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鷹潭市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理暫行辦法全文
《鷹潭市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理暫行辦法》自二00一年十一有一日起施行，下面是小編整理的辦法全文：
第一章 總 則
第一條 為加強和規范專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的物業(yè)管理，維護管理企業(yè)、業(yè)主及使用人的合法權益，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的繁榮，根據《江西省城市居住小區物業(yè)管理條例》和《江西省城市物業(yè)管理服務(wù)收費辦法》，結合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)區內的物業(yè)管理活動(dòng)。市政府就有關(guān)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)已作專(zhuān)門(mén)規定的，從其規定。
第三條 本辦法所稱(chēng)的物業(yè)管理，是指專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)物業(yè)管理機構，以有償服務(wù)的形式對經(jīng)營(yíng)區內的房屋相關(guān)的公共、共用設備設施的日常管理維護以及對市容環(huán)境衛生、交通秩序、消防、治安等事項進(jìn)行管理的活動(dòng)。
第四條 本辦法所稱(chēng)業(yè)主是指市場(chǎng)內物業(yè)的所有權人，使用人是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
第五條 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化有償服務(wù)管理和業(yè)主自治管理相結合的原則。
第六條 房產(chǎn)行政主管部門(mén)對專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的物業(yè)管理實(shí)行行業(yè)監督管理。
市政、園林、公安(消防)、市容環(huán)境衛生、環(huán)保、物價(jià)、工商、供水、供電、供氣、郵政、通訊等部門(mén)和單位，應按各自的職責分工、密切配合、共同做好專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)管理的有關(guān)工作。
第七條 業(yè)主或使用人使用物業(yè)及在市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應當遵守法律、法規和本辦法的規定，并服從市場(chǎng)物業(yè)管理機構的管理。
第八條 對業(yè)主及使用人的違規行為，由市場(chǎng)物業(yè)管理機構予以勸阻、制止并督促改正，情節嚴重的，會(huì )同有關(guān)部門(mén)予以處罰。
第二章 物業(yè)的使用及管理
第九條 裝修管理
(一)業(yè)主或使用人裝修房屋，應先向物業(yè)管理機構提出申請，經(jīng)批準后，每戶(hù)繳納1000元清運裝修垃圾保證金，對不及時(shí)清除垃圾的，由物業(yè)管理企業(yè)代為清運，保證金不予退還。
(二)業(yè)主或使用人裝修房屋時(shí)禁止下列行為：
1、擅自改變房屋的使用性質(zhì);
2、損壞房屋的承重結構和破壞房屋的外貌;
3、占有、損壞房屋的共用部位，在天井、庭院、陽(yáng)臺、屋頂以及道路或者其他公共場(chǎng)地搭建建筑物。
(三)裝修時(shí)應保護給排水管道，不能造成管道堵塞，嚴禁把裝修后的水泥漿、涂料殘液等污物排入下水道。
(四)不準在外墻安裝防盜窗，太陽(yáng)能熱水器等應統一按指定位置和要求安裝，以免破壞房屋外墻面、屋頂的美觀(guān)。
(五)裝修時(shí)不得隨意在道路上堆放沙石、水泥等建筑材料，不得拆動(dòng)和損壞共用上下水管道、照明電路和其它線(xiàn)路，建設垃圾必須堆放在指定地點(diǎn)并及時(shí)清運，嚴禁從樓上往下傾倒垃圾。
(六)因物業(yè)維修、裝修造成相鄰業(yè)主、使用人的自用部位、自用設備損壞或者其它公用財產(chǎn)損失的，責任人應負責賠償。
第十條 共用部位、設施、設備的管理
(一)業(yè)主或使用人應自覺(jué)維護好市場(chǎng)內的共用部位及設施、設備，未經(jīng)物業(yè)管理機構同意，不得隨意占用。
(二)業(yè)主或使用人不得擅自拆改共用電路、給排水管道，如確需改裝增建，應向物業(yè)管理機構書(shū)面申請，經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準后，方可進(jìn)行施工。
