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2017最新日常交際禮儀知識大全
對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國家社會(huì )文明程序、道德風(fēng)尚和生活習慣的反映。下文是小編為大家整理的日常禮儀知識，望對大家有所幫助。
日常交際禮儀——介紹禮儀
介紹禮儀概述
介紹就是向外人說(shuō)明情況，是交際場(chǎng)合相互了解的基本方式。通過(guò)介紹，可以拉近人與人之間的距離，增深溝通與了解。
介紹禮儀的種類(lèi)
介紹一般分為自我介紹、居中介紹、集體介紹和會(huì )議介紹四類(lèi)。
1.自我介紹的順序
(1)主人和客人之間，主人先做介紹;
(2)長(cháng)輩和晚輩之間，晚輩先做介紹;
(3)男士和女士之間，男士先做介紹;
(4)想與對方結識者先自己做介紹。
2.居中介紹
居中介紹是由他人引薦的相識過(guò)程�？梢允莾扇硕急唤榻B，也可只介紹某一方給另一方。
(1)誰(shuí)為居中介紹人
家庭聚會(huì )時(shí)女主人為介紹人;
社交活動(dòng)時(shí)對口人員為介紹人;
公務(wù)活動(dòng)時(shí)專(zhuān)業(yè)人士為介紹人。
(2)居中介紹的禮儀順序
主人與客人之間，先介紹主人;
長(cháng)輩與晚輩之間，先介紹晚輩;
上級與下級之間，先介紹下級;
職務(wù)高的與職務(wù)低之間，先介紹職務(wù)低的。
3.集體介紹
(1)集體與集體之間的介紹
兩個(gè)集體，一般是先介紹地位低的，再介紹地位高的。地位低一般是東道主，地位高一般是客人。
(2)集體與個(gè)人之間的介紹
先介紹地位低的，再介紹地位高的。
4.會(huì )議介紹
會(huì )議開(kāi)場(chǎng)人物介紹順序：舉辦各類(lèi)會(huì )議開(kāi)場(chǎng)時(shí)，先介紹職位高、權力高的人物，依次再介紹職位低、權力低的人物。
介紹注意事項
1.為他人介紹時(shí)，要注意順序。應先把男子介紹給女子，把年輕的介紹給年長(cháng)的，把地位低的介紹給地位高的，把未婚的女子介紹給已婚的婦女，把兒童介紹給成人。
2.作為被介紹者，應當表現出結識對方的熱情，目視對方。除女士和年長(cháng)者外，被介紹時(shí)一般應起立。在宴會(huì )桌上和會(huì )談桌上一般只需微笑點(diǎn)頭有所表示即可。
3.介紹具體的人，要用敬辭，如“王小姐，請允許我向您介紹一下，這位是劉先生”。同時(shí)還應該禮貌用手示意，而不要用手指去指點(diǎn)。
日常交際禮儀——握手禮儀
握手禮儀概述
握手禮儀是在交際場(chǎng)合較常使用、適應范圍較廣泛的世界各國通用的社交禮節。
握手禮儀的種類(lèi)
握手禮儀一般包括見(jiàn)面握手禮儀、分別握手禮儀、祝賀握手禮儀、慰問(wèn)握手禮儀、致謝握手禮儀五類(lèi)。
1.五類(lèi)禮儀表達的情意
(1)“見(jiàn)面”握手，說(shuō)聲“您好!”、“好久不見(jiàn)”等，表示歡迎、問(wèn)候、友好的意思;
(2)“分別”握手，說(shuō)聲“再見(jiàn)!”等，表示依依惜別、親切的意思;
(3)“祝賀”握手，說(shuō)聲“祝賀您!”、“恭喜您!”等，表示誠懇的意思;
(4)“慰問(wèn)”握手，說(shuō)聲“辛苦!”、“受累!”、“早日康復!”等，表示對遭遇不幸的慰問(wèn);
(5)“致謝”握手，說(shuō)聲“非常感謝!”、“勞您費心”等，表示深深的謝意。
2.握手的順序
(1)上下級之間，上級伸手后，下級再趨前接握;
(2)賓主之間，客人抵達時(shí)主人應向客人先伸手，客人離開(kāi)時(shí)客人先伸手;
(3)長(cháng)輩晚輩之間，晚輩等長(cháng)輩先伸手之后再握;
