調研報告格式范文
在生活中，報告使用的頻率越來(lái)越高，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的調研報告格式范文，希望能夠幫助到大家。
調研報告格式 篇1
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一、問(wèn)題的提出
當前的消費市場(chǎng)中，隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì )特殊的消費群體，我們的消費觀(guān)念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀(guān)的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費狀況，把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導向，培養和提高我們的“財商”，在當前就成為我們當大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面，有著(zhù)旺盛的消費需求，另一方面，尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后，都對大學(xué)生的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問(wèn)題。為了調查清楚大學(xué)生的消費問(wèn)題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費的調研。
二、問(wèn)卷情況
見(jiàn)附錄一、
本問(wèn)卷共發(fā)放150份，收回有效問(wèn)卷146份。發(fā)放以我們周?chē)耐瑢W(xué)為主。
三、數據統計和分析
1.總消費額
統計結果表明，消費額主要集中在400——800，對純消費群體，我們覺(jué)得這個(gè)結果略低。我們認為，合適的人數分布峰值應該出現在500——800區間，其他區間大概符合正態(tài)分布
2.恩格爾系數
由表中數據可看出，飲食方面支出居于250-350的人數最多，“吃飯消費”占總消費的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到，數據受限于學(xué)校的物價(jià)水平，但還是可以反映大學(xué)生消費支出的大概情況。
3、通訊開(kāi)支
隨機問(wèn)卷得到的結果，擁有手機的同學(xué)居然占到被調查總人數的100%，可見(jiàn)大學(xué)校園手機的普及率之高。月花費高于50元的占到43%，已經(jīng)接近一半。以我們的感覺(jué)，似乎大一的時(shí)候電話(huà)方面支出較多，而大二除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減，而我們的數據也基本反映了這個(gè)特點(diǎn)，，接近八成的同學(xué)每月都很少打電話(huà)，或每
4.打工目的方面個(gè)電話(huà)時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機普及率，大家這方面的消費還是比較的合理。
最高的選項是增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗，可以看出，大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟方面，而只是為增加社會(huì )閱歷，由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟狀況較好，有足夠的資金應付日常支出。
5.生活資金來(lái)源及家庭收入
九成以上的被調查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數據還是說(shuō)明了一些問(wèn)題，這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì )因素我們無(wú)法改變，但是我們需要關(guān)注的是，很多人居然認為這是天經(jīng)地義的事，即使做家教，也不是為了減輕父母的負擔，或是盡早經(jīng)濟獨立，大家經(jīng)濟獨立意識之差可見(jiàn)一斑。
6.自我評價(jià)
結果顯示，71%的被調查者認為花銷(xiāo)較大，與自己的預期不符�？墒�，大家又一直保持著(zhù)這種花費勢頭，這也算是大學(xué)生消費心理脆弱的一定表現。
四.思考
綜合以上的數據我們可以看出，大學(xué)生目前正受到社會(huì )的影響，具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個(gè)體，區分程度相對穩定。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費方面是有一些共性的特點(diǎn)。
A、當代大學(xué)生消費新概念
1.理性消費是主流
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解，在購買(mǎi)商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢(qián)的不多，這使我們每月可支配的錢(qián)是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過(guò)2000元，而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內還是在校外，當今大學(xué)生的各種社會(huì )活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，我們不會(huì )考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內容。
2.追求時(shí)尚和名牌是不老的話(huà)題
即使在取消高考年齡限制之后，20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的`絕對多數，我們站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費就是使用手機。當代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調查中發(fā)現學(xué)生手機擁有率已達到每班不低于60%。此外，電腦及相關(guān)消費也是我們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當代大學(xué)生的寵物，用計算機系同學(xué)的話(huà)來(lái)形容，我們簡(jiǎn)直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來(lái)看，“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買(mǎi)的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問(wèn)到“如果經(jīng)濟許可，會(huì )否購買(mǎi)名牌產(chǎn)品”時(shí)，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
B、當代大學(xué)生消費狀況存在的問(wèn)題
1.儲蓄觀(guān)念淡薄，財商需培養和加強
財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“財商與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系，它是測算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力�！痹谡{查中，當問(wèn)及對“財商”概念的認識時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當問(wèn)及一學(xué)期結束后經(jīng)濟情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識�？梢�(jiàn)，當前大學(xué)生的財商需要培養和加強。