(三)業(yè)主或使用人房屋內的水電管線(xiàn)發(fā)生故障，由業(yè)主或使用人自行維修，涉及到公用部位的，由物業(yè)管理機構負責維修。
(四)業(yè)主或使用人不得擅自拆裝水表、電表，一旦發(fā)現，將對業(yè)主或使用人按規定處以罰款。
(五)水費由物業(yè)管理機構按總表計量收繳，業(yè)主或使用人按分表計量，并分攤總表與分表的差量水價(jià)，最低用水量按市供水企業(yè)的規定執行。
(六)業(yè)主或使用人應積極配合水、電抄表員的工作，不得無(wú)故拒絕抄表員上門(mén)抄表，并按規定及時(shí)交納水電費。
第十一條 市容環(huán)境衛生及綠化管理
(一)業(yè)主或使用人對各自門(mén)前的衛生、秩序、綠化實(shí)行“三包”，并與物業(yè)管理機構簽訂門(mén)前“三包”責任書(shū)。
店面的貨物擺設，應當整潔美觀(guān)、錯落有致，業(yè)主或使用人應自覺(jué)配合檢查，服從管理。
(二)未經(jīng)業(yè)管理機構審核、報批，業(yè)主或使用人不得在經(jīng)營(yíng)區內設置廣告條幅、標語(yǔ)牌等;經(jīng)批準后設置的廣告條幅、標語(yǔ)牌等過(guò)期應及時(shí)撤除，業(yè)主或使用人的門(mén)面招牌，應按物業(yè)管理機構的要求制作，做到內容健康，外型美觀(guān)，并適時(shí)維護。
(三) 業(yè)主或使用人應將生活垃圾按時(shí)倒入指定地點(diǎn)，嚴禁亂倒亂拋，嚴禁將瓜皮果殼等雜物丟在路上。
(四)未經(jīng)批準，經(jīng)營(yíng)區內不得飼養家禽家畜。
(五)業(yè)主或使用人不得隨意丟棄帶有病菌或其他有毒有害物質(zhì)的廢棄物，處理時(shí)應向環(huán)保部門(mén)申請，并按規定進(jìn)行無(wú)害化處理。
(六)業(yè)主或使用人損壞環(huán)境衛生設施，除責令其恢復原狀外，可按有關(guān)規定并處罰款。
(七)經(jīng)營(yíng)區內的公共廁所，實(shí)行專(zhuān)人管理和保潔，并實(shí)行有償服務(wù)。
(八)有下列行為之一者，由物業(yè)管理機構除責令其糾正外，可按有關(guān)規定并處罰款。
1、隨地大小便、亂丟瓜皮、果殼等廢棄物的;
2、亂扔動(dòng)物尸體，隨意焚燒垃圾的;
3、在建筑物、設施和樹(shù)木上涂寫(xiě)、刻畫(huà)及未經(jīng)批準懸掛、張貼宣傳品、拉線(xiàn)涼曬衣物的;
4、在臨市陽(yáng)臺、窗外堆放、吊掛有礙市容物品的;
5、不按規定時(shí)間、地點(diǎn)、方式傾倒垃圾、污水、糞便的;
6、占用公共場(chǎng)地裝卸貨物，未按時(shí)清掃、收集廢棄物的;
7、運輸液化、散裝貨物，不作密封、包扎、覆蓋，造成泄漏遺灑的;
8、業(yè)主或使用人的廁所、下水道冒溢，不及時(shí)處理的;
9、在經(jīng)營(yíng)區內攀折花木，踐踏草坪的;
10、在綠地上倒污水或投扔雜物，在綠化范圍內堆放物品的。
第十二條 治安、消防管理
(一)經(jīng)營(yíng)區內實(shí)行封閉管理，配備必要的保安人員，實(shí)行門(mén)衛值班制度，維護正常秩序，及時(shí)制止危害社會(huì )治安和市場(chǎng)公共秩序的行為。
(二)業(yè)主或使用人要增強安全意識，積極配合保安人員的工作，如發(fā)現違法違規行為，應積極制止，并報市場(chǎng)保安人員或當地派出所處置。
(三)業(yè)主或使用人應依法經(jīng)營(yíng)，嚴禁在經(jīng)營(yíng)區內從事賭博、色情等違法活動(dòng)。
(四)業(yè)主或使用人必須遵守各項制度，嚴禁強買(mǎi)強賣(mài)，敲詐勒索、酗酒鬧事、打架斗毆等危害公共利益和安全的行為。
(五)經(jīng)營(yíng)區內實(shí)行明火控制，嚴禁擅自使用大功率電器，液化氣灶、瓶應符合安全標準，嚴禁在經(jīng)營(yíng)區內使用煤爐、煤油爐做飯、燒水、取暖。
(六)嚴禁在經(jīng)營(yíng)區內擅自搭、接、移電線(xiàn)線(xiàn)路和改裝供電裝置。
(七)嚴禁在經(jīng)營(yíng)區內銷(xiāo)售、儲存煙花炮竹、打火機、火藥槍、酒精、油漆、香蕉水、煤油、劇毒物品、放射性物質(zhì)及其它有毒易燃易爆物品。
(八)業(yè)主或使用人配備的滅火器，應擺放在明顯和便于取用的地方。
(九)經(jīng)營(yíng)區內配備的消防設施及消防物品，除消防需要外，任何人不得擅自取用或破壞。
(十)業(yè)主或使用人必須在店內經(jīng)營(yíng)，嚴禁堵塞消防通道。
第十三條 車(chē)輛、道路管理
(一)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)區停放的營(yíng)運車(chē)輛都必須聽(tīng)從車(chē)場(chǎng)工作人員的指揮，在指定地點(diǎn)整齊停放。
(二)業(yè)主或使用人裝卸貨物應在物業(yè)管理機構規定的時(shí)間內進(jìn)行。
