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宜賓市物業(yè)管理暫行辦法全文
宜賓市物業(yè)管理暫行辦法從2004年9月21開(kāi)始實(shí)行，為了方便大家，下面是小編整理物業(yè)管理辦法全文，希望對大家有所幫助：
第一章 總則
第一條為了規范物業(yè)管理活動(dòng)，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規、規章的規定，結合宜賓市實(shí)際，制定本暫行辦法。
第二條在宜賓市行政區域內從事物業(yè)管理活動(dòng)，適用本暫行辦法。
第三條宜賓市政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負責本行政區域內物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理工作。
各縣政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負責指導、監督本轄區內物業(yè)管理活動(dòng)。
第四條國家提倡業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)。
第五條國家鼓勵物業(yè)管理采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平。
第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì )
第六條房屋的所有人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，依法享有下列權利：
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;
(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議;
(四)參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議，行使投票權;
(五)選舉業(yè)主委員會(huì )，并享有被選舉權;
(六)監督業(yè)主委員會(huì )的工作;
(七)監督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督物業(yè)共用部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規規定的其他權利。
第七條業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：
(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則;
(二)遵守物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
(三)執行業(yè)主大會(huì )和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )作出的決定;
(四)按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金;
(五)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費用;
(六)法律、法規規定的其他義務(wù)。
第八條業(yè)主大會(huì )應當代表和維護物業(yè)管理區域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權益。
一個(gè)物業(yè)管理區域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì )。
業(yè)主大會(huì )由物業(yè)管理區域內全體業(yè)主組成。
業(yè)主大會(huì )應當設立業(yè)主委員會(huì )作為執行機構。
業(yè)主大會(huì )自首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)之日起成立。
第九條業(yè)主籌備成立業(yè)主大會(huì )的，可以在物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處(鄉鎮政府)的指導下，由業(yè)主代表、建設單位(包括公有住房出售單位)、社區組成業(yè)主大會(huì )籌備組，負責業(yè)主大會(huì )籌備工作。
籌備組成員名單確定后，以書(shū)面形式在物業(yè)管理區域內公告。
籌備組應當自組成之日起30日內在物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的指導下，組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。
第十條同一個(gè)物業(yè)管理區域內的業(yè)主，應當在物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的指導下成立業(yè)主大會(huì )，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。但是，只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì )的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )職責。
物業(yè)管理區域內業(yè)主人數較多的，可以以幢、單元、樓層等為單位，推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì )。
業(yè)主大會(huì )會(huì )議可以邀請物業(yè)所在地的居民委員會(huì )、管段民警和物業(yè)使用人代表列席。
第十一條業(yè)主大會(huì )會(huì )議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式，但應當有物業(yè)管理區域內持有1/2以上投票權的業(yè)主參加。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議。
業(yè)主大會(huì )作出的決定，必須經(jīng)與會(huì )業(yè)主所持投票權1/2以上通過(guò)。業(yè)主大會(huì )作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專(zhuān)項維修資金使用和續籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過(guò)。
第十二條業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議上的投票權，根據業(yè)主擁有物業(yè)的建筑面積、住宅套數等因素確定。具體操作辦法按照省有關(guān)規定執行。
第十三條業(yè)主大會(huì )履行下列職責：
(一)制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì )議事規則;
(二)選舉、更換業(yè)主委員會(huì )委員，監督業(yè)主委員會(huì )的工作;
(三)選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);
(四)決定專(zhuān)項維修資金使用、籌集方案，并監督實(shí)施;
(五)制定、修改物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
(六)法律、法規或者業(yè)主大會(huì )議事規則的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責。
第十四條業(yè)主大會(huì )會(huì )議分為定期會(huì )議和臨時(shí)會(huì )議。
業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議應當按照業(yè)主大會(huì )議事規則的規定召開(kāi)。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì )應當組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議。