2.消費差距拉大，出現兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調查中，有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線(xiàn)上堅持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在400-550元之間“勉強過(guò)得去”，有34.4%的同學(xué)在550-900元之間“稍為有點(diǎn)爽”，有14.6%的同學(xué)在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費1400元以上可以說(shuō)是“跟著(zhù)感覺(jué)走”——無(wú)憂(yōu)無(wú)慮�？梢�(jiàn)，大學(xué)生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會(huì )大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。
3.消費結構存在不合理因素，女生更為突出
大學(xué)生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買(mǎi)學(xué)習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照青島地區的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計，學(xué)生每月凈飲食費需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現，在被調查的197名女生中，83.7%飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節約支出不顧營(yíng)養需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達到標準。當問(wèn)及他們是否研究過(guò)自己的營(yíng)養結構問(wèn)題時(shí)，比如對“一杯奶養起一個(gè)民族”說(shuō)法的認同時(shí)，90%的同學(xué)表示認可，但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問(wèn)題在調查中指出的時(shí)候，他們當中，尤其是女同學(xué)很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
4.過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理
在調查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學(xué)情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
5.戀愛(ài)支出過(guò)度
在調查中我們發(fā)現，一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂(yōu)慮的方面。有趣的是，傳統意義上談戀愛(ài)的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破，而出現三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動(dòng)全部承擔，女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況。傳統與現代生活方式在當代大學(xué)生中被充分演繹。
C、當前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析
當前大學(xué)生在消費上出現無(wú)計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì )大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導不無(wú)關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里，全方位地與社會(huì )接觸，當某些大學(xué)生受到享樂(lè )主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會(huì )風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，在校風(fēng)建設上注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為，培養學(xué)生良好的消費習慣，這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內容。
D、引導大學(xué)生養成健康消費心理和行為的建議
當前，我國社會(huì )正處于激烈的社會(huì )轉型過(guò)程中，雖然社會(huì )經(jīng)濟與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就，但是放眼世界，我們離工業(yè)化發(fā)達國家的距離還很遙遠。當代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì )建設的棟梁，引導大學(xué)生繼續保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀(guān)念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過(guò)高消費等不良消費風(fēng)氣，加強大學(xué)生健康的消費觀(guān)念的培養與塑造，在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導大學(xué)生養成健康消費心理和行為，可以從以下三個(gè)方面著(zhù)手：
1.加強對大學(xué)生消費心理和行為的調查研究。我們認為今后老師應當重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注，注重研究我們的消費心理與行為，從中發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，幫助我們養成健康消費心理，形成正確的消費觀(guān)。
2.培養和加強大學(xué)生的財產(chǎn)管理能力，指的是一個(gè)人在財務(wù)方面的智力，即對錢(qián)財的理性認識與運用。專(zhuān)家指出，財商的概念是與智商、情商并列的現代社會(huì )三大不可缺少的素質(zhì)，也是現代教育不可忽略不宜回避的話(huà)題�？梢赃@樣理解，智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會(huì )生物的生存能力，財商反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會(huì )里的生存能力。財商主要包括兩方面的內容：其一，正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力;其二，正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內容，在“兩課”教學(xué)活動(dòng)中設計生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達到教育目的。
3.大學(xué)生良好消費風(fēng)氣應該成為良好校風(fēng)的重要組成部分良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現學(xué)生生活作風(fēng)的體現。
五、分析
當前大學(xué)生在消費上出現無(wú)計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛(ài)支出過(guò)度等問(wèn)題，既與社會(huì )大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導不無(wú)關(guān)系。
1.今天的大學(xué)生生活全方位地與社會(huì )接觸，當某些大學(xué)生受到享樂(lè )主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會(huì )風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿(mǎn)足較高的消費條件時(shí)，這些思想就會(huì )在他們的消費行為上充分體現。
2.父母在日常生活消費的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀(guān)念存在誤區，又何以正確指導自己的孩子呢?
