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餐廳廚房應該怎么管理-關(guān)于餐廳廚房管理的6定法則
在我們的印象中,廚房總是零亂、邋遢,地板又濕又滑,所以,就經(jīng)常出現打碎菜盤(pán)、摔傷員工的事情,不但要救治員工,辦理工傷,還造成物料的損壞,怎么辦呢?下面,小編為大家分享餐廳廚房管理的6定法則,希望對大家有所幫助!
定份量
定份量是指每一個(gè)菜的原料、輔料都要精確,不能估計,每一個(gè)菜的份量要一致,口味要一致。在配菜對面的墻上,貼有一批表格,里面是每個(gè)常用菜的原料、輔料份量,如果記不住就要對照表格來(lái)配菜。另外,配菜臺上有幾桿秤,配菜師傅要嚴格稱(chēng)量,不能靠感覺(jué)。
定標準
定標準是針對收貨和出菜的,即定收貨標準和出品(出菜)標準。沒(méi)有收貨標準的時(shí)候,進(jìn)貨情況是送貨商送什么廚房收什么,制定標準后是廚房需要什么供貨商送什么。收貨標準圖文并茂,常用貨品的圖文貼在廚房的一面墻上。比如,以前進(jìn)野菌的時(shí)候,供貨商給我們送的是40元/桶的野菌,后來(lái)進(jìn)貨人員去市場(chǎng)調查時(shí)發(fā)現,有一種最合適的野菌,是40元/件,每件兩桶,質(zhì)量差不多,數量卻多了一倍。于是我們就把這種野菌拍下照片,寫(xiě)好相關(guān)情況存檔,然后把這個(gè)標準給供貨商,讓他們給我們送這種野菌。這樣就沒(méi)有了飯店和供貨商扯皮的現象,方便了許多。
貨物的標準一般都是砧板、炒菜、總廚意見(jiàn)的匯總。大家先提出自己覺(jué)得效果最好的原料品種,匯總后去市場(chǎng)找最合適的貨物,拍照存檔,作為標準。
出菜的標準主要靠照片來(lái)顯示,即將效果最好、質(zhì)量達標的每一道菜拍照存檔,放在出菜間,出菜間有一工作人員根據照片檢查出菜的合格情況。這些標準包括菜品的顏色、色澤、裝盤(pán)、份量、形狀,如果有一項達不到標準立即退回,并重做一份,而廢掉的一份則按菜品售價(jià)的80%由該廚師買(mǎi)單。圖片標準的好處是有了一個(gè)比較直觀(guān)的判斷,但有一點(diǎn)是菜品口味沒(méi)法檢查,所以,廚房規定,由于口味不過(guò)關(guān)上桌后被客人投訴的菜,按菜品售價(jià)的300%由該廚師買(mǎi)單,這樣即使沒(méi)人檢查口味,廚師也不敢放松。比如,“川南蔥椒蛙”,顏色翠綠,為了調節顏色,我們在成菜上面撒了一些紅椒粒。有一次,傳菜部檢查人員發(fā)現一道“川南蔥椒蛙”上面沒(méi)有撒紅椒粒,于是就退回去改后上桌。如果沒(méi)有標準,這道菜也可能就蒙混過(guò)關(guān)了,但是從菜品外觀(guān)角度來(lái)說(shuō),紅椒粒使這個(gè)菜更美觀(guān),也很重要。
定位置
定位置只針對物品,即所有的用具、物品都要有自己的固定位置。比如,打荷臺中間有三個(gè)調料臺,每個(gè)調料臺上擺放的調料順序是固定的,三個(gè)調料臺上的調料順序也是一致的,不能因為一時(shí)順手而打亂順序。
定時(shí)限
定時(shí)限是制定任務(wù)完成的時(shí)間期限。這一項跟“定目標”聯(lián)系在一起,因為如果只制定任務(wù)而沒(méi)有時(shí)間期限,肯定不能按時(shí)完成。時(shí)間期限的制定由總廚或者廚師長(cháng)跟執行任務(wù)的廚師商量而定。如果逾期未出,則按每日50元的罰款標準來(lái)處罰執行廚師。當然,實(shí)際操作中如果出現難題,執行廚師要及時(shí)和總廚或者廚師長(cháng)聯(lián)系,并一起想辦法解決。
定責任
定責任是針對廚房工作人員的。廚房里每位員工胸前都有一張胸卡,上面寫(xiě)的不是他們的名字,而是他們的職責。比如,炒鍋師傅的胸卡上羅列的職責大體是:1、用具消毒;2、用料檢查;3、出品協(xié)調;4、保質(zhì)保量出菜;5、清洗炒菜用具、灶臺并收納歸位;6、打掃自己的衛生區域,接受檢查。這些職責是按一天工作的先后順序依次羅列的。
用具消毒是指每位炒鍋師傅上班后首先將自己的炒鍋、鏟子、漏勺等工具用消毒水消毒;用料檢查是指檢查附近調料臺上的調料缸里有沒(méi)有將用完的調料,如果有,要及時(shí)加滿(mǎn),還有就是領(lǐng)一袋雞精、一袋鹽放在手邊,防止突然用完,影響使用;出品協(xié)調是指就自己負責的菜和砧板、打荷溝通,了解他們的配料情況,以便心中有數。比如,“客家香煎雞”這道菜,平時(shí)廚房規定砧板配料的份數是20份,但是,如果銷(xiāo)量下滑的話(huà),提前加工的份數要減少,比如降到15份,如果炒鍋師傅和砧板不溝通的話(huà),炒鍋就不能及時(shí)了解菜品份數的變化,在調料準備和菜品安排上不能及時(shí)調整。
定目標
定目標,即制定廚房的短期和長(cháng)期目標,并將其提上日程,按時(shí)實(shí)現。每個(gè)廚房都有自己的目標,但是有的廚房沒(méi)有列到日程表上,所以遲遲不能實(shí)現。確定了目標后,就是分配任務(wù):炒鍋師傅要在某日前開(kāi)發(fā)出幾種粥品,涼菜間要在某日前出幾道新涼菜,將任務(wù)分配到每個(gè)主管,主管再分配到廚師,然后總廚只管到時(shí)候來(lái)“收租子”就可以了。
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