方法總比問(wèn)題多的讀書(shū)筆記
方法總比問(wèn)題多的讀書(shū)筆記1
在中心此次舉行的讀書(shū)活動(dòng)中，我選擇閱讀了推薦書(shū)目《方法總比問(wèn)題多》這本勵志經(jīng)典的好書(shū)。這本書(shū)字數不多，言簡(jiǎn)意賅，內容十分豐富。書(shū)中每一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，每一個(gè)具體的實(shí)例無(wú)不都是指導我們如何面對和解決窗口工作中遇到的問(wèn)題，怎樣做好人民群眾公仆。
當人們每天都將面臨許多問(wèn)題，許多麻煩，許多要辦的事的時(shí)候，往往會(huì )被問(wèn)題，麻煩所困擾，甚至產(chǎn)生對存在的問(wèn)題的茫然和恐懼，因不知如何應對，也就無(wú)法得以解決，只能繞著(zhù)走，久而久之，問(wèn)題越積越多。怎樣克服對于問(wèn)題的恐懼，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣運用一些思維技巧，找準標靶，類(lèi)比思考，巧妙轉移問(wèn)題，不僅要從心理上藐視問(wèn)題，用適當的方法克敵制勝，而且還能最終將問(wèn)題和挑戰轉變?yōu)闄C遇�！斗椒ǹ偙葐�(wèn)題多》分別從四個(gè)方面闡述了如何成為擁有智慧的員工。其一是"方法"與"問(wèn)題"的關(guān)系；其二是如何克服無(wú)法面對問(wèn)題的心理障礙；其三是如何擁有解決問(wèn)題的有效方法；其四是如何把問(wèn)題變成機會(huì )。如何擁有解決問(wèn)題的有效方法是這本書(shū)的主要核心部分。如何能快速有效的解決多樣性，多變性，突發(fā)性的問(wèn)題，將其轉變?yōu)闄C會(huì )，機遇，關(guān)鍵在于解決問(wèn)題的方法，該書(shū)總結了學(xué)會(huì )"換地方打"，類(lèi)比方法，逆向方法，側向方法，系統方法，加減方法，問(wèn)題轉換等有效解決問(wèn)題的方法。掌握這些方法，使員工成為解決問(wèn)題的高手，從而打造一支高效的團隊，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中永遠立于不敗之地。
再多的問(wèn)題都沒(méi)有解決問(wèn)題的辦法多，是《方法總比問(wèn)題多》給我們的啟示，書(shū)中除了教你如何用各種辦法去解決問(wèn)題。更重要的是讓我們明白一個(gè)起碼的道理：世上沒(méi)有辦不成的事，只有不會(huì )辦事的人。一個(gè)會(huì )辦事的人，可以在紛繁復雜的環(huán)境中輕松自如地駕馭人生局面，凡事逢兇化吉，把不可能的事變?yōu)榭赡�，最后達到自己的目的。這關(guān)鍵是看你用什么方法，用什么技巧，用什么手段。在多數情況之下，問(wèn)題是客觀(guān)存在的，同時(shí)又是大多數人為躲避責任，回避努力的第一借口。但是，要成為一個(gè)一流的員工，就應該奉行這樣的理念：不找借口找方法，方法總比問(wèn)題多。這是一個(gè)充滿(mǎn)自信的理念，也是一個(gè)更具建設性，創(chuàng )造性的理念。他不僅強化了員工不找借口的重要性，更是幫助人們面對問(wèn)題時(shí)如何去找方法，如何找到有效的方法，并把問(wèn)題變?yōu)闄C會(huì )。
要打造成為不找借口找辦法的一流員工，首先要樹(shù)立"只為成功找方法，不為失敗找借口"的工作理念，倡導激勵各級管理人員和一線(xiàn)人員，樹(shù)立積極向上和主動(dòng)的工作態(tài)度，知難而上，勇于挑戰的競爭精神，不斷提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng )新思路，在推進(jìn)窗口工作質(zhì)量，提高服務(wù)標準上下功夫，努力開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面。提高行政服務(wù)中心的形象就是著(zhù)力打造一支不找任何借口，擁有高素質(zhì)的職工隊伍。
