業(yè)是一個(gè)“以人為本”的經(jīng)濟組織，人是企業(yè)發(fā)展的根本。一個(gè)企業(yè)的命運最終肯定是由作為生產(chǎn)力要素中最具活力的人的因素來(lái)決定的。作為企業(yè)主體的廣大職工群眾，不僅僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng )造者，也是企業(yè)精神的創(chuàng )造者，能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化建設的成敗。企業(yè)文化建設必須樹(shù)立以人為本的管理思想，把人作為管理的主要對象，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿(mǎn)足員工要求，發(fā)揮每個(gè)員工的積極因素，以求得企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展。要使員工利益與企業(yè)利益保持一致性。員工的切身利益能否得到保證，是員工主體利益能否得以實(shí)現的重要標志。市場(chǎng)經(jīng)濟是人才的經(jīng)濟，實(shí)踐證明，誰(shuí)擁有足夠的優(yōu)秀人才，誰(shuí)就擁有競爭的決定性?xún)?yōu)勢�！耙匀藶楸尽敝卦谔岣呷说乃刭|(zhì)，重在尊重人，要尊重人的尊嚴、尊重人的勞動(dòng)，要滿(mǎn)足人的生存欲望，滿(mǎn)足人的發(fā)展欲望。
6.塑造良好的企業(yè)形象。一方面要通過(guò)管理模式建立包括識別、規劃、培育、部署和維護在內的企業(yè)形象管理維護體系，便于員工公眾對企業(yè)形象、獨特文化了解和認同。另一方面要考慮到自己的社會(huì )責任，注重用企業(yè)的良好行為來(lái)凈化社會(huì )風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì )倫理的建設，促進(jìn)社會(huì )健康、平衡的發(fā)展。企業(yè)要注重自己的社會(huì )形象，實(shí)際上是一種企業(yè)和社會(huì )雙贏(yíng)的行為，是企業(yè)運用自己的優(yōu)秀文化來(lái)提升企業(yè)競爭力的有效途徑。最后要注重品牌效應。共4頁(yè)，當前第3頁(yè)1234
三、充分發(fā)揮企業(yè)文化對提升企業(yè)競爭力的作用
1.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力具有凝聚作用。企業(yè)文化建設注重的是人的因素，它的重要功能是把每位員工的個(gè)人目標統一到企業(yè)的整體目標上來(lái)。企業(yè)文化建設為員工創(chuàng )造了最適宜的發(fā)展條件，為員工的自我發(fā)展提供了一個(gè)寬闊的舞臺，使員工產(chǎn)生穩定的歸屬感，它像一根紐帶把員工個(gè)人利益追求與企業(yè)利益緊緊聯(lián)系在一起，使員工認識到，只有企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，才有個(gè)人目標和經(jīng)濟利益的實(shí)現。用共同的目標把員工緊緊團結在一起，為企業(yè)實(shí)現總體目標凝聚最大的動(dòng)力。企業(yè)文化的這種凝聚作用，是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的巨大動(dòng)力，是企業(yè)提升市場(chǎng)競爭力的基礎。
2.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力具有激勵作用。企業(yè)文化建設要“以人為本”，就是要強調尊重人、關(guān)心人、激發(fā)人。通過(guò)企業(yè)文化建設，鼓勵員工發(fā)揮內在動(dòng)力，朝著(zhù)預期目標采取積極的行動(dòng)，發(fā)揮最大的潛力已達到個(gè)人心理需求的更高層次。企業(yè)內先進(jìn)的評比、技術(shù)職稱(chēng)的晉升、各種競賽活動(dòng)、技術(shù)比武、演講比賽活動(dòng)的開(kāi)展等等，以有效的精神和物質(zhì)激勵的方式，為實(shí)現個(gè)人價(jià)值提供良好的條件和環(huán)境，最大限度地調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性。同時(shí)要把企業(yè)建設成學(xué)習型組織得依靠企業(yè)文化建設，通過(guò)企業(yè)內外的專(zhuān)業(yè)學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，激勵員工不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高創(chuàng )新能力，以提高員工的個(gè)人素質(zhì)，不斷提升企業(yè)的總體水平，從而不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