召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，應當于會(huì )議召開(kāi)15日以前通知全體業(yè)主。住宅小區的業(yè)主大會(huì )會(huì )議，應當同時(shí)告知相關(guān)的居民委員會(huì )。業(yè)主委員會(huì )應當做好業(yè)主大會(huì )會(huì )議記錄。
第十五條業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起3日內召開(kāi)首次業(yè)主委員會(huì )會(huì )議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )主任1人，副主任1—2人。
第十六條業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案，備案時(shí)須提交：
(一)業(yè)主委員會(huì )的成立情況報告;
(二)業(yè)主大會(huì )議事規則;
(三)業(yè)主公約;
(四)業(yè)主委員會(huì )委員名單;
(五)其他相關(guān)資料。
第十七條業(yè)主委員會(huì )成員應當符合下列條件：
(一)本物業(yè)管理區域內具有完全民事行為能力的業(yè)主;
(二)遵守國家有關(guān)法律、法規;
(三)遵守業(yè)主大會(huì )議事規則、業(yè)主公約，模范履行業(yè)主義務(wù);
(四)熱心公益事業(yè)、責任心強，公正廉潔，具有社會(huì )公信力;
(五)具有一定的組織能力;
(六)具備必要的工作時(shí)間。
第十八條業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構，應履行下列職責：
(一)召集業(yè)主大會(huì )會(huì )議，報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(三)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監督業(yè)主遵守業(yè)主公約;
(五)業(yè)主大會(huì )賦予的其他職責。
第十九條業(yè)主大會(huì )議事規則應當就業(yè)主大會(huì )的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會(huì )的組成和成員任期等事項作出規定。
第二十條業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當依法履行職責，不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作出的決定，違反法律、法規的，物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政主管部門(mén)，應當責令限期改正或者撤消其決定，并通告全體業(yè)主。
第二十一條業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當積極配合公安機關(guān)，與居民委員會(huì )相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區域內的社會(huì )治安等相關(guān)工作。
在物業(yè)管理區域內，業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當積極配合相關(guān)居民委員會(huì )依法履行自治管理職責，支持居民委員會(huì )開(kāi)展工作，并接受其指導和監督。
住宅小區的業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作出的決定，應當告知相關(guān)的居民委員會(huì )，并認真聽(tīng)取居民委員會(huì )的建議。
第三章 前期物業(yè)管理
第二十二條在業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應當簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同。簽訂合同時(shí)，應當使用建設部印制的《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》(示范文本)。
第二十三條建設單位應當在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約、對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務(wù)，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
建設單位制定的業(yè)主臨時(shí)公約，不得侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益。
第二十四條建設單位應當在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明。
物業(yè)買(mǎi)受人在與建設單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應當對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾。
業(yè)主臨時(shí)公約內容擬定可以參照本暫行辦法第二十五條規定執行。
第二十五條業(yè)主公約應當包括以下內容：
(一)物業(yè)的名稱(chēng)、地點(diǎn)、面積及戶(hù)數;
(二)業(yè)主使用其物業(yè)和物業(yè)管理區域內公共場(chǎng)所及公用設施的權益;
(三)業(yè)主參與物業(yè)管理的權利;
(四)業(yè)主對業(yè)主委員會(huì )及物業(yè)管理企業(yè)的監督權;
(五)物業(yè)各項維修、養護和管理費用的交納、使用、監管;
(六)業(yè)主在本物業(yè)管理區域內應遵守的行為準則;
(七)違反業(yè)主公約的責任。
第二十六條國家提倡建設單位按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則，通過(guò)招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
住宅物業(yè)的建設單位，應當通過(guò)招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);投標人少于3個(gè)或者住宅規模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
前期物業(yè)管理招標投標具體管理辦法應當依照國家建設部有關(guān)規定執行。
第二十七條建設單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容。
前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是，期限未滿(mǎn)、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。
第二十八條業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位不得擅自處分。
第二十九條在辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí)，建設單位應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程圖等竣工驗收資料;
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(四)物業(yè)管理所必需的其它資料。
物業(yè)管理企業(yè)應當在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì )。
第三十條建設單位應當按照國家規定在物業(yè)管理區域內配置必要的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房的所有權依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，物業(yè)管理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。
第三十一條建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。
