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出版市場(chǎng)的細分
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市場(chǎng)細分的作用：
1、有利于確立目標市場(chǎng)
2、有利于提高競爭力：可以將精力集中在相對較小的目標市場(chǎng)范圍內
3、有利于滿(mǎn)足消費者需求
4、有利于提高經(jīng)濟效益
市場(chǎng)細分的程序
1、選定出版物的市場(chǎng)范圍：與出版單位的任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標相聯(lián)系的局部市場(chǎng)
2、選定市場(chǎng)細分的基本杠桿：用于市場(chǎng)細分的消費者需求類(lèi)別和發(fā)行商條件
3、確定細分變量：杠桿的變量，如年齡，教育程度，職業(yè)，性別，經(jīng)濟收入等
4、組織市場(chǎng)調查：取得與細分變量有關(guān)的數據和相關(guān)資料
5、數據整理和分析：整理組合，分析研究，從而把市場(chǎng)細分出來(lái)
6、對初步結果進(jìn)行評估：看是否繼續進(jìn)行細分，是否對變量進(jìn)行調整
7、測算、評估細分市場(chǎng)：測算、評估細分市場(chǎng)的規模、性質(zhì)、競爭狀況、變化趨勢等
出版物個(gè)人市場(chǎng)和集體市場(chǎng)(熟悉)
按購買(mǎi)力的性質(zhì)細分，出版物市場(chǎng)可分為個(gè)人和集體市場(chǎng)
1、個(gè)人市場(chǎng)：是指個(gè)人為滿(mǎn)足自己消費需要而購買(mǎi)出版物的市場(chǎng)。特征：
(1)需求結構復雜：人多面廣，需求品種、數量都有較大差異
(2)購買(mǎi)力流動(dòng)頻繁：
(3)購買(mǎi)行為次數多：次數多，金額相對較小
2、集體市場(chǎng)：各類(lèi)社會(huì )組織或團體，使用集體經(jīng)費，為滿(mǎn)足本單位職工或社會(huì )公眾的各類(lèi)需要，而購買(mǎi)出版物的市場(chǎng)。特征：
(1)交易方式集中：次數不多，但量大，常常一次性集中完成
(2)購買(mǎi)力有波動(dòng)：經(jīng)費受單位年度總經(jīng)費和國家規定的調整情況制約較大
(3)需求內容穩定、連續：與本單位業(yè)務(wù)有關(guān)或相關(guān)的多卷(成套)的出版物
(4)決策者、購買(mǎi)者與使用者分離
(5)需求價(jià)格彈性�。褐饕磧热�，較少受價(jià)格影響
拓展閱讀：出版物市場(chǎng)的需求
一、出版物市場(chǎng)需求的特征:
以市場(chǎng)為中心的出版理念，要求出版單位必須了解出版物市場(chǎng)，特別是出版物市場(chǎng)需求。
出版物市場(chǎng)需求，是指消費者想在市場(chǎng)上獲得自己所需要的出版物，且有現實(shí)的購買(mǎi)力作保證的愿望與要求。
1、無(wú)限擴展性：社會(huì )的發(fā)展是無(wú)止境的，出版物市場(chǎng)需求的擴展也是無(wú)止境的。
2、多樣性：受年齡、性別、文化程度、職業(yè)、經(jīng)濟收入等的影響
3、層次性：文化知識水平的不同，形成了價(jià)值觀(guān)的差異及精神追求目標的不同。
4、可誘導性：出版物市場(chǎng)需求可以進(jìn)行引導和調節。
5、專(zhuān)指性：出版物的使用價(jià)值具有非通用性，每一種圖書(shū)都有特定的知識內容與讀者對象，很難互相替代。
6、伸縮性：人們對出版物的需求是一種精神需求，不像生理需求那樣具有必然性。
7、區域性：不同區域的消費者對出版物的品種、形式、內容需求不同。
8、時(shí)效性：與內容有關(guān)，如出版物中所含信息的時(shí)效性;也與品種有關(guān)，如教輔在開(kāi)學(xué)時(shí)需求集中。
二、影響出版物市場(chǎng)需求的因素：
1、政治因素：關(guān)于出版的規定、社會(huì )政治氣氛的變化、各項政治活動(dòng)或文化宣傳活動(dòng)
2、經(jīng)濟因素：經(jīng)濟的發(fā)展水平制約著(zhù)全社會(huì )出版物需求總量的增長(cháng)
3、人口因素：人口是影響出版物市場(chǎng)需求最基本、最活躍的因素
4、社會(huì )文化因素
5、科學(xué)技術(shù)因素：新知識的出現，新技術(shù)的應用等
6、教育因素：教育規模的發(fā)展，導致學(xué)生和教師用書(shū)增長(cháng)，這是直接影響;教育水平的增長(cháng)，會(huì )對出版物產(chǎn)生新的需求，這是間接影響
三、出版物市場(chǎng)競爭：