3.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力具有規范作用。規范化操作是制約企業(yè)興衰的一種非技術(shù)因素。企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為具有有形和無(wú)形的約束力，這不僅來(lái)源于企業(yè)內一整套先進(jìn)的科學(xué)的管理制度，還來(lái)自于經(jīng)過(guò)潛移默化形成的一種企業(yè)群體道德意識、思想準則和行為規范。
4.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力具有協(xié)調作用。為使企業(yè)建設達到更高的目標，必須通過(guò)企業(yè)文化建設來(lái)塑造企業(yè)員工的團隊意識。俗話(huà)說(shuō)：“管理管理：一要理順程序，二要理順心態(tài)�！比缭诿磕甑穆毚鷷�(huì )前后發(fā)動(dòng)員工積極參加“我為企業(yè)獻計獻策”提合理化建議活動(dòng)，讓員工在企業(yè)發(fā)展、企業(yè)建設等問(wèn)題上提出有益的建議，使企業(yè)領(lǐng)導和員工獲得認識上的認同感。企業(yè)文化建設還要求企業(yè)管理者必須關(guān)心人，愛(ài)護人，尊重員工的勞動(dòng)成果，使每位員工在團隊內心情舒暢，從而在行動(dòng)上更加協(xié)調。
綜上所述，企業(yè)文化是一個(gè)由企業(yè)精心設計、管理層積極推進(jìn)、全體員工廣泛認知認同并成為自覺(jué)行為的過(guò)程，是一個(gè)循序漸進(jìn)培養和實(shí)踐的過(guò)程，必須堅持領(lǐng)導倡導、全員參與、持之以恒推進(jìn);必須堅持與時(shí)俱進(jìn)統籌兼顧，并根據實(shí)際情況進(jìn)行適當的調整完善。以企業(yè)文化作為一種推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)形象、提高企業(yè)品牌知名度和社會(huì )認知度的載體是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)競爭力的主要因素之一。
企業(yè)調研報告 篇11
為了解國內外疫情、國際形勢及其他因素對企業(yè)進(jìn)出口產(chǎn)品價(jià)格的影響，反映企業(yè)當前面臨的主要問(wèn)題及訴求，調查隊對省市無(wú)機鹽化工有限公司、料有限責任公司及化工有限公司三家企業(yè)開(kāi)展了專(zhuān)題調研。調查結果顯示，今年以來(lái)市工業(yè)企業(yè)不斷改進(jìn)既有產(chǎn)品，開(kāi)拓新產(chǎn)品市場(chǎng)，產(chǎn)品出口價(jià)格、出口數量、出口額呈現“三增”狀態(tài)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況總體穩中有增。
一、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況總體穩中有增
1、企業(yè)總體運行良好，上半年出口價(jià)格、出口數量、出口額均呈增長(cháng)態(tài)勢。據調查，三家企業(yè)今年出口價(jià)格普遍小幅上漲，其中工業(yè)磷銨上漲108.16元，漲幅為3.30%;三家企業(yè)今年出口數量為45161.62噸，增加6236.32噸，同比增加16.02%;三家企業(yè)今年出口額為160614852.92元，增加33405394元，同比增加26.26%。
2、三家企業(yè)個(gè)中情況呈“兩家增一家減”。據調查，省市無(wú)機鹽化工有限公司與磷化工有限公司受疫情、國際形勢沖擊較小，目前運行良好，企業(yè)效益相對較高，但料有限責任公司遭受巨大沖擊，企業(yè)效益相對較差，上半年出口量同比減少1829噸，下降幅度高達37.39%。
3、生產(chǎn)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)尤為重要。據調查，受疫情、國際形勢沖擊影響，料有限責任公司銷(xiāo)售產(chǎn)品仍以固有產(chǎn)品為主，生產(chǎn)成本不斷上漲，訂單量下滑嚴重。其余兩家企業(yè)適時(shí)調整，磷化工有限公司新增出口磷酸二氫鉀，省市無(wú)機鹽化工有限公司新增出口磷酸二氫鈉，均取得良好的效果，獲取較好的.生產(chǎn)效益。
二、企業(yè)目前面臨的主要問(wèn)題