(4)男士與女士之間，男士等女士先伸手之后再握;
(5)已婚與未婚之間，未婚者等已婚者伸手之后再握。
握手注意事項
1.握手力度應稍許用力，以不握痛對方的手為限。一般握手不必用力，握一下即可。西方人往往輕握一下婦女的手指部分，老朋友可例外。
2.握手時(shí)間的長(cháng)短，可根據雙方親密程度靈活掌握。初次見(jiàn)面一般在3秒之內，時(shí)間太短誤以為傲慢、敷衍。異性握手不宜時(shí)間太長(cháng)。
3.握手的標準是行至對方1m處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，手掌與地面垂直，四指并攏，拇指張開(kāi)與對方相握。
4.握手手尖稍稍向下，上下輕輕晃動(dòng)三四次，隨即松開(kāi)手，恢復原狀。握手時(shí)神態(tài)專(zhuān)注、熱情、友好、自然，面帶笑容，目視對方雙眼，同時(shí)向對方問(wèn)候。
5.握手忌諱臟手、濕手、心不在焉、不脫手套、用左手握、交叉握手、拒絕握手、小動(dòng)作、緊握、搓手、搖晃、一手抄兜、手持煙等。
日常交際禮儀——拜訪(fǎng)禮儀
1、拜訪(fǎng)前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪(fǎng)，都要事前與被訪(fǎng)者電話(huà)聯(lián)系.聯(lián)系的內容主要有四點(diǎn)：
(1)自報家門(mén)(姓名、單位、職務(wù)).
(2)詢(xún)問(wèn)被訪(fǎng)者是否在單位(家)，是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間.
(3)提出訪(fǎng)問(wèn)的內容(有事相訪(fǎng)或禮節性拜訪(fǎng))使對方有所準備.
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪(fǎng)的時(shí)間、地點(diǎn).注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間.最后，對對方表示感謝.
2、拜訪(fǎng)中的舉止禮儀：
(1)要守時(shí)守約
(2)講究敲門(mén)的藝術(shù).要用食指敲門(mén)，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音.如無(wú)應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立于右門(mén)框一側，待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步，與主人相對.
(3)主人不讓座不能隨便坐下.如果主人是年長(cháng)者或上級，主人不坐，自己不能先坐.主人讓座之后，要口稱(chēng)“謝謝”，然后采用規矩的禮儀坐姿坐下.主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意.如果主人沒(méi)有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊重.主人獻上果品，要等年長(cháng)者或其他客人動(dòng)手后，自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里，也不要過(guò)于隨便.
(4)跟主人談話(huà)，語(yǔ)言要客氣.
(5)談話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng).起身告辭時(shí)，要向主人表示：“打擾”之歉意.出門(mén)后，回身主動(dòng)伸手與主人握別，說(shuō)：“請留步”.待主 人留步后，走幾步，再回首揮手致意：“再見(jiàn)”.
