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房產(chǎn)經(jīng)紀人開(kāi)發(fā)客戶(hù)話(huà)術(shù)大全
房產(chǎn)經(jīng)紀人經(jīng)常要陪伴客戶(hù)查看房屋，測算購房費用等，yjbys小編下面為你整理了房產(chǎn)經(jīng)紀人開(kāi)發(fā)客戶(hù)話(huà)術(shù)大全，希望對你有所幫助。
1、網(wǎng)絡(luò )
A：網(wǎng)絡(luò )上的客戶(hù)問(wèn)房子現在還有沒(méi)有，無(wú)論有沒(méi)有都要說(shuō)有。然后斡旋，具體話(huà)術(shù)如下：
1)話(huà)術(shù)：業(yè)主出差在外地，過(guò)幾天回來(lái)就能看，放逐一回來(lái)我第一時(shí)間通知您看房，您的電話(huà)13……(順便留下客戶(hù)的電話(huà))
2)話(huà)術(shù)：現在真有客戶(hù)和房東談著(zhù)，我就問(wèn)問(wèn)談的怎么樣了，然后給您回話(huà)，您的電話(huà)13……(順便留下客戶(hù)的電話(huà))
B、說(shuō)明房子情況，問(wèn)看完后能否馬上就定，看房特別不方便，提高珍惜度，了解買(mǎi)房的誠意度，
話(huà)術(shù)：XX先生，這個(gè)房子是非常稀缺的戶(hù)型性?xún)r(jià)比超值，已經(jīng)有兩個(gè)客戶(hù)下定金了，房主從浙江趕過(guò)來(lái)呢，要是您感興趣我再爭取下看能不能看房，看好的話(huà)您可以定這個(gè)房子。(非常堅定的語(yǔ)氣)
C、思路：告訴他現在有好多客戶(hù)正在看，讓客戶(hù)馬上過(guò)來(lái)看，試探誠意度，如果真的過(guò)來(lái)就假談，告訴他有客戶(hù)看的差不多了催他快點(diǎn)，再告訴他正在談，客戶(hù)到了讓他等結果，這樣既能試探誠意度，又能提高珍惜度并且還能與客戶(hù)見(jiàn)面，讓他對自己印象深刻，還能徹底了解需求。
話(huà)術(shù)：XX先生，您打這個(gè)電話(huà)真是太巧了，現在已經(jīng)有四五個(gè)客戶(hù)正要去看房，您馬上過(guò)來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)好房子不等人的，我建議您方便的話(huà)就帶定金，看好了就馬上直接定下來(lái)，我在這等您!
D、 思路：就是說(shuō)房子在，現在很多客戶(hù)在看，叫他馬上過(guò)來(lái)看。如果客戶(hù)過(guò)來(lái)了，就說(shuō)房東已經(jīng)被別的公司公司叫走簽合同了，然后和客戶(hù)建立信賴(lài)，引導別的房子。
話(huà)述：XX先生，咱們來(lái)的稍晚了一些，我們一直在留房主，可是房主沒(méi)看到客戶(hù)也不愿意多等，就被別的公司叫去簽合同啦，XX先生真不好意思!您稍等，我再帶您去看幾套不錯的戶(hù)型。
E、 思路：如果房子沒(méi)有了，就說(shuō)房子還在，但是房子有缺點(diǎn)，斜頂，有遮擋，沒(méi)有產(chǎn)權證并要求全款，先穩住客戶(hù)，在推薦其他的房子。
話(huà)術(shù)：XX先生，這個(gè)房子還在，不過(guò)和您說(shuō)實(shí)話(huà)，這個(gè)房子有個(gè)窗戶(hù)是有遮擋的，價(jià)格雖然便宜但只業(yè)主要求客戶(hù)能一次性付款，我倒是還有幾套比這個(gè)好些的，我還是帶您看那幾套吧，您看您今天下午5點(diǎn)您方便過(guò)來(lái)嗎?正好可以看房。
F、思路：坦誠交代，說(shuō)網(wǎng)絡(luò )上的價(jià)格是給業(yè)主看的，因為最近市場(chǎng)太好，業(yè)主經(jīng)常漲價(jià)。具體房子的情況，要客戶(hù)過(guò)來(lái)了解。
話(huà)術(shù)：XX先生，和您說(shuō)實(shí)話(huà)吧，網(wǎng)上的那些報價(jià)都是給房主看的，最近市場(chǎng)太好導致房主經(jīng)常漲價(jià)。我建議您還是過(guò)來(lái)看看，我幫您詳細的介紹這邊房子的情況!
