關(guān)于巾幗志愿者隊伍建設的調研報告
巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)是時(shí)代進(jìn)步的產(chǎn)物，是婦女群眾自覺(jué)參與兩個(gè)文明建設的創(chuàng )造和實(shí)踐活動(dòng)。它來(lái)自于基層，扎根于群眾之中，以服務(wù)大局、奉獻社會(huì )、造福百姓為宗旨，立足于社會(huì )關(guān)注、黨政關(guān)心、婦女所為的社會(huì )公益事業(yè)，致力于建立互助友愛(ài)的人際關(guān)系和良好的社會(huì )公德，是新形勢下婦聯(lián)工作服務(wù)黨的中心工作、服務(wù)社會(huì )的新探索。
一、我鎮巾幗志愿者隊伍基本情況
我鎮共有巾幗志愿者隊伍1支，參與人數10人。其中鎮機關(guān)婦聯(lián)干部志愿者1人，鎮機關(guān)殘疾人聯(lián)合會(huì )干部志愿者1人，鎮機關(guān)民政社會(huì )保障志愿者1人，鎮機關(guān)團委(兼文化站、老年體協(xié))志愿者1人，鎮計劃生育技術(shù)人員志愿者1人，鎮中心校工會(huì )志愿者1人，鎮中學(xué)領(lǐng)導班子志愿者1人，基層嘎查婦聯(lián)干部志愿者3人。
自我鎮啟動(dòng)志愿者活動(dòng)以來(lái)，她們積極投身志愿者服務(wù)行動(dòng)，成為鎮婦聯(lián)組織具有廣泛影響力和社會(huì )號召力的工作品牌。她們熱心社會(huì )公益事業(yè)，為促進(jìn)社會(huì )穩定、構建和諧社會(huì )作出了積極貢獻。
二、索倫鎮巾幗志愿者隊伍開(kāi)展活動(dòng)情況及基本經(jīng)驗和主要做法
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )文明程度的提高，婦女參與經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展的積極性空前高漲，索倫鎮婦聯(lián)在廣大婦女中開(kāi)展的“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”等活動(dòng)，為巾幗志愿者隊伍的成長(cháng)提供了新的發(fā)展空間和良好的社會(huì )氛圍，巾幗志愿者隊伍如雨后春筍更加蓬勃發(fā)展，成為活躍在我鎮的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
2011年我鎮婦聯(lián)成立的的巾幗志愿服務(wù)隊拉開(kāi)了巾幗志愿者活動(dòng)的序幕�；钴S在我鎮的巾幗志愿者，以服務(wù)大局、奉獻社會(huì )、造福婦女為宗旨，為維護婦女兒童的合法權益、促進(jìn)婦女發(fā)展做出了積極貢獻。深入基層，開(kāi)展婦女法制宣傳教育活動(dòng)，努力營(yíng)造全社會(huì )共同維護婦女權益的良好氛圍;為基層群眾開(kāi)展培訓，為婦女的增收致富出謀劃策;實(shí)施“婦女學(xué)習培訓工程”，為廣大婦女提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)指導，提高了參訓婦女的知識水平和致富能力。通過(guò)開(kāi)展項目實(shí)施、活動(dòng)，通過(guò)女能手對婦女幫信息、幫技術(shù)、幫管理，使更多貧困群眾的科技素質(zhì)有所增強，知識技能得到提高，經(jīng)濟逐步實(shí)現增收。巾幗志愿者中，不僅有基層婦女干部、婦女骨干、事業(yè)單位職工，也有機關(guān)干部、醫務(wù)人員;不僅有鄉鎮女性，也有農村婦女;志愿者采取組織發(fā)動(dòng)與自愿參加相結合，一般鎮婦聯(lián)牽頭，利用節假日和空閑時(shí)間，采取入戶(hù)服務(wù)、設點(diǎn)服務(wù)、培訓服務(wù)、下鄉服務(wù)4種服務(wù)方式，圍繞婦女兒童實(shí)際需要開(kāi)展各種服務(wù)活動(dòng)。其所提供的服務(wù)，大致可以歸納為扶幼扶弱、助學(xué)幫困、答疑解惑、文化宣傳、社會(huì )治安和環(huán)境保護等活動(dòng)。巾幗志愿者發(fā)揚雷鋒精神，以自己的知識、技能和體能為社會(huì )、為他人提供服務(wù)，傳遞人與人之間的.真摯情感，把黨和政府的溫暖送到了群眾心中。
實(shí)踐證明，巾幗志愿者行動(dòng)符合時(shí)代發(fā)展的潮流，符合群眾的需要，蘊藏著(zhù)巨大的發(fā)展潛力，呈現出旺盛的生機和廣闊的發(fā)展前景，受到黨和政府的重視，得到廣大婦女群眾的普遍歡迎和熱情參與。它弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，繼承和發(fā)揚了中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的傳統美德，傳遞了人與人之間的真摯情感，促進(jìn)了社會(huì )主義文明新風(fēng)的形成，應大力提倡并推廣。
三、志愿者隊伍建設存在的問(wèn)題、面臨的困難
我鎮的巾幗志愿者隊伍處于發(fā)展的初級階段，還存在很多困難和問(wèn)題：?jiǎn)?wèn)題一：志愿者工作制度化差，相關(guān)的議事規則沒(méi)有建立或者不健全。對可供使用的志愿者資源和對志愿者服務(wù)的需求并不明了，難于充分發(fā)揮志愿者的作用。
