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三級人力資源師考試模擬題及答案2017
一、單選題
1[單選題]你正在參加某個(gè)重要的考試,假如周?chē)娜硕荚谧鞅,你?huì )( )。
A.為了獲得好的成績(jì),也作弊
B.視而不見(jiàn),獨善其身,考出自己的真實(shí)水平
C.感覺(jué)考試不公平,但不敢作弊
D.報告監考老師,保證考試公平
參考答案:D
參考解析:作為考生就應該遵守考試紀律,嚴肅對待考試,不應該抄襲、作弊,如果周?chē)娜硕荚谧鞅,應該報告監考老師,以保證考試公平。
2[單選題]( )不具有法律效力。
A.立法解釋
B.任意解釋
C.司法解釋
D.行政解釋
參考答案:B
參考解析:對已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律、行政法規等規范性文件,任何人都可以根據自己的理解做出解釋?zhuān)蓭、語(yǔ)文學(xué)家、法學(xué)家、公民個(gè)人的解釋屬于任意解釋?zhuān)我饨忉尣痪哂蟹尚Я。另外,根據解釋主體的不同,正式解釋分為立法解釋、司法解釋和行政解釋。正式解釋可以保證相關(guān)法律或行政法規在法律適用中不產(chǎn)生歧義,使其得到有效的實(shí)施,具有法律效力。
3[單選題]企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。
A.銷(xiāo)售能力
B.實(shí)力
C.服務(wù)能力
D.潛力
參考答案:B
參考解析:影響銷(xiāo)售渠道選擇的企業(yè)因素包括:①企業(yè)實(shí)力;②企業(yè)銷(xiāo)售能力;③企業(yè)服務(wù)能力;④企業(yè)控制能力等。其中,企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。若企業(yè)的實(shí)力較強,可選擇較短的銷(xiāo)售渠道,可自由選擇各類(lèi)中間商,甚至可以建立自己的銷(xiāo)售系統,直接銷(xiāo)售;反之,若企業(yè)的實(shí)力較弱,則需要選擇較長(cháng)的銷(xiāo)售渠道。
4[單選題]滿(mǎn)足權力需要的行為不包括( )。
A.解決了復雜問(wèn)題
B.控制他人和活動(dòng)
C.戰勝對手或敵人
D.對資源進(jìn)行控制
參考答案:A
參考解析:關(guān)鍵的社會(huì )心理性需求和動(dòng)機包括成就需求、權利需求、親和需求、安全需求和地位需求。其中,滿(mǎn)足權利需求的行為包括:①影響他人并改變他們的態(tài)度和行為;②控制他人和活動(dòng);③占據一個(gè)高于別人的權威性位置;④對資源進(jìn)行控制;⑤戰勝對手或敵人。
5[單選題]在工作崗位設計中,方法研究步驟包括:①記錄;②選擇;③改進(jìn);④實(shí)施;⑤分析,其正確順序是( )。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
參考答案:D
參考解析:在工作崗位設計中,方法研究的具體工作步驟,一般包括選擇、記錄、分析、改進(jìn)和實(shí)施五個(gè)階段:①選擇研究對象;②用直接觀(guān)察方法記錄全部事實(shí);③分析觀(guān)察記錄的事實(shí),找出改善的方案;④通過(guò)分析,研究出一套實(shí)用、經(jīng)濟、有效的新方法;⑤貫徹執行新方法。
6[單選題]影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括( )。
A.產(chǎn)品的需求彈性
B.工會(huì )的力量
C.企業(yè)的薪酬策略
D.職務(wù)或崗位
參考答案:D
參考解析:影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括:①生活費用與物價(jià)水平;②企業(yè)工資支付能力;③地區和行業(yè)工資水平;④勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況;⑤產(chǎn)品的需求彈性;⑥工會(huì )的力量;⑦企業(yè)的薪酬策。D項屬于影響員工個(gè)人薪酬水平的因素。
7[單選題]( )面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過(guò)渡到另一種面談形式。
A.單向勸導式
B.綜合式績(jì)效
C.雙向傾聽(tīng)式
D.解決問(wèn)題式
參考答案:B
參考解析:綜合式績(jì)效面談,也就是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉換過(guò)渡到另一種面談形式。
8[單選題]在勞務(wù)外派工作中,以下哪種人員是不準出境的?( )
A.在校學(xué)生
B.正在被勞動(dòng)教養的
C.曾經(jīng)服刑的人員
D.欠銀行債務(wù)的
參考答案:B
參考解析:勞務(wù)外派與引進(jìn)是指作為生產(chǎn)要素的勞動(dòng)力的國際流動(dòng),通過(guò)提供勞動(dòng)和服務(wù),收取報酬的一種商業(yè)行為。根據《中華人民共和國公民出境入境管理法》第八條規定,有下列情形之一的,不批準出境:①刑事案件的被告人和公安機關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人;②人民法院通知有未了結民事案件不能離境的;③被判處刑罰正在服刑的;④正在被勞動(dòng)教養的;⑤國務(wù)院有關(guān)主管機關(guān)認為出境后將對國家安全造成危害或給國家利益造成重大損失的。
9[單選題]( )不具有法律效力。
A.立法解釋
B.任意解釋
C.司法解釋
D.行政解釋
參考答案:B
10[單選題]成本效用是對招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行分析,其中選拔成本效用等于( )
A.錄用人數/招聘總成本
