《京瓷哲學(xué)》讀書(shū)筆記范文
稻盛和夫是著(zhù)名的企業(yè)家和哲學(xué)家，曾經(jīng)創(chuàng )辦了京瓷和第二電電兩家世界500強公司。2010年，68歲的稻盛和夫在日航公司破產(chǎn)重組后出任總裁，日航公司鼎盛時(shí)期是全球第三大航空公司，而破產(chǎn)時(shí)凈資產(chǎn)為負77億美元，股票市值僅和一架波音飛機相當。稻盛和夫成為總裁后，創(chuàng )造了當年扭虧為盈的神話(huà)。
《京瓷哲學(xué)》一書(shū)源于稻盛和夫在培訓機構“盛和塾”的演講內容，共分為四章，總結了78條稻盛和夫經(jīng)營(yíng)人生和公司的哲學(xué)。全書(shū)351頁(yè)，捧在手中感到有些沉甸甸，仿佛是一本黃金屋。
《京瓷哲學(xué)》是書(shū)的全名，在書(shū)名的左側有一行小字是書(shū)的副題——人生與經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)。這個(gè)副標題如同我來(lái)到合縱后所面臨的境遇。
我現在國際業(yè)務(wù)巴工作，負責國際業(yè)務(wù)總包客戶(hù)的銷(xiāo)售工作。對于我來(lái)說(shuō)，合縱是一家全新的公司，有著(zhù)我完全不熟悉的企業(yè)文化；銷(xiāo)售團隊是我到來(lái)之后慢慢組建的，這是一個(gè)全新的團隊；公司之前在國際業(yè)務(wù)方面的業(yè)績(jì)少之又少，我面對公司全新的業(yè)務(wù)方向——人到中年來(lái)到新公司，帶領(lǐng)新團隊開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)方向，毫無(wú)疑問(wèn)，我的職業(yè)生涯和人生都是嶄新開(kāi)始，我正處于一個(gè)原點(diǎn)位置，這是我面臨的局。
懷著(zhù)如何破局的困惑，我幾乎一口氣讀完全書(shū)。讀后總結，反觀(guān)自己，感受和體會(huì )如下：
1、勇于挑戰達成新事業(yè)
要想完成挑戰，必須具備排除萬(wàn)難的勇氣和吃苦耐勞的勤奮。
創(chuàng )建京瓷和第二電電兩家世界500強公司，稻盛和夫可謂功成名就。但在68歲的稻盛和夫還能出山，到已經(jīng)破產(chǎn)的日航公司擔任總裁，迎接新的挑戰，如有閃失，一世英名將功虧于潰，顯然這需要莫大的勇氣。
可以想象出，稻盛和夫的一生就是在戰勝大大小小的各種挑戰中度過(guò)，是勇于接受挑戰，時(shí)刻達成新目標的`一生。
合縱國際業(yè)務(wù)可以說(shuō)是艱難前行，業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到了各種困難，但與稻盛和夫兩次創(chuàng )業(yè)和日航起死回生所遇到的挑戰相比，這些困難完全不值一提。
勇于挑戰，以稻盛和夫為榜樣，只要我們懷有堅定的信心，必勝的信念，合縱人即使走遍千山萬(wàn)水，也會(huì )想盡千方百計，必定排除千難萬(wàn)險，最終在國際市場(chǎng)有所作為。
2、貫徹顧客至上主義
取悅客戶(hù)是從商之本。京瓷公司是如何取悅客戶(hù)的呢？他們極度重視技術(shù)研發(fā)，崇尚憑借先進(jìn)的技術(shù)，在交貨期、質(zhì)量、價(jià)格、新品開(kāi)發(fā)等所有的環(huán)節上，全方位地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。全方位滿(mǎn)足客戶(hù)是公司所有部門(mén)共同努力的結果，但客戶(hù)的真實(shí)需求需要銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)不懈的努力去獲取。
銷(xiāo)售部門(mén)是公司和客戶(hù)交往最多的部門(mén)，是公司和客戶(hù)之間的橋梁，需要將公司的產(chǎn)品和實(shí)力全方位展現給客戶(hù)，將市場(chǎng)信息、客戶(hù)需求，真實(shí)、準確地反饋給公司，協(xié)同公司各部門(mén)共同滿(mǎn)足客戶(hù)需求。因此，取悅客戶(hù)從銷(xiāo)售開(kāi)始。
合縱的國際業(yè)務(wù)正處于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段，用戶(hù)對合縱品牌幾乎沒(méi)有任何的了解。在此情境下，更需要貫徹客戶(hù)至上主義。讀后感·和客戶(hù)交往的過(guò)程中，我們努力創(chuàng )造更多和客戶(hù)溝通的機會(huì )，精心準備每一次的客戶(hù)到訪(fǎng)接待，在現有條件下想盡辦法滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的個(gè)性需求，力求每次投標都能精準報價(jià)，在獲取為數不多的合同后爭取完美履約，克服國外艱苦的生活條件為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的售后服務(wù)。抓住每一次機會(huì )取悅客戶(hù)是國際業(yè)務(wù)巴的經(jīng)營(yíng)理念。
3、貫徹實(shí)力主義
在京瓷公司，衡量一個(gè)人的標準，不是輩分和資歷，而是他所具備的真正實(shí)力。
國際業(yè)務(wù)巴處于內部創(chuàng )業(yè)階段，我們曾經(jīng)期望招聘來(lái)的每一位員工都是精兵強將，但這只是美好的愿望。在我們以后的經(jīng)營(yíng)中，會(huì )更加堅定的貫徹實(shí)力主義，但是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐區分誰(shuí)更有實(shí)力，誰(shuí)是真正的千里馬。跑馬不相馬，我們會(huì )持續不斷地補充新鮮血液，也會(huì )淘汰團隊中的劣馬，通過(guò)外循環(huán)提升團隊整體業(yè)務(wù)能力。
董事長(cháng)劉澤剛說(shuō)過(guò)“人才不貴，庸才貴”。我們通過(guò)賽馬發(fā)現人才的同時(shí)，還會(huì )給予和人才相匹配的待遇，留住人才支持部門(mén)的可持續發(fā)展。
貫徹實(shí)力主義，留住實(shí)力干將，并在部門(mén)內產(chǎn)生良性競爭，是部門(mén)經(jīng)營(yíng)乃至公司經(jīng)營(yíng)的最基本原則。來(lái)源：趙昕
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