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新手房產(chǎn)經(jīng)紀人怎么做
房產(chǎn)中介是一個(gè)挑戰性很大的行業(yè),每年有很多的人進(jìn)入,同時(shí)又有很多人因承受不了來(lái)自各方的壓力而放棄。對于新入行的房產(chǎn)經(jīng)紀人,如何調整好自己,更好的進(jìn)入工作狀態(tài)呢?希望下面的文章對你有所幫助!
想要做好房產(chǎn)中介,首先應該具備以下特點(diǎn):
1.自信:相信自己、相信公司、相信房源,用你的自信感染客戶(hù)。
2.有目標:目標清晰,合理規劃,一切情況都在自己的掌控之中。
3.吃苦耐勞:每天外出開(kāi)發(fā)房源,尋找客戶(hù),沒(méi)有自由、放松的時(shí)間,加班也是常有的事情。
4.臉皮厚:能夠與陌生人坦然交談,并且面對客戶(hù)的拒絕時(shí)能夠坦然面對,有再次跟進(jìn)客戶(hù)的決心,勵志打動(dòng)客戶(hù)。
5.不安于現狀:不斷調整自身目標,敢于突破已有記錄,敢于挑戰、創(chuàng )新,勵志達到更高的目標,并且不放棄前進(jìn)。
6.學(xué)習、反思、總結:不斷學(xué)習、不斷反思、不斷總結,在學(xué)習、反思、總結中及時(shí)找出問(wèn)題,及時(shí)改正,力求達到更高的業(yè)績(jì)。
房產(chǎn)經(jīng)紀人向來(lái)是以業(yè)績(jì)論英雄,想要提升自身業(yè)績(jì),一定要避免以下情況:
1.挑客戶(hù)
不要看不上小單子,不要總是想著(zhù)開(kāi)大單,更不能根據客戶(hù)經(jīng)濟情況挑客戶(hù)。一視同仁,認真接待每一客戶(hù),不用有色眼鏡看待客戶(hù),無(wú)論大單小單都愿意跟進(jìn),積少成多,一段時(shí)間后你的成就也是很可觀(guān)的。
挑剔客戶(hù)只會(huì )讓自己一事無(wú)成,養成眼高手低的毛病,這樣客戶(hù)都會(huì )避開(kāi)你成交,同事也不愿意與你共事,最后淪為孤家寡人,再想建立個(gè)人品牌形象就比較難了。
2.急功近利
房產(chǎn)銷(xiāo)售從開(kāi)發(fā)客戶(hù)到最后成單,要經(jīng)歷很長(cháng)一段時(shí)間,一次兩次是很難成交的,其實(shí)經(jīng)紀人真正開(kāi)始銷(xiāo)售是在第四次拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),之前都是與客戶(hù)建立聯(lián)系,獲取客戶(hù)信任的。如果經(jīng)紀人一上來(lái)就急著(zhù)銷(xiāo)售,只會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生戒備心理,不愿打開(kāi)心扉與你交流,這樣是很不利于后續成交的。
心急吃不了熱豆腐,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)的做好自己的工作,保證每一個(gè)環(huán)節都能做到位,水到渠成客戶(hù)就愿意與你成交了。
3.只做一次性生意
這里說(shuō)的就是經(jīng)紀人在成交客戶(hù)后就不見(jiàn)蹤影了,客戶(hù)回訪(fǎng)、售后服務(wù)、忠誠度建設等都沒(méi)有做到,只追求眼前一次性成交客戶(hù),不考慮長(cháng)遠利益。
開(kāi)發(fā)10個(gè)新客戶(hù),不如維護好一個(gè)老客戶(hù),可見(jiàn)與老客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系是多么重要。主動(dòng)回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)在住房過(guò)程中出現的問(wèn)題,及時(shí)解決客戶(hù)疑問(wèn),提升客戶(hù)對你的服務(wù)滿(mǎn)意度,這樣客戶(hù)才會(huì )幫你做宣傳,幫你招攬更多的生意。不要只顧眼前利益,潛在價(jià)值的開(kāi)發(fā)也是很重要的。
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