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新手如何入門(mén)ISO9001質(zhì)量管理體系
ISO9001不是指一個(gè)標準，而是一類(lèi)標準的統稱(chēng)。是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì ))制定的所有國際標準，是ISO12000多個(gè)標準中最暢銷(xiāo)、最普遍的產(chǎn)品。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的關(guān)于新手如何入門(mén)ISO9001質(zhì)量管理體系的知識，歡迎閱讀。
1、認真學(xué)習基本文件
應當閱讀ISO9001有關(guān)的基本資料。如果能看英文，最好看英文。因為翻譯總是很難完全表達原來(lái)的意思。
筆者認為，對質(zhì)量管理八個(gè)原則和一些基本的術(shù)語(yǔ)，應當能背出來(lái)，但也不要求一字不差。首先要理解，從意思上背出來(lái)就可以。背出來(lái)就能相互聯(lián)系，反復對比、加深理解，結合實(shí)際運用。譬如，您從ISO9000對“驗證”和“確認”這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行對比，看看有什么是共同的，有什么差異，一對比，印象就深刻多了，就能記住了。
2、學(xué)習的目的是為了應用
要結合自己的工作學(xué)習。對ISO 9001標準要認真推敲、琢磨、對比、分析差別，結合自己的實(shí)際工作加以理解。如果有問(wèn)題，應當學(xué)會(huì )如何查參考資料，一直把它弄懂為止。在實(shí)際中使用，加深理解。只有結合實(shí)際使用以后，才能對標準有深刻的理解。譬如，標準中提到了好多評審，譬如：管理評審、設計評審、不合格品處理的評審、糾正措施和預防措施的評審，這些評審有什么共同點(diǎn)，有什么差別和聯(lián)系，在實(shí)際工作中是否這樣做了?通過(guò)實(shí)際會(huì )加深對標準的理解了。
3、如何才能熟悉標準各條要求
ISO9001標準對體系提出的各條要求是有聯(lián)系和區別的。要想記住這些要求，最好方法就是把這些要求的關(guān)系和區別搞清楚。特別是結合實(shí)際工作聯(lián)系來(lái)學(xué)習標準條款的要求。譬如，標準中哪些條款提到策劃?這些策劃有什么聯(lián)系和區別?還可以把2008版ISO 9001和2008版標準進(jìn)行對比，看出要求上有什么差別，從而能體會(huì )新版標準的重點(diǎn)在什么地方，這樣我們工作的重點(diǎn)也就清楚了。
4、如何提出問(wèn)題?
我們在工作和學(xué)習過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候，應當看到自己的不足，同時(shí)，也是學(xué)習和進(jìn)步的好機會(huì )。通過(guò)工作和學(xué)習就能得到提高。當然可以通過(guò)不同渠道向同行提出問(wèn)題，請教別人，共同探討，取得共同進(jìn)步。
a)在提出問(wèn)題之前，首先要通過(guò)自己的思考。必要的時(shí)候，把自己不成熟的想法告訴大家。等到大家發(fā)表和自己不同看法的時(shí)候，就會(huì )得到深刻的印象。比沒(méi)有動(dòng)腦筋就提出問(wèn)題要有更大的收獲。
b)提出問(wèn)題時(shí)盡量把問(wèn)題的焦點(diǎn)是什么說(shuō)清楚。自己是如何理解的，不清楚的是什么問(wèn)題。
c)為了便于溝通，盡量采用標準中通用的術(shù)語(yǔ)來(lái)提出問(wèn)題。不然，會(huì )引起誤解，浪費時(shí)間。
5、不要有浮躁心態(tài)
無(wú)論是做什么，學(xué)什么，都要有目的性。這個(gè)目的要從自己當前水平出發(fā)，提高一步原則來(lái)確定。
ISO9001標準的貫徹也是一種戰略的抉擇，體系的建立和改進(jìn)也不是短期就能見(jiàn)到效果的，應當有長(cháng)期的戰略和近期的目標結合起來(lái)，一步一步扎扎實(shí)實(shí)的向前開(kāi)拓。日子久了，一定會(huì )見(jiàn)到效果的。
“求魚(yú)不如求漁”，有知識和經(jīng)驗的人是“授魚(yú)不如授漁”。知識和經(jīng)驗只能靠自己日長(cháng)時(shí)久的積累和掌握的，不可能一朝一夕就成的。我們應當學(xué)習別人如何學(xué)習的方法，而不是只學(xué)習別人告訴您的內容。
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