3.學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費觀(guān)念培養的重要影響作用�？墒聦�(shí)求是，高校思想政治教育對學(xué)生消費觀(guān)教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀(guān)的教育指導不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)以及課程設置等因素，與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相關(guān)的消費觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達到真正的指導目的。
另外，校風(fēng)建設范疇中普遍缺少倡導大學(xué)生勤儉節約生活消費觀(guān)的內容。大學(xué)生的消費心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著(zhù)打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，他們對于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設上注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為，培養學(xué)生良好的消費習慣。
六、結論與建議
綜合以上分析，我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買(mǎi)的因素里面，他們首先考慮質(zhì)量的因素，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說(shuō)大學(xué)生充滿(mǎn)的是感性而略摻有理性的消費觀(guān)。而對于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過(guò)分的攀比會(huì )產(chǎn)生危險的影響。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問(wèn)題，我們能提出什么建議：
1.增強獨立意識，培養和加強理財能力
a，正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力;b，正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。
2.克服攀比情緒
樹(shù)立適應時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。
通過(guò)這次調研，我們基本掌握了當代大學(xué)生消費心理趨勢及現狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現實(shí)的、合理的，但離散趨勢明顯，個(gè)體差異大。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中，培養獨立的理財能力、科學(xué)的價(jià)值觀(guān)應是當務(wù)之急。
3.形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會(huì )對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動(dòng)專(zhuān)題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
附錄一：
大學(xué)生消費狀況調查問(wèn)卷
為了了解我校大學(xué)生的消費問(wèn)題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費的調研，請盡量如實(shí)填寫(xiě).
一、客觀(guān)題
1.您的月消費額大概為多少( )
A.400以下 B.400-500 C.500-800 D.800-1100 E.1100以上
2.您每月飲食方面支出(包括零食飲料)大概為多少( )
A.250以下 B.250-350 C.350-450 D.450-600 E.600以上
3.您每學(xué)期學(xué)習方面的花費(包括文具、書(shū)籍、復印、培訓班)( )
A.200以下 B.200-300 C.300-400 D.400-600 E.600以上
4. 您是否有定期出去聚餐的習慣或請朋友吃飯的行為?如果有，平均每月用于這方面有( )元支出
A.50以下 B.50-100 C.100-150 D.150-200 E.200以上
5. 如果您是女生，您花在服飾和化妝品方面平均每個(gè)月的消費( )
A基本不花費 B.50以下 C50-100 D100-200 E200以上
6. 您每月談戀愛(ài)浪漫氣氛“制造費”是多少( )
A.我尚單身 B.100以下 C.100-200 D.200-400 E.400以上
7. 您擁有手機嗎?如果有，每個(gè)月話(huà)費支出為多少?如果沒(méi)有，請回答下一題。
A.50以下 B.50-100 C.100-200 D.200-300 E.300以上
8. 您每月用于通訊方面的支出為多少(僅限于使用電話(huà)卡的情況)( )
A.20以下 B.20-50 C.50-80 D.80-110 E.110以上
9. 您是否有打工的經(jīng)歷，如果有，或有此打算，目的是( )
A.補貼日用 B.增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗 C.趕時(shí)髦 D.渴望獨立
E.閑著(zhù)沒(méi)事，干就干了
10. 您花費的資金主要來(lái)自( )
A.學(xué)子勤工儉學(xué), B.用休息日在外作家教 C給企業(yè)打工 D.主要從家里拿錢(qián)，很少自己掙錢(qián) E.其他：
11.您的家庭月總收入為( )rmb
A.500(以下) B.500—1500 C.1500-3000 D.3000-5000 E.4000以上
12. 您覺(jué)得您現在每月消費情況如何( )
A.高得慘不忍睹 B.偏高 C.剛剛好 D.偏低 E.低得一塌糊涂
二、問(wèn)答
您有沒(méi)有在不知不絕中花去很多錢(qián)的體驗?如果有，您覺(jué)得這部分花費是否必要?
如果您認為不必要或者很大一部分不必要，您能想出什么辦法避免這部分花費么?