1、海外疫情仍在持續影響。目前國內疫情在政府采取強有力的措施下基本控制，企業(yè)基本復工復產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基本恢復正常，但海外疫情仍在蔓延，未得到有效控制，大大增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不確定性因素，尤其對出口企業(yè)來(lái)說(shuō)面臨巨大挑戰，產(chǎn)品的銷(xiāo)售、運輸受阻，產(chǎn)品訂單量存在一定下滑，未能達到預期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果。
2、國際形勢微妙或造成巨大沖擊。目前國際形勢相對不明朗，中美摩擦不斷，制約著(zhù)出口企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上銷(xiāo)售存在一定的阻礙，對外貿產(chǎn)品影響尤為突出，對進(jìn)出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上帶來(lái)一定的影響，省市無(wú)機鹽化工有限公司就反映，因為擔心海外運輸受阻，資金回籠能否順利等因素，導致企業(yè)對海外訂單小心謹慎，無(wú)法全力以赴安心生產(chǎn)。
3、企業(yè)生產(chǎn)資金壓力較大。受到疫情和國際形勢雙重影響，企業(yè)產(chǎn)品在銷(xiāo)路、運輸上存在一定問(wèn)題，固有產(chǎn)品銷(xiāo)售量減少，新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓難，加之原材料費用、人工費用等不斷上漲造成生產(chǎn)成本增加，而產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款回籠慢，銀行貸款手續繁瑣、資質(zhì)要求較高、放款效率低，導致企業(yè)資金壓力加大。
4、銷(xiāo)售市場(chǎng)行情相對較差。海外市場(chǎng)受到疫情的影響，多數企業(yè)無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，消費能力有限，市場(chǎng)行情較差。同時(shí)，料表示，受疫情影響國內消費市場(chǎng)發(fā)展行情逐步走低，生活消費水平持續降低，近幾月來(lái)，禽類(lèi)價(jià)格降低影響飼料級磷酸氫鈣銷(xiāo)售，銷(xiāo)售額不斷減少，上半年出口額減少563萬(wàn)元，同比下降44.47%。
三、企業(yè)幾點(diǎn)訴求和相關(guān)意見(jiàn)建議
1、加強政策支持力度，鼓勵企業(yè)出口。調查三家企業(yè)反映，期盼政府快速搭建信息交流共享平臺，合理優(yōu)化資源配置，在一定程度上解決信息不對稱(chēng)帶來(lái)的影響，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，進(jìn)一步將相關(guān)政策補貼落實(shí)，加強減免稅費力度，出臺相關(guān)政策措施支持鼓勵企業(yè)出口，切實(shí)保障企業(yè)安心生產(chǎn)。
2、幫助企業(yè)開(kāi)拓國內外消費市場(chǎng)。期盼政府一方面繼續深化“一帶一路”發(fā)展戰略，及時(shí)制定出臺相關(guān)政策措施，積極幫助出口企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)路。另一方面出臺相關(guān)措施促進(jìn)經(jīng)濟健康快速發(fā)展，努力恢復到疫情前水平，刺激拉動(dòng)國內消費市場(chǎng)，擴廣進(jìn)出口企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)路，大力幫助企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品出口轉內銷(xiāo)，提高企業(yè)生產(chǎn)效益。
3、努力幫助企業(yè)解決生產(chǎn)資金困難。政府相關(guān)部門(mén)建立健全金融機構體系，由政府出面提供短期低息擔保貸款或信用貸款，幫助企業(yè)解決短期內現金流問(wèn)題。同時(shí)，銀行等金融部門(mén)完善簡(jiǎn)化放貸流程，加大對進(jìn)出口企業(yè)信貸的支持力度，增加專(zhuān)項貸款、特殊貸款等方式，擴大放貸渠道，提高放貸審核效率，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)資金問(wèn)題。
企業(yè)調研報告 篇12
20xx年以，地區財政局國資中心不斷加大規范國有企業(yè)改制和國有產(chǎn)權轉讓的工作力度，認真貫徹《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》（財政部、國資委號令），在加強企業(yè)國有產(chǎn)權交易監管和促進(jìn)國有產(chǎn)權有序流轉等方面取得了重大進(jìn)展，企業(yè)國有產(chǎn)權交易監管初見(jiàn)成效，產(chǎn)權交易程序進(jìn)一步規范。
一、落實(shí)制度抓好監管。
