《細節決定成敗》讀書(shū)筆記
我讀了汪中求所著(zhù)的《細節決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿(mǎn)競爭的今天，如何做好每件事情，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。這本書(shū)強調無(wú)論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細節，把小事做細、做透，揭示了“細中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。
也許太多的人，總不屑一顧事物的細節，太自信“天生我才必有用，千金散盡還復來(lái)”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
“海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高”。大學(xué)生的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性，并且更應從細節中來(lái)反思一下自己的一些浮澡心理，反思一下自己的工作態(tài)度，反思一下為人的素質(zhì)。書(shū)中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細節的用心!”的確，在日常生活中，我們都在做一些小事，然而有時(shí)只怕是小事也做不好，做不到位。當今社會(huì )的現實(shí)情況是太多的人總不屑于小事的細節，自信于“天生我材必有用”，還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功，做到位就很是一件很不容易的事了。所以，我們只有關(guān)照小事，才能成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持，并養成長(cháng)期對待工作的認真和精細的態(tài)度。
有一位名人說(shuō)過(guò)：“硬件項目的管理更多地體現在細節的管理，細節到每個(gè)設計、每次改動(dòng)、每天操作。”上海地鐵一號線(xiàn)是由德國人設計的，看上去并沒(méi)有什么特別的地方，直到中國設計師設計的二號線(xiàn)投入運營(yíng)，才發(fā)現其中有那么多的細節被二號線(xiàn)忽略了。結果二號線(xiàn)運營(yíng)成本遠遠高于一號線(xiàn)，至今尚未實(shí)現收支平衡。認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。
書(shū)中說(shuō)起日本汽車(chē)進(jìn)入美國市場(chǎng)這段歷史，有這樣一個(gè)細節：一直處于壟斷地位并以老師姿態(tài)自居的美國汽車(chē)業(yè)，在日本的進(jìn)逼下，節節敗退，以至于不得不動(dòng)用反傾銷(xiāo)法案等其他手段來(lái)進(jìn)行干預。那么，后起的日本汽車(chē)憑什么能與美國較量呢?憑借著(zhù)一種精細的精神。正是從各種細節入手，日本的汽車(chē)全面提高了質(zhì)量，得以雄霸世界汽車(chē)市場(chǎng)。
細節能夠表現整體的完美，同樣也會(huì )影響和破壞整體的完美。細節是一種創(chuàng )造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細節上的功夫，決定著(zhù)完成的質(zhì)量�？床坏郊毠�，或者不把細節當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當作一種樂(lè )趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會(huì )，從而使自己走上成功之路。臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會(huì )的人。王永慶成功的例子說(shuō)明細節是一種創(chuàng )造。不要以為創(chuàng )造就非得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。工作中的小改小革，細節調整同樣是一種創(chuàng )造。“細致到點(diǎn)”，從細節中找到創(chuàng )新的機會(huì )――這就是王永慶成功的秘密。所以說(shuō)，在激烈的市場(chǎng)競爭中，誰(shuí)關(guān)注細節，誰(shuí)就把握了創(chuàng )新之源，也就在競爭中搶得了先機。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平談，認真做好每個(gè)細節，偉大卻不期而至。這就是細節的魅力，是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說(shuō)：“什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
“中國決不缺少雄韜偉略的戰略家。缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行”，“中國有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題”。這是我從汪中求的《細節決定成敗》一書(shū)中，感受最深的兩句話(huà)。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細節在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用�！都毠潧Q定成敗 》粗一看這題目,似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細一讀這本書(shū),卻是深有感觸,作者在書(shū)中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細節把小事做細,做透,揭示了細中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。
汪中求說(shuō)如何把細節做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰斗力的。所以進(jìn)入團隊以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個(gè)細節，必須打7個(gè)電話(huà);你的業(yè)務(wù)人員訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細節，順理成章地全部實(shí)現戒煙;……”這是本書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會(huì )變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無(wú)數個(gè)細節，無(wú)數個(gè)細節嚴格執行，使其變成一種習慣。細節就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
例如：自己今天的學(xué)習工作安排有量化嗎?學(xué)習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習計劃做了嗎?……等等。對照自己的學(xué)習工作,存在著(zhù)的不足之處,在今后的學(xué)習工作中急待提高,在細節上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì )，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內專(zhuān)注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門(mén)知識。自從我發(fā)現自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后，我常常警戒自己，應該從小事做起，要注重細節。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往就是一些細節上的功夫，決定著(zhù)完成的質(zhì)量。因此，說(shuō)細節決定成敗，也不算小題大做了。
無(wú)論做人，做事，度要注意細節，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必做于細;天下難事，必做于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等勝人一籌，從而忽視小節，結果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì )而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰績(jì)更是無(wú)數細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節，醞釀過(guò)程中的細節之美。只有這樣，你才會(huì )取得不斷的成功。
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