2.上門(mén)接待
1)，櫥窗的房源沒(méi)有及時(shí)更換。
A.話(huà)術(shù)：現在房源賣(mài)的太快，櫥窗房源的更新速度跟不上現在房?jì)r(jià)的上漲速度。(思路：體現現在市場(chǎng)火爆，很多房子剛出來(lái)就被定了)
B.思路：直接推薦性?xún)r(jià)比高的房子。
話(huà)術(shù)：XX先生您好，我們剛剛新出一套~~~(介紹超值房子)
C. 思路：告訴他有這套房子，但看房不方便，讓客戶(hù)留下電話(huà)，約好了給他電話(huà)。
話(huà)術(shù)：XX先生，這套房子昨天剛剛看完，房子非常不錯，(可以適當的描述內部)，只是今天沒(méi)有提前約房東，所以暫時(shí)還看不了，這樣吧，我晚上約好房東后給你電話(huà)(或短信)，您的電話(huà)是13~~~~
2)�？蛻�(hù)不留電話(huà)
A. 思路：要說(shuō)房子非常好，只是看房時(shí)間不好確定，盡量要留下電話(huà)，一旦約好第一時(shí)間通知他。
話(huà)術(shù)：XX先生您不知道，這套房子是我們的主推房源，全公司的經(jīng)紀人都在帶客戶(hù)等著(zhù)看房呢，只要我這邊確定好看房時(shí)間，我第一時(shí)間通知您，您的電話(huà)是13~~~
B. 思路：講故事，上次也有個(gè)客戶(hù)，沒(méi)留電話(huà)，但過(guò)了兩天就出了一套特別好的房子，第二天就賣(mài)了�？蓻](méi)過(guò)兩天他就給我電話(huà)，告訴他此時(shí)很懊惱。
話(huà)術(shù)：XX先生，買(mǎi)房子這事是大事呀，您不知道，上次我一個(gè)客戶(hù)想要看房，結果他光給我一個(gè)家里的座機，第二天出來(lái)的好房子就是他想看的，結果聯(lián)系不上，最后那個(gè)客戶(hù)打過(guò)來(lái)知道房子被賣(mài)了后，很是懊惱，現在這市場(chǎng)說(shuō)不準哪天就出來(lái)個(gè)好房子，我看您還是留個(gè)電話(huà)吧，要是您不方便我先給您發(fā)個(gè)短信，您的電話(huà)是13~~
C：思路：告訴客戶(hù)我們是一對一的服務(wù)，不會(huì )泄露號碼給其他公司的。
話(huà)術(shù)：XX先生，您放心，我們是做中高端服務(wù)品牌的，對客戶(hù)都是一對一服務(wù)的，絕對不會(huì )出現私自泄露客戶(hù)資料的情況。
(3)，客戶(hù)上門(mén)具體的問(wèn)一套房子的價(jià)格或情況(那說(shuō)明已在外中介看過(guò)此房)
思路：報底價(jià)或更低的價(jià)格，取得客戶(hù)的信任。然后再深入了解是否喜歡這套房子。從而現場(chǎng)促成，例如：客戶(hù)說(shuō)你們這有、、(描述房子的具體情況)樣的房子嗎?現在房子的底價(jià)是多少?
話(huà)術(shù)：XX先生，您說(shuō)的這套房子我們也有，而且房東和我們店里的小劉關(guān)系非常好，最早也是在我們這邊賣(mài)的，現在其他公司都打聽(tīng)到這房，但是房東和小劉說(shuō)，沒(méi)事我給其他公司報的價(jià)格都比較高，你就專(zhuān)心給我賣(mài)就好了。大哥，這房子現在的底價(jià)是100萬(wàn)，(一定要比別的公司報價(jià)低個(gè)2、3萬(wàn))房東說(shuō)看好了就能談，我感覺(jué)大哥很有誠意，要不這樣吧!我們現在把房東約來(lái)，咱們和房東見(jiàn)面談?wù)�，房東見(jiàn)到我們小劉帶的客一定很好談!XX先生您先到里面休息一下。
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