(三)除消防、救護、清潔等經(jīng)特許的車(chē)輛外，其他非裝卸貨的機動(dòng)車(chē)輛未經(jīng)批準不得駛入經(jīng)營(yíng)區內停放。
(四)未經(jīng)批準，業(yè)主或使用人不得占道經(jīng)營(yíng)，不得在道路上堆放物品。
(五)在經(jīng)營(yíng)區停放的車(chē)輛，都必須按規定交納停車(chē)費。
第十四條 業(yè)主自治管理
(一)按規定成立業(yè)主代表大會(huì )，代表大會(huì )至少每年召開(kāi)一次，重大事項經(jīng)全體代表過(guò)半數討論通過(guò)。
(二)業(yè)主代表大會(huì )選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )，成員為7人，由主任、副主任或成員組成。
(三)業(yè)主代表大會(huì )制定的公約和業(yè)主委員會(huì )的章程不得與法律、法規、規章和本辦法相抵觸。
(四)業(yè)主委員會(huì )應積極配合物業(yè)管理機構的工作，規范業(yè)主或使用人的行為，對違反規定的業(yè)主或使用人進(jìn)行說(shuō)服教育。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)
第十五條 業(yè)主與使用人應當與物業(yè)管理機構簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同，合同中應約定下列事項，并根據標準約定各項服務(wù)的收費。
(一)房屋共用部位、共用設備的日常養護和維修管理;
(二)保潔服務(wù);
(三)保安服務(wù);
第十六條 物業(yè)管理機構可根據專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)，為業(yè)主或使用人提供下列專(zhuān)項或特約服務(wù)：
(一)收繳水電費、有線(xiàn)電視費;
(二)訂送報刊、收發(fā)信件;
(三)購車(chē)(船、機)票;
(四)保管車(chē)輛;
(五)維修業(yè)主自理的水、電設備;
(六)搬運裝卸貨物;
(七)其他特約服務(wù)。
第十七條 物業(yè)管理機構應當按下列要求提供物業(yè)管理服務(wù)
(一)在房屋使用前，將共用部位、設施、設備的使用維護的方法、要求以及注意事項書(shū)面告之業(yè)主或使用人。
(二)受業(yè)主委員會(huì )委托，代管維修基金，并按其審定的財務(wù)預算使用維修基金;
(三)對市場(chǎng)進(jìn)行全天候巡視檢查，定期對共用部位、設備、設施進(jìn)行日常養護;
(四)發(fā)現共用部位、設備、設施損壞時(shí)，立即采取措施，并按約定進(jìn)行維修。
第四章 物業(yè)管理經(jīng)費和維修基金的收取與使用
第十八條 物業(yè)管理機構應按照《江西省城市物業(yè)管理服務(wù)收費辦法》的規定，收取物業(yè)管理費，并將收費項目和標準進(jìn)行公布。
第十九條 根據《江西省城市居住小區物業(yè)管理條例》規定，房屋產(chǎn)權人應當按購房款2%的比例向售房單位繳納維修基金。
第二十條 維修基金應當用于經(jīng)營(yíng)區內共用部位、共用設施、設備保修期滿(mǎn)后的大修、更新、改造，不得挪作他用。維修基金不足時(shí)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )決定，按業(yè)主擁有的房屋建筑面積比例向業(yè)主續籌。
第二十一條 維修基金由物業(yè)管理機構代管，專(zhuān)戶(hù)儲存、專(zhuān)款專(zhuān)用，維修基金明細戶(hù)應當按單幢房屋設置，按戶(hù)核算。
第二十二條 維修基金的使用，由物業(yè)管理機構提出年度財務(wù)預算，經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定后實(shí)施。房產(chǎn)行政主管部門(mén)應加強對維修基金使用情況的監督。
第二十三條 物業(yè)管理機構應當6個(gè)月公布一次物業(yè)管理服務(wù)費和維修金的使用情況，按受業(yè)主及使用人的監督。
第二十四條 物業(yè)管理機構與業(yè)主、使用人共同約定，可以按季預收物業(yè)公共性服務(wù)管理費，專(zhuān)項服務(wù)費按月分攤收費，特約服務(wù)費雙方面議。
第二十五條 業(yè)主或使用人應按核定的標準按時(shí)向物業(yè)管理機構繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不按規定繳納管理費的，物業(yè)管理機構有權收繳每日3‰的滯納金(水電費滯納金按有關(guān)部門(mén)的規定執行)，并可采取相應措施。
第五章 附 則
第二十六條 本辦法施行中的具體問(wèn)題由市房管局負責解釋
第二十七條 本辦法自二00一年十一有一日起施行
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