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最新版合肥市物業(yè)管理若干規定「全文」
《合肥市物業(yè)管理若干規定》已經(jīng)2011年11月14日市人民政府第90次常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)，自2012年2月1日起施行。下面是規定的全文：
第一章 總則
第一條 為了規范物業(yè)管理活動(dòng)，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權益，根據《中華人民共和國物權法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《安徽省物業(yè)管理條例》等法律、法規，結合本市實(shí)際，制定本規定。
第二條 本規定適用于本市行政區域內物業(yè)管理活動(dòng)及其監督管理。
第三條 市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負責本市物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理工作;縣(市)、區房地產(chǎn)行政主管部門(mén)(含開(kāi)發(fā)區管委會(huì )確定的機構)負責本區域內物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理工作。
規劃、建設、城管、人防、環(huán)保、公安、司法、工商、價(jià)格、民政等行政主管部門(mén)按照各自職責做好本規定的實(shí)施工作。
第四條 街道辦事處、鄉鎮人民政府在縣(市)、區房地產(chǎn)行政主管部門(mén)指導下，負責組織協(xié)調本區域內業(yè)主大會(huì )成立和業(yè)主委員會(huì )換屆工作，協(xié)調物業(yè)管理與社區管理、社區服務(wù)的關(guān)系，調解業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛;其中，涉及重大糾紛的，由市、縣(市)、區房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負責調解。
街道辦事處、鄉鎮人民政府應當建立完善定期處理物業(yè)管理問(wèn)題工作機制;涉及十名以上業(yè)主聯(lián)名要求協(xié)調解決物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的，街道辦事處、鄉鎮人民政府應當及時(shí)處理。
居民委員會(huì )、村民委員會(huì )應當協(xié)助街道辦事處、鄉鎮人民政府做好與物業(yè)管理有關(guān)的工作。
第五條 縣(市)、區房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當會(huì )同街道辦事處、鄉鎮人民政府召開(kāi)有關(guān)單位及業(yè)主委員會(huì )或者業(yè)主代表參加的物業(yè)管理聯(lián)席會(huì )議，協(xié)調解決下列事項：
(一)業(yè)主委員會(huì )未依法履行職責;
(二)業(yè)主委員會(huì )未依法換屆;
(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未依法退出和辦理交接手續;
(四)物業(yè)管理與服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的重大矛盾糾紛;
(五)其他需要協(xié)調解決的事項。
第六條 市、縣(市)、區房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當加強物業(yè)管理信息化體系建設，建立物業(yè)管理信息平臺。
第七條 市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當加強與人民法院的溝通聯(lián)系，協(xié)助完善物業(yè)管理糾紛審理工作機制。
第二章 業(yè)主、業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )
第八條 房屋所有權人為業(yè)主。
已領(lǐng)取房屋所有權證的，房屋所有權證上記載的房屋所有權人為業(yè)主;尚未進(jìn)行房屋權屬登記，但基于建設、買(mǎi)賣(mài)、贈與、征收補償等已經(jīng)合法占有該房屋的人，在物業(yè)管理活動(dòng)中可以認定為業(yè)主。
業(yè)主對物業(yè)共有部分享有權利、承擔義務(wù)，不得以放棄權利為由不履行義務(wù)。
第九條 物業(yè)管理區域符合召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議條件的，建設單位應當在三十日內書(shū)面告知縣(市)、區房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處、鄉鎮人民政府，并在物業(yè)管理區域內公告。
符合召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議條件的，縣(市)、區房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者街道辦事處、鄉鎮人民政府應當在收到籌備業(yè)主大會(huì )書(shū)面申請后四十五日內，負責組織、指導成立首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備組。
第十條 首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議籌備組組長(cháng)由街道辦事處、鄉鎮人民政府指定人員擔任;籌備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生，由街道辦事處、鄉鎮人民政府組織業(yè)主推薦。
籌備組應當自成立之日起十五日內，將其成員名單和工作職責在物業(yè)管理區域內公告。業(yè)主對籌備組成員有異議的，由街道辦事處、鄉鎮人民政府協(xié)調解決。
建設單位和前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當配合、協(xié)助籌備組開(kāi)展工作。
第十一條 首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議應當制定管理規約和業(yè)主大會(huì )議事規則，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )，批準業(yè)主委員會(huì )工作規則等。
