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商務(wù)禮儀中握手的禮儀

時(shí)間:2023-11-18 14:05:31 秀雯 禮儀形象 我要投稿
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商務(wù)禮儀中握手的禮儀

  在商務(wù)活動(dòng)中,為了體現相互尊重,需要通過(guò)一些行為準則去約束人們在商務(wù)活動(dòng)中的方方面面,這其中包括儀表禮儀,言談舉止,書(shū)信來(lái)往,電話(huà)溝通等技巧,從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀,宴會(huì )禮儀,迎賓禮儀等。下面是小編為大家整理的商務(wù)禮儀中握手的方法。歡迎大家閱讀。

商務(wù)禮儀中握手的禮儀

  商務(wù)禮儀中握手的方法

  握手的先后順序:

  當多人在場(chǎng)時(shí),要按照,先上級后下級;先長(cháng)輩后晚輩;先主人后客人;先女士后男士。如果對方是長(cháng)著(zhù)、領(lǐng)導、貴賓,一定要先等對方伸手之后才可上前握手,如果對方?jīng)]有伸手的意思,點(diǎn)頭致意即可,尤其是對方是女士的時(shí)候,要更加注意。

  握手的姿勢:

  伸出右手,手掌和地面垂直,四指并攏,拇指稍微張開(kāi)。手臂彎向內側,手尖微微向下?傊欢ㄒ匀,還要方便別人伸手來(lái)握。

  握手時(shí)間:

  握手時(shí)間一般控制在3~5秒,尤其是和女士握手時(shí)更應注意時(shí)間。握手時(shí)建議說(shuō)些問(wèn)候語(yǔ)比如說(shuō)“你好”等。

  握手的一些細節:

  握手前一定要摘掉手套再進(jìn)行握手,女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接進(jìn)行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉,以體現對對方的尊重。按照國際慣例,軍人可以戴手套和帽子握手,但是握手前必須要行軍禮。

  握手的一些細節:

  不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨鏡握手;有些人有手汗,建議握手前整理下衣服將汗拭干以免尷尬。

  握手的方法

  和人握手時(shí)手心不能朝下哦,這是許多略虛弱滴MM容易犯的錯誤哈~

  俗話(huà)說(shuō)的好女士?jì)?yōu)先嘛,和女性握手的時(shí)候,應該讓女性先伸手哦~

  生活中和哥們怎么親密無(wú)間都OK,職場(chǎng)上可不行哦!職場(chǎng)上握手最適合的距離是0.5m到1.5m。

  PS:具體問(wèn)題具體分析哈,實(shí)際距離根據雙方滴體型、身高判斷哦,千萬(wàn)不要讓對方當長(cháng)臂猿!

  握手時(shí),伸出的那只手不能戴著(zhù)手套,避免手心有汗、手太臟滴情況哦,不然會(huì )雷死人滴,和你握完手后一手汗,或者一手黑,很多人需要握手時(shí),握手的順序是先主后次,先和重要的人握手。

  PS:當他們距離很遠滴時(shí)候,可以先從離自己近的人開(kāi)始。試想一下,一個(gè)在你面前的人沖過(guò)去很遠先和你BOSS握手,你會(huì )作何感想呢?

  如果他們剛好在你面前圍成一圈,找到最重要滴人從他開(kāi)始,從左到右沿順時(shí)針?lè )较蛭帐止?/p>

  商務(wù)禮儀中握手的注意事項

  握手一般講究:“尊者決定”,即由女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手呼應。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(cháng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先主人后女士。在多數場(chǎng)合,職位高的人應該先伸出手,若他(她)沒(méi)有這樣做,你應該先伸手。

  不要再握手的時(shí)候,臉上的表情冷冰冰的。

  女士如果不伸手,千萬(wàn)不要去握女士的手。

  在和女士握手的時(shí)候也要溫柔,沒(méi)有力量,要注意分寸。

  要記住是握手,而不是握手指。

  不要剛握完手就拿出手絹擦手。

  握手的標準方式:

  行至距握手對象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi)與對方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開(kāi)手,恢復原狀。與人握手,神態(tài)要專(zhuān)注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對方雙眼,同時(shí)向對方問(wèn)候。

  握手時(shí)精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時(shí)不要看著(zhù)第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時(shí),應先行舉手禮,然后再握手。

  握手的先后順序:

  在一般性的交往應酬之中,握手的標準伸手順序應該是:

  (1)地位高的人先伸手;

  (2)男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,女士有主動(dòng)選擇是否有進(jìn)一步交往的權利,如女方不伸手,無(wú)握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;

  (3)賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;

  (4)晚輩和長(cháng)輩握手,應該是長(cháng)輩先伸手;

  (5)上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。

  (6)師和學(xué)生握手,應該是老師先伸手

  (7)多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。

  在正規的商務(wù)場(chǎng)合,則應該基于位高者先伸手的原則下,上述的7個(gè)順序都完全適合于正規場(chǎng)合,但是身份不同是不一樣的。例如,女士是公關(guān)經(jīng)理,男士是董事長(cháng),女士職位顯然比男士低,兩個(gè)單位商務(wù)交往,就是董事長(cháng)地位高,因此應該由董事長(cháng)先伸手。但是在一般性的社交場(chǎng)合,無(wú)論職位高低,仍然是女士?jì)?yōu)先,大家在一塊玩,不講職務(wù),不講頭銜,那么在禮儀上就是女士的地位高于男士,因此應該由女士先伸手。

