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新手如何入門(mén)ISO9001質(zhì)量管理體系

時(shí)間:2024-10-20 05:27:40 內審員 我要投稿
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新手如何入門(mén)ISO9001質(zhì)量管理體系

  ISO9001不是指一個(gè)標準,而是一類(lèi)標準的統稱(chēng)。是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì ))制定的所有國際標準,是ISO12000多個(gè)標準中最暢銷(xiāo)、最普遍的產(chǎn)品。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的關(guān)于新手如何入門(mén)ISO9001質(zhì)量管理體系的知識,歡迎閱讀。

  1、認真學(xué)習基本文件

  應當閱讀ISO9001有關(guān)的基本資料。如果能看英文,最好看英文。因為翻譯總是很難完全表達原來(lái)的意思。

  筆者認為,對質(zhì)量管理八個(gè)原則和一些基本的術(shù)語(yǔ),應當能背出來(lái),但也不要求一字不差。首先要理解,從意思上背出來(lái)就可以。背出來(lái)就能相互聯(lián)系,反復對比、加深理解,結合實(shí)際運用。譬如,您從ISO9000對“驗證”和“確認”這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行對比,看看有什么是共同的,有什么差異,一對比,印象就深刻多了,就能記住了。

  2、學(xué)習的目的是為了應用

  要結合自己的工作學(xué)習。對ISO 9001標準要認真推敲、琢磨、對比、分析差別,結合自己的實(shí)際工作加以理解。如果有問(wèn)題,應當學(xué)會(huì )如何查參考資料,一直把它弄懂為止。在實(shí)際中使用,加深理解。只有結合實(shí)際使用以后,才能對標準有深刻的理解。譬如,標準中提到了好多評審,譬如:管理評審、設計評審、不合格品處理的評審、糾正措施和預防措施的評審,這些評審有什么共同點(diǎn),有什么差別和聯(lián)系,在實(shí)際工作中是否這樣做了?通過(guò)實(shí)際會(huì )加深對標準的理解了。

  3、如何才能熟悉標準各條要求

  ISO9001標準對體系提出的各條要求是有聯(lián)系和區別的。要想記住這些要求,最好方法就是把這些要求的關(guān)系和區別搞清楚。特別是結合實(shí)際工作聯(lián)系來(lái)學(xué)習標準條款的要求。譬如,標準中哪些條款提到策劃?這些策劃有什么聯(lián)系和區別?還可以把2008版ISO 9001和2008版標準進(jìn)行對比,看出要求上有什么差別,從而能體會(huì )新版標準的重點(diǎn)在什么地方,這樣我們工作的重點(diǎn)也就清楚了。

  4、如何提出問(wèn)題?

  我們在工作和學(xué)習過(guò)程中會(huì )遇到很多問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候,應當看到自己的不足,同時(shí),也是學(xué)習和進(jìn)步的好機會(huì )。通過(guò)工作和學(xué)習就能得到提高。當然可以通過(guò)不同渠道向同行提出問(wèn)題,請教別人,共同探討,取得共同進(jìn)步。

  a)在提出問(wèn)題之前,首先要通過(guò)自己的思考。必要的時(shí)候,把自己不成熟的想法告訴大家。等到大家發(fā)表和自己不同看法的時(shí)候,就會(huì )得到深刻的印象。比沒(méi)有動(dòng)腦筋就提出問(wèn)題要有更大的收獲。

  b)提出問(wèn)題時(shí)盡量把問(wèn)題的焦點(diǎn)是什么說(shuō)清楚。自己是如何理解的,不清楚的是什么問(wèn)題。

  c)為了便于溝通,盡量采用標準中通用的術(shù)語(yǔ)來(lái)提出問(wèn)題。不然,會(huì )引起誤解,浪費時(shí)間。

  5、不要有浮躁心態(tài)

  無(wú)論是做什么,學(xué)什么,都要有目的性。這個(gè)目的要從自己當前水平出發(fā),提高一步原則來(lái)確定。

  ISO9001標準的貫徹也是一種戰略的抉擇,體系的建立和改進(jìn)也不是短期就能見(jiàn)到效果的,應當有長(cháng)期的戰略和近期的目標結合起來(lái),一步一步扎扎實(shí)實(shí)的向前開(kāi)拓。日子久了,一定會(huì )見(jiàn)到效果的。

  “求魚(yú)不如求漁”,有知識和經(jīng)驗的人是“授魚(yú)不如授漁”。知識和經(jīng)驗只能靠自己日長(cháng)時(shí)久的積累和掌握的,不可能一朝一夕就成的。我們應當學(xué)習別人如何學(xué)習的方法,而不是只學(xué)習別人告訴您的內容。

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