二是學(xué)會(huì )善于分析問(wèn)題，因為分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中，要認識問(wèn)題，就要分析問(wèn)題，問(wèn)題經(jīng)過(guò)分析才能找到解決問(wèn)題的適宜的辦法。作為一個(gè)好的員工，首先要利用自己的知識善于發(fā)現問(wèn)題和認識問(wèn)題，如果連問(wèn)題都找不到，就談不上解決問(wèn)題了。然后是分析問(wèn)題，分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，對問(wèn)題不能正確地分析，也就不能找到正確解決問(wèn)題的方法，或者根本不可能找到解決問(wèn)題的方法。只有正確認識到問(wèn)題的所在，并進(jìn)行了正確分析，才能根據工作實(shí)際，找到解決問(wèn)題的方法，并最終將問(wèn)題得到較好地解決。
三是解決問(wèn)題要學(xué)會(huì )精益求精。對一個(gè)問(wèn)題來(lái)講，解決的方法有時(shí)很多，這就需要我們思考如何用最好的方法來(lái)解決問(wèn)題。對待一個(gè)新問(wèn)題不要急于去解決，應該通過(guò)不同的思路去思考解決問(wèn)題的方法，這本書(shū)中列舉了很多思考的方法，其中成功的例子也很多。分析問(wèn)題的側面不同，那么解決問(wèn)題的方法就不同，在實(shí)際工作中，也需要多方面，多層次地分析問(wèn)題，然后找到解決問(wèn)題的多種方法，最終根據工作實(shí)際，確定用一種最好的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，力求達到理想的效果。
讀書(shū)使人明智，促進(jìn)人的思維靈感，對人生中的問(wèn)題進(jìn)行思考，堅韌意志，用辨證的方法看待處理事情�！斗椒ǹ偙葐�(wèn)題多》書(shū)中實(shí)例人物的努力，聰明，堅韌的工作深深感化了我，他們成長(cháng)的經(jīng)歷將磨礪我的意志。今后在窗口工作中做任何事情不找借口，只找完成的方法，這是生活和工作成功之源。
方法總比問(wèn)題多的讀書(shū)筆記2
日前，學(xué)校領(lǐng)導關(guān)心教師的成長(cháng)進(jìn)步和學(xué)校整體建設，給老師們推薦了吳甘霖著(zhù)的《方法總比問(wèn)題多》一書(shū)。當剛聽(tīng)到書(shū)名時(shí)我的心靈就為之一動(dòng)，自己也有這種認識只是沒(méi)有總結和提煉出來(lái)，很想看看，近段時(shí)間我認真讀了這本書(shū)，從中受到一些啟發(fā)。全書(shū)共分四個(gè)章節：只為成功找方法，不為失敗找借口；心理制勝，戰勝對問(wèn)題的畏懼；方法為王，讓問(wèn)題迎刃而解；把問(wèn)題變?yōu)闄C會(huì )。這本書(shū)并不厚重，卻是一本即便泛泛一讀也會(huì )引發(fā)無(wú)盡思緒的書(shū)。整本書(shū)用大量的事例進(jìn)行詮釋闡述所說(shuō)的觀(guān)點(diǎn)，是一本工作方法的專(zhuān)著(zhù)。讀后引起我一些思考和共鳴。我認為一個(gè)想把工作干出色的人，有三個(gè)方面的問(wèn)題需要解決：工作的心態(tài)、飽滿(mǎn)的自信和創(chuàng )新的思路。感想有三，在此把淺思與大家交流。
感想之一，心態(tài)是干好工作的基礎。一位哲人說(shuō)：“你的心態(tài)就是你真正的主人。要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師”。這也是我學(xué)習《方法總比問(wèn)題多》最大的心得體會(huì )---心態(tài)決定命運，心態(tài)是干好工作的基礎。所謂心態(tài)即心理態(tài)度的簡(jiǎn)稱(chēng)，是人的心理對各種信息刺激做出反應的趨向。這種心理反應趨向都將對人的思維、選擇、言談和行為具有導向和支配的作用。心態(tài)決定人生的成敗，以積極的心態(tài)面對人生，它會(huì )使你充滿(mǎn)自信；積極的心態(tài)可以使你贏(yíng)得幸福；積極的心態(tài)促進(jìn)你正常地思考問(wèn)題；積極的心態(tài)可以使你激勵自己和他人，面對人生的挫折，消除心理障礙。