B.被選中人數/選拔期間的費用
C.正式錄用的人數/錄用期間的費用
D.應聘人數/招募期間的費用
參考答案:B
參考解析:成本效用:對招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行分析。
總成本效用=錄用人數/招聘總成本
招募成本效用=應聘人數/招募期間的費用;
選拔成本效用=被選中人數/選拔期間的費用;
人員錄用效用=正式錄用的人數/錄用期間的費用
二、多選題
1、戰略層次的培訓需求分析的主要內容包括( )。
A.調查并了解員工對企業(yè)的滿(mǎn)意度
B.考察可能對企業(yè)目標發(fā)生影響的因素
C.找出可能對培訓有利的各種輔助方法
D.將企業(yè)長(cháng)期目標與短期目標作為一個(gè)整體來(lái)考察
E.預測企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)和人才結構的發(fā)展趨勢
參考答案:ACE
參考解析:戰略層次分析要考慮各種可能改變組織優(yōu)先權的因素;還要預測企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)和企業(yè)人才結構的發(fā)展趨勢,調查了解員工的工作態(tài)度和對企業(yè)的滿(mǎn)意度,找出對培訓不利的影響因素和可能對培訓有利的輔助方法。
2、在制定培訓規劃時(shí),陳述目標的結果包括( )。
A.工作人員面臨的情境
B.行為及其結果的標準
C.每項行為所需的技能
D.使用的輔助工具或工作助手
E.對每種情境所必須做出的反應行為
參考答案:ABDE
參考解析:陳述目標的結果包括下列幾項或全部?jì)热荩?1)工作人員面臨的情境。(2)使用的輔助工具或工作助手。(3)對每種情境所必須做出的反應行為。(4)每項行為的輔助工具。(5)行為及其結果的標準。
3、進(jìn)行培訓后勤準備工作時(shí),應該考慮的因素有( )。
A.培訓性質(zhì)
B.行政服務(wù)
C.交通情況
D.座位安排
E.教材準備
參考答案:ABCD
參考解析:確認培訓場(chǎng)地和設備,須考慮的相關(guān)因素如下:培訓性質(zhì),交通情況,培訓設施與設備,行政服務(wù),座位安排,費用(場(chǎng)地、餐費)等。
4、講授法的局限性在于( )。
A.不能滿(mǎn)足學(xué)員你的個(gè)性需求
B.傳授的方式較為枯燥單一
C.傳授內容具備較好的系統性
D.教師水平直接影響培訓的效果
E.單項傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)
參考答案:ABDE
參考解析:講授法的局限性:傳授內容多,學(xué)員難以完全消化、吸收;單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng);不能滿(mǎn)足學(xué)員的個(gè)性需求;教師水平直接影響培訓效 果,容易導致理論與實(shí)踐相脫節;傳授方式較為枯燥單一。
5、實(shí)踐型培訓法的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.培訓經(jīng)濟高效,節約企業(yè)培訓成本
B.無(wú)需特別準備教室及其他培訓設施
C.多向式信息交流有利于提高培訓效果
D.能迅速得到關(guān)于工作行為的反饋和評價(jià)
E.使培訓內容與受訓者將要從事的工作緊密結合
參考答案:ABDE
參考解析:實(shí)踐法有很多優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟,受訓者邊干邊學(xué),一般無(wú)需特別準備教室及其他培訓設施;實(shí)用、有效,受訓者通過(guò)實(shí)干來(lái)學(xué)習,使培訓的內容與受訓者將要從事的工作緊密結合,而且受訓者在實(shí)踐的過(guò)程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評價(jià)。
6、以下屬于一般只是和能力的是( )。
A.智商
B.記憶能力
C.理解速度
D.數字才能
E.財務(wù)會(huì )計知識
參考答案:ABCD
參考解析:一般知識和能力包括一個(gè)人的社會(huì )文化知識、智商、語(yǔ)言理解能力、數字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。
7、面試可以使用人單位全面了解應聘者的( )。
A.社會(huì )背景
B.專(zhuān)業(yè)能力
C.反應能力
D.心理素質(zhì)
E.身體能力
參考答案:AC
參考解析:總之,通過(guò)直接的接觸,面試可以使用人單位全面了解應聘者的社會(huì )背景,以及語(yǔ)言表達能力、反應能力、個(gè)人修養、邏輯思維能力等
8、最常用的情境模擬方法有( )。
A.決策模擬競賽法
B.角色扮演
C.公文處理模擬法
D.案例分析
E.無(wú)領(lǐng)導小組討論
參考答案:CE
參考解析:情境模擬測試的方法有很多,公文處理模擬法、無(wú)領(lǐng)導小組討論法、決策模擬競賽法、訪(fǎng)談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法主要有兩種:)公文處理模擬法;無(wú)領(lǐng)導小組討論法。
9、根據測試內容的不同,情境模擬測試可分為( )。
A.語(yǔ)言表達能力測試
B.組織能力測試
C.心理運動(dòng)機能測試
D.學(xué)歷水平測試
E.事務(wù)處理能力測試
參考答案:ABE
參考解析:根據情境模擬測試內容的不同,可以分為語(yǔ)言表達能力測試、組織能力測試、事務(wù)處理能力測試等
10、常用的效度評估類(lèi)型包括( )。
A.預測效度
B.穩定效度
C.內容效度
D.等值效度
E.同側效度
參考答案:ACE
參考解析:效度主要有三種:預測效度、內容效度、同側效度。
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