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鄂州物業(yè)管理條例細則
鄂州物業(yè)管理條例細則，于2006年10月23日市政府常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)，下面yjbys小編為大家準備了鄂州物業(yè)管理條例細則的全文，歡迎閱讀。
第一章 總則
第一條 為規范物業(yè)管理，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規定，結合本市實(shí)際，制定本細則。
第二條 本細則適用于本市行政區域內的物業(yè)管理及其相關(guān)活動(dòng)。
本細則所稱(chēng)物業(yè)，是指房屋和與其相配套的共用設施、設備和相應場(chǎng)地。所稱(chēng)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理，維護相關(guān)區域內的環(huán)境衛生和秩序的活動(dòng)。
第三條 市房產(chǎn)管理部門(mén)是全市物業(yè)管理工作的主管部門(mén)，負責組織本細則的實(shí)施，負責對全市范圍內的物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監督、指導和管理。
公安、工商、物價(jià)、建設、規劃、園林綠化、市政、環(huán)衛、供水、電力、電信、郵政等行政和公用企事業(yè)單位，依照法律法規的規定，負責各自職能范圍內的管理和服務(wù)工作。
第四條 本市新建住宅區應當實(shí)行物業(yè)管理;未實(shí)行物業(yè)管理的舊住宅區，應當創(chuàng )造條件，逐步實(shí)行物業(yè)管理。
第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì )
第五條 房屋的所有權人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權利：
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;
(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議;
(四)參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議，行使投票權;
(五)選舉業(yè)主委員會(huì )委員，并享有被選舉權;
(六)監督業(yè)主委員會(huì )的工作;
(七)監督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督物業(yè)共用部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規規定的其他權利。
第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：
(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則;
(二)遵守物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
(三)執行業(yè)主大會(huì )的決定和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )作出的決定;
(四)按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用;
(六)法律、法規規定的其他義務(wù)。
第七條 物業(yè)管理區域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì )。業(yè)主大會(huì )應當代表和維護物業(yè)管理區域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權益，同時(shí)，應依照本細則和業(yè)主大會(huì )議事規則開(kāi)展活動(dòng)，并接受市房產(chǎn)管理部門(mén)的指導。
一個(gè)物業(yè)管理區域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì )。物業(yè)管理區域的劃分應當考慮物業(yè)的共用設施設備、建筑物規模、社區建設等因素，主要依據為：
(一)物業(yè)統一規劃、功能配套設施完善、布局合理;
(二)住宅物業(yè)建筑面積不低于3萬(wàn)平方米;
(三)與社區居民委員會(huì )自治區域相適應。
第八條 業(yè)主人數較少或者不足3萬(wàn)平方米的物業(yè)管理區域經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì )的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )職責。
第九條 有超過(guò)50%業(yè)主提議或者物業(yè)投入使用二年以上的，應當召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )。
首次業(yè)主大會(huì )在市房產(chǎn)管理部門(mén)的指導下，由建設單位和前期物業(yè)管理企業(yè)負責組織召開(kāi)。
業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議上的投票權，按照業(yè)主擁有的合法房產(chǎn)套數計算，每一套計一票。業(yè)主的投票權以記名的形式行使。
第十條 業(yè)主大會(huì )履行下列職責：
(一)制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì )議事規則;
(二)選舉、更換業(yè)主委員會(huì )委員、監督業(yè)主委員會(huì )的工作;
(三)選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);
(四)決定專(zhuān)項維修資金使用、續籌方案，并監督實(shí)施;
(五)制定、修改物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
(六)法律、法規或者業(yè)主大會(huì )議事規則規定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責。
第十一條 業(yè)主大會(huì )會(huì )議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。
采用集體討論形式的，可以通知全體業(yè)主參加會(huì )議，也可以以棟、單元等為單位，推選若干名代表參加會(huì )議，或由業(yè)主決定以其它方式推選業(yè)主代表參加會(huì )議。業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議。以業(yè)主代表參加的形式召開(kāi)的，到會(huì )業(yè)主代表應能代表物業(yè)管理區域內持有1/2以上投票權的業(yè)主。