調研報告格式 篇2
一、調研目的任務(wù)
近十幾年來(lái)，在崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念以及都市生活的快節奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。
從20世紀九十年代開(kāi)始，我國休閑服裝的需求不斷增加，在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導地位。面對休閑服裝如此巨大的市場(chǎng)，各服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家爭先恐后生產(chǎn)休閑類(lèi)服裝，比如以純，班尼路等。本文對“以純”和“班尼路”休閑服裝進(jìn)行了詳細的市場(chǎng)調查，對它們進(jìn)行比較分析，以及存在的不足提出合理化建議。
二、調研方法途徑及工作過(guò)程
這次調查我們用了觀(guān)察法以及室內研究法，在國慶期間，我們小組成員前往東莞莞城區進(jìn)行實(shí)地的調查。其中，一人負責拍照，一人負責跟店員溝通，兩人負責對顧客和路人進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)對班尼路和以純滿(mǎn)意程度等問(wèn)題�；氐綄W(xué)校后，我們從網(wǎng)上查找班尼路及以純的一些相關(guān)資料，從中比較分析、討論歸納從而得出結論。
三、調查的內容和項目
1、經(jīng)營(yíng)理論和組織架構
班尼路(東莞市莞城區西正路西城文化廣場(chǎng)分店)
“班尼路”品牌由1981年使用，“班尼路”品牌本身為一個(gè)意大利品牌，20世紀80年代就開(kāi)始在香港經(jīng)營(yíng)，后來(lái)進(jìn)入大陸進(jìn)行銷(xiāo)售并開(kāi)創(chuàng )自主經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)相結合新銷(xiāo)售模式迅速提升了班尼路的市場(chǎng)占有份額，并形成了其在休閑服市場(chǎng)上的鞏固領(lǐng)導地位。目前，baleno班尼路在中國270多個(gè)城市擁有1000多分店，其高級運動(dòng)服飾遍布中國大陸、中國臺灣、中國香港、中東地區及東南亞地區，雄厚的網(wǎng)絡(luò )實(shí)力鋪張，卓越的服務(wù)，使班尼路成為中國大眾客戶(hù)心中首選品牌�！鞍嗄崧贰逼放扑恢眻猿值陌l(fā)展理念就是：物超所值、大眾化。
以純(東莞市莞城商業(yè)中心東南分店)
以純成立于1997年，總部位于“中國時(shí)裝之都”東莞市虎門(mén)鎮，是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導“HO”(H-HealthyH-happyO-open)的生活方式。時(shí)至今日，以純品牌在中國及世界各地已超過(guò)5,000家專(zhuān)賣(mài)店。致力于通過(guò)提供平價(jià)、優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚服飾，以引領(lǐng)顧客的穿衣文化和生活方式，是以純成為顧客首先的服裝品牌，打造國際領(lǐng)先的時(shí)尚服裝零售品牌。曾在中國獲頒“中國名牌”及“中國馳名商標”等榮譽(yù)。以純投入大量的資金在很多地區建立分銷(xiāo)中心;通過(guò)專(zhuān)賣(mài)店直營(yíng)以及加盟店銷(xiāo)售，以在中國首創(chuàng )特許加盟的形式經(jīng)營(yíng)，目前在中國大陸有3000余家專(zhuān)賣(mài)店(加盟店)，并在香港、東南亞和中東等地開(kāi)有專(zhuān)賣(mài)加盟店。
2、產(chǎn)品形象
以純和班尼路都以休閑服為主導
風(fēng)格特點(diǎn)
班尼路：“班尼路”產(chǎn)品，特別適合較為含蓄、注重質(zhì)料而又追趕潮流的顧客穿著(zhù)，善于集合當季流行元素，如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分，既深入大眾潮流，而且又穿著(zhù)舒適、大方自然。
以純：以純產(chǎn)品設計重于面料的處理與組合上，如厚與薄，單色與花色，顯得別具一格，給人感覺(jué)是“休閑典雅”，設計手法追求簡(jiǎn)單明快，領(lǐng)部的獨特設計，前襟的不對稱(chēng)設計，都給服裝注入新鮮的感受，跟隨時(shí)尚、簡(jiǎn)潔大氣，中穩重但不乏朝氣，能體現現代化新青年，自由與創(chuàng )新，舒適與雅芳，平靜與激情，純樸的時(shí)尚追求與向往。
品種
以純有五大系列服裝，包括休閑服，運動(dòng)服，S女裝，童裝，商務(wù)裝。
