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徐州市市區物業(yè)服務(wù)收費管理辦法
為進(jìn)一步規范我市市區住宅物業(yè)服務(wù)收費行為，提高物業(yè)服務(wù)水平，根據國務(wù)院《物業(yè) 管理條例》、《江蘇省物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等有關(guān)規定，我 們在充分調研和廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，對原關(guān)于貫徹《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的 通知(徐價(jià)服[2010]190號)進(jìn)行了修改、補充和完善，制定了《徐州市市區物業(yè)服務(wù)收費 管理辦法》，現印發(fā)給你們，請認真貫徹執行。
二〇一二年一月三十一日
第一條 為提高我市物業(yè)管理水平，規范物業(yè)服務(wù)收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權益，根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)管理條例》和省物價(jià)局、省建設廳印發(fā)的《江蘇省物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》(蘇價(jià)服[2010]12號)等有關(guān)規定，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于我市市區(鼓樓、云龍、泉山、徐州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區)行政區域內，經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊、領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照、取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對各類(lèi)物業(yè)實(shí)施管理提供服務(wù)的收費行為。
第三條 普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費，實(shí)行政府指導價(jià)。
普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費標準(基準價(jià))：新建多層普通住宅每月每平方米0.60元;新建帶電梯的普通住宅每月每平方米1.30元。具體執行標準可根據物業(yè)服務(wù)規模、特點(diǎn)和實(shí)際情況在基準價(jià)的基礎上上浮不超過(guò)20%，下浮幅度不限。
物業(yè)服務(wù)標準不低于中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)的《普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級標準(試行)》的二級標準。
每個(gè)住宅小區具體的物業(yè)服務(wù)內容、服務(wù)標準和收費標準在物業(yè)服務(wù)合同中確定。
普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費標準由價(jià)格、房管部門(mén)制定和適時(shí)調整，并向社會(huì )公布。
第四條 別墅等非普通住宅以及辦公房、廠(chǎng)房、經(jīng)營(yíng)性用房等物業(yè)公共服務(wù)收費，滿(mǎn)足部分業(yè)主、使用人需要或接受委托開(kāi)展的特約服務(wù)和代收代辦服務(wù)收費等實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
第五條 通過(guò)招投標確定的普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行價(jià)格備案制度。
新建普通住宅小區，前期物業(yè)實(shí)行招投標制度,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。具體由房管部門(mén)組織實(shí)施，價(jià)格部門(mén)負責招投標價(jià)格行為的監管。參加投標的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應在政府指導價(jià)范圍內申報競標價(jià)。
中標的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應將物業(yè)服務(wù)收費標準報市級價(jià)格主管部門(mén)備案。價(jià)格主管部門(mén)審驗后，出具住宅小區前期物業(yè)服務(wù)收費備案函復。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在業(yè)主上房時(shí)應將物業(yè)公共服務(wù)收費及其它合法合規收費在現場(chǎng)公示。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)向市級價(jià)格主管部門(mén)備案，應提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)副本、營(yíng)業(yè)執照副本、前期物業(yè)管理服務(wù)合同復印件;前期物業(yè)管理中標通知書(shū);物業(yè)服務(wù)企業(yè)投標書(shū)原件。
第六條 采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費，經(jīng)房管、價(jià)格主管部門(mén)對其物業(yè)服務(wù)內容、服務(wù)標準和收費標準是否符合質(zhì)價(jià)相符的原則進(jìn)行審查，審查后經(jīng)價(jià)格主管部門(mén)核準執行。