日常交際禮儀——服飾禮儀
服飾在交際禮儀活動(dòng)中的作用是不容忽視的。服飾一般包括服裝、領(lǐng)帶、帽子、手提包、項鏈等。交際禮節，僅僅只限于行為的彬彬有禮是遠遠不夠的，還要講究服飾禮節，在不同的場(chǎng)合著(zhù)以不同的服飾，會(huì )給人留下良好的印象。服裝能夠反映出人的內在追求、風(fēng)貌、風(fēng)度、氣質(zhì)。
一、從體型上來(lái)劃分
1、身高而瘦的人，應選用面料稍厚一點(diǎn)的服裝，這樣會(huì )顯得比較豐滿(mǎn)、精神，并要避免顏色暗深的收縮色。
2、身材肥胖者，服裝的面料不能太厚或者太薄，應選用厚薄適中、輕柔而挺括的面料服裝，并忌穿大花、橫條紋、大方格圖案的服裝，否則體型會(huì )更顯得橫寬。對身材肥胖的女士，不應選用皺褶的面料做衣服，不適合穿無(wú)袖短衫或連衣裙，最好不穿百褶裙、喇叭裙，西服裙較適宜。
二、色彩搭配
服裝色彩的適當搭配，能使人通過(guò)錯覺(jué)而產(chǎn)生美感。如淺色的擴張作用，能使人顯得胖;而深色有收縮作用，能使人顯得瘦。
服裝色彩與膚色也有關(guān)系，如黃皮膚的人應避免藍紫、朱紅等顏色，因為這類(lèi)顏色與皮膚的對比度強，會(huì )使皮膚顯得更黃。皮膚黑的人不宜選用黑、深褐、大紅等顏色;臉色紅的人應避免綠色，而白色幾乎適合于任何人。
沒(méi)有不美的顏色，只有不美的搭配，服裝色彩的搭配是有一定審美要求的。所以，在選擇服裝顏色時(shí)，應根據自身的特點(diǎn)加以選擇。色彩和諧的服裝能使人在公眾面前反映出自己的心理追求和精神風(fēng)貌。
三、搭配技巧
領(lǐng)帶是西服的重要組成部分，花色品種很多，它要求與相宜的西服配套，包括襯衣的合理選擇。如上衣為鮮艷的格呢，領(lǐng)帶就應避免條紋或大花，以純粹的小花圖案為宜;如上衣是粗格呢，領(lǐng)帶的顏色則應與格子圖案的某一種色調和諧。一般來(lái)講，有圖案的領(lǐng)帶宜于配上素色無(wú)花紋的襯衣。
一般來(lái)說(shuō)，鞋子的顏色應該與衣服的顏色相襯，一般場(chǎng)合應著(zhù)素雅端莊、體面大方的黑色皮鞋。穿花俏衣服時(shí)不宜穿黑鞋子。出席壽婚葬祭時(shí)，即使外衣和領(lǐng)帶可以從略，但鞋子就不能是茶棕色而應是黑色的，這是我國社交的一種禮節。
襪子具有銜接褲子和鞋子的作用，應與褲、鞋協(xié)調。黑色皮鞋應配深色襪子。穩重的西裝長(cháng)褲和明亮的黑色鞋子，如果配上不協(xié)調的花俏顏色的襪子或有花紋的襪子，那就會(huì )使人產(chǎn)生雜亂、失調的感覺(jué)。男士為避免在坐下時(shí)露出腿毛，應穿黑色或深藍色的不透明的中長(cháng)筒襪。女士襪子的色彩可適度鮮艷，若參加莊重的社交活動(dòng)就應穿素色的長(cháng)筒襪，避免露出腿部肌膚，而且夏天不可光腳穿涼鞋。
四、飾品搭配
金銀、珍珠、寶石制作的項鏈、耳環(huán)、戒指、鐲頭等飾物對女性來(lái)說(shuō)很重要。它可使人展現出高雅、華貴的豐姿，只要適合自己的身份和活動(dòng)場(chǎng)所的要求，均有助于贏(yíng)得公眾的好感。
一身入時(shí)的時(shí)裝，再配上得體的其他飾物，能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，如帽、圍巾、手帕、腰帶、胸飾、眼鏡、手提包等。
圍巾和帽子對服裝的整體影響很大，在冬季用于點(diǎn)綴色彩尤為重要。如果衣服顏色較暗淡，則圍巾與帽子的顏色可鮮艷一些。若衣服較鮮艷，佩戴的圍巾與帽子就要素雅一些。男士在任何時(shí)候不應在室內戴手套、帽子。
手提包一般要求與服裝配套。同時(shí)還要根據季節選擇，如夏季拎包應小巧，顯得輕松爽快。
手帕也是裝飾物。在西服左胸上口袋里抵上一定形狀的手帕，可令人平添風(fēng)采。
五、發(fā)飾講究
發(fā)式是儀容的重要組成部分，是自然美和修飾美與人體的結合。
發(fā)型要根據臉型選擇，人的臉型有多種形狀，橢圓型較為完美，其他臉型皆需要用適當的發(fā)型來(lái)嬌正。如臉型呈方型的女士可用雙花式卷發(fā)遮去兩側過(guò)寬的額角，若是長(cháng)臉可用劉海遮去發(fā)際線(xiàn)高的部分。體型較為矮胖的可以梳盤(pán)辮或挽髻，因為這樣能使人看上去增長(cháng)了脖頸而提高了身高的感覺(jué)。若是脖頸又細又長(cháng)，則應選擇披肩式發(fā)型。男士的頭發(fā)兩側不宜過(guò)耳或遮耳。后面的頭發(fā)不能長(cháng)及衣領(lǐng)，還要不留大鬢角，不留長(cháng)發(fā)或蓬松發(fā)，也不宜用重味發(fā)乳。