班尼路則有休閑服，針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。
質(zhì)量?jì)r(jià)格
班尼路與以純都很注重產(chǎn)品質(zhì)量，引進(jìn)先進(jìn)設備和嚴格檢驗制度，保證產(chǎn)品高標準;而在價(jià)格方面，以純專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品價(jià)位大約在100-500之間，而班尼路產(chǎn)品價(jià)格相對較低，適合學(xué)生群體。
3、門(mén)店形象
班尼路：班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活幾何共同組成，標牌則以金典黑為底色，收銀臺以白色墻為背景，柜臺則以金屬質(zhì)感的材料組成，平�；囊路嬖O，門(mén)則用玻璃拉門(mén)，無(wú)不體現貼近大眾化的設計，簡(jiǎn)單明了的設計，給人一種平常感，更貼近大眾化的設計，簡(jiǎn)單中又不失一份緊湊，體現了班尼路的經(jīng)營(yíng)理念。室內裝修，燈光，貨場(chǎng)擺位設計，貨場(chǎng)整潔及背景音樂(lè )協(xié)調配合，形成了舒適的購物環(huán)境
以純：不同地區的以純專(zhuān)賣(mài)店店面整體裝潢風(fēng)格可能有所差異，但都沒(méi)有脫離出整體的框架。無(wú)論店面大小，首先給人直觀(guān)的印象就是“潮”。以純的櫥窗設計采用了落地窗模式，不僅直觀(guān)鮮明的展示了自己的作品，而且使自己對時(shí)尚的見(jiàn)解充分的展示在顧客面前，使顧客不用走進(jìn)店內就能為之吸引。同時(shí)，落地窗的設計也為品牌的宣傳提供了窗口，可以說(shuō)是“一石二鳥(niǎo)”。采用的木質(zhì)乳白色的陳列架，模特陳列在陳列架的最頂層，不占用太多空間同時(shí)起到了很好的陳列效果，因為顧客從進(jìn)門(mén)時(shí)就可以看到，此外，木格層的充分利用也使得店內看起來(lái)井然有序，作為陳列柜給人的感覺(jué)是簡(jiǎn)約卻不簡(jiǎn)單，它能給人最大的視覺(jué)沖擊力
4、店鋪環(huán)境
班尼路：位于十字路口處的繁華路段，是幾條購物街的交匯處，大多是學(xué)生的購物中心，臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專(zhuān)賣(mài)店。
以純：首先處于市中心的繁榮地帶，位于十字路口旁，臨近有百佳超級市場(chǎng)，沃爾瑪，麥當勞，肯德基。
5、顧客情況
在實(shí)地考察中，我們發(fā)現班尼路的消費人群大多是學(xué)生，店內的流動(dòng)人數和挑選人數較多，很少有人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)商品，實(shí)際購買(mǎi)的人數較少，購買(mǎi)數量大多為一兩件。以純的消費人群大多是工作白領(lǐng)，學(xué)生較少，店內流動(dòng)人
數和挑選人數較班尼路少，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)商品的人相對班尼路多，實(shí)際購買(mǎi)人數也較少，購買(mǎi)數量大多為一兩件。
6、服務(wù)情況
班尼路：重視整體客戶(hù)服務(wù)，包括銷(xiāo)售前服務(wù)如售貨員服務(wù)及售后服務(wù)如貨品更換，褲長(cháng)改短。以純：銷(xiāo)售服務(wù)包括：等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過(guò)程。每一位服務(wù)人員都必須緊記了解服務(wù)顧客的5S原則：迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、誠意(SINCERITY)、利落(SMART)、研究(STUDY)。
四、遇到的問(wèn)題
我們這一項目，必須要進(jìn)行實(shí)際調查，在調查的過(guò)程中，我們本來(lái)打算采用詢(xún)問(wèn)法調查以純和班尼路的銷(xiāo)售情況，但在實(shí)地考察中遇到一些小的問(wèn)題：
1、采訪(fǎng)顧客及路人對產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度時(shí)，配合程度比較低。
2、在拍照的時(shí)候遭到工作人員的阻撓，拍的照片比較少。
3、詢(xún)問(wèn)涉及到銷(xiāo)售情況的時(shí)候，表示不方便透露。
五、分析與歸納
1、“班尼路”深入大眾潮流，以物超所值，大眾化作為品牌理念。