良好的心態(tài)對人生中極為重要，在我們的工作中同樣非常重要，面對我們工作中的難題我們要保持良好心態(tài)，面對學(xué)校領(lǐng)導安排的任務(wù)要保持良好心態(tài)，面對工作和個(gè)人家庭的矛盾我們要保持良好心態(tài)等等，因為只有保持了良好心態(tài)，遇到困難和問(wèn)題才會(huì )主動(dòng)去思考去想辦法去克服。相反沒(méi)有良好心態(tài)面對工作推委扯皮、被動(dòng)應付、消極怠工，又不得不去解決本應該自己解決的問(wèn)題，這樣問(wèn)題雖然解決了，但自己也不快樂(lè )，也不會(huì )得到認可，何苦之有。俗話(huà)說(shuō)的好，“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”。只要我們時(shí)時(shí)處處保持良好心態(tài)，對人對己對社會(huì )都大有裨益。用三毛的話(huà)“以積極的心態(tài)去面對朋友、家人、工作和自己，并以感恩的.心去面對生活中的每一天�！�
感想之二，自信是干好工作的關(guān)鍵。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò)“自信是向成功邁出的第一步”。自信，是一個(gè)人相信自身能力的一種積極心理狀態(tài)，也就是相信自己有能力實(shí)現既定目標。產(chǎn)生自信心，是在不斷的超越自己，產(chǎn)生一種來(lái)源于內心深處的最強大力量的過(guò)程。出色源于自信，自信使我們充滿(mǎn)勇氣和激情。擁有自信，就沒(méi)有什么困難可以讓我們屈服；擁有自信，就可以發(fā)現我們自身的寶藏，變平庸為神奇。有了自信，任何人都能變得很出色。自信是人類(lèi)由平凡走向非凡的驅動(dòng)力，是人生奮發(fā)向上的激情之源。凌志軍在其《成長(cháng)》一書(shū)中寫(xiě)到“成為最好的你自己”。也就是說(shuō)，成功不是要和別人相比，而是要了解自己，發(fā)掘自己的目標和興趣，努力不懈地追求進(jìn)步，讓自己的每一天都比昨天更好。缺乏自信心，就是不能客觀(guān)地肯定自己，尤其是遇到挫折和困難后，就會(huì )產(chǎn)生情緒低沉、一蹶不振、焦慮絕望。自信心不足就不能夠正確對待問(wèn)題，就沒(méi)有不決問(wèn)題不罷休的信念和韌勁，也就缺失了解決問(wèn)題的先決條件�！斗椒ǹ偙葐�(wèn)題多》說(shuō)道要戰勝對問(wèn)題的畏懼，說(shuō)的就是在困難面前要有勇氣要有信心，這樣才能謀事做事，才能干好工作�？梢�(jiàn)自信是干好工作的關(guān)鍵。
感想之三，創(chuàng )新是干好工作的保證。創(chuàng )新，一詞在當今社會(huì )各行各業(yè)使用頻率非常大，是一個(gè)我們耳熟能詳的詞，我們?yōu)槭裁催@么重視創(chuàng )新，這與我們當前全黨全社會(huì )共同學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)不無(wú)關(guān)系�？茖W(xué)發(fā)展觀(guān)是我黨的創(chuàng )新理論，我黨之所以能夠領(lǐng)導中國走向強大，正是因為我們黨擁有并運用了科學(xué)正確的理論。黨和國家發(fā)展需要倡導創(chuàng )新精神，我們個(gè)體的學(xué)習工作同樣也需要創(chuàng )新，創(chuàng )新是我們工作的有效的方法，時(shí)時(shí)處處運用創(chuàng )新，是我們干好工作的有力保證。運用創(chuàng )新理念對我們解決困難和問(wèn)題非常必要，困難只是表象。執著(zhù)于原先行不通的方法與思路，難怪走不出死胡同。換個(gè)角度思考，答案就完全不同。因此，當工作或學(xué)習遇到難題或瓶頸時(shí)，一定要相信，車(chē)到山前必有路，故步自封的觀(guān)念，只能使自己在困難面前畏手畏腳，從而失去解決困難的勇氣和智慧。培養創(chuàng )新意識，運用創(chuàng )新思維，對我們今后的工作和生活都有著(zhù)極其重要的影響。