《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》及其配套的出臺，標志著(zhù)企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓監管已經(jīng)初步形成了以“進(jìn)場(chǎng)交易”制度為核心的統一制度。地區財政局國資中心通過(guò)抓好貫徹落實(shí)，使企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓行為得到了有效規范，市場(chǎng)配置資的基礎性作用正逐步發(fā)揮。
一是企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法及其配套陸續發(fā)布后，地區財政局國資中心及時(shí)轉發(fā)了相關(guān)部門(mén)和縣市以及個(gè)企業(yè)。使各企業(yè)及相關(guān)管理部門(mén)明確了企業(yè)國有產(chǎn)權交易監管的制度要求，并對操作規則和政策要求有了進(jìn)一步認識。
二是對產(chǎn)權交易機構的選擇確定提出了規范性要求。雖然地區國有產(chǎn)權交易中心至今沒(méi)有成立，但是，我們按照《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》（財政部、國資委號令）的要求，制定了《*****地區國有產(chǎn)權（資產(chǎn)）處置實(shí)施意見(jiàn)》，要求所有企業(yè)行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)、國有產(chǎn)權的處置必須在財政國資部門(mén)選定的產(chǎn)權交易機構、拍賣(mài)公司進(jìn)場(chǎng)交易，截至目前，根據《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》的規定，在由地區經(jīng)貿委、監察局、勞動(dòng)和社會(huì )保障局、國土資局、財政局等單位全程監督和資產(chǎn)評估、公開(kāi)產(chǎn)權轉讓信息的前提下，對兩家地直企業(yè)國有產(chǎn)權進(jìn)行了公開(kāi)拍賣(mài)，有效發(fā)揮了社會(huì )監督作用并取得了良好效果。
二、產(chǎn)權交易存在的問(wèn)題
為了貫徹落實(shí)《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》(國務(wù)院國資委、財政部令第號)等有關(guān)規定和中央紀委關(guān)于嚴格執行產(chǎn)權交易制度的有關(guān)會(huì )議精神，根據阿地國資［20xx］7號《關(guān)于轉發(fā)國務(wù)院國資委等五部委〈關(guān)于做好企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓監督檢查工作的通知〉的通知》要求，地區財政局、國有資產(chǎn)管理中心、監察局、發(fā)展計劃委員會(huì )、工商局等五局委組成專(zhuān)項檢查組，于20xx年月1、16日共同組織開(kāi)展了對地直9家企業(yè)中的16六家占有國有產(chǎn)權的地直企業(yè)（單位）國有控股、參股企業(yè)自《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》頒布實(shí)施以國有產(chǎn)權轉讓行為的專(zhuān)項檢查和抽查。檢查發(fā)現，少數企業(yè)違反國務(wù)院國資委、財政部令第號的規定，對轉讓標底不進(jìn)行評估審計、不履行相關(guān)手續或者不完全履行相關(guān)手續的情況下，擅自處置轉讓國有產(chǎn)權。例如，地區*****有限責任公司、*******有限責任公司國有產(chǎn)權分別于20xx年月2日、200年月2日被地區*****集團以60萬(wàn)元、1140萬(wàn)元的價(jià)格轉讓給了*******有限責任公司和***。沒(méi)有履行相關(guān)清產(chǎn)核資、財務(wù)審計、資產(chǎn)評估以及產(chǎn)權登記等手續，沒(méi)有在國有資產(chǎn)管理部門(mén)辦理相關(guān)批準手續，繞開(kāi)了國資部門(mén)的監督；分公司國有股權轉讓行為，也沒(méi)有在國有資產(chǎn)管理部門(mén)辦理相關(guān)批準手續和國有產(chǎn)權變更手續。
三、發(fā)生上述問(wèn)題的原因
