桂林市物業(yè)管理條例

　　為加強城市住宅區物業(yè)管理，維持公共秩序和生活秩序，創(chuàng )造整潔、文明、安全和舒適的生活環(huán)境，根據國家有關(guān)規定，結合本市實(shí)際，制定本辦法。

　　一、本辦法所稱(chēng)的住宅區是指有相應配套公共設施的住宅小區，城區范圍內的住宅組團、商住樓宇等。本辦法所稱(chēng)的物業(yè)管理是指對住宅區內的房屋建筑及其設備、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環(huán)境容貌等進(jìn)行維護、修繕、整治和管理、

　　二、市房地產(chǎn)管理局是全市物業(yè)管理的主管部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市主管部門(mén))，其職責是：

　　(一)會(huì )同有關(guān)部門(mén)劃分住宅組團，對住宅區物業(yè)管理工作進(jìn)行組織協(xié)調和業(yè)務(wù)指導;

　　(二)制定有關(guān)物業(yè)管理的具體實(shí)施辦法和管理要求;

　　(三)對轄區主管部門(mén)的物業(yè)管理工作進(jìn)行指導、監督、檢查;

　　(四)對物業(yè)共用設施、設備維修基金進(jìn)行管理和監督使用;

　　(五)會(huì )同有關(guān)部門(mén)對物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行評比;

　　(六)負責核定物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級。

　　三、市轄區房產(chǎn)管理局是其行政區域內物業(yè)管理業(yè)務(wù)管理部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)轄區主管部門(mén))，其職責是：

　　(一)在主管部門(mén)的指導下，負責協(xié)調業(yè)主、居委會(huì )和物業(yè)管理企業(yè)三方之間的關(guān)系，以及在管理工作中與其他部門(mén)的關(guān)系;

　　(二)負責與居委會(huì )共同召開(kāi)組團化第一次業(yè)主大會(huì )，指導選聘物業(yè)管理企業(yè);

　　(三)負責本轄區物業(yè)管理工作的檢查、督促、評比和宣傳等，積極抓好開(kāi)展現有小區的整治工作;

　　(四)負責物業(yè)管理企業(yè)成立的初審工作。

　　四、住宅區物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自治與委托物業(yè)企業(yè)管理相結合的原則，逐步實(shí)現專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化和企業(yè)化的物業(yè)管理。

　　五、業(yè)主委員會(huì )是在物業(yè)管理區域內代表全體業(yè)主對物業(yè)實(shí)施自治管理的組織。每個(gè)住宅區應成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì )，業(yè)主委員會(huì )由業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會(huì )成員應當由業(yè)主擔任。

　　六、業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )行使下列職權：

　　(一)選舉、罷免業(yè)主委員會(huì )委員;

　　(二)審議通過(guò)業(yè)主委員會(huì )章程和業(yè)主公約;

　　(三)聽(tīng)取和審議物業(yè)管理工作報告;

　　(四)決定物業(yè)管理的其他重大事項。

　　七、業(yè)主委員會(huì )應當維護全體業(yè)主的合法權益，履行下列職責：

　　(一)召開(kāi)業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì );

　　(二)選聘或者解聘物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立變更或者解除物業(yè)管理合同;

　　(三)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)對共用部位共用設施設備維修基金的籌集和監督使用;

　　(四)審定物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)管理年度計劃、財務(wù)預算和決算;

　　(五)聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，監督物業(yè)管理活動(dòng);

　　(六)業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主代表大會(huì )賦予的其他職責。

　　八、住宅區內設立的居委會(huì )，可與物業(yè)管理企業(yè)合署辦公，居民委員會(huì )在城區街道辦事處領(lǐng)導下配合做好小區物業(yè)管理工作。居委會(huì )不得在物業(yè)管理區域內從事以盈利為目的的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，由物業(yè)管理企業(yè)支付不超過(guò)三名成員的生活補貼。

　　九、凡新建住宅小區在建設時(shí)，必須建立相應物業(yè)管理機構，小區入住率達到50%以上時(shí)，開(kāi)發(fā)建設單位在轄區主管部門(mén)的指導下，召開(kāi)業(yè)主大會(huì )或代表大會(huì )，選舉產(chǎn)生業(yè)主

　　委員會(huì )，已建成的小區以及重新劃定實(shí)行組團化物業(yè)管理區域.由轄區主管部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)按有關(guān)程序組建業(yè)主委員會(huì )。

　　十、業(yè)主委員會(huì )應當自成立之日起15日內向城區主管部門(mén)備案。

　　十一、住宅區物業(yè)管理積極推行招標形式確定物業(yè)管理企業(yè)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化和企業(yè)化的物業(yè)管理。

　　十二、物業(yè)管理企業(yè)須向工商行政管理部門(mén)注冊登記，取得法人資格，并持有主管部門(mén)頒發(fā)的《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》，方可從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

　　十三、物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員實(shí)行定期業(yè)務(wù)培訓、崗位培訓持證上崗制度，無(wú)上崗證不得從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

　　十四、物業(yè)管理企業(yè)依據有關(guān)規定及本辦法與業(yè)主委員會(huì )簽訂物業(yè)管理合同，受業(yè)主委員會(huì )及相關(guān)職能部門(mén)委托行使下列管理職能;

　　(一)有償進(jìn)行房屋及其附屬設施、設備維修和養護管理;

　　(二)環(huán)境衛生的保潔和園林綠化;

　　(三)有償保管車(chē)輛，維護治安秩序;

　　(四)制止在小區內違法建設;

　　(五)對違反管理辦法及相關(guān)規定的行為予以制止并要求限期改正和賠償損失，情節嚴重的報請有關(guān)部門(mén)給予處罰;

