秘書(shū)資格考試基礎練習題（二級）

　　2016年的秘書(shū)資格考試即將舉行，以下是小編yjbys為您推薦的一些關(guān)于秘書(shū)資格考試基礎練習題，歡迎學(xué)習參考，同時(shí)祝所有考生獲得理想的好成績(jì)!

　　1、會(huì )場(chǎng)的大小要根據會(huì )議的( )而定。

　　A、性質(zhì)

　　B、時(shí)間

　　C、規模

　　D、作用

　　2、會(huì )議簽到工作是( )的重要手段。

　　A、準確統計到會(huì )人數

　　B、分發(fā)會(huì )議文件

　　C、聯(lián)絡(luò )感情

　　D、掌握會(huì )議報到動(dòng)態(tài)

　　3、秘書(shū)要擺正自己與上級的位置，其基本原則是( )

　　A、為人作嫁衣，甘居人下

　　B、敢于公開(kāi)指出上級的一切過(guò)錯

　　C、兢兢業(yè)業(yè)，甘當無(wú)名英雄

　　D、韜光養晦，養精蓄銳

　　4、大中型會(huì )議收集文件的方法是( )

　　A、提前發(fā)文件清退目錄

　　B、提前逐個(gè)登記收集

　　C、與會(huì )人員個(gè)人交清

　　D、會(huì )后逐個(gè)收集

　　5、一般研討會(huì )，匯報會(huì )，座談會(huì )等小型會(huì )議的記錄，最好采用( )記錄法。

　　A、摘要

　　B、詳細

　　C、錄音

　　D、補充

　　6、了解來(lái)賓基本情況，包括( )、一行人數，以及到達的日期和地點(diǎn)。

　　A、所在單位、姓名、年齡、級別

　　B、所在單位、姓名、職務(wù)、級別

　　C、所在單位、姓名、職稱(chēng)、級別

　　D、所在單位、姓名、性別、級別

　　7、會(huì )議文件的分發(fā)需要注意要( )分發(fā)。

　　A、及時(shí)盡量

　　B、按時(shí)盡量

　　C、適時(shí)適量

　　D、隨時(shí)少量

　　8、大會(huì )發(fā)言是屬于( )類(lèi)文書(shū)。

　　A、指導

　　B、主題

　　C、程序

　　D、管理

　　9、會(huì )場(chǎng)內的設備，秘書(shū)人員應當會(huì )( )

　　A、安裝

　　B、使用

　　C、檢修

　　D、更換

　　10、擬寫(xiě)會(huì )議議程應當( )

　　A、詳細清楚

　　B、簡(jiǎn)明概略

　　C、具體詳實(shí)

　　D、簡(jiǎn)明具體

　　答案：1、C 2、A 3、C 4、A 5、A 6、B 7、C 8、B　9、B 10、B

　　11、收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強的信息，更適于采用( )

　　A、觀(guān)察法

　　B、問(wèn)卷法

　　C、購買(mǎi)法

　　D、電話(huà)詢(xún)訪(fǎng)法

　　12、存儲信息要方便利用，而方便利用的關(guān)鍵是要( )

　　A、科學(xué)編碼

　　B、利于檢索

　　C、登陸準確

　　D、存放有序

　　13、制約會(huì )客室環(huán)境的因素中最主要的是( )因素。

　　A、經(jīng)濟

　　B、政治

　　C、人的素質(zhì)修養

　　D、自然

　　14、在直接的言談中應注意談吐的儀態(tài)、言者的表現、聽(tīng)者的反映和( )。

　　A、行為的選擇

　　B、姿態(tài)的選擇

　　C、環(huán)境的選擇

　　D、話(huà)題的選擇

　　15、信息分類(lèi)原則中不包括( )

　　A、排他性

　　B、漸進(jìn)性

　　C、相斥性

　　D、并置性

　　16、認真聆聽(tīng)是要求聽(tīng)者( )

　　A、適時(shí)做出積極反應

　　B、不應有任何反應

　　C、恰如其分的贊美

　　D、不斷地隨意插話(huà)