采用征求意見(jiàn)形式的，應當在征求意見(jiàn)前15日內通知全體業(yè)主，并告知會(huì )議議題的議程。征求意見(jiàn)的結果應當及時(shí)公開(kāi)并告知業(yè)主。以書(shū)面形式征求意見(jiàn)的，經(jīng)業(yè)主簽名的意見(jiàn)方為有效，且應有物業(yè)管理區域內持有1/2以上投票權的業(yè)主參加。
業(yè)主大會(huì )作出決定，必須經(jīng)與會(huì )業(yè)主所持投票權1/2以上通過(guò)。業(yè)主大會(huì )作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專(zhuān)項維修資金使用和續籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過(guò)。
業(yè)主大會(huì )的決定對物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主具有約束力。
第十二條 業(yè)主大會(huì )會(huì )議分為定期會(huì )議和臨時(shí)會(huì )議，由業(yè)主委員會(huì )負責組織，每年至少召開(kāi)一次。
業(yè)主大會(huì )定期會(huì )議應當按照業(yè)主大會(huì )議事規則的規定召開(kāi)。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì )應當組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議。
召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，應當于會(huì )議召開(kāi)15日以前通知全體業(yè)主。同時(shí)應告知相關(guān)的居民委員會(huì )，并邀請居委會(huì )代表、物業(yè)使用人列席。
業(yè)主委員會(huì )應當做好業(yè)主大會(huì )會(huì )議記錄。
第十三條 業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構，履行下列職責：
(一)召集業(yè)主大會(huì )會(huì )議，報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(三)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監督業(yè)主公約的實(shí)施;
(五)業(yè)主大會(huì )賦予的其他職責。
業(yè)主委員會(huì )可以由5至15人組成，具體人數根據物業(yè)管理區域的大小確定。業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內，向市房產(chǎn)管理部門(mén)備案。業(yè)主委員會(huì )委員應當由熱心公益事業(yè)、責任心強、具有一定組織能力的業(yè)主擔任。業(yè)主委員會(huì )主任、副主任在業(yè)主委員會(huì )委員中推選產(chǎn)生。
第十四條 業(yè)主公約應當對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務(wù)，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力。
業(yè)主大會(huì )議事規則應當就業(yè)主大會(huì )的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會(huì )的組成和委員任期等事項作出約定。
第十五條 業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當依法履行職責，不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。在物業(yè)管理區域內，業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當積極配合公安機關(guān)，與居民委員會(huì )相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區域內的社會(huì )治安等相關(guān)工作。支持居民委員會(huì )開(kāi)展工作，并接受其指導和監督。
住宅小區的業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作出的決定，應當告知相關(guān)的居民委員會(huì )，并認真聽(tīng)取居民委員會(huì )的建議。業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作出的決定違反法律、法規的，由市房產(chǎn)管理部門(mén)責令限期改正或者撤銷(xiāo)其決定，并通告全體業(yè)主。
第三章 前期物業(yè)管理
第十六條 建設單位在辦理商品房預(銷(xiāo))售許可手續和業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，應當通過(guò)招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);投標人少于3個(gè)或者住宅物業(yè)低于3萬(wàn)平方米的，經(jīng)市房產(chǎn)管理部門(mén)批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，并與之簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同。
第十七條 建設單位應當在銷(xiāo)售物業(yè)之前，制定業(yè)主臨時(shí)公約，作為房屋銷(xiāo)售合同的附件，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務(wù)，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。建設單位制定的業(yè)主臨時(shí)公約，不得侵害物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益。
建設單位應當在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示，并予以說(shuō)明。物業(yè)買(mǎi)受人在與建設單位簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應當對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾。
第十八條 建設單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容。
