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營(yíng)銷(xiāo)師考試《經(jīng)典案例》
若想要獲得營(yíng)銷(xiāo)師資格,除了要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識之外,也要有清晰的邏輯能力與反應能力。應屆畢業(yè)生小編整理了部分關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)師考試的經(jīng)典案例,希望對大家有幫助。
案例一:
一男趕集賣(mài)豬,天黑遇雨,二十頭豬未賣(mài)成,到一農家借宿。
農婦說(shuō):家里只一人不方便。
男:求你了大妹子,給豬一頭。
女:好吧,但家只有一床。
男:我也到床上睡,再給豬一頭。
女:同意。
半夜男對女說(shuō),我到你上面睡,女不肯。
男:給豬兩頭。女允,要求上去不能動(dòng)。少頃,男忍不住,央求動(dòng)一下,女不肯。
男:動(dòng)一下給豬兩頭。女同意。男動(dòng)了八次停下,女問(wèn)為何不動(dòng)?男說(shuō)豬沒(méi)了。女小聲說(shuō):要不我給你豬……
天亮后,男吹著(zhù)口哨趕30頭(含農婦家的10頭)豬趕集去了......
哈佛導師評論:要發(fā)現用戶(hù)潛在需求,前期必須引導,培養用戶(hù)需求,因此產(chǎn)生的投入是符合發(fā)展規律的。
案例二:
給你50萬(wàn)元啟動(dòng)資金,如何把武昌魚(yú)打進(jìn)寧波市場(chǎng)?一周內,1000支筆如何賣(mài)出去……前日,寧波一家企業(yè)集團在武漢科技會(huì )展中心設展招聘,年輕的女主考關(guān)給應聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的求職者屢出難題,部分求職者急得額頭沁出了汗珠。
武漢某高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的小萍前往應聘,她才自我介紹完,主考官就給她拋出了一個(gè)難題,說(shuō):“你現在不是還沒(méi)有畢業(yè)嗎,假如現在我給你1000支筆,要求你在一周內,在你們學(xué)校推銷(xiāo)出去。你準備怎么做?”主考官說(shuō)完,便把手中的寶珠筆示意了一下,意思是就以寶珠筆為例。
“能不能虧本賣(mài)呀?”小萍說(shuō)出口后,意識到自己的話(huà)有些愚蠢,感覺(jué)到后悔了。主考官反應快,“不依不饒”地追問(wèn)道:“你會(huì )做虧本生意嗎?”幾個(gè)輪回下來(lái),小萍自知沒(méi)戲,黯然離去。
另一名姓梅的男大學(xué)生接著(zhù)應聘,年輕的女考官“變招”,又拋出一個(gè)考題:“武漢的武昌魚(yú)不是很出名嗎?假如現在給你50萬(wàn)元的啟動(dòng)資金,如何把武昌魚(yú)賣(mài)到我們寧波去?”小梅推了推鼻梁上的眼鏡,思忖片刻后,說(shuō):“可以請經(jīng)銷(xiāo)商一起開(kāi)會(huì ),搞會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。還可以在當地報紙、電視上做廣告……”
小梅比前幾位表現要好,不過(guò)綜合成績(jì)只得了72分。隨后的一名應聘者應對的考題則是:“你認為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員最重要的素質(zhì)是什么?”這名應聘者多次提及“溝通”,受到主考官賞識,最后得73分。據悉,該企業(yè)會(huì )按得分高低排序,最終確定錄取名單。
武漢人才市場(chǎng)有關(guān)人士介紹說(shuō),浙江企業(yè)普遍重能力,尤其喜歡拿案例考應聘營(yíng)銷(xiāo)崗位的求職者?碱}多是順手拈來(lái),沒(méi)有標準答案,有真知灼見(jiàn)才能贏(yíng)得高分。這提醒那些有意從事?tīng)I銷(xiāo)工作的大學(xué)生,在校期間要努力參加社會(huì )實(shí)踐,積累經(jīng)驗,練活腦子,只有這樣才有可能脫穎而出。
案例四:可口可樂(lè )的“分享可樂(lè )”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
背景:面對飲料市場(chǎng)競爭日益激烈,可口可樂(lè )希望以一種新穎且貼近消費者情感的方式增強品牌互動(dòng)性和市場(chǎng)份額。
策略:可口可樂(lè )推出了“分享可樂(lè )”系列包裝,將傳統標簽替換為溫馨、有趣的短語(yǔ),如“給最好的朋友”、“表白神器”、“學(xué)霸加油”等,鼓勵消費者根據場(chǎng)合和心情選擇適合的標簽,并與他人分享。
效果:這一創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)迅速在社交媒體上走紅,引發(fā)了大量自發(fā)傳播和話(huà)題討論。消費者紛紛曬出自己購買(mǎi)的特別標簽可樂(lè ),分享給特定的人或場(chǎng)合,極大地提升了品牌曝光度和情感連接。同時(shí),也促進(jìn)了產(chǎn)品銷(xiāo)量的大幅增長(cháng)。
案例五:杜蕾斯的“熱點(diǎn)借勢營(yíng)銷(xiāo)”
背景:杜蕾斯在廣告傳播上常受限制,但其憑借出色的創(chuàng )意和敏銳的社會(huì )洞察力,在社交媒體上屢創(chuàng )佳績(jì)。
策略:杜蕾斯擅長(cháng)利用時(shí)事熱點(diǎn)、節日慶典等時(shí)機,快速制作并發(fā)布與品牌調性相符的幽默、風(fēng)趣內容,以此吸引用戶(hù)關(guān)注和討論。例如,在重大體育賽事、節假日或熱門(mén)社會(huì )事件發(fā)生時(shí),杜蕾斯總能迅速響應,發(fā)布與之相關(guān)的創(chuàng )意海報或文案。
效果:這種熱點(diǎn)借勢營(yíng)銷(xiāo)不僅讓杜蕾斯在受限的廣告環(huán)境中找到了獨特的發(fā)聲方式,還極大地提升了品牌知名度和好感度。用戶(hù)通過(guò)轉發(fā)、評論等方式參與互動(dòng),進(jìn)一步擴大了品牌的影響力。
案例六:小米的“粉絲經(jīng)濟”與“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”
背景:小米作為新興智能手機品牌,初期面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭和消費者信任問(wèn)題。
策略:小米通過(guò)構建粉絲社區、舉辦米粉節、發(fā)布限量版產(chǎn)品等方式,建立了強大的粉絲經(jīng)濟體系。同時(shí),采用“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”策略,限量發(fā)售新品,制造供不應求的市場(chǎng)氛圍,激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望。
效果:小米的營(yíng)銷(xiāo)策略成功吸引了大量忠實(shí)粉絲,他們不僅積極參與品牌活動(dòng),還自發(fā)傳播產(chǎn)品信息,為小米帶來(lái)了持續的口碑效應。而“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”則進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的稀缺性和價(jià)值感,促使消費者在限定時(shí)間內下單購買(mǎi),有效提升了銷(xiāo)售轉化率。最終,小米在短時(shí)間內迅速崛起,成為智能手機市場(chǎng)的重要力量。
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