問(wèn)題二：參與主體單一，影響了服務(wù)水平的提高。就巾幗志愿者隊伍現狀來(lái)看，主要是由女機關(guān)干部、事業(yè)單位女干部和基層女干部組成，總體構成較為單一，人力資源未能充分利用，巨大的發(fā)展潛力未能充分開(kāi)發(fā)，巾幗志愿者隊伍建設還僅僅停留在局部的、小范圍的、小群體的層面上。
問(wèn)題三：工作中存在著(zhù)形式主義，影響了社會(huì )的認可度。志愿者行動(dòng)，絕非一次轟轟烈烈的活動(dòng)，而是一項實(shí)實(shí)在在的、持之以恒的不斷發(fā)展的事業(yè)。我們大多數在節假日來(lái)臨時(shí)開(kāi)展聲勢浩大的志愿活動(dòng)，雖然在一時(shí)可起到明顯的轟動(dòng)效應，但是志愿者活動(dòng)未能真正抓住群眾的需求，婦女的滿(mǎn)足，使群眾對志愿者的認識大打折扣。
問(wèn)題四：廣大婦女群眾參與志愿者服務(wù)的意識不強。由于宣傳力度不夠，在社會(huì )上尚未形成尊重志愿者、崇尚志愿者精神，人人爭做志愿者的良好氛圍。
鄰里關(guān)系日益物質(zhì)化，行為功利性?xún)A向明顯等主客觀(guān)因素所致。
問(wèn)題五、缺乏志愿者隊伍開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)濟保障。由于志愿服務(wù)自身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，沒(méi)有實(shí)體保障其運行成本，開(kāi)展活動(dòng)主要依托現有的辦公場(chǎng)所和現有的設備。
問(wèn)題六、活動(dòng)開(kāi)展主動(dòng)性較差，活動(dòng)內容單一。巾幗志愿者都是在等待上級領(lǐng)導安排活動(dòng)后才去組織活動(dòng)，自主性較差�；顒�(dòng)的內容也是以搞宣傳或響應號召，需要進(jìn)一步擴大活動(dòng)領(lǐng)域。
四、加強巾幗志愿者隊伍建設的新思路、新舉措
為了壯大志愿者隊伍，規范志愿者活動(dòng)，促進(jìn)我鎮經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)的全面發(fā)展，現就進(jìn)一步加強我鎮巾幗志愿者隊伍建設提出如下對策：
1、進(jìn)一步提高認識，切實(shí)加強領(lǐng)導。要把加強、發(fā)展、壯大巾幗志愿者隊伍建設作為貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、促進(jìn)婦聯(lián)組織建設、創(chuàng )新發(fā)展、動(dòng)員婦女參與“三個(gè)文明”建設的重要工作，納入婦聯(lián)工作的重要議事日程，切實(shí)加強領(lǐng)導，采取有效手段，將這項工作抓深抓實(shí)。
2、充分發(fā)揮優(yōu)勢，壯大巾幗志愿者隊伍。婦聯(lián)組織具有密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，要努力把自身的優(yōu)勢發(fā)揮出來(lái)，在擴大各界婦女參與面、壯大志愿者隊伍上下功夫。巾幗志愿者行動(dòng)要保持長(cháng)久的生命力，必須最大限度地調動(dòng)婦女群眾自愿參與的內在積極性。要動(dòng)員更多的女干部、女知識分子、女個(gè)體工商者等各類(lèi)優(yōu)秀女性加入巾幗志愿者隊伍，鼓勵她們以自己的知識、技能為婦女群眾提供服務(wù)。
3、積極開(kāi)展活動(dòng)，提高服務(wù)意識，以活動(dòng)促發(fā)展。志愿者與志愿者活動(dòng)具有相輔相成、相互依賴(lài)的關(guān)系，沒(méi)有志愿者，志愿服務(wù)活動(dòng)無(wú)從開(kāi)展;沒(méi)有志愿服務(wù)活動(dòng)，志愿者則失去了存在的意義。人是活動(dòng)主體，活動(dòng)是志愿服務(wù)效果的最終體現。因此，要從需要和自身特點(diǎn)出發(fā)，根據實(shí)際要求，提目標、訂計劃，認真設計和開(kāi)展活動(dòng)，吸引和凝聚更多的志愿者。
4. 建立活動(dòng)制度。要按照“志愿參加，無(wú)償服務(wù)，志在奉獻”的原則，圍繞黨政的中心工作、婦聯(lián)的重點(diǎn)工作、社會(huì )公益事業(yè)、服務(wù)基層群眾等方面，精心組織開(kāi)展巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)。一要制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，使巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)有計劃、有部署、有序開(kāi)展;二要建立健全活動(dòng)臺帳，結合婦女工作臺帳，使巾幗志愿者活動(dòng)有記錄、有檢查，有成果，更好地組織指導和協(xié)調志愿者為服務(wù)對象開(kāi)展志愿服務(wù)。
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