現在一二線(xiàn)城市，班尼路被更為時(shí)尚的品牌圍剿，成了便宜服裝的代名詞，消費者穿后不能產(chǎn)生榮耀感。當班尼路“淪落”到三四線(xiàn)城市，那里的客戶(hù)群幾乎被快雜貨店的低端品牌壟斷，班尼路同樣難以生存。班尼路現在最重要的是放下所謂的品牌尊嚴，開(kāi)始重塑品牌
2、以純以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡(jiǎn)潔大氣的設計作為品牌理念，要想成為一個(gè)全國性的休閑服著(zhù)名品牌，在整合傳播和品牌建設上還需再下功夫。
3、班尼路把品牌定位年齡在18-40歲的人士，主打年輕路線(xiàn)，以男、女、中性的休閑服為主。為大眾提供日常生活的基本裝束。
4、以純把品牌定位在：
18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛(ài)運動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見(jiàn)、是享受愉悅生活的個(gè)性人士。
目前以純專(zhuān)賣(mài)店的服裝無(wú)論男裝女裝似乎都只合適16～23歲的學(xué)生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上，可以清晰地看到以純將18～30歲的人都列入自己的目的花費人群，但在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，以純的產(chǎn)品顯著(zhù)年青化了，25～30歲有足夠購置力的花費群在以純找不到合適自己的產(chǎn)品。對以純而言，這是一個(gè)極大的糟蹋。
5、班尼路的“造牌”工程：。明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、一定的`銷(xiāo)售，但長(cháng)期代言的成本對于新生品牌來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)不小的負擔，班尼路公司的后繼資金能否保證會(huì )是個(gè)未知數。而且明星代言的風(fēng)險是眾所周知的，明星與品牌的適配性，明星的知名度變化，明星的個(gè)人問(wèn)題等等，一旦出現問(wèn)題對代言品牌的打擊甚至可以是致命性的。班尼路公司多品牌戰略下的高速增長(cháng)確實(shí)存在著(zhù)隱憂(yōu)，而且子品牌在各自品牌經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)策劃下也有點(diǎn)不戰自亂的感覺(jué)。
6、以純的宣傳優(yōu)勢，作為一個(gè)知名品牌，以純通過(guò)獨樹(shù)一幟的營(yíng)銷(xiāo)方法、對企業(yè)發(fā)展的熱誠追求、對人才的渴望與關(guān)愛(ài)。在服裝業(yè)界擁有良好的業(yè)界口碑，2006年獲得了2006年世界杯的特許銷(xiāo)售權利，再配合上專(zhuān)業(yè)的推廣，將讓加盟者受益于“以純”的品牌效益。
六、調研結論
根據消費者的需求，把整個(gè)產(chǎn)品從品位定位、價(jià)格定位上打破，向上、向下延展做不同的功夫，認認真真地去研究消費群體。質(zhì)量造就品牌，保證產(chǎn)品質(zhì)量長(cháng)期穩定，持續提高，讓消費者滿(mǎn)意�！霸炫啤惫こ讨�，要根據企業(yè)的實(shí)際情況和財務(wù)狀況進(jìn)行，切勿一味追求明星效應，更應重視產(chǎn)品質(zhì)量與消費群體的鎖定等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。
七、建議
對以純的建議：以純服裝的定價(jià)與消費者所能接受的價(jià)位不符，結果造成目標消費者由于價(jià)格因素而對以純望塵莫及。在定價(jià)方面，應根據實(shí)際情況調整，讓大多數消費者能接受;以純公司現推行全球化的經(jīng)營(yíng)策略，代言人以國際明星為主，個(gè)性時(shí)尚，色調多以黑白灰為主，但以純在中國的發(fā)展未過(guò)多考慮東方人的傳統，因此一些消費者因東西方文化差異而排斥以純國際化服飾風(fēng)格，造成了目標消費群體的流失。因此，在經(jīng)營(yíng)策略方面，應多考慮一下東方人的傳統，改變一下服飾風(fēng)格、色調;我國現在休閑服裝品牌同質(zhì)化現象嚴重，個(gè)別品牌設計方面存在抄襲，而且服裝樣式單一，不能滿(mǎn)足廣大消費群體的需求。以純應該不斷推陳出新，大膽設計，求同存異，滿(mǎn)足消費者不斷變化的需求，將會(huì )獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額，使品牌在市場(chǎng)競爭中處于不敗地位。