第十二條 業(yè)主大會(huì )會(huì )議由業(yè)主委員會(huì )組織召開(kāi)，并應當邀請街道辦事處、鄉鎮人民政府和居民委員會(huì )、村民委員會(huì )參加。
第十三條 業(yè)主大會(huì )上未參加表決業(yè)主的投票權數是否可以計入已表決的多數票數，由管理規約、臨時(shí)管理規約或者業(yè)主大會(huì )議事規則規定。
業(yè)主大會(huì )會(huì )議表決相關(guān)資料應當妥善保管。
第十四條 業(yè)主委員會(huì )一般由五至十一人的單數委員組成，任期一般為三年，可以連選連任，具體人數、任期由業(yè)主大會(huì )議事規則確定。
業(yè)主委員會(huì )委員候選人通過(guò)業(yè)主聯(lián)名推薦、業(yè)主自薦等方式產(chǎn)生。
業(yè)主委員會(huì )主任、副主任在業(yè)主委員會(huì )成員中推選產(chǎn)生。
業(yè)主大會(huì )選舉業(yè)主委員會(huì )委員時(shí)，可以按照業(yè)主大會(huì )議事規則的規定同時(shí)選舉業(yè)主委員會(huì )候補委員。
第十五條 業(yè)主委員會(huì )按照有關(guān)規定辦理備案手續后，應當將業(yè)主大會(huì )會(huì )議的決定、管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則以及業(yè)主委員會(huì )組成人員名單等材料在物業(yè)管理區域內公告，并持備案證明向公安機關(guān)申請刻制業(yè)主委員會(huì )印章。
第十六條 除法律、法規規定的職責外，業(yè)主委員會(huì )還應當履行下列職責：
(一)組織和監督專(zhuān)項維修資金的籌集和使用;
(二)監督管理業(yè)主共有收益;
(三)調解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛;
(四)督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用;
(五)業(yè)主大會(huì )賦予的其他職責。
第十七條 業(yè)主委員會(huì )組成人員不得有下列行為：
(一)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者物業(yè)管理利害關(guān)系人提供的利益或者財物;
(二)承攬本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù);
(三)接受可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益。
第十八條 業(yè)主委員會(huì )組成人員資格終止的，按照業(yè)主大會(huì )議事規則的規定推薦或者遞補。
業(yè)主委員會(huì )組成人員發(fā)生變更的，應當依法辦理備案手續并及時(shí)在物業(yè)管理區域內公告。
第十九條 業(yè)主委員會(huì )任期屆滿(mǎn)六十日前，應當組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議進(jìn)行業(yè)主委員會(huì )的換屆選舉。
業(yè)主委員會(huì )在規定時(shí)間內未能組織換屆選舉的，街道辦事處、鄉鎮人民政府應當責令其限期組織換屆選舉工作;逾期仍未組織的，由街道辦事處、鄉鎮人民政府組織業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議進(jìn)行換屆選舉。
原業(yè)主委員會(huì )委員無(wú)正當理由怠于組織或者阻撓換屆選舉的，不再列入新一屆業(yè)主委員會(huì )委員候選人名單。
第二十條 業(yè)主委員會(huì )未按照業(yè)主大會(huì )議事規則的規定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議，或者發(fā)生應當召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議的情況，業(yè)主委員會(huì )不履行組織召開(kāi)會(huì )議職責的，縣(市)、區房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者街道辦事處、鄉鎮人民政府應當責令業(yè)主委員會(huì )限期召開(kāi);逾期仍不召開(kāi)的，可以由居民委員會(huì )、村民委員會(huì )在街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導和監督下組織召開(kāi)。
第二十一條 業(yè)主委員會(huì )組成人員資格終止或者業(yè)主委員會(huì )任期屆滿(mǎn)后拒不移交所保管的檔案資料、印章或者其他屬于全體業(yè)主所有的財物的，業(yè)主委員會(huì )其他組成人員、新一屆業(yè)主委員會(huì )可以請求公安機關(guān)協(xié)助移交。
第二十二條 因物業(yè)管理區域發(fā)生變更等原因導致業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )解散的，解散前，業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當在街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導監督下，做好業(yè)主共有財產(chǎn)的清算工作。
第二十三條 利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的，應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的書(shū)面同意后，按照規定辦理有關(guān)手續。業(yè)主所得收益百分之三十用于補貼物業(yè)管理公共服務(wù)費，百分之七十納入專(zhuān)項維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì )的決定使用。
業(yè)主委員會(huì )應當按照規定妥善保管各項收支賬目并接受街道辦事處、鄉鎮人民政府監督;經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定，可以委托街道辦事處、鄉鎮人民政府代為管理。
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