1、品種競爭：及時(shí)迅速地為出版物市場(chǎng)提供適合消費者需要的出版物品種，靠品種的創(chuàng )新來(lái)占用早期市場(chǎng)，獲得發(fā)展。品種競爭是市場(chǎng)競爭的基礎，是最基礎的競爭方式，雖能在一定時(shí)期內產(chǎn)生效果，卻不能長(cháng)期維持一定的市場(chǎng)地位。
2、質(zhì)量競爭：靠出版物的高質(zhì)量在同類(lèi)品種市場(chǎng)中占有領(lǐng)先地位。是市場(chǎng)競爭的重要內容。
3、價(jià)格競爭：利用價(jià)格的低廉來(lái)爭取消費者。是最原始的競爭手段。
4、宣傳競爭：通過(guò)增加消費者對產(chǎn)品的認識來(lái)爭取他們的購買(mǎi)力。是打開(kāi)市場(chǎng)的重要手段之一。宣傳競爭最重要的三個(gè)方面：
(1)宣傳力的競爭：由宣傳者、宣傳工具、傳播客體所構成的信息傳播能力的競爭。
(2)宣傳藝術(shù)的競爭：科學(xué)地組織各項宣傳活動(dòng)的技巧的競爭。
(3)宣傳速度的競爭：信息的收集、處理、傳播、反饋的速度及經(jīng)營(yíng)者應變速度的競爭。
5、服務(wù)競爭：賣(mài)方通過(guò)提供各種良好的服務(wù)來(lái)吸引消費者。
新聞出版市場(chǎng)工作總結
一、文化、新聞出版市場(chǎng)的基本情況
截止到20xx年12月1日，我市文化新聞出版市場(chǎng)各項目經(jīng)營(yíng)單位（戶(hù)）共計411家，其中網(wǎng)吧109家，音像零售、出租116家，印刷企業(yè)62家，打字復印32家，書(shū)刊零售、出租38家，歌舞、卡拉OK46家，電子游戲8家，與去年同期相比，經(jīng)營(yíng)單位（戶(hù)）數量呈穩步上升之勢。
二、主要工作
1、認真學(xué)習文化新聞出版市場(chǎng)法律法規，努力提高執法人員執法水平
為切實(shí)做到依法行政，規范執法行為，本年度，我們加強了對文化行政執法人員的法規和業(yè)務(wù)技能培訓工作，分期分批組織文化新聞市場(chǎng)管理干部和一線(xiàn)稽查人員參加了省市有關(guān)部門(mén)組織的法規和業(yè)務(wù)培訓，并堅持開(kāi)展每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，及時(shí)傳達和學(xué)習上級有關(guān)文化新聞出版市場(chǎng)的法律法規及文件精神，使廣大執法人員充分了解，熟練掌握了法律法規，業(yè)務(wù)能力有了顯著(zhù)提高，為各項管理工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
2、注重對經(jīng)營(yíng)單位的法規培訓，宣傳教育工作取得顯著(zhù)成績(jì)
“一手抓管理，一手抓宣傳”歷來(lái)就是我們文化新聞出版市場(chǎng)管理工作的一個(gè)重要方針，20xx年，我們?yōu)樘岣呶幕侣勈袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的守法經(jīng)營(yíng)意識，深入宣傳有關(guān)法律法規，先后召開(kāi)了11次文化新聞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主會(huì )，其中網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主會(huì )2次，歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所為主會(huì )2次，音像經(jīng)營(yíng)業(yè)主會(huì )3次，印刷企業(yè)業(yè)主會(huì )2次，打字復印、書(shū)報刊零售、出租經(jīng)營(yíng)業(yè)主會(huì )2次，通過(guò)以會(huì )代訓的形式，細致全面地對國家有關(guān)文化新聞出版市場(chǎng)的法律法規作了宣傳講解，使廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)主的法律意識有了明顯增強。
3、加強日常管理，不斷探索新的工作思路
文化新聞出版市場(chǎng)的管理工作紛繁復雜，且不斷有新的情況出現，為此，我們加大了市場(chǎng)調研工作，對新出現的情況做到及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理，掌握了對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監管主動(dòng)權。今年11月中旬，我們在市場(chǎng)調研過(guò)程中，發(fā)現有部分網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者擬在新遷入我市的航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院內開(kāi)設網(wǎng)吧，針對這一情況，我們及時(shí)向上級文化部門(mén)進(jìn)行了請示，得到大專(zhuān)院校內不得開(kāi)設營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧的回復后，我們迅速行動(dòng)，及時(shí)將文件精神告知了工商、公安、教育等部門(mén)，并向社會(huì )予以公布，使市場(chǎng)監管機制在違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現之前就起到了有效的防范作用，進(jìn)一步推動(dòng)了我市網(wǎng)吧管理工作的進(jìn)行。