�。ㄒ唬⿲鴦�(wù)院國資委、財政部《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》關(guān)于國有產(chǎn)權轉讓有關(guān)規定的宣傳力度不夠。地縣兩級財政、國有資產(chǎn)管理部門(mén)雖然把《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》轉發(fā)給了所屬企業(yè)，但是沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)一步深入宣傳。企業(yè)本身也沒(méi)有認真學(xué)習《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》及其國家有關(guān)國有產(chǎn)權轉讓的政策法規，影響了《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》的貫徹落實(shí)。
�。ǘ┱加�、使用國有資產(chǎn)的`企業(yè)和單位由于各種原因錯誤的認為企業(yè)的國有資產(chǎn)和國有產(chǎn)權只要有了本企業(yè)的上級主管部門(mén)或者是企業(yè)董事會(huì )、經(jīng)理層、黨委會(huì )的決議就可以自行處置。而忽視了國有產(chǎn)權轉讓的相關(guān)程序和應該履行的手續。
�。ㄈ┑乜h兩級沒(méi)有設立專(zhuān)門(mén)的國有產(chǎn)權交易中心，也沒(méi)有要求企業(yè)或者行政事業(yè)單位在轉讓國有資產(chǎn)、國有產(chǎn)權時(shí)必須在某產(chǎn)權交易所公開(kāi)信息、竟價(jià)轉讓?zhuān)嗄暌栽S多企業(yè)和單位的產(chǎn)權交易都是自行與受讓方協(xié)議轉讓的。這應該引起領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的重視。
�。ㄋ模﹪匈Y產(chǎn)管理體制改革不到位，國資管理部門(mén)職能、責任不明確。地區國有資產(chǎn)的監管還沒(méi)有建立管人、管事、管資產(chǎn)的全方位監管體系，仍然處于多頭管理舊體制，結果是誰(shuí)都管，但是誰(shuí)都管不好。企業(yè)也非常厭煩國資部門(mén)對企業(yè)的違規行為橫加指責，處處說(shuō)企業(yè)的某些行為違反國家規制度的婆婆式的嘮叨。
七、建議
�。ㄒ唬┑乜h（市）國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層要根據《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》和《阿克蘇地區國有資產(chǎn)管理中心治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案》要求，加大政策、法律、法規的學(xué)習，進(jìn)一步提高對規范企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓行為重要性的認識，掌握國家國有資產(chǎn)管理的政策法規，領(lǐng)會(huì )精神，嚴格規范國有產(chǎn)權轉讓行為，促進(jìn)國有產(chǎn)權的依法、有序流轉。
二、認真做好《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》各項規定的組織實(shí)施工作�！镀髽I(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》規定了企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓的批準和操作程序，明確了相關(guān)監管職責。國有資產(chǎn)管理部門(mén)和企業(yè)要按照“明確職責、規范運作、嚴格把關(guān)、監管有力”的原則，認真做好各項工作。要落實(shí)負責企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓監管的職能部門(mén)和人員，明確工作責任；要加強對各級企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓行為的審計、評估、價(jià)格確定的監督和審批工作，并對進(jìn)入市場(chǎng)后各個(gè)工作環(huán)節實(shí)施跟蹤監管，切實(shí)維護所有者權益，防止國有資產(chǎn)流失。
三、嚴格落實(shí)企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓進(jìn)場(chǎng)制度。國資部門(mén)將在對全地區產(chǎn)權交易機構調查摸底的基礎上，按照一定的程序選擇確定從事地區企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓活動(dòng)的產(chǎn)權交易機構。在此之前，暫將*******拍賣(mài)公司作為試點(diǎn)，負責發(fā)布地區所轄企業(yè)的國有產(chǎn)權轉讓信息，并由其組織相關(guān)產(chǎn)權交易活動(dòng)。地區各企業(yè)要充分認識企業(yè)國有產(chǎn)權進(jìn)場(chǎng)交易的重要意義，切實(shí)執行進(jìn)場(chǎng)交易制度，促進(jìn)企業(yè)國有產(chǎn)權“陽(yáng)光交易”制度的建立。
