- 相關(guān)推薦
慢慢的讓品質(zhì)發(fā)出新芽
質(zhì)量興則品牌興，品牌強則國家強。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，一個(gè)企業(yè)要想在瞬息萬(wàn)變的競爭中立于不敗之地，就必須以“質(zhì)量強國”的使命為出發(fā)點(diǎn)和歸屬地，才能不斷地研究市場(chǎng)，尋找市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編為大家帶來(lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家，希望對您有幫助!
時(shí)間就像一個(gè)絮叨的老人，催著(zhù)中國品牌的日歷匆匆翻過(guò)。在這匆匆過(guò)往中，它給我們留下了許多深深地品質(zhì)記憶：“玉兔探月”、“掌握核心科技”、“復盤(pán)”、“以客戶(hù)為中心”、“零缺陷”┄┄因為，這不些記憶不僅標志著(zhù)我國國家質(zhì)量獎勵制度走向完善，更標志著(zhù)我國企業(yè)的質(zhì)量事業(yè)發(fā)展邁入新的歷史階段。
質(zhì)量興則品牌興，品牌強則國家強。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，一個(gè)企業(yè)要想在瞬息萬(wàn)變的競爭中立于不敗之地，就必須以“質(zhì)量強國”的使命為出發(fā)點(diǎn)和歸屬地，才能不斷地研究市場(chǎng)，尋找市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
優(yōu)勢，在“軟硬兼施”中繼續
“全面品質(zhì)管理”，這是美國質(zhì)量管理專(zhuān)家費根堡姆提出的著(zhù)名論斷，它用來(lái)從根本上杜絕不生產(chǎn)低劣產(chǎn)品的思路。費根堡姆認為，要生產(chǎn)出用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品，必須對品質(zhì)形成的各個(gè)環(huán)節，即從市場(chǎng)調查到商品計劃、設計開(kāi)發(fā)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)進(jìn)行預防性管理。各個(gè)部門(mén)要落實(shí)品質(zhì)職能，并對品質(zhì)職能的落實(shí)情況進(jìn)行審核和改進(jìn)，以保證最終產(chǎn)品能滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
始建于1898年的大連造船廠(chǎng)集團，在2013年對自身就進(jìn)行了一次全面品質(zhì)“體檢”。它推進(jìn)以“零缺陷傳遞”理念為主線(xiàn)的質(zhì)量文化建設——“檢查上道工序、做好本道工序、服務(wù)下道工序”，在生產(chǎn)管理的全過(guò)程中，正確認識缺陷、勇于面對缺陷、主動(dòng)查找缺陷、逐步消除缺陷。這也是按照iso9001:2000質(zhì)量管理體系標準，取得挪威船級社(dnv)頒發(fā)的“船用甲板機械及工具產(chǎn)品的設計和制造”認證證書(shū)所要求的。同時(shí)，還繼續實(shí)施erp企業(yè)信息化管理系統，以提升企業(yè)的核心競爭力。
現在，“大船”牌工具已發(fā)展形成了多種系列、不同規格品種的產(chǎn)品：安全起吊卡具產(chǎn)品性能可靠、經(jīng)久耐用;氣動(dòng)工具產(chǎn)品結構輕巧;小型火焰切割機樣式新穎、操作靈活等等這都是“全面質(zhì)量管理”的結晶。
大多數中國企業(yè)在生產(chǎn)制造過(guò)程中，的確對人、機、料，法、環(huán)、測量等對品質(zhì)有影響的因素進(jìn)行了控制和預防管理，努力將不合格品降到最低。但質(zhì)量管理首先直接表現在產(chǎn)品本身，因此生產(chǎn)環(huán)節的質(zhì)量要求必須毫不放松，這要求企業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)上既有質(zhì)量方面的硬件保證，也有軟件支持。特別是對基礎工作的改進(jìn)，聚沙成塔，對產(chǎn)品品質(zhì)和競爭能力的增強會(huì )產(chǎn)生很大的作用。
離開(kāi)了品質(zhì)，品牌如同沒(méi)有軀體的靈魂;離開(kāi)了品牌，品質(zhì)如同行尸走肉。因為，質(zhì)量管理的核心關(guān)鍵在于“人心”，企業(yè)的生產(chǎn)是由人來(lái)完成的，只有將質(zhì)量文化真正植入人心，質(zhì)量管理才不會(huì )成為空話(huà)。
改變，從思想意識出發(fā)