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第四章 物業(yè)管理服務(wù)
第三十二條從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應當具有獨立的法人資格。
第三十三條新設立的物業(yè)管理企業(yè)應當自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照之日起30日內，持下列文件向工商注冊所在地的市政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)申請資質(zhì)：
(一)營(yíng)業(yè)執照;
(二)企業(yè)章程;
(三)驗資證明;
(四)企業(yè)法定代表人的身份證明;
(五)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)資格證書(shū)和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱(chēng)證書(shū)和勞動(dòng)合同。
新設立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。
第三十四條從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關(guān)規定，取得職業(yè)資格證書(shū)。
第三十五條業(yè)主委員會(huì )應當與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。簽訂合同時(shí)，應當使用建設部印制的物業(yè)服務(wù)合同示范文本。物業(yè)服務(wù)合同應載明以下內容：
(一)物業(yè)管理事項;
(二)服務(wù)質(zhì)量;
(三)服務(wù)費用;
(四)雙方的權利和義務(wù);
(五)專(zhuān)項維修資金的管理與使用;
(六)物業(yè)管理用房;
(七)合同期限;
(八)違約責任;
(九)其他約定事項。
物業(yè)服務(wù)合同簽訂后，應報房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。
第三十六條物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應的服務(wù)。
物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的應當依法承擔相應的法律責任。
第三十七條物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應當與業(yè)主委員會(huì )辦理物業(yè)的驗收手續。
業(yè)主委員會(huì )應當向物業(yè)管理企業(yè)移交本暫行辦法第二十九條規定的資料。
第三十八條企業(yè)發(fā)生分立、合并的，應當在向工商行政管理部門(mén)辦理變更手續后30日內，到原資質(zhì)審批部門(mén)申請辦理資質(zhì)證書(shū)注銷(xiāo)手續，并重新核定資質(zhì)等級。
企業(yè)的名稱(chēng)、法定代表人等事項發(fā)生變更的，應當在辦理變更手續后30日內，到原資質(zhì)審批部門(mén)辦理資質(zhì)證書(shū)變更手續。
第三十九條企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)或者因其他原因終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的，應當在辦理營(yíng)業(yè)執照注銷(xiāo)手續后15日內，到原資質(zhì)審批部門(mén)辦理資質(zhì)證書(shū)注銷(xiāo)手續。
第四十條物業(yè)服務(wù)收費應當遵循合理、公開(kāi)、以及費用與服務(wù)水平相適應的原則，區別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照約定的內容進(jìn)行公示。物業(yè)服務(wù)費的收取和使用應按照《宜賓市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等規定執行。
第四十一條物業(yè)管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、衛生、通訊、有線(xiàn)電視等單位應當向最終用戶(hù)收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取手續費，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。
第四十二條城市供水壓力達到的地方或建筑物，供水單位應收費到最終用戶(hù)，現供水單位沒(méi)有向最終用戶(hù)收費的，通過(guò)實(shí)行“一戶(hù)一表”改造工程后，向最終用戶(hù)收費。供水壓力達不到的地方或建筑物，實(shí)施二次加壓供水，設施設備產(chǎn)權移交給供水單位的，由供水單位負責二次供水的維護管理，按物價(jià)部門(mén)審批的二次加壓供水費用標準向最終用戶(hù)收取。
第四十三條業(yè)主應當根據物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶責任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權轉移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結清物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。
已竣工但尚未出售，或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設單位交納。
第四十四條對物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。
有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
第四十五條物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應在采取應急措施的同時(shí)，應當及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，協(xié)助做好救助工作。
物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應當遵守國家有關(guān)規定。保安人員在維護物業(yè)管理區域內的公共秩序時(shí)，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。
第四十六條房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應當及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
第五章 物業(yè)的使用與維護
第四十七條物業(yè)使用中禁止下列行為：
(一)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌;
(二)擅自改變物業(yè)專(zhuān)用部分、部分共用部分、全體共用部分的用途;
(三)違章搭建、改建或以其他方式改變物業(yè)專(zhuān)用部分和共用部分;
(四)損壞物業(yè)共用設施、設備及場(chǎng)地，擅自移動(dòng)共用設施、設備;
(五)存放超過(guò)安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品;
(六)排放各種污染物、惡臭物、有毒、有害物質(zhì)或者產(chǎn)生超過(guò)規定時(shí)間和規定標準的噪聲;
(七)未經(jīng)許可設置營(yíng)業(yè)攤點(diǎn);
(八)利用物業(yè)從事危害公共利益和他人合法權益的活動(dòng);
(九)業(yè)主公約和物業(yè)服務(wù)合同禁止的其他行為。
第四十八條物業(yè)管理小區生活廢舊棄物的清運、收集、運輸和處理等環(huán)境衛生管理應當按照省、市有關(guān)規定執行。
第四十九條物業(yè)管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。