前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但期限未滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。
第十九條 建設單位在報批商品房開(kāi)發(fā)項目規劃方案時(shí)，應當根據物業(yè)管理的需要，在規劃方案中配置必要的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房的面積，按不低于建設項目房屋建筑面積的2‰配置，且最低不少于20平方米。
物業(yè)管理用房的所有權依法屬于全體業(yè)主，由市房產(chǎn)主管部門(mén)依法辦理房屋產(chǎn)權登記手續。
第二十條 業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位不得擅自處分。
建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗。在辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí)，建設單位應當向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。
物業(yè)管理企業(yè)應當在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì )。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)
第二十二條 從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應當具有獨立的法人資格并具備從事物業(yè)管理的相應資質(zhì)。從事物業(yè)管理的人員應當按照國家有關(guān)規定，取得職業(yè)資格證書(shū)。
一個(gè)物業(yè)管理區域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
第二十三條 業(yè)主委員會(huì )應當與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書(shū)面的物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)服務(wù)合同應當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權利義務(wù)、專(zhuān)項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內容進(jìn)行約定。
第二十四條 業(yè)主應當根據物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。
第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)應當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應的服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人。
物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第二十六條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應當與業(yè)主委員會(huì )辦理物業(yè)驗收手續。業(yè)主委員會(huì )應當向物業(yè)管理企業(yè)移交本細則第二十一條第一款規定的資料。
物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)應當將物業(yè)管理用房和本細則第二十一條第一款規定的資料交還給業(yè)主委員會(huì )。
物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，業(yè)主大會(huì )選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)之間應當做好交接工作。
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)價(jià)格應當遵循合理、公開(kāi)與物業(yè)管理服務(wù)內容和質(zhì)量相適應的原則。經(jīng)濟適用房和普通住房的物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行政府指導價(jià)，由雙方當事人按照物價(jià)、房產(chǎn)部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費標準簽訂協(xié)議，并向全體業(yè)主公示。其他住宅和非住宅的物業(yè)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，具體價(jià)格由雙方協(xié)商約定。
物業(yè)管理服務(wù)價(jià)格一經(jīng)約定后實(shí)行明碼標價(jià)制度。物業(yè)管理企業(yè)對其企業(yè)名稱(chēng)、收費對象、服務(wù)內容、服務(wù)標準、計費方式、計費起始時(shí)間、收費項目、收費標準、價(jià)格管理形式、收費依據、價(jià)格舉報電話(huà)等內容應在小區的顯著(zhù)位置進(jìn)行公示。
物業(yè)服務(wù)收費可以采取包干制或酬金制。物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會(huì )或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，且每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
第二十八條 物業(yè)管理區域內已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的房屋，物業(yè)服務(wù)費由開(kāi)發(fā)建設單位交納。出售后已移交給物業(yè)買(mǎi)受人的房屋，空置半年以?xún)鹊�，由物業(yè)買(mǎi)受人減半交納物業(yè)服務(wù)費;超過(guò)半年的，全額交納物業(yè)服務(wù)費。
第二十九條 對物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當進(jìn)行勸阻和制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。
有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
第三十條 物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采取應急措施的同時(shí)，應當及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，協(xié)助做好救助工作。
