細節決定成敗

（一）細節決定成敗

時(shí) 下有本書(shū)極其風(fēng)行，名曰《細節決定成敗》。業(yè)界之所以如此吹捧，不是因為該書(shū)作者名氣有多大，也非文筆如何優(yōu)美，而屬觀(guān)點(diǎn)擊中企業(yè)管理的要害。事實(shí)上，隨 著(zhù)社會(huì )的縱深發(fā)展，企業(yè)對人才的考察已非停留在專(zhuān)業(yè)、技能、經(jīng)驗的需求，同時(shí)考慮人才的性格、合群、創(chuàng )新能力，注重細微功夫�？捎行┣舐氄卟荒苷嬲�領(lǐng)會(huì ) “勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的古訓，導致求職敗北。企業(yè)用人緣何對細節管理情有獨鐘？一人力資源管理者舉例說(shuō)：“員工接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，如果講話(huà)不小 心，就有可能丟掉客戶(hù)。”而類(lèi)似的現象，在企業(yè)發(fā)展中屢見(jiàn)不鮮。為減少企業(yè)管理的失敗成本，選擇人才時(shí)注意細節考察，當然順理成章了。如果應屆生未能注意 自己的行為而失去工作，就有點(diǎn)令人痛惜了。

（二）突出自己的優(yōu)勢

應屆生與社會(huì )人士相比，自有其不足之處，但未必所有環(huán)節都居人之下。如果在求職過(guò)程能將自己的性格特征、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、鮮明亮點(diǎn)表現出來(lái)，或許能讓用人單位耳目 一新，“萬(wàn)花叢中一點(diǎn)紅”，被錄用的可能性就會(huì )增加�？上喈敹嗟膽獙蒙�，因不擅總結自己的優(yōu)點(diǎn)、不能發(fā)現自己的長(cháng)處，導致求職失敗者比比皆是。相關(guān)資料統 計表明，應屆生因為不能突出自己的優(yōu)勢特長(cháng)而失敗的比率超過(guò)77%，不能不說(shuō)是個(gè)沉痛的教訓。

（三）樂(lè )意從基層干起

筆 者曾采訪(fǎng)過(guò)部分從事人力資源管理工作的同行，他們承認，超過(guò)八成的企業(yè)事實(shí)上需要招聘應屆生，企圖從知識層次改變后備人才不足的困境�？梢蛘衅傅降膽獙蒙� 不愿到基層接受必需的鍛煉，使得相當多的企業(yè)在百般無(wú)奈之下只好忍痛割?lèi)?ài)，找些學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、悟性并不如應屆生的初高中生做學(xué)徒或培訓干部。俗語(yǔ)常言：“萬(wàn) 丈高樓平地起”。如果應屆生不愿到基層接受鍛煉，會(huì )有哪家企業(yè)敢冒風(fēng)險，將項目交給一個(gè)幾乎沒(méi)有駕馭風(fēng)險能力的新手呢？如果應屆生要想成為企業(yè)的頂梁柱， 在社會(huì )這所大學(xué)中，還需到基層去吃苦。

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