1、對班尼路的建議：班尼路多品牌，覆蓋面積廣，但經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大大增加，班尼路公司應在二、三級市場(chǎng)有完善的銷(xiāo)售策略，來(lái)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
2、品牌在設計裁剪的雷同，新推出URBAN系列新品牌KENTEX商務(wù)休閑的定位重疊，班尼路應不斷推陳出新，大膽創(chuàng )新，滿(mǎn)足消費者不斷變化的需求。
3、在打造新品牌過(guò)程中，班尼路通過(guò)巨星代言的營(yíng)銷(xiāo)方式，明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、一定的銷(xiāo)售，但長(cháng)期代言成本對新生品牌來(lái)說(shuō)，確實(shí)是個(gè)不小的負擔，班尼路公司的后續資金能否保證是個(gè)未知數。眾所周知，明星代言的風(fēng)險極大。
因此班尼路在巨星代言上應該改變一下戰略，比如在新品牌上市前段時(shí)期運用巨星代言，為品牌塑造產(chǎn)品形象，在產(chǎn)品為眾人所知之后，再改變代言策略，降低風(fēng)險。
調研報告格式 篇3
一、農業(yè)執法體制改革初見(jiàn)成效
目前，由農業(yè)部門(mén)執行的法律和行政法規已達38部，執法職能包括農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理、農業(yè)投入品管理、動(dòng)植物防疫檢疫、農業(yè)資源環(huán)境保護、農民權益保護、農業(yè)安全生產(chǎn)等6個(gè)方面�？偟目�，改革開(kāi)放30年來(lái)，我國農業(yè)法制建設成就顯著(zhù)，農業(yè)執法體制改革初見(jiàn)成效。
一是農業(yè)執法由分散走向綜合，農業(yè)執法日趨規范，農業(yè)執法地位和執法形象明顯提高。截至目前，全國已有30個(gè)�。ㄗ灾螀^、直轄市）、189個(gè)市（地）、1762個(gè)縣（市）開(kāi)展了農業(yè)綜合執法工作，共成立了10個(gè)省級農業(yè)綜合執法機構、204個(gè)市（地）級農業(yè)綜合執法機構、1916個(gè)縣（市）級農業(yè)綜合執法機構。植物檢疫、動(dòng)物防疫、漁政漁港監督等法律法規授權的專(zhuān)業(yè)執法隊伍也得到了規范和發(fā)展。
二是農業(yè)部實(shí)施的行政許可事項已全部納入綜合辦公，很多地方的農業(yè)部門(mén)也相繼開(kāi)展了行政審批綜合辦公，大大方便了申請人，得到了中央領(lǐng)導和社會(huì )各界的普遍肯定。為深化農業(yè)行政審批制度改革，規范農業(yè)行政審批行為，農業(yè)部在中央國家機關(guān)中率先設立了行政審批綜合辦公大廳，將原分散在各司局受理的行政許可事項，納入行政審批綜合辦公大廳統一受理，統一回復，實(shí)現了一個(gè)窗口對外、一站式辦公，每一項行政許可項目都明確了審批內容、法律依據、辦事條件、辦理程序、承諾時(shí)限和收費標準。
三是農產(chǎn)品檢驗檢測體系建設得到進(jìn)一步加強，初步形成了部、省、縣相互配套、互為補充的農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系。截至XX年底，已建成國家級（部級）質(zhì)檢中心323個(gè)，省、地、縣級農產(chǎn)品檢測機構1780個(gè)，檢測范圍涵蓋產(chǎn)地環(huán)境、投入品質(zhì)量、農產(chǎn)品等各個(gè)環(huán)節，檢測技術(shù)人員達1.96萬(wàn)名，檢測能力大幅提高。
二、當前農業(yè)執法體系建設存在的問(wèn)題
與農業(yè)農村經(jīng)濟發(fā)展的形勢相比，農業(yè)執法體系建設還有一定的差距，主要表現在四個(gè)方面的不適應。
1、思想觀(guān)念不適應。一是有的單位或個(gè)人對農業(yè)執法在全面履行法定職責、促進(jìn)農業(yè)農村經(jīng)濟發(fā)展方面的重要性及緊迫性認識不足，重視不夠。二是有的單位或個(gè)人缺乏責任意識，存在“重事前審批，輕事后監管”、“重檢測，輕查處”等傾向。三是有的單位或個(gè)人缺乏協(xié)作配合意識，溝通協(xié)調的主動(dòng)性不強，辦法不多，工作不到位，難以充分有效凝聚各方力量。四是有的單位或個(gè)人運用法律手段解決問(wèn)題的意識不強，不善于在現有法律中尋找工作的依據和手段。
2、體制機制不適應。一是農業(yè)執法體制尚未完全理順。農業(yè)行政審批制度改革取得了顯著(zhù)成績(jì)，但事后監管和檢驗檢測體制尚未完全理順。還有很多地方尚未實(shí)行綜合執法，多頭執法、隊伍分散、力量薄弱的問(wèn)題依然比較突出；檢驗檢測體系不夠健全，檢測技術(shù)和設施裝備落后，檢測能力和水平與農業(yè)部門(mén)日益繁重的`農業(yè)執法任務(wù)不相適應。二是執法協(xié)作和信息共享機制不健全，各地在事后監管中往往各自為戰，一些行政許可信息發(fā)布不及時(shí)、不具體，影響了對違法行為的及時(shí)認定和查處。