四、建立企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓的審批報告制度。為規范企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓行為、做好企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓信息的統計分析工作，地區各企業(yè)要把企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓的有關(guān)情況，按分級管理原則報地、縣（市）財政、國資部門(mén)審查、批準和備案。未經(jīng)同級政府和財政、國有資產(chǎn)管理部門(mén)批準，企業(yè)擅自轉讓國有產(chǎn)權行為一律無(wú)效。
縣市財政、國資部門(mén)在每年1月份將上一年度企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓情況統計匯總后報本級政府和地區國資部門(mén)；要按照企業(yè)國有資產(chǎn)產(chǎn)權登記管理的有關(guān)規定和要求，加強產(chǎn)權變動(dòng)登記管理，強化產(chǎn)權變動(dòng)監管力度。
五、做好有關(guān)企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓行為的規范銜接工作�！镀髽I(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》已于20xx年2月1日起施行，地區各企業(yè)要對正在進(jìn)行的國有產(chǎn)權轉讓進(jìn)行清理。對經(jīng)有關(guān)方面批準并已于20xx年2月1日前正式簽訂產(chǎn)權轉讓合同的，可按有關(guān)批復和合同的約定組織實(shí)施，但后續工作環(huán)節要按《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》的規定進(jìn)行規范；對20xx年2月1日前沒(méi)有正式簽訂產(chǎn)權轉讓合同的，應按照《企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理暫行辦法》的各項規定重新予以規范。
六、加強對企業(yè)國有產(chǎn)權交易活動(dòng)的監督檢查工作。地區國資部門(mén)將建立企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓管理的監督檢查制度，由負責產(chǎn)權轉讓的部門(mén)會(huì )同紀檢、監察部門(mén)定期或不定期地對地區各企業(yè)國有產(chǎn)權交易活動(dòng)進(jìn)行監督檢查，發(fā)現違法違規行為，將按照有關(guān)規定嚴肅處理。各縣市也要通過(guò)對所屬企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓事前、事中和事后等環(huán)節的審核把關(guān)和監督檢查，切實(shí)履行好相關(guān)監管職責。在檢查工作中，各縣市各地直企業(yè)應注意了解和總結在企業(yè)國有產(chǎn)權交易活動(dòng)中出現的新情況、新問(wèn)題，對有關(guān)重要情況和重大問(wèn)題及時(shí)報告。
企業(yè)調研報告 篇13
企業(yè)DNA分為下列七種類(lèi)型：韌力調節型、隨機應變型、軍隊型、消極進(jìn)取型、時(shí)停時(shí)進(jìn)型、過(guò)度膨脹型和過(guò)度管理型。其中，韌力調節型、隨機應變型、軍隊型可以相對地說(shuō)是“健康的”。
本刊和博思艾倫咨詢(xún)公司（BoozAllenHamilton）聯(lián)合開(kāi)展的“中國企業(yè)DNA調研”顯示：被抽樣的中國企業(yè)中有將近一半擁有健康的企業(yè)DNA。而在全球調查中，健康企業(yè)的數量大約是1/3�！爸袊髽I(yè)真的比全球其他企業(yè)更健康、有更強的執行力嗎？”
高層更樂(lè )觀(guān)全球調查顯示，與企業(yè)中低層員工相比，企業(yè)高層對企業(yè)DNA的健康狀況更樂(lè )觀(guān)，中國的調查也顯示出這一特點(diǎn)。而在中國，高層的回復比例是37%，在全球調查中，這個(gè)比例是25%，這可以部分解釋中國企業(yè)DNA健康比例為什么高于全球比例。在中國，其他層級的員工也“自我感覺(jué)良好”。這主要是因為中國整體經(jīng)濟發(fā)展的'良好勢頭以及中國人力資源市場(chǎng)對優(yōu)秀員工的巨大需求。