在日常管理過(guò)程中，我們針對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位多，執法力量相對薄弱的矛盾，制定了“定員定崗定街道”的三定日常巡查方案，要求每2名執法人員為一個(gè)檢查小組，對負責街道的各個(gè)文化新聞出版經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行巡查，并切實(shí)做好現場(chǎng)檢查記錄，發(fā)現違規經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)處置。通過(guò)這一方案的實(shí)施，使我市文化新聞出版市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終處于密切監管之下，對各種違法違規經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到了良好的防范遏制作用。
4、大力開(kāi)展文化新聞出版市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)，認真規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序
20xx年7月開(kāi)始，我們按照省市上級文化新聞部門(mén)的統一部署和市委、市府的周密安排，在全市范圍內廣泛開(kāi)展了“文化市場(chǎng)集中執法季”和“反盜版百日行動(dòng)”。根據本地實(shí)際，制定了相關(guān)行動(dòng)方案和計劃，對網(wǎng)吧、音像、歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所、新聞出版市場(chǎng)進(jìn)行全面清理整治。先后出動(dòng)執法人員1894人次，車(chē)輛427臺次，檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位（戶(hù)）411家，查處違法違規經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所24家，收繳盜版音像5712制品盤(pán)，非法書(shū)刊630冊，其中依法給予行政警告20家，行政罰款23家，責令停業(yè)整頓1家，配合工商部門(mén)取締無(wú)證攤點(diǎn)4家，有力打擊了各種違規違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使文化新聞出版市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到了大力規范，經(jīng)營(yíng)秩序有了顯著(zhù)改觀(guān)。
5、加大校園周邊文化市場(chǎng)的監管力度，努力營(yíng)造健康文明的校園文化環(huán)境
今年，我們先后開(kāi)展了3次大規模的校園周邊文化市場(chǎng)清理整治行動(dòng)，對全市中小學(xué)校、大專(zhuān)院校周?chē)奈幕侣劤霭娼?jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行專(zhuān)項整治，取締無(wú)證音像攤點(diǎn)2家，無(wú)證書(shū)刊經(jīng)營(yíng)戶(hù)2家，收繳非法書(shū)刊121冊，盜版音像制品207盤(pán)，凈化了校園周邊文化市場(chǎng)，受到了廣大師生的一致好評。
6、及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及各類(lèi)舉報
20xx年度，我們共接到群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)18起（件），主要涉及噪聲擾民，網(wǎng)吧接納未成年人，無(wú)證經(jīng)營(yíng)等方面的問(wèn)題，這些舉報，一經(jīng)查實(shí)，我們都聯(lián)合公安、工商部門(mén)作了及時(shí)處理，并將處理結果告知了舉報人，受到了舉報群眾的一致好評。
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