3、人員素質(zhì)不適應。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高�，F有農業(yè)執法人員中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多，法律人才少，低學(xué)歷人員多，高學(xué)歷人員少，難以勝任日益繁重的執法工作。二是政治素質(zhì)有待加強。一些農業(yè)執法人員礙于情面不愿執法，或者怕得罪人不敢執法，削弱了農業(yè)執法的權威。
4、保障能力不適應。一是科技支撐薄弱，較強能力、較高水平的農業(yè)科研機構數量少，農產(chǎn)品質(zhì)量安全標準制修訂滯后。二是執法經(jīng)費不足，很多地方執法經(jīng)費難以保障，有的甚至連人員工資都無(wú)法保證，“以罰養罰”、“收費養人”的現象在一些地方仍然存在。三是農業(yè)執法裝備陳舊、匱乏，很多地方缺乏交通工具、取證設備等必要的執法裝備，執行重大任務(wù)和應對突發(fā)事件的能力不強。此外，農業(yè)執法沒(méi)有統一著(zhù)裝，在很大程度上影響了農業(yè)執法的形象和權威。
三、加強農業(yè)執法體系建設的思路
適應新形勢和新任務(wù)的要求，農業(yè)部門(mén)要加快建立健全農業(yè)執法體系，盡快完善農業(yè)執法體制，努力創(chuàng )新農業(yè)執法機制，大力提升農業(yè)執法能力，不斷強化農業(yè)執法保障，切實(shí)履行農業(yè)部門(mén)法定職責，保障農產(chǎn)品質(zhì)量安全，維護農民合法權益，促進(jìn)農業(yè)農村經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
1、健全農業(yè)執法體系。以事后監管、行政審批、檢驗檢測為重點(diǎn)，加快形成機構合理、權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的農業(yè)執法體系：一是扎實(shí)推進(jìn)農業(yè)綜合執法，構建以綜合執法機構為主干、與法律法規授權機構執法相結合的事后監管體系。二是不斷深化行政審批制度改革，構建以“一站式”綜合辦公為基礎的行政審批體系。三是加強農業(yè)檢驗檢測機構建設，構建以綜合性檢驗檢測機構為骨干的檢驗檢測體系。
2、完善農業(yè)執法體制。加快改革步伐，整合執法資源，全面提高執法效能。扎實(shí)推進(jìn)農業(yè)綜合執法，力爭3年內，在全國農業(yè)縣（市、區）全部實(shí)行綜合執法，實(shí)現行政處罰職能統一行使，執法人員統一管理，執法力量統一調度，執法文書(shū)統一規范，為農業(yè)執法工作的順利開(kāi)展提供有力的組織保障。深入推進(jìn)行政審批制度改革，繼續取消和調整行政審批事項，大力推進(jìn)行政審批綜合辦公，統籌推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)，保障公眾的知情權、參與權、表達權和監督權。加快推進(jìn)農業(yè)檢驗檢測體系建設，增強農業(yè)執法的技術(shù)服務(wù)能力，提高農業(yè)檢驗檢測機構公信力。
3、創(chuàng )新農業(yè)執法機制。建立農業(yè)部門(mén)與其他部門(mén)間的執法協(xié)調會(huì )商機制，建立不同層級、不同區域農業(yè)部門(mén)間的信息共享和執法協(xié)作機制，建立農業(yè)執法中的檢打聯(lián)動(dòng)機制，建立執法監督檢查機制和執法考核評議機制，進(jìn)一步推動(dòng)執法機制創(chuàng )新。
4、提高農業(yè)執法能力。通過(guò)強化農業(yè)干部法制培訓、加大農業(yè)執法投入等措施，加強執法人員管理，規范執法行為，建設一支素質(zhì)高、戰斗力強的農業(yè)執法隊伍，全面提高農業(yè)執法能力。
5、強化農業(yè)執法保障。進(jìn)一步加強對農業(yè)執法的領(lǐng)導，把執法工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、全面推進(jìn)依法行政的重要內容來(lái)抓。完善農業(yè)法律法規，加快法律法規的制修訂進(jìn)程，加強配套制度建設，不斷增強配套制度的針對性和可操作性。加大農村普法宣傳力度，不斷增強農民和其他管理相對人的法律意識，為農業(yè)執法創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
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