　　17、保密是秘書(shū)必須遵循的一項( )

　　A、規定

　　B、任務(wù)

　　C、原則

　　D、要求

　　18、辦公室安排領(lǐng)導參加業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，宜多安排( )

　　A、德高望重者

　　B、第一線(xiàn)領(lǐng)導

　　C、年青領(lǐng)導

　　D、退休的領(lǐng)導

　　19、辦公室工作的重要地位取決于它的( )

　　A、職能

　　B、角色

　　C、作用

　　D、特點(diǎn)

　　20、在上級身邊工作，( )是職業(yè)道德對秘書(shū)的一項基本要求。

　　A、順情說(shuō)好話(huà)，耿直討人嫌

　　B、明哲保身，但求無(wú)過(guò)

　　C、為上級出謀獻策

　　D、看上級眼色行事。

　　答案：11、D 12、A 13、C 14、D 15、A 16、A 17、D 18、B 19、A 20、C

　　情景題

　　1、×總公司將召開(kāi)一次銷(xiāo)售工作會(huì )議，要求各分公司主管此項工作的負責人參加，會(huì )期兩天。請按要求草擬一份會(huì )議通知。(要求：格式正確、內容完整、文字標點(diǎn)規范)。

　　答案：1、會(huì )議通知要求六要素齊備

　　2、廠(chǎng)里將舉行一次關(guān)于生產(chǎn)管理的經(jīng)驗交流會(huì )，具體會(huì )務(wù)工作由辦公室負責，根據分工，會(huì )場(chǎng)由你布置，你如何去做?

　　答案要點(diǎn)：①選擇大小適中的會(huì )議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會(huì )場(chǎng)裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛;②會(huì )場(chǎng)用品包括文具用品與飲品;③會(huì )場(chǎng)的音像、音響、燈光、空調等設備使用;④簽到、標識座次。

　　3、你剛剛應聘擔任某企業(yè)的辦公室主任，發(fā)現該企業(yè)以往的信息資料只是有一份保存一份，沒(méi)有任何順序。你該任何存儲這些信息資料?

　　答案要點(diǎn)：

　�、诺怯浖熬唧w操作方法;

　�、凭幋a及具體操作方法;

　�、谴娣排帕屑熬唧w操作方法;

　�、染幹茩z索及具體操作方法;

　　4、×廠(chǎng)有幾位員工到廠(chǎng)辦公室反映沒(méi)有得到應有的勞保用品，新來(lái)的秘書(shū)小李勸他們不要計較這點(diǎn)得失，隨即將幾人勸走。請問(wèn)小李的做法是否正確。

　　答案要點(diǎn)：

　　小李的做法不妥。單協(xié)調的缺點(diǎn)是對雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調中群眾關(guān)系協(xié)調。

　　步驟：⑴了解事情的原委;�、葡蝾I(lǐng)導匯報，擬定協(xié)調方案，請領(lǐng)導定奪;

　　四、 問(wèn)答題

　　1、試述秘書(shū)學(xué)的學(xué)科特征?

　　2、秘書(shū)工作有那些特性?

　　3、試述秘書(shū)調研工作的基本過(guò)程。

　　4、試述秘書(shū)信息工作的重要性。

　　答案：

　　1、答案要點(diǎn)：

　�、艑�(shí)踐的應用性;

　�、评碚撋系募嫒菪�;

　�、菚r(shí)代的發(fā)展性。

　　2、答案要點(diǎn)

　　秘書(shū)工作有哪些特征?

　�、耪�治性;⑵輔助性;⑶綜合性;⑷服務(wù)性;

　　3、答案要點(diǎn)

　�、艤蕚涔ぷ麟A級及具體工作要點(diǎn);

　�、普{查研究階段及具體工作要點(diǎn);

　�、浅晒�反映階段及具體作法。

　　4、答案要點(diǎn)：

　　1、輔助決策的一項重要工作。

　　2、信息工作是秘書(shū)部門(mén)的一項重要任務(wù)。

　　3、信息工作有利開(kāi)創(chuàng )秘書(shū)工作的新局面。

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