  除了一般場(chǎng)合外,還有特殊場(chǎng)合。最重要的表現在在家里或單位接待客人時(shí),賓主之間握手。一般的規則是:

  (1)客人到達時(shí),主人先伸手。主人先伸手表示對客人的一種歡迎(比如:客人來(lái)拜訪(fǎng),主人不伸手說(shuō)明不拿客人當回事。);

  (2)客人告辭時(shí)?腿讼壬焓。(比如:中午到別人單位去拜訪(fǎng),客人辭行先伸手表示主人請留步,主人先伸手表示逐客,別混飯。)

  個(gè)人和群體握手的順序。

  1、由尊而卑:如果在場(chǎng)的人是一個(gè)單位的或一個(gè)家的人的話(huà),地位高低是很容易分清的。握手由地位高的開(kāi)始依次往下排。

  2、由近而遠:周?chē)兴奈鍌(gè)人,或者在宴會(huì )廳門(mén)口排隊,領(lǐng)導排隊迎候客人,就不能跳越,應該伸手和最近的人開(kāi)始握手。群體和個(gè)體握手,個(gè)體沒(méi)有伸手,群體的同志就不能先伸手。(舉例:某個(gè)體到一個(gè)公司去做報告,主人派一個(gè)司機和一個(gè)女辦公室主任隨同專(zhuān)車(chē)來(lái)接,個(gè)體應該先和女士握手,但司機卻先伸手了,這讓個(gè)體很尷尬。)

  3、順時(shí)針?lè )较蚯斑M(jìn):圍在一個(gè)圓桌上,或者坐在一個(gè)客廳里面,四面都有人,握手的標準化做法是主人先和自己右手的人握手(右手的人一般是主賓),然后按順時(shí)針?lè )较蚯斑M(jìn)。順時(shí)針?lè )较蚯斑M(jìn)從國際上來(lái)講是一種比較吉利的方向。一般在社交場(chǎng)合人們不喜歡倒時(shí)針走,除了運動(dòng)會(huì )入場(chǎng)式或轎車(chē)在酒店大堂停車(chē)(交通規則要求)、追悼會(huì )或遺體告別等情況外。

  握手的力度:

  握手時(shí)為了表示熱情友好,應當稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。

  握手時(shí)間的長(cháng)短:

  握手時(shí)間的長(cháng)短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見(jiàn)面者,一般應控制在3秒鐘以?xún),切忌握住異性的手久久不松開(kāi)。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過(guò)長(cháng),以免對方欲罷不能。但時(shí)間過(guò)短,會(huì )被人認為傲慢冷淡,敷衍了事。

  握手的禁忌:

  不要在握手時(shí)戴著(zhù)手套或戴著(zhù)墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場(chǎng)合可以戴著(zhù)薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長(cháng)篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套,這只會(huì )讓對方不自在,不舒服。與基督教徒交往時(shí),要避免交叉握手。這種形狀類(lèi)似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因為他們認為左手是不潔的。除長(cháng)者或女士,坐著(zhù)與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。

  1、最重要的禁忌,心不在焉:不看著(zhù)對方,甚至是與旁邊的人聊天。心不在焉的握手不如不握。

  2、除非沒(méi)有右手,否則必須伸出右手:一般握手,尤其跟外國人握手,如新馬泰一帶、穆斯林地區、印度人,左右兩只手往往有各自的分工,只用右手行使禮節;另外在英語(yǔ)文化中“右”是上位,是好的位置;而“左”是下位,是不好的位置。

  3、握手時(shí)戴手套或戴著(zhù)墨鏡:國際慣例只有女人在社交場(chǎng)合戴著(zhù)的薄紗手套可以不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。握手時(shí)也不要一只手也放在口袋里。

  4、握手時(shí)不宜發(fā)長(cháng)篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套,這只會(huì )讓對方不自在,不舒服。

  5、在國際交往中,尤其是到西方國家去,握手要避免所謂雙手交叉握著(zhù)對方的雙手,即所謂“交叉握手”。

  商務(wù)禮儀中的握手

  1、握手一定要用右手;

  2、握手和握手的用力,要因人而異。初次見(jiàn)面,彼此不大熟悉的人握手,不宜用力。如雙方是熟人,又較知己,又是偶爾相見(jiàn),可適當用力或延長(cháng)相握時(shí)間,不管生熟與否,不宜用力過(guò)大;

  3、握手要注意場(chǎng)合和分寸;

  4、男女之間的握手,一般情況下,應讓女方伸手后再握手;

  5、同外賓握手,應該照顧到對方的風(fēng)俗習慣,同時(shí)又要熱情、友好、大方、不卑不亢;