物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員，應當遵守國家有關(guān)規定。保安人員在維護物業(yè)管理區域內的公共秩序時(shí)，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。
第五章 物業(yè)配套設施建設
第三十一條 按照“新區新辦法，老區老辦法”的原則，由相關(guān)部門(mén)建立物業(yè)管理強制性規范。強制性規范建立后，凡新建住宅小區在規劃設計階段即按規范要求，充分考慮后期物業(yè)管理的便利和需要，規劃、設計好物業(yè)管理用房、水電直供管網(wǎng)、綠化、環(huán)保、環(huán)衛、文體娛樂(lè )、教育等各項配套設施。在建設過(guò)程中，市相關(guān)職能部門(mén)應加強監督，確保配套建設到位。
第三十二條 舊住宅小區應按照規范要求，在五年內逐步調整到位。舊住宅區仍由原開(kāi)發(fā)建設單位進(jìn)行管理，有經(jīng)營(yíng)收入的，由原開(kāi)發(fā)建設單位按規范要求承擔部分資金或公共用房，完善相應公共配套設施;開(kāi)發(fā)主體已消亡的，各相關(guān)公用企事業(yè)單位按各自行業(yè)分工補齊和改造不完善的公共設施、設備，整頓后通過(guò)招標或委托等方式交由專(zhuān)業(yè)的物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理。
第三十三條 在物業(yè)管理區域內，供水、供電等部門(mén)要負責各自管網(wǎng)、設施設備的建造、維修和養護并直供到戶(hù)。自本細則實(shí)施之日起，凡新建住宅均按規定實(shí)施水、電直供到戶(hù)，做到同步規劃、同步施工、同步驗收。已建成住宅，應逐步實(shí)施水改、電改。供水、供電部門(mén)應按市物價(jià)部門(mén)核定的收費標準，負責對所有已經(jīng)竣工驗收并交付使用的房屋進(jìn)行供水、供電管網(wǎng)改造并直供到戶(hù)，不得向居民收取額外費用。
第三十四條 物業(yè)管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位直接向每一位業(yè)主收取有關(guān)費用。
物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費用的，可向委托單位收取手續費，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第三十五條 物業(yè)管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。
業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當在依法辦理有關(guān)手續后告知物業(yè)管理企業(yè);物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的，應當提請業(yè)主大會(huì )討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續。
第三十六條 業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區域內的道路、場(chǎng)地，損害業(yè)主的共同利益。
因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)管理企業(yè)的同意;物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得業(yè)主委員會(huì )的同意。
業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)應當將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地，在約定期限內恢復原狀。
第三十七條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等單位，因維修、養護等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當及時(shí)恢復原狀。
第三十八條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)管理企業(yè)。
物業(yè)管理企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。
第三十九條 住宅物業(yè)和非住宅物業(yè)的業(yè)主，應當按照規定交納專(zhuān)項維修資金。
專(zhuān)項維修資金屬業(yè)主所有，專(zhuān)項用于物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。
專(zhuān)項維修資金的收取、使用、管理按照《鄂州市住宅共用部位共用設施設備維修基金管理實(shí)施辦法》執行。
第四十條 利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規定辦理有關(guān)手續。所得收益應當主要用于補充專(zhuān)項維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì )的決定使用。
第四十一條 物業(yè)使用中禁止下列行為：
(一)損壞房屋承重結構;
(二)違法搭建建筑物、構筑物;
(三)破壞房屋外貌;
(四)擅自改建、占用物業(yè)共用部位;
(五)損壞或者擅自占用、移裝共用設施設備;
(六)存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險性物品，或者存放、鋪設超負荷物品;
(七)排放有毒、有害物質(zhì);
(八)發(fā)生超過(guò)規定標準的噪聲;
(九)法律、法規、規章和業(yè)主公約禁止的其他行為。
第四十二條 業(yè)主、使用人應當按照規劃管理部門(mén)批準或者房屋所有權證載明的用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。
改變物業(yè)使用性質(zhì)未經(jīng)相鄰業(yè)主書(shū)面同意或無(wú)業(yè)主委員會(huì )證明的，有關(guān)主管部門(mén)不得審批。
第七章 罰 則
第四十三條 違反本細則規定依照國務(wù)院《物業(yè)管理條例》相關(guān)責任條款進(jìn)行處理。
第八章 附 則
第四十四條 本細則自2006年11月3日起施行，《鄂州市城市住宅區物業(yè)管理試行辦法》(鄂州政發(fā)〔2001〕73號)同時(shí)廢止。
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