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最新汽車(chē)事故處理及索賠程序
事故發(fā)生后，事故各方車(chē)輛應停在原地，保留好事故現場(chǎng)，并立即向保險公司和交警部門(mén)報案。下面是小編為大家分享最新汽車(chē)事故處理及索賠程序，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、報案
事故發(fā)生后，事故各方車(chē)輛應停在原地，保留好事故現場(chǎng)，并立即向保險公司和交警部門(mén)報案;
提醒：如有人員傷亡，應立即送往醫院，除非事發(fā)地段比較荒涼或者無(wú)車(chē)經(jīng)過(guò)，盡量不挪動(dòng)事故車(chē)。因為如果用事故車(chē)將傷者送往醫院，將造成事故責任無(wú)法認定。
二、現場(chǎng)處理
交警部門(mén)到現場(chǎng)調查取證，并暫扣事故車(chē)輛、當事司機《駕駛證》和事故車(chē)輛《行駛證》。一般情況下，交警處理的事故保險公司查勘人員無(wú)需再到現場(chǎng)查勘。
三、責任認定
交警部門(mén)根據事故情況作出責任判斷，并向當事各方送達《責任認定書(shū)》;如當事各方對事故責任認定不服，應在收到《責任認定書(shū)》十五日內向交警部門(mén)提出復議或者向人民法院提出訴訟
四、傷者治療
1、傷情診斷
醫生對傷者進(jìn)行檢查，出具《病歷》和《診斷證明》，并作出是否住院治療的決定。
2、住院治療
醫生對傷者進(jìn)行治療。
3、出院手續
主治醫生認為傷者無(wú)需再住院治療的，傷者應辦理出院手續開(kāi)具《出院證明》，注明出院后的注意事項，休養時(shí)間，護理時(shí)間及護理人數。
主治醫生認為傷者無(wú)需再住院治療的，傷者拒不辦理出院手續，賠償義務(wù)人應通知交警部門(mén)，從主治醫生證明傷者可以出院之日起的費用賠償義務(wù)人可以不負責賠償，保險公司也不會(huì )賠償。
如傷者出院之后需繼續治療的，醫生出具《繼續治療費用預估證明》，合理的費用保險公司可以賠付。
4、傷殘評定
傷者治療結束后，可以到相關(guān)的鑒定機構進(jìn)行傷殘評定，如達到傷殘等級，應取得《傷殘等級證明》
5、醫療擔保和預付費用
當肇事各方無(wú)法承擔醫療費用時(shí)，可以向保險公司提出申請預付醫療費用，憑醫生出具的《醫療費用預估證明》和已交費用清單可以獲得不超過(guò)所需費用50%的預付款。
6、醫療核損
保險公司在傷者治療期間，會(huì )派醫療核損人員到醫院及交警大隊了解傷者的受傷情況和治療情況，對治療費用進(jìn)行預估和監督。
五、車(chē)輛定損修理
1、將車(chē)輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險公司，及時(shí)定損;
2、修理廠(chǎng)修車(chē);
3、車(chē)主提車(chē)。
六、賠償調解
1、傷者治療結束后，事故各方可到交警大隊申請辦理賠償調解手續，也可到法院提起訴訟。法院及交警大隊都會(huì )根據事故各方提供的證明材料依據相關(guān)賠償標準和法規條款進(jìn)行賠償調解，當事各方不服的可以向上級人民法院提起訴訟。/
2、涉及到保險賠償的事故，向法院提起訴訟時(shí)，可提請保險公司作為第二被告或第三人(廈門(mén)島內法院只允許保險公司作第三人、島外可以作被告)。
七、提交單證進(jìn)行索賠
付清相關(guān)費用，收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續
八、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證后進(jìn)行理算，以確定最終的賠付金額。
九、賠付-
保險公司財務(wù)人員會(huì )根據理賠人員理算后的金額，向車(chē)主指定帳戶(hù)劃撥賠款。
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