企業(yè)規模和企業(yè)DNA在全球調查中，隨著(zhù)企業(yè)規模的增大，有更多的企業(yè)呈現出DNA不健康的特征，但中國的調查結果卻相反。這是因為，和全球其他相對成熟穩定的競爭市場(chǎng)相比，中國企業(yè)處于一個(gè)成長(cháng)型的競爭市場(chǎng)，在這種市場(chǎng)，激烈的市場(chǎng)競爭和多變的市場(chǎng)需求迫使中國企業(yè)不得不快速靈活地適應市場(chǎng)變化。即使是規模比較大的企業(yè)，它們也不得不靈活應對外界的快速變化，快速地做出決策，并吸引優(yōu)秀人才加盟，這樣它們才能在充滿(mǎn)不確定性的競爭環(huán)境中生存下來(lái)。
企業(yè)所有制和企業(yè)DNA調查顯示國有企業(yè)最不健康，讓人感到驚奇的是中外合資企業(yè)比那些國家擁有部分所有權的企業(yè)（partiallystate-ownedcorporation）更差。這是因為中外合資企業(yè)中，合作雙方不僅在控制權而且在日常運作方面上也常常發(fā)生沖突，導致削弱了公司的整體價(jià)值。而在國家擁有部分所有權的企業(yè)中，人們對外部合作伙伴有著(zhù)正確的期望值，新合作伙伴也確實(shí)改變了企業(yè)固有的DNA，提高了企業(yè)的業(yè)績(jì)。
本次調查也將予中國企業(yè)者以警示，即中國企業(yè)目前呈現的健康狀態(tài)是一種“脆弱”的健康，因為，在它們體現出的靈活性等健康特征背后，風(fēng)險管理機制和專(zhuān)業(yè)治理架構的缺位將會(huì )使企業(yè)的健康難以持續。
最后，我們要提醒企業(yè)管理者的是，了解自己企業(yè)DNA的類(lèi)別不是目的，關(guān)鍵是要了解企業(yè)中執行力問(wèn)題的根源所在，并找到合適的解決方案。
企業(yè)調研報告 篇14
1、中、小學(xué)校的基本情況
鐵東區教育局下屬共有中小學(xué)校36所，其中小學(xué)23所，中學(xué)13所，共有學(xué)校食堂36所，調研發(fā)現，近年來(lái)由于各級領(lǐng)導的重視，區教育局對學(xué)校食堂投入的不斷增加，以及多次開(kāi)展的食品安全整頓和學(xué)校食堂專(zhuān)項整治工作，使得鐵東區的絕大多數學(xué)校食堂食品安全狀況得到持續好轉，無(wú)論是從硬件設施方面，還是從軟件管理方面均比幾年前有較大幅度的提高。但是由于資金有限，以及其它多種因素，使得學(xué)校食堂不能全部得到改善，還有部分學(xué)校食堂基礎衛生設施建設還比較薄弱，食堂面積不足，布局及工藝流程不合理；還有個(gè)別食堂，由于管理不規范、不科學(xué)，人員素質(zhì)較差等等，致使學(xué)校食堂食品安全狀況仍存在一定的安全隱患，需進(jìn)一步改進(jìn)。
2、目前學(xué)校食堂食品安全工作存在的主要問(wèn)題
食堂基礎設施不完善，食品安全狀況仍存在一定的安全隱患
經(jīng)過(guò)調研發(fā)現，鐵東區的中小學(xué)校食堂建設雖然已取得一定進(jìn)展，但仍存在一些不容忽視、亟待解決的問(wèn)題。主要是衛生設施硬件不“硬”，基礎設施不全，除部分學(xué)校食堂配有學(xué)生餐廳外，絕大多數學(xué)生食堂均沒(méi)有餐廳，學(xué)生需要在教室用餐，這樣又增加了飯菜在運送過(guò)程中保溫、存貯不當而受到污染的安全隱患；另外還有很多學(xué)校食堂，雖然各功能間比較齊全，但由于食堂的總面積不足（人均約平），致使各功能間的面積均較小，根本不能滿(mǎn)足正常的加工操作的需要，這樣就不得不違規操作，經(jīng)常有各功能間之間混用的現象，這樣又增加了食品受到污染的安全隱患；還有的學(xué)校食堂，由于建設比較早，多來(lái)年一直沒(méi)有再投入使得食堂的布局及工藝流程不合理，衛生設施設備陳舊或數量不足，不能充分發(fā)揮其作用，這也是不可忽視的'食品安全隱患。
食堂管理制度不健全，食品安全隱患大
調研中發(fā)現，有個(gè)別學(xué)校食堂管理制度不健全，也有部分學(xué)校雖然建立了管理制度，但形同虛設，根本沒(méi)有按照管理制度去很好地執行。具體表現為購銷(xiāo)臺賬不完善，不能及時(shí)、全面對購進(jìn)及銷(xiāo)售的食品進(jìn)行登記；食品原料的索證索票不齊全，雖然目前鐵東區中小學(xué)校食堂的食品原料采購，全部是由區教育局統一招標配送，但由于供貨商不愿積極配合，有些管理人員也不太重視索證索票工作，使得食堂的索證索票工作一直做得不好；食品留樣工作也欠規范，有的數量不足，有的時(shí)留時(shí)不留；學(xué)生使用的餐具也不能完全達到消毒的效果；日常的加工操作不規范，不能完全按照《餐飲服務(wù)食品安全管理辦法》去做，這些情況均表明學(xué)校食堂的管理仍存在一定的漏洞。
從業(yè)人員衛生安全意識不高，專(zhuān)業(yè)知識匱乏
調研中發(fā)現，許多學(xué)校食堂的從業(yè)人員沒(méi)有得到很好的培訓，衛生意識較差，專(zhuān)業(yè)知識匱乏，在日常的操作過(guò)程中不能完全按照操作規范去做，怎么方便怎么干，沒(méi)有養成良好的衛生習慣；還有一些從業(yè)人員對食品安全知識知知甚少，這主要是由于食堂從業(yè)人員的流動(dòng)性大，經(jīng)常是來(lái)了一批新人，沒(méi)干幾個(gè)月，還沒(méi)等養成良好習慣，就又換了一批新人，致使從業(yè)人員素質(zhì)較低；還有極個(gè)別的人員，崗前沒(méi)有參加健康體檢，存在先上車(chē)后補票現象。也有的從業(yè)人員雖然參加過(guò)培訓，但對他們自身來(lái)說(shuō)，都是流于形式，培訓結束一切照舊，因此從業(yè)人員的食品安全意識亟待提高。