  6、為表示尊重對方,不要戴著(zhù)手套和他人握手。

  商務(wù)禮儀中的握手禁忌

  1、忌先后錯序

  社交場(chǎng)合,一般由“尊者”決定是否握手。誰(shuí)是“尊者”呢?正確的順序為:女士、長(cháng)輩、已婚者及位高者;相應的,男士、晚輩、未婚者和位低者就不可“先出手”。切記“該出手時(shí)才出手”!如要與多人握手,也應講究“先來(lái)后到”,即先同性后異性,先長(cháng)輩后晚輩,先已婚后未婚,先位高后位低。

  2、忌心不在焉

  與任何人握手,都要在握手時(shí)示好并看著(zhù)對方眼睛,這不但表示對對方以禮相待,也是自己充滿(mǎn)自信的表現。單手與人相握時(shí),另一只手不可插在衣服或褲子的口袋里,應貼著(zhù)大腿外側自然下垂。

  3、忌不摘手套

  女士允許在社交場(chǎng)合戴著(zhù)手套與人握手,但也視具體場(chǎng)合、身份而言。如果你只是職場(chǎng)菜鳥(niǎo)一枚,又正好與位高權重或德高望重者握手,最好摘下手套顯得更為謙遜得體。

  手心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現,有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼,與人握手時(shí),兩種解決辦法:第一,不要握得那么“實(shí)在”,在與對方手掌接觸的時(shí)候稍微保持一點(diǎn)空隙;第二,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,給對方道歉:你好,李總。真對不起,我手有一點(diǎn)涼。第二種方式好處還在于,若雙方不熟,可借這個(gè)話(huà)題破冰,如雙方都是女性,就能順便寒暄一下養生之道。本來(lái)是缺點(diǎn),轉變成促進(jìn)雙方交流的契機,便是好事一樁。

  4、忌掌心下壓

  握手時(shí)掌心下壓會(huì )給對方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達對他人的尊重,握手時(shí)應掌心略微向上則為謙恭之意。

  5、忌用力不當

  握手時(shí)用力過(guò)猛則顯得粗魯無(wú)禮;過(guò)輕又難免有敷衍了事之嫌。對于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加練習。

  6、忌點(diǎn)頭哈腰

  適當的點(diǎn)頭與身體前傾是正確的,但“過(guò)猶不及”;若在握手過(guò)程中不斷地點(diǎn)頭哈腰,這樣的場(chǎng)景是不是只能讓你想起抗戰電影中“漢奸”的形象呢?

  7、忌時(shí)間不當

  握手3秒為宜。與人握手時(shí),尤其是異性,若時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )給對方一種錯覺(jué)——你對她別有用心。就算你真是“別有用心”,也最好別采取這種方式,這會(huì )讓女孩覺(jué)得你沒(méi)有素養;若是你就只是禮節性地和異形握手,那就更要掌握好時(shí)間。

  8、忌濫用雙手握手

  雙手握手一般只有幾種情況:一是面對長(cháng)輩、上司或貴賓,雙手握手表示謙恭備至;二是久未見(jiàn)面的故友或至交,雙手相握則表達一種深厚的情感。除此以外,一般單手握手就可表達問(wèn)候之意。

  9、忌左手握手

  不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人,他們的左手僅用于去洗手間或為自己洗浴,只有右手才能擔負起高貴的使命。因此在與他們握手時(shí),用左手或雙手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!

  10、忌交叉握手

  商務(wù)場(chǎng)合,通常會(huì )與很多人握手,可按照前面提到的禮儀順序握手,或因地制宜由近及遠地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己雙手握住不同的人,還是直接跨過(guò)正在握手的兩人中間去握住另外一個(gè)人的手,都是不行的。這樣很容易構成西方人忌諱的“十字架”情況,很不吉利。當然,有一種情況例外——剪彩。剪彩時(shí),一般時(shí)間、場(chǎng)地有限,所以當剪彩嘉賓站成橫排時(shí),允許交叉握手。

  商務(wù)禮儀中的握手注意事項

  握手,是人們在社交場(chǎng)合中司空見(jiàn)慣的禮儀。握手在日常生活中,是一種經(jīng)常使用的禮節方式,不僅常用在人們見(jiàn)面和告辭時(shí),更可作為一種祝賀、感謝或相互鼓勵的表示。它看似簡(jiǎn)單,但卻是溝通、交流、增進(jìn)人際交往的重要手段。

  盡管對絕大多數人而言,握手只是兩個(gè)人之間雙手相握的一個(gè)簡(jiǎn)單動(dòng)作,然而在握手禮的背后,對于握手的順序、時(shí)間和力度、忌諱等方面的把握,同樣有著(zhù)很多的學(xué)問(wèn)。在握手成為普遍的禮儀行為時(shí),一些握手的要領(lǐng)便成了你的舉止是否得體優(yōu)雅的關(guān)鍵所在。

  首先,握手的姿勢要優(yōu)雅。行握手禮時(shí),上身應稍稍往前傾,兩足立正,伸出右手,距離受禮者約一步;四指并攏,拇指張開(kāi),向受禮者握手,禮畢后松開(kāi)。距離受禮者太遠或太近都是不雅觀(guān)的,,這很容易造成對方的誤解。尤其是對于男性,更不可這樣做。

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