業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當依法辦理有關(guān)手續后告知物業(yè)管理企業(yè);物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請業(yè)主大會(huì )討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續。
第五十條業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主的共同利益。
因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)管理企業(yè)的同意;物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得業(yè)主委員會(huì )的同意。
業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)應當將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地，在約定期限內恢復原狀。
第五十一條供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等公用事業(yè)單位，應當依法承擔物業(yè)管理區域內相關(guān)管線(xiàn)和設施設備維修、養護的責任。
前款規定的單位因維修、養護等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當及時(shí)恢復原狀。
第五十二條業(yè)主(裝修人)需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。
第五十三條住宅物業(yè)、住宅小區內的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主，應當按照國家的有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金。
專(zhuān)項維修資金屬于業(yè)主所有，專(zhuān)項用于物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。
專(zhuān)項維修資金收取、使用、管理的辦法，按照國家的有關(guān)規定執行。
第五十四條利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規定辦理有關(guān)手續。業(yè)主所得收益應當主要用于補充專(zhuān)項維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì )的決定使用。
第五十五條物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時(shí)，責任人應當及時(shí)維修養護，有關(guān)業(yè)主應當給予配合。
責任人不履行維修養護義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，可以由物業(yè)管理企業(yè)維修養護，費用由責任人承擔。
第六章 罰則
第五十六條有下列行為之一的，由縣級以上政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)依照國務(wù)院《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規定予以查處。
(一)住宅物業(yè)的建設單位未通過(guò)招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的;
(二)建設單位擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權的;
(三)不移交有關(guān)資料的;
(四)未取得資質(zhì)證書(shū)從事物業(yè)管理或者以欺騙手段取得資質(zhì)證書(shū)的;
(五)物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的;
(六)物業(yè)管理企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理小區的全部物業(yè)管理一并委托他人的;
(七)挪用專(zhuān)項維修資金的;
(八)建設單位在物業(yè)管理區域內不按照規定配置必要的物業(yè)管理用房的;
(九)未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，物業(yè)管理企業(yè)擅自改變物業(yè)管理用房的用途的;
(十)擅自改變物業(yè)管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的;
(十一)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主共同利益的;
(十二)擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的。
第五十七條違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)管理費用的，業(yè)主委員會(huì )應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。
第五十八條業(yè)主以業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )的名義，從事違反法律、法規的活動(dòng)，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
第五十九條房地產(chǎn)行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)行政管理部門(mén)的工作人員，在實(shí)施物業(yè)管理監督活動(dòng)中有違規違法行為的，應依法予以查處。
第七章 附則
第六十條本暫行辦法下列用語(yǔ)的含義為：
物業(yè)，是指已通過(guò)竣工驗收的房屋等建筑和與之相配套的附屬物、附屬建筑物及相關(guān)場(chǎng)地。
物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘的物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及其配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序的活動(dòng)。
物業(yè)服務(wù)收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序，向業(yè)主所收取的費用。
業(yè)主，是指房屋的所有權人。
前期物業(yè)管理，是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。
物業(yè)管理企業(yè)，是指取得物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)和工商營(yíng)業(yè)執照，接受業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì )的委托，根據物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理，實(shí)行有償服務(wù)的企業(yè)。
物業(yè)使用人，是指物業(yè)承租人和其他實(shí)際使用物業(yè)的非所有權人。
業(yè)主公約，是有關(guān)物業(yè)使用、維修和其他管理服務(wù)活動(dòng)的行為規范，經(jīng)業(yè)主大會(huì )討論審議通過(guò)，對全體業(yè)主具有約束力。
共用部位，是指住宅的主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。
共用設施設備，是指住宅區(樓)內，建筑費用已分攤進(jìn)入住房銷(xiāo)售價(jià)格的共用的上下水管道、落水管、天線(xiàn)、水箱、加壓水泵、鍋爐、電梯、供電線(xiàn)路、照明、暖氣線(xiàn)路、煤氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施及共用設施設備使用的房屋等。
第六十一條本暫行辦法由市房地產(chǎn)行政管理部門(mén)負責解釋。
第六十二條本暫行辦法自發(fā)布之日起施行。
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