六、化妝講究
天生麗質(zhì)的人畢竟是少數，而且歲月不饒人。俗話(huà)說(shuō)：“三分容貌、七分打扮”。自然美給人以樸素、純真的美感，而美容美卻有鏡上添花、風(fēng)彩照人的魅力。美容不僅指涂脂抹粉，更重要的是藝術(shù)造型。美容首先應符合自己的身份、年齡和職業(yè)，其次根據自己的性格、氣質(zhì)、交際場(chǎng)合來(lái)選擇科學(xué)的美容法。
女性的化妝，目的是給人以清潔、健康、漂亮的印象。以下幾點(diǎn)須注意：
粉底霜，洗臉后在臉上抹一種比自己膚色稍淺的粉底霜，使臉色增加一層光澤。
眼睛涂抹一層薄薄的眼黛，一般以灰色較好，若是戴眼睛的，可以稍濃一些。一般情況不必畫(huà)眼線(xiàn)。
年輕人嘴唇宜用鮮色的口紅，隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，顏色宜改用淺色系列或褐色系列。
整個(gè)人的化妝與衣飾裝扮顏色要協(xié)調。一般來(lái)說(shuō)，如果眼的化妝是藍色系列的話(huà)，口紅應用粉紅色的;若用綠色或褐色系列的，則用橙色口紅。日間化妝淡雅為宜，衣間可稍濃艷。
用香水時(shí)一般不應把它直接涂在肌膚上，香水用量不能過(guò)多，幽幽清香為佳。
男性應經(jīng)常修面，剪鼻毛，整理發(fā)式，給人一種瀟灑雄健、健康向上的感覺(jué)。
日常交際禮儀——禮儀禁忌
【不要言而無(wú)信】
言而無(wú)信，只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(cháng)遠地說(shuō)，失去了別人的信任，就失去了最大的資本。
【不要惡語(yǔ)傷人】
當對方脾氣一觸即發(fā)時(shí)，要臨時(shí)回避，使對方找不到發(fā)泄對象，并逐步消火�；乇懿⒉坏扔�“妥協(xié)”，而是給對方冷靜思考的機會(huì )，同時(shí)也證明了自身的修養。
【及時(shí)溝通，消除矛盾】
惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后，雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流，借以消除雙方的誤解或矛盾，避免惡語(yǔ)的出現。
【不要隨便發(fā)怒】
醫學(xué)認為，發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾，易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人，更容易衰老，而且還會(huì )傷了彼此的和氣。所以，遇事要冷靜思考，學(xué)會(huì )“換位”思想，冷靜地站在對方的角度考慮考慮。
【不要流言蜚語(yǔ)】
在背后流言蜚語(yǔ)的做法，不僅會(huì )傷害朋友或同事間的情誼，甚至會(huì )造成反目成仇的后果。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉別人的隱私，不傳播小道消息，對別人的過(guò)失不要幸災樂(lè )禍。
【不要開(kāi)過(guò)分的玩笑】
開(kāi)玩笑是常有的事，但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握：性格開(kāi)朗、大度的人，稍多一點(diǎn)玩笑，可以使氣氛更加活躍。拘謹的人，少開(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑。異性，特別是對于女性，開(kāi)玩笑一定要適當。
不要拿別人的姓名開(kāi)玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長(cháng)、領(lǐng)導，開(kāi)玩笑一定要在保持住對方的尊嚴的基礎上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專(zhuān)心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì )、重大的社會(huì )活動(dòng)中，不開(kāi)玩笑。既使開(kāi)玩笑，也要注意內容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑，不要開(kāi)庸俗、下流的玩笑。
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