方法總比問(wèn)題多是一種信念和追求！是一種思考問(wèn)題的角度和視野！是一種波瀾不驚、處事不亂的綜合能力和素養！我們要堅信這種理念，才能不畏困難，才能不松垮懈��！才能以強烈的事業(yè)心和責任感高標準的完成每項工作。
方法總比問(wèn)題多的讀書(shū)筆記3
假如你有智慧，請你貢獻智慧
假如你沒(méi)有智慧，請你貢獻汗水
假如你兩樣都不貢獻，請你離開(kāi)公司
——日本松下核心理念
這是《方法總比問(wèn)題多》的開(kāi)場(chǎng)白，這本最近風(fēng)靡全國的勵志教材，令剛剛步入社會(huì )的我收獲良多。
這是一本寫(xiě)給“員工”們的書(shū)，書(shū)中著(zhù)重介紹了職場(chǎng)處事的技巧，提出了“不找借口找方法，方法總比問(wèn)題多”的先進(jìn)理念，這對于像我這樣的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種最直接，最有效的的指導，是總總處事技巧的根本。書(shū)中以豐富的實(shí)例，按不同的側重點(diǎn)分別闡述了作為一名合格員工所必須的素質(zhì)，指出了一些初入職場(chǎng)的青年所常見(jiàn)的不良習慣和做法，這些內容恰到好處的為我現在的生活指明了方向，定好了規矩。
書(shū)中有一段故事給我留下了深刻的印象：
日本最大的一家化妝品公司接到了一份投訴，說(shuō)他們的一些肥皂盒是空的，里面并沒(méi)有肥皂。為此，公司委派一名工程師來(lái)解決生產(chǎn)“空盒子”的問(wèn)題。很快，這個(gè)工程師設計了一個(gè)配備高分辨率監視器的X光設備，它需要兩個(gè)人來(lái)監控通過(guò)生產(chǎn)線(xiàn)的肥皂盒，以保證其中沒(méi)有空盒。這套方案查出了不少空盒，但還是無(wú)法保證沒(méi)有遺漏，而且費時(shí)費力。
于此同時(shí)，一家小型化妝品公司也遇到了同樣的難題，可是，該公司的一名普通雇員卻輕松的解決了這個(gè)問(wèn)題：他讓公司買(mǎi)了一個(gè)大功率的工業(yè)風(fēng)扇擺在生產(chǎn)線(xiàn)旁，讓裝肥皂的盒子逐一在風(fēng)扇前通過(guò)，如果盒子是空的，就會(huì )被風(fēng)吹倒。這個(gè)方法既方便，又可行，獲得了很大的成功。
同樣的問(wèn)題，不同的人給出了不同的解決方法，工程師的方法專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性都很高，而普通雇員的方法簡(jiǎn)單之極，甚至有些簡(jiǎn)陋，然而，從解決問(wèn)題的效果來(lái)說(shuō)，顯然簡(jiǎn)單的方法獲得了更好的效果。這個(gè)故事告訴我們，當我們遇到看似很復雜的難題時(shí)，不妨在明確目的的前提下，問(wèn)問(wèn)自己有沒(méi)有更簡(jiǎn)單，更有效的解決方法，養成這種思考習慣后，你就會(huì )發(fā)現，直搗核心反而能將所有的問(wèn)題迎刃而解�？偨Y成一句話(huà)就是：愚蠢的人，總會(huì )將簡(jiǎn)單的問(wèn)題弄復雜；智慧的人，總能使復雜的問(wèn)題變簡(jiǎn)單！這句話(huà)，對于我們這些有著(zhù)相對豐富的理論基礎，卻缺乏實(shí)際經(jīng)驗的剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，有很大的教育意義。
此外，書(shū)中還著(zhù)重提出了“少向外界要條件，多向自己要智慧”，“少一點(diǎn)阻力，多一點(diǎn)助力”等優(yōu)秀的理念，并分別配以豐富切實(shí)的例子，從理性和感性雙重角度幫助我了解了對待工作所應該持有的態(tài)度，讓我受益匪淺。
這本書(shū)，作為職場(chǎng)新人的培訓教材，教會(huì )了我很多道理，讓我從初入新環(huán)境的迷茫中走了出來(lái)�！胺椒ǹ偙葐�(wèn)題多”，我一定會(huì )在今后的工作中勤動(dòng)腦，多吃苦，爭取做一名能同時(shí)貢獻智慧和汗水的好員工。
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