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2018年管理咨詢(xún)師咨詢(xún)實(shí)務(wù)復習模擬題及答案
管理咨詢(xún)是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗的專(zhuān)家，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，應用科學(xué)的方法對企業(yè)進(jìn)行調研、診斷，找出存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并提出解決方案，指導方案的推行實(shí)施，以達到解決問(wèn)題、達成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標、推動(dòng)企業(yè)健康穩健發(fā)展的目的。那么，下面是小編為大家整理的管理咨詢(xún)師咨詢(xún)實(shí)務(wù)復習模擬題，歡迎大家參考學(xué)習。
一、多項選擇題
1.根據五種競爭力量分析模型，下列對工業(yè)品生產(chǎn)加工企業(yè)形成威脅的有( )。
A.原材料供應商建立聯(lián)盟關(guān)系
B.競爭對手的產(chǎn)品具有一定特色
C.行業(yè)市場(chǎng)趨于飽和
D.本企業(yè)產(chǎn)品的替代品較少
E.本企業(yè)在行業(yè)中處于壟斷地位
2.企業(yè)資源的內容涵蓋面非常廣泛，大致可以分為三類(lèi)：有形資源、無(wú)形資源和人力資源。以下屬于有形資源的有( )。
A.品牌、商譽(yù)、組織文化
B.人們提供的生產(chǎn)性服務(wù)
C.企業(yè)累積的組織經(jīng)驗
D.生產(chǎn)設備、原材料、財務(wù)資源
E.不動(dòng)產(chǎn)和計算機設備
3.企業(yè)資源的有效管理是企業(yè)管理的重要內容，以下屬于企業(yè)無(wú)形資源的有( )。
A.生產(chǎn)設備
B.品牌
C.人員技能
D.組織經(jīng)驗
E.財務(wù)資源
4.從職能視角研究和分析企業(yè)的能力，可以分為營(yíng)硝能力、財務(wù)能力、運營(yíng)能力、人力資源能力、組織管理能力等。以下選項屬于人力資源能力的是( )。
A.平衡就業(yè)波動(dòng)的能力
B.激勵制度的有效性
C.組織結構和組織文化
D.高層管理者的技能、能力和興趣
E.與行業(yè)內競爭者相比的員工關(guān)系成本
5.從企業(yè)的職能視角研究和分析企業(yè)能力，企業(yè)能力包括( )。
A.企業(yè)獲取有用市場(chǎng)信息的能力
B.獲取長(cháng)期資本的能力及發(fā)行普通股票的能力
C.有效的成本控制能力
D.行業(yè)協(xié)會(huì )價(jià)格協(xié)調能力
E.組織內部協(xié)同合作能力
6.企業(yè)資源和能力分析的方法主要包括( )。
A.職能法
B.行業(yè)成功因素分析法
C.價(jià)值鏈分析法
D.五種競爭力模型法
E.資源法
7.職能法是將企業(yè)內部要素按照職能進(jìn)行分類(lèi)分析的方法，也是確定內部戰略要素的方法。以下選項屬于財務(wù)會(huì )計職能要素的是( )。
A.原材料成本和供應情況，與供應商的關(guān)系
B.與行業(yè)及競爭對手相比較的資本成本，企業(yè)與投資人和股東的關(guān)系
C.與行業(yè)平均水平及競爭對手比較的相對成本和技術(shù)競爭力
D.企業(yè)資產(chǎn)規模與稅收情況
E.成本控制能力，降低成本的余地
8.某知名品牌企業(yè)有200家分店，其中80%的分店為特許經(jīng)營(yíng)店。特許經(jīng)營(yíng)店均由當地加盟的投資人出資并負責管理與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)承擔相應的投資風(fēng)險。 該企業(yè)近期決3年內以每年100家的速度再增加300家特許經(jīng)營(yíng)店。據此分析該企業(yè)擁有( )。
A.充足的人力資源
B.出色的總部管理和運營(yíng)能力
C.雄厚的財務(wù)資源和能力
D.優(yōu)秀的品牌管理能力
E.充分利用企業(yè)外部資源的能力
9.根據價(jià)值鏈理論，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以分為基礎活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類(lèi)。 以下屬于企業(yè)基礎活動(dòng)的有( )。
A.企業(yè)基本結構——行政支持活動(dòng)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售——營(yíng)銷(xiāo)溝通、定價(jià)和渠道管理
C.技術(shù)開(kāi)發(fā)——工程管理、研究與開(kāi)發(fā)、信息技術(shù)
D.運營(yíng)——將輸入品轉化為最終產(chǎn)品(或服務(wù))
E.內部(輸入)后勤——存貨的儲存和處理
10.價(jià)值鏈分析中的基礎活動(dòng)包括( )。
A.內部后勤
B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C.生產(chǎn)過(guò)程
D.物資采購
E.銷(xiāo)售服務(wù)
參考答案：
1.ABC
解析：本題考查五種競爭力量分析模型。
2.DE
解析：本題考查企業(yè)資源有形資源的內容。有形資源一般包括企業(yè)的物資和資金，包括生產(chǎn)設備、原材料、財務(wù)資源、不動(dòng)產(chǎn)和計算機設備等。
3.BD
解析：本題考查企業(yè)資源無(wú)形資源的內容。無(wú)形資源通常包括品牌、商譽(yù)、組織文化、技術(shù)、專(zhuān)利、商標以及累積的組織經(jīng)驗等。
4.ABE
解析：本題考查企業(yè)資源人力資源能力的內容。
5.ABCE
解析：本題考查企業(yè)能力的內容。選項D不屬于企業(yè)能力，屬于外部環(huán)境因素。
6.ACE
解析：本題考查資源和能力的分析方法。選項8是行業(yè)環(huán)境分析的方法，選項D是總體經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的方法。
7.BDE
解析：本題考查財務(wù)會(huì )計職能要素。
8.BDE
解析：本題考查企業(yè)內部能力分析。特許經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是品牌管理和運營(yíng)管理，充分利用外部資源來(lái)發(fā)展壯大。
9.BDE
解析：本題考查價(jià)值鏈理論。
10.ABCE
解析：本題考查價(jià)值鏈理論。選項D，物資采購屬于輔助活動(dòng)。BDE 解析：本題考查財務(wù)會(huì )計職能要素。
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