一個(gè)企業(yè)就像一臺機器，是有成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成，品質(zhì)和品牌是這些零部件當中最為關(guān)鍵的部分，它們配合是否準確到位是保證這的機器的正常運行潤滑劑。
對于質(zhì)量意識的管理，一個(gè)所在企業(yè)不能簡(jiǎn)單的停留在只喊口號或不加度量的定性概念層面上，而沒(méi)有評價(jià)、沒(méi)有檢查。如果沒(méi)有一套有效的監督、檢查和評價(jià)體系，只憑一貫的思想教育、宣傳來(lái)進(jìn)行質(zhì)量意識的提升，將難以避免其工作的盲目性，實(shí)際操作的無(wú)序性。
對此，聯(lián)想的柳傳志一直舉雙手贊同。柳傳志說(shuō)：“在企業(yè)質(zhì)量管理中，復盤(pán)至關(guān)重要，通過(guò)復盤(pán)總結經(jīng)驗教訓，尤其是失敗的事情，必須要認真。特別是企業(yè)管理者不僅要通過(guò)書(shū)本學(xué)習，而且還要懂得復盤(pán)，要隨時(shí)復盤(pán)，不斷總結提高。”
“復盤(pán)”，這也是聯(lián)想2013年尋求自身革新，提到最多的關(guān)鍵詞。在聯(lián)想，復盤(pán)有一套規范的流程。關(guān)鍵的步驟就是，必須在整個(gè)公司中成立了一個(gè)復盤(pán)的項目小組，根據項目前后梳理;復盤(pán)一開(kāi)始，就有詳細的文檔，小組會(huì )根據所有項目的歷史情況、現在的結果及小組對事情的反思和總結，寫(xiě)出復盤(pán)報告。
事實(shí)上，聯(lián)想的每一個(gè)重大行為，基本上都可以看到復盤(pán)的影子。復盤(pán)在聯(lián)想的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮了重要的作用。比如收購ibm的pc部門(mén)，比如投資領(lǐng)域的擴展，比如新公司的成立，可以說(shuō)，聯(lián)想任何一次大的成功，都離不開(kāi)復盤(pán)的作用。復盤(pán)，已經(jīng)成為近年來(lái)聯(lián)想革新前進(jìn)的方法論了。
對自身質(zhì)量管理進(jìn)行鞭策的還有格力電器。在格力有句名言：“對質(zhì)量管理的仁慈就是對消費者殘忍”，它像“修煉生命一樣修煉質(zhì)量”：從設計產(chǎn)品的源頭到采購、生產(chǎn)、包裝、運輸以及安裝、服務(wù)等全過(guò)程實(shí)行了嚴格的質(zhì)量控制。
“我去過(guò)一個(gè)檢測機構，負責人見(jiàn)面第一句話(huà)就告訴我說(shuō)，董總你放心，我們肯定大力支持，你有什么困難都可以幫助。我就跟他說(shuō)，你的幫助和支持，我非常需要，但是我需要的不是你給我的產(chǎn)品放一馬，而是測量檢測格力產(chǎn)品的時(shí)候，一定要嚴格要求，就算有一絲一毫的缺失、不到位都要打回去。技術(shù)和質(zhì)量是一個(gè)品牌的整體，沒(méi)有高品質(zhì)產(chǎn)品，就沒(méi)有一流的品牌。”這是格力董事長(cháng)董明珠對質(zhì)量的看法。
實(shí)際上，為了控制每一個(gè)零部件的產(chǎn)品質(zhì)量，格力電器曾建立了行業(yè)獨一無(wú)二的篩選分廠(chǎng)，這被外界評論為“最笨的方法”。但“最笨的方法”往往是質(zhì)量控制最有用的方法：一臺空調是由成百上千個(gè)零部件組成，每個(gè)零部件合格與否直接決定著(zhù)整機的性能。格力電器這個(gè)篩選分廠(chǎng)不直接創(chuàng )造效益，進(jìn)廠(chǎng)的每一個(gè)零配件，都要經(jīng)過(guò)各種檢測，合格后方能上生產(chǎn)線(xiàn)，連最小的電容都必須經(jīng)受?chē)栏竦臏y試。篩選分廠(chǎng)建立后，格力空調的可靠性、穩定性大大提高，維修率大大減少。
誠然，面對激烈的市場(chǎng)競爭，中國的企業(yè)未來(lái)必須重視生產(chǎn)性服務(wù)和信息化建設，尤其在轉變方式、優(yōu)化配置、技術(shù)創(chuàng )新方面，加強品牌運營(yíng)，逐步提高自身素質(zhì)，完善整體質(zhì)量理念，才能使得自身的品質(zhì)保障在蛻變中慢慢發(fā)出新芽來(lái)。我們也隨時(shí)可以陪著(zhù)絮絮叨叨的時(shí)間老人，繼續去欣賞中國制造的下一道美麗風(fēng)景。
【慢慢的讓品質(zhì)發(fā)出新芽】相關(guān)文章：
緩解頭發(fā)出油的方法10-26
頭發(fā)出油怎么辦05-22
頭發(fā)出油是什么原因10-24
夏季頭發(fā)出油怎么辦07-25
寫(xiě)好了軟文如何發(fā)出去06-04
頭發(fā)出油厲害怎么辦才好10-17
兩招幫你解決頭發(fā)出油10-05
電腦主機發(fā)出嗡嗡響怎么辦07-28
十大技巧讓你發(fā)出高冷英國腔09-24