第七條 已成立業(yè)主委員會(huì )的小區，普通住宅物業(yè)服務(wù)收費標準應由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行協(xié)商，在物業(yè)服務(wù)合同中約定，并報市價(jià)格主管部門(mén)備案。
業(yè)主委員會(huì )尚未成立，需要調整物業(yè)服務(wù)費標準的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須征求業(yè)主的意見(jiàn)，經(jīng)全體業(yè)主三分之二以上同意，到價(jià)格主管部門(mén)核準后執行。
第八條 物業(yè)管理區域內的住宅電梯運行維護費及年檢費、二次供水運行的維護費和水箱清洗費應納入物業(yè)服務(wù)成本測算，不得再單獨向業(yè)主收取或者分攤。
物業(yè)的電梯、水泵、中央空調等設備運行電費及公共照明、公共用水等納入代收代交費用的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨列帳，按計量表合理、公開(kāi)分攤收費，具體分攤辦法由業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定;業(yè)主大會(huì )尚未成立的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應按實(shí)際發(fā)生的費用和約定方式向業(yè)主合理分攤。
第九條 業(yè)主辦理入住手續后未入住或未使用的物業(yè)，業(yè)主應向物管單位書(shū)面告知，寫(xiě)明空置時(shí)間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員和業(yè)主共同查驗水、電表后予以確認，物業(yè)服務(wù)費可按規定標準的百分之七十比例交納。
第十條 為保證房屋裝飾裝修的安全性、規范性，在業(yè)主裝飾裝修時(shí)，業(yè)主選定的裝飾企業(yè)應到物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案;物業(yè)服務(wù)企業(yè)應與裝飾企業(yè)簽訂裝飾期間的服務(wù)協(xié)議，告知裝飾企業(yè)的禁止行為和注意事項、約定服務(wù)事項、裝飾裝修服務(wù)費等。裝飾期3個(gè)月以?xún)鹊目梢韵蜓b飾企業(yè)收取不超過(guò)100元的裝飾裝修服務(wù)費;3個(gè)月以上的可收取不超過(guò)200元的裝飾裝修服務(wù)費;收取了裝飾裝修服務(wù)費后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得再向業(yè)主和裝修單位收取任何形式的裝修押金、保證金和裝修人員出入證工本費、電梯使用費等費用。
第十一條 小區停車(chē)服務(wù)費分為停車(chē)場(chǎng)(位)服務(wù)收費和外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)停車(chē)服務(wù)收費。小區收費停車(chē)場(chǎng)必須是經(jīng)規劃許可，實(shí)施專(zhuān)人管理的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)。停車(chē)服務(wù)費的指導價(jià)為：地上停車(chē)場(chǎng)(位)最高不超過(guò)30元/輛�6�7月;地下停車(chē)場(chǎng)最高不超過(guò)40元/輛�6�7月。業(yè)主所有的獨立車(chē)庫不得收取停車(chē)服務(wù)費。前期物業(yè)停車(chē)服務(wù)收費應在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。
停車(chē)服務(wù)費不包含車(chē)位租金。
為規范小區停車(chē)秩序，在不影響公共消防的情況下，物業(yè)公司在公共道路等地方劃定的停車(chē)線(xiàn)(位)，停車(chē)是否收費及收費標準，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì )協(xié)商確定。未成立業(yè)主大會(huì )的小區，須經(jīng)三分之二以上的業(yè)主同意方可收費。協(xié)商不成或未經(jīng)三分之二以上的業(yè)主同意的不得強行收費。
對進(jìn)入小區外來(lái)車(chē)輛的臨時(shí)停車(chē)，兩小時(shí)內免收停車(chē)服務(wù)費，超過(guò)1小時(shí)的加收1元/輛，累計最高不得超過(guò)10元/輛。在小區停車(chē)場(chǎng)過(guò)夜的外來(lái)車(chē)輛收費10元/輛。
執行公務(wù)的公安、消防、搶險、救護、環(huán)衛、郵遞等特殊車(chē)輛及業(yè)主搬家車(chē)、送貨車(chē)不得收費。
第十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得巧立名目增加收費項目，不得在未實(shí)施招投標、價(jià)格備案或核準的情況下收費。
第十三條 市、區價(jià)格、房管部門(mén)應加強對物業(yè)服務(wù)收費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的監管，做好物業(yè)服務(wù)收費明碼標價(jià)工作。對違法違規價(jià)格行為，應依法予以查處。
第十四條 各縣(市)、賈汪區、銅山區可參照本辦法制定當地具體實(shí)施辦法。
第十五條 本辦法自發(fā)布之日起執行。
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