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海上貨運事故索賠和理賠知識要點(diǎn)
海運保險是海上貨物運輸保險的必選險種�；倦U中有一般貨物險和特別貨物險兩類(lèi)。一般貨物險中又分成平安險、水漬險和一切險三種。下面是小編為大家整理的海上貨運事故索賠和理賠知識要點(diǎn)，歡迎大家閱讀瀏覽。
1.索賠和理賠的依據與原則
由于船方的責任使貨物遭受損失，貨主(國外收貨人、提單持有人或貨物保險人等)要向其索賠。主要依據是提單或租船合同。原則是實(shí)事求是、真憑實(shí)據、合情合理。
2.索賠所需的單證
(1)索賠函。向責任方提出的索賠文件。
(2)索賠清單。包括索賠人、船名、貨名、裝港、抵港日期、提單號、殘缺的數量、索賠金額、理由、索賠日期等。
(3)提單或租船合同影印件。
(4)過(guò)駁清單或卸貨報告。
(5)貨物溢短單和貨物殘損清單。
(6)殘損檢驗證書(shū)和商檢證書(shū)。
(7)發(fā)票。
(8)裝箱單、重量單。
(9)施救、殘損、檢驗費清單。
(10)保單或保險憑證等。
(11)往來(lái)函電及其它專(zhuān)業(yè)證明，如，船檢證書(shū)、衛生、動(dòng)植物檢疫證書(shū)、火災鑒定報告等。
一、海運保險費的計算方法：
保險費=保險金額*保險費率
保險金額=發(fā)票到岸價(jià)( CIF 價(jià))*發(fā)票加成率(一般是加成10%)= CIF 價(jià)*110%
1、在沒(méi)有特別規定的情況下，一般是按照 CIF 價(jià)的110%，特殊不超過(guò)CIF價(jià)120%。
2、按照國際慣例，海運保險條款為ICC(A/B/C)三種，其為英國保險協(xié)會(huì )條款;國內公司一般也有用CIC條款的，為中國自定條款。
3、固定保險費率的因素有如下：貨物種類(lèi)，航程，包裝，所用條款，投保額度，保單模式及責任限額;每一項都會(huì )影響到費率。
4、保險模式一般分為三種：?jiǎn)为殕�，即只單獨為一票貨物投�?月度單，按照協(xié)議好的保險費率每月申報保險，沒(méi)有申報則不收保費;年度單，以年為結算時(shí)間，預先交付預估保費的75%左右，多不退少補。以上三種方式，費率會(huì )依次降低。
二、海運保險理賠原則
1.以海上保險合同為依據的原則。海上事故發(fā)生后，是否屬保險責任范圍、是否在保險期限內、保險賠償金額多少、免賠額的確定、被保險人自負責任等等均依據保險合同確定的責任。
2.合理原則。海上保險人在處理保險賠償時(shí)，要以保險合同為依據并注意合理原則，因為海上保險合同條款不能概括所有情況。
3.及時(shí)原則。海上保險的主要職能是提供經(jīng)濟補償。保險事故發(fā)生后，保險人應迅速查勘、檢驗、定損，將保險賠償及時(shí)送到被保險人手中。
三、海運保險理賠相關(guān)流程
(一)損失通知。當發(fā)生保險事故或保險責任范圍內的損失時(shí)，被保險人應立即通知保險人。損失通知是保險理賠的第一項程序。在船舶保險中，如其事故在國外，還應通知距離最近的保險代理人。
(二)查勘檢驗。保險人或其代理人獲悉損失通知后應立即開(kāi)展保險標的損失的查勘檢驗工作。主要有兩個(gè)步驟：
1.港口聯(lián)合檢驗。貨物抵達目的港后發(fā)現貨損時(shí)，收貨人應及時(shí)通知保險公司，向商檢部門(mén)申請聯(lián)檢，共同查明致?lián)p原因、損壞數量和程度，并編制港口聯(lián)檢報告或情況記錄。
2.異地聯(lián)合檢驗。當貨運轉運至內陸收貨人時(shí)，無(wú)論貨物在港口卸貨是否發(fā)現損壞，只要貨物運抵目的地，發(fā)現有保險責任范圍內短缺殘損時(shí)，收貨人可通過(guò)當地保險公司進(jìn)行聯(lián)合檢驗并編制聯(lián)檢報告。通過(guò)貨物檢驗后，理賠人員應據此確定貨損責任的歸屬。貨物"原殘"是發(fā)貨人的責任，屬于保險條款的險外責任，保險人不負責賠償。船殘"、"工殘"或其他外來(lái)原因造成的損失，只要在承保期間內發(fā)生均屬保險責任，保險人應予賠償。
檢驗申請人向保險人或其指定檢驗代理人申請檢驗時(shí)應提供填寫(xiě)如下內容的必要單證：申請檢驗表、海運提單、貨物發(fā)票、海事報告、保險單證、裝箱單、理貨單、貨物的重量單等。
(三)核實(shí)保險案情。
(四)分析理賠案情，確定責任。保險人應判斷原因是否屬保險責任，是否發(fā)生在保險期限內，索賠人是否具有可保利益，審查的有關(guān)單證如保險單證、事故檢驗報告、保險事故證明、保險標的施救和修理等方面文件。
(五)計算賠償金額，支付保險賠償。保險賠償的計算，保險人通常依據索賠清單(Statement of claim)。保險賠償的計算可以由保險人自身進(jìn)行，也可由其代理人計算或委托海損理賠人理算。
注意事項
溫馨提醒：海運保險投保應注意，由于貨物特性不同，選擇的險種也不同，以投保要選擇適合的險種，另外投保一定要及時(shí)，盡量避免倒簽單，另外，投保的信息一定要真實(shí)，否則將會(huì )影響到出險后能否成功理賠。
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