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跟單員如何報價(jià)
一個(gè)優(yōu)秀的跟單員必須具備全面的生產(chǎn)進(jìn)度控制能力，要求具有嚴謹的思維、周密的計劃，可以說(shuō)要“一切盡在掌握之中”。那么跟單員應該如何報價(jià)呢?我們一起來(lái)學(xué)習學(xué)習!
如何報價(jià)?
(1)不管是服裝，還是其他任何產(chǎn)品，產(chǎn)品的報價(jià)，永遠都只有四個(gè)要素：報價(jià)=成本+利潤+雜費。你所說(shuō)的“報價(jià)太難”應該指“成本” 吧? 其實(shí)一般公司里，成本是采購部根據PMC提供的BOM表核算成本，再讓老總加損耗以及內部利潤最后才是真正的成本。這一部分的工作應當不是你來(lái)做的吧? 你只需讓老總提供成本，你再加上利潤以及相關(guān)的雜費，就是最終報價(jià)了。
(2)熟悉產(chǎn)品，一是上網(wǎng)搜相關(guān)資料，另外一個(gè)最直接的辦法當然就是下到工廠(chǎng)里的生產(chǎn)線(xiàn)上去，了解制造過(guò)程。另外一個(gè)辦法就是讓公司的PMC提供BOM表給你看，可以了解不同產(chǎn)品的不同用料。
為什么客戶(hù)說(shuō)我的價(jià)格太高?
有一個(gè)客戶(hù)說(shuō)我們公司給報的價(jià)是別人的兩倍，但是說(shuō)還肯跟我們談。我們的報價(jià)就是正常的報價(jià)，我又算了算，
報價(jià)沒(méi)有多大壓縮的空間。
這個(gè)客戶(hù)應該是個(gè)比較大的客戶(hù)。 我問(wèn)了問(wèn)他的目標價(jià)格，兩天了還沒(méi)給回呢。以前都是一天一封的。
根據你提供的資料，有以下幾種可能
(1)客戶(hù)是一個(gè)老買(mǎi)手，很清楚這種產(chǎn)品的成本。而你報的價(jià)格又比同行業(yè)的高出許多。
(2)客戶(hù)是一個(gè)老買(mǎi)手，但是他采購的是相對低端的產(chǎn)品，所以，雖然你的產(chǎn)品與他詢(xún)的產(chǎn)品“相同”，但是用料不一樣，
也可能導致價(jià)格高出很多。
(3)客戶(hù)沒(méi)有誠意采購。
不管是以上哪種情況，只要客戶(hù)反應價(jià)格高出一倍，都值得提高警惕。建議去阿里巴巴上搜相同產(chǎn)品同行的大概報價(jià)。所
謂知已知彼，百戰不殆。
外貿接單小技巧
1、價(jià)格才是硬道理，特別是大客人，對價(jià)格的考慮絕對是高于對質(zhì)量的考慮的。而且千萬(wàn)不要以為自己做不了的價(jià)格別人也做不了，在你這里一分錢(qián)的貨，別的工廠(chǎng)半分錢(qián)就可以了。以電子廠(chǎng)為例，光是在廣東東莞一個(gè)地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價(jià)就轉單的時(shí)候，千萬(wàn)不要以為以他的價(jià)錢(qián)根本轉不出去。
2、如果客人說(shuō)要驗廠(chǎng)的話(huà)，你的機會(huì )就來(lái)了，千萬(wàn)不要嫌麻煩，只有大客戶(hù)才會(huì )在下單之前驗廠(chǎng)的。
3、不要過(guò)分向有意愿的客戶(hù)吹噓現有的業(yè)績(jì)。
4、答應的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來(lái)問(wèn)才說(shuō)。誠信太重要了，不只是公司，個(gè)人誠信也很重要，即使單子沒(méi)做成，至少保住了在客人面前的誠信，無(wú)論是對業(yè)務(wù)，還是對自己將來(lái)的發(fā)展都大有好處。
5、報價(jià)要有技巧，如果相同容量的MP3，報價(jià)比SONY還高的話(huà)，又有誰(shuí)會(huì )感興趣呢?
6、接到客人訊盤(pán)時(shí)要及時(shí)回復，即使是一封大眾格式的回復都會(huì )讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時(shí)候等你考慮好如何回復，報價(jià)時(shí)，客人已經(jīng)飛掉了。對于那些在阿里或者環(huán)球資源上做廣告，每天有大量訊盤(pán)的業(yè)務(wù)，這點(diǎn)尤其重要。
7、挖掘客戶(hù)考慮是否下單時(shí)，最主要的因素是什么。
8、不要輕易的對客人說(shuō)“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標價(jià)格實(shí)在是做不下來(lái)，可以說(shuō)“我再幫您和老板爭取一下”，或者推薦可以達到目標價(jià)格的產(chǎn)品給客人。
9、參加展會(huì )時(shí)，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數參展的業(yè)務(wù)都沒(méi)有了激情，對于客人的尋價(jià)幾乎是疲于應付。那些自以為有火眼睛睛的業(yè)務(wù)則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會(huì )幾天給每一個(gè)到你展位的客人留下良好的印象。
10、客戶(hù)開(kāi)發(fā)要有目的性。
坐在辦公室里，重復著(zhù)千篇一律的工作，發(fā)郵件，收郵件……很多人干了幾個(gè)月卻沒(méi)有訂單，甚至一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有。相信多數的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過(guò)這樣的情況。原因是根本沒(méi)抓重點(diǎn)客戶(hù)，而是泛泛的聯(lián)系，自然很難有成果。做業(yè)務(wù)，在開(kāi)始向新客人發(fā)郵件前，一定要確認你的郵件對客人是有價(jià)值的。
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