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2064助理電子商務(wù)師《基礎知識》模擬題
2064助理電子商務(wù)師考試就要到了，不少同學(xué)反映對《基礎知識》部分還不是很清楚，下面小編為大家帶來(lái)一份《基礎知識》部分的模擬題，文末有答案，希望能對大家有幫助。
一、實(shí)驗題(第1—3題，每題17分，滿(mǎn)分51分)
1、將http://www.263.net設置為可信站點(diǎn)。
2、網(wǎng)頁(yè)保存在歷史記錄中的天數為30天。
3、設置使用磁盤(pán)的空間為170mb。
二、設計題(第4題，滿(mǎn)分17分)
4、在實(shí)際生活中選擇一種商品，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查過(guò)程的管理與控制，撰寫(xiě)最終市場(chǎng)調研報告綱要。
三、操作題(第5題，滿(mǎn)分17)
5、制作如樣張3所示的框架網(wǎng)頁(yè)，要求點(diǎn)擊左邊的連接手機、學(xué)習、飾品，分別對應右邊相應的網(wǎng)頁(yè)right.html如樣張3.1、voa.html如樣張3.2、necklace.html如樣張3.3。
樣張3.1(略)
樣張3.2(略)
樣張3.3(略)
四、商業(yè)實(shí)務(wù)題(第六題，滿(mǎn)分15分)
6、旺才領(lǐng)帶公司是一家專(zhuān)業(yè)化設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售領(lǐng)帶的民營(yíng)企業(yè)，從事領(lǐng)帶業(yè)已有十年歷史。為了配合公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品納米領(lǐng)帶的上市，針對納米領(lǐng)帶的夏季促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調研，分析產(chǎn)品的需求趨勢并評價(jià)、規劃市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研，獲得如下信息：
1)競爭對手
市場(chǎng)競爭狀況：由于市場(chǎng)上的領(lǐng)帶品牌眾多，旺才領(lǐng)帶在市場(chǎng)上的占有率排名第五(4.8%)。
排在前四位的是：金吉利(22.3%);金利來(lái)(10.5%);紳士(7.3%);皮爾卡丹(5.4%)。其他眾多的小品牌總共占47.7%。
主要競爭對手狀況：排名前四的領(lǐng)帶品牌中，金利來(lái)和皮爾卡丹走高價(jià)市場(chǎng)路線(xiàn)，在高收入階層中占有很高的認同度。金吉利和紳士適合于工薪階層和普通白領(lǐng)，它們的定位與網(wǎng)才領(lǐng)帶的定位相近。從市場(chǎng)定位角度金吉利和紳士應該作為企業(yè)的主要競爭對手。
大量的不知名的其他品牌領(lǐng)帶占據了領(lǐng)帶的大部分市場(chǎng)，因此搶奪這部分市場(chǎng)也可作為公司的市場(chǎng)目標。
合作伙伴：本公司的供應商清風(fēng)布料公司有很好的管理和生產(chǎn)能力，能夠保證供應量的不斷擴大。公司的代理商、分銷(xiāo)商對公司比較信賴(lài)。
2)消費者的需求趨勢、流行趨勢
納米技術(shù)是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的最新的高科技技術(shù)，已經(jīng)在很多行業(yè)和產(chǎn)品中有了應用，受到消費者的普遍歡迎。廣大消費者已經(jīng)對納米技術(shù)有了較多認 識。每次有新的納米技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)都能引起較大轟動(dòng)，比如99年海爾的納米冰箱。因此，本公司的納米領(lǐng)帶進(jìn)入市場(chǎng)應進(jìn)行良好的市場(chǎng)宣傳和市場(chǎng)引導， 以期引起新的領(lǐng)帶流行趨勢。
市場(chǎng)細分：在接觸網(wǎng)絡(luò )的年輕人中，對新技術(shù)、新產(chǎn)品的接受能力較強，這一部分人群應該是本次營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)對象。
要求：依據上述資料設計、撰寫(xiě)商情分析報告
參考答案
一、實(shí)驗題
1.答案要點(diǎn)
1)右擊IE瀏覽器，在快捷菜單中選擇屬性選項，進(jìn)入IE的屬性窗口，并單擊安全選項卡。
2)選擇可信站點(diǎn)并單擊站點(diǎn)命令按鈕。
3)輸入https://www.263.net,按添加命令按鈕
2.答案要點(diǎn)
1)右擊IE瀏覽器，在快捷菜單中選擇屬性選項，進(jìn)入IE的屬性窗口，選擇常規選項卡
2)在歷史記錄區域中，將數碼表中的數字改為30天
3)按確定或應用按鈕確認
3.答案要點(diǎn)
1)右擊IE瀏覽器，在快捷菜單中選擇屬性選項，進(jìn)入IE的屬性窗口，選擇常規選項卡
2)在Internet臨時(shí)文件的區域中單擊設置按鈕
3)將Internet臨時(shí)文件夾使用的磁盤(pán)空間設置為170MB，按確定按鈕表示確認
二、設計題
4.答案要點(diǎn)：選擇某個(gè)品牌的手機作為網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調查的對象
(1)市場(chǎng)調研對一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，它能促使公司生產(chǎn)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，及時(shí)地調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
可以按照下表進(jìn)行管理與控制：
事前準備調查目的的確認與明確化調查目的的確認
原有資料、信息的分析
設定假說(shuō)
匯總、分析方法的確定
調查問(wèn)卷的設計決定調查項目和提問(wèn)項目決定調查項目
決定提問(wèn)項目
設定問(wèn)題項目的制作提問(wèn)形式、回答形式的推敲
設定問(wèn)題方案內容的推敲
措詞用字的檢查
決定回答項目
提問(wèn)順序的推敲
進(jìn)行預備測試(模擬試驗)
事后的檢查調查問(wèn)卷的完成根據預備測試進(jìn)行修正，印刷、校對，調查問(wèn)卷的完成
(2)在撰寫(xiě)撰寫(xiě)最終市場(chǎng)調研報告綱要中要概括這次網(wǎng)上市場(chǎng)調研的主要內容
1)市場(chǎng)需求研究
現有市場(chǎng)對這種品牌手機的需求量和銷(xiāo)售量;
市場(chǎng)潛在需求量有多大，也就是這種品牌手機在市場(chǎng)上可能達到的最大需求量有多少等。
2)用戶(hù)及消費者購買(mǎi)行為的研究;
社會(huì )的政治、經(jīng)濟、文化教育等發(fā)展情況，對用戶(hù)的需要將會(huì )發(fā)生什么影響和變化;
了解消費者的購買(mǎi)動(dòng)機
3)營(yíng)銷(xiāo)因素研究;
這種手機的研究;
價(jià)格研究;
分銷(xiāo)渠道的研究
廣告策略的研究
促銷(xiāo)策略的研究
4)宏觀(guān)環(huán)境研究;
政治法律環(huán)境;
經(jīng)濟環(huán)境;
社會(huì )文化環(huán)境;
科學(xué)技術(shù)環(huán)境等
5)競爭對手研究;
市場(chǎng)上的主要競爭對手的一些基本情況及其市場(chǎng)占有率情況等。
6)答題要點(diǎn)：
步驟1：市場(chǎng)概況(規模)
步驟2：主要競爭對手的優(yōu)劣勢
步驟3：最終用戶(hù)群
步驟4：市場(chǎng)細分及促銷(xiāo)活動(dòng)著(zhù)眼點(diǎn)
步驟5：產(chǎn)品市場(chǎng)展望及銷(xiāo)售前景
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