監管力量不足，工作中存在一定困難
多年來(lái)，由于衛生監督執法人員少，只有2—3人，要承擔全區所有中小學(xué)校及托幼機構的食品、公共場(chǎng)所、飲用水、學(xué)校和傳染病防治衛生監督管理工作，以及各種大型會(huì )議、活動(dòng)、重要接待等，同時(shí)還要代管高新區的相關(guān)工作，工作量很大，加之近幾年全國食品安全問(wèn)題較多，專(zhuān)項整治工作難度大，從不同層面和層次上說(shuō)，衛生監督力量比較薄弱，有待進(jìn)一步加強。
3、整改意見(jiàn)和建議
學(xué)校食堂食品安全，關(guān)系到廣大學(xué)生身體健康和飲食安全，關(guān)系到社會(huì )的和諧穩定。因此加強學(xué)校食品安全管理，預防和控制食品安全事故的發(fā)生，保障師生身體健康和生命安全，是堅持以人為本、構建和諧社會(huì )的必然要求，是保障學(xué)校教育教學(xué)工作的客觀(guān)要求。為了加強學(xué)校食堂食品安全監管，進(jìn)一步消除食品安全隱患，有效預防和控制群體性食物中毒事件發(fā)生，保障廣大師生身體健康和生命安全，針對鐵東區學(xué)校食堂的基本情況和存在的問(wèn)題，提出如下建議。
加強領(lǐng)導，提高認識，逐步完善學(xué)校食堂基礎設施
各級政府要充分認識學(xué)校食品安全的重要性和緊迫性，將學(xué)校食堂建設作為學(xué)校教育教學(xué)不可分割的系統工作，加大對學(xué)校食堂硬件設施設備的投入，確保學(xué)校食堂功能齊備、設施完善，從根本上改變學(xué)校食堂基礎設施落后的狀況；，建立健全學(xué)校食堂食品安全責任機制，依法加強督促檢查，嚴格獎懲。學(xué)校負責人不僅要講教學(xué)，還要從思想和行動(dòng)上重視學(xué)校食堂食品安全工作。
健全機制，完善管理，全面提升學(xué)校食堂管理水平
建立以學(xué)校主要領(lǐng)導為第一責任人制度，嚴格落實(shí)食品安全工作責任制。加強學(xué)校食堂內部管理，特別是在采購、儲存、加工、制作、消毒、保潔、留樣等環(huán)節必須按工藝流程管理到位，避免食物（原料）的交叉污染、變質(zhì)，防止食物中毒的發(fā)生。同時(shí)，在聘用人員時(shí)，學(xué)校應盡量保持從業(yè)人員的相對穩定。要加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、食品安全常識和食物中毒預防及應急處理知識的培訓，進(jìn)一步提升從業(yè)人員素質(zhì)，完善從業(yè)人員健康檔案，嚴把從食品原料采購、加工制作到餐桌等環(huán)節的各個(gè)關(guān)口。嚴格執行索證索票制度，做到逆向可追溯。大力推動(dòng)學(xué)校食堂食品安全主體責任落實(shí)，監督其落實(shí)索證索票、人員培訓、健康管理、設備維護、餐具清洗消毒等制度，強化對重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)環(huán)節的管理。督促學(xué)校食堂定期認真開(kāi)展食品安全自查工作，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
明確職責，加強監管，確保食堂衛生監管落到實(shí)處
學(xué)校要建立完善、科學(xué)的食堂食品安全管理制度和各項考核、獎懲辦法，強化學(xué)校食堂管理。食品安全各成員單位要通力協(xié)作，履行好各自職責，充實(shí)衛生監督隊伍力量，政府加大工作經(jīng)費投入，配備必要的食品監測設備，加強對學(xué)校食堂的日常監管，強化對學(xué)校食堂食品衛生監督量化分級管理制度落實(shí)，確保廣大師生的飲食衛生安全。
加大宣傳，強化培訓，打造全社會(huì )關(guān)注學(xué)校食堂食品衛生工作的良好局面
相關(guān)部門(mén)要提高認識、相互配合，進(jìn)一步加大宣傳和培訓工作力度，采取集中培訓和開(kāi)展講座相結合的方式宣傳普及食品安全相關(guān)法律法規，進(jìn)一步提升從業(yè)人員的食品安全意識。在學(xué)生及家長(cháng)中定期開(kāi)展食品安全知識講座，學(xué)習食品安全基本常識，使學(xué)生養成衛生、科學(xué)、健康、安全的膳食習慣，進(jìn)一步提高學(xué)生食品安全防范意識，增強辨別假冒偽劣食品的自我保護能力，監督部門(mén)加大監管力度，為全區廣大師生營(yíng)造一個(gè)安全放心的進(jìn)餐環(huán)境。
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