　　(六)對無(wú)正當理由拒交各項費用的住戶(hù)，按物業(yè)管理合同規定處理。

　　十五、房屋用(住)戶(hù)應自覺(jué)遵守物業(yè)管理規定，維護小區物業(yè)管理的下列正常秩序：

　　(一)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準不得改變房屋結構、不得進(jìn)行拆改主體結構和明顯加大荷載的裝修;

　　(二)不得安裝影響周?chē)�環(huán)境和房屋結構的動(dòng)力設備;

　　(三)不得占用公共場(chǎng)地、損壞公用設備和設施;

　　(四)不得亂停亂放車(chē)輛和鳴喇叭;

　　(五)不得踐踏、占用綠地及攀折花木;

　　(六)不得亂倒垃圾、亂堆放雜物;

　　(七)不得有亂建亂搭及亂貼行為;

　　(八)不得無(wú)故推遲或拒絕繳納綜合服務(wù)管理費。

　　十六、新建住宅區房屋建設與相應的配套設施建設應同步進(jìn)行。主管部門(mén)、規劃部門(mén)對住宅小區建設實(shí)行監督管理。

　　十七、凡未達到規劃設計要求的住宅小區，主管部門(mén)、規劃、土地、市政等部門(mén)不予驗收，并停止辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　十八、新建小區建成經(jīng)綜合驗收合格后，開(kāi)發(fā)建設單位將小區物業(yè)移交業(yè)主委員會(huì )或公司管理時(shí)，應移交下列資料：

　　(一)小區規劃圖、竣工總平面圖;

　　(二)單體建筑結構配套設施、設備的竣工圖;

　　(三)地下管網(wǎng)圖;

　　(四)其他必要的資料。

　　十八、已建成設施不配套小區、重新劃定組團的物業(yè)管理區的上下水管道、道路等設施的配套和環(huán)境布局由規劃部門(mén)統一組織規劃，小區上下水管道、公用道路由市政部門(mén)組織施工。

　　十九、新建住宅區在銷(xiāo)售時(shí)，由開(kāi)發(fā)建設單位按銷(xiāo)售額2%.向購房者代收共用部位、共用設施設備維修基金。主管部門(mén)按棟按住宅區設立專(zhuān)帳，專(zhuān)款專(zhuān)用，接受財政、審計等部門(mén)監督維修基金屬全體業(yè)主共同所有。

　　二十、小區開(kāi)發(fā)建設單位任在移交物業(yè)管理業(yè)務(wù)時(shí)，應當按不少于住宅區房屋建設總面積的0.1%無(wú)償向業(yè)主委員會(huì )提供物業(yè)管理專(zhuān)用房，限于業(yè)主委員會(huì )、管理企業(yè)使用，不得出售、轉讓和改作它用。

　　二十一、共用部位、共用設施設備維修基金用于住宅共用部位住宅區公用設施的大修、更新、改造，使用原則是先用利息，再用本金。

　　二十二、成立了業(yè)主委員會(huì )的住宅區，由業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)按管理事項和服務(wù)內容，確定物業(yè)管理綜合服務(wù)費收費標準，報市物價(jià)主管部門(mén)審批后執行。

　　二十三、經(jīng)檢查評比，物價(jià)部門(mén)核定后，獲得全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(大廈)稱(chēng)號的住宅區，物業(yè)管理綜合服務(wù)費可在核準基數上浮15%;獲得自治區物業(yè)管理優(yōu)秀小區(大廈)稱(chēng)號的，可上浮10%;獲得桂林市物業(yè)管理優(yōu)秀小區(大廈)稱(chēng)號的，可上浮5%。

　　住宅區收費由物業(yè)管理企業(yè)統一負責收取.法定收費各部門(mén)應委托物業(yè)管理企業(yè)代收代繳，其他單位、個(gè)人不得進(jìn)入住宅區亂收費。

　　二十四、物業(yè)管理企業(yè)有下列情形之一的，業(yè)主委員會(huì )有權制止，并要求限期改正，主管部門(mén)可給予警告、責令限期改正、賠償損失，并可處以罰款：

　　(一)物業(yè)維修養護不及時(shí)的;

　　(二)管理制度不健全，管理混亂的;

　　(三)擅自擴大收費范圍，提高收費標準的;

　　(四)未能達到主管部門(mén)和委托管理合同規定標準的;

　　(五)因管理維修養護不善，造成業(yè)主損失的。

　　二十五、建成住宅區經(jīng)綜合驗收后，任何單位和個(gè)人均不能隨意更改，不得違章修建臨時(shí)建筑。確有需要擴建改建的，須經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準。物業(yè)管理區的經(jīng)營(yíng)者不得占道經(jīng)營(yíng)，對不適合經(jīng)營(yíng)的地段和亂搭亂建的違章建筑物有關(guān)部門(mén)不得發(fā)給營(yíng)業(yè)執照.不得接水接電。

　　二十六、本辦法中業(yè)主公約、住宅使用公約和業(yè)主委員會(huì )章程的示范文本，由主管部門(mén)制定。

　　二十七、本辦法由桂林市房地產(chǎn)管理局負責解釋。

　　二十八、本辦法自公布之日起實(shí)施，各縣可參照執行。

【桂林市物業(yè)管理條例】相關(guān)文章：

物業(yè)管理條例03-24

物業(yè)管理條例上海03-08

鄭州物業(yè)管理條例02-26

肇慶物業(yè)管理條例「全文」01-24

廣西物業(yè)管理條例全文03-07

廣東物業(yè)管理條例201703-10

哈爾濱物業(yè)管理條例201702-26

鄂州物業(yè)管理條例細則02-26

珠海物業(yè)管理條例201702-26