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最新汽車(chē)出險后理賠知識方法
根據損失部位痕跡及程度，查勘會(huì )初步現場(chǎng)定損或直接到修理廠(chǎng)、4S店、定損中心去定損。下面是小編為大家分享最新汽車(chē)出險后理賠知識方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
(一)理賠流程：
出險-報案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。
出險：發(fā)生事故。
報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時(shí)內報案。
查勘：報案后，保險公司派查勘員到現場(chǎng)初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，是否是真實(shí)。
定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會(huì )初步現場(chǎng)定損或直接到修理廠(chǎng)、4S店、定損中心去定損。
核價(jià)：有些保險公司會(huì )在后期核定損失，看實(shí)際修理或更換配件的價(jià)格是否合理。
核損：根據查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。
核賠：通過(guò)以上環(huán)節后，提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書(shū)、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會(huì )對整個(gè)案件進(jìn)行審核，如果證件有效，事故真實(shí)，屬于保險責任的話(huà)，到核賠環(huán)節就可以結案了。
支付：結案后，就可以到保險公司領(lǐng)取賠款了。
(二)車(chē)險理賠所需的單證：
1、常規案件所需的單證：
出險通知書(shū)、修理清單、修理發(fā)票原件、有關(guān)費用憑證原件(包括第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡等)、事故照片、保險車(chē)輛行駛證及出險駕駛員駕駛證正副證的復印件以及根據不同保險事故提供相關(guān)職能部門(mén)的事故證明。
常規事故：常規情況下，道路交通事故應提供交通管理部門(mén)出具的道路《道路交通事故責任認定書(shū)》、《損害賠償調解書(shū)》或法院出具的調解書(shū)、判決書(shū);非道路交通事故應提供公安部門(mén)證明;火災事故應提供事故發(fā)生地消防部門(mén)的證明。
2、機動(dòng)車(chē)損失保險
(1)保險單正本、機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險保單復印件、駕駛證及行駛證正副本復印件、營(yíng)運許可證或道路運輸許可證復印件等;
(2)事故證明：包括交通事故認定書(shū)、事故認定書(shū)、火災責任認定書(shū)等相關(guān)事故管轄部門(mén)出具的或法律法規認可的事故證明;
(3)事故調解書(shū)、判決書(shū)或仲裁書(shū)、損失清單、第三者財產(chǎn)損失修理發(fā)票或交通事故經(jīng)濟賠償憑證、機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險賠款收據。
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