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車(chē)輛劃痕險怎么理賠
關(guān)于劃痕險是車(chē)損險的附加險，即投保了機動(dòng)車(chē)損失保險的前提下才可以投保劃痕險。那么，車(chē)輛劃痕險該怎樣理賠呢?下面是小編為大家分享相關(guān)知識，歡迎大家閱讀瀏覽。
車(chē)輛被劃，我該怎么辦?
在現實(shí)生活中，車(chē)輛被劃的情況我相信很多人都遇到過(guò)，車(chē)身只有漆面劃痕、沒(méi)有明顯碰撞痕跡(物理傷害)時(shí)是不可以用車(chē)損險來(lái)索賠的。且這種情況下，能逮到肇事者的情況就更少了，不能用車(chē)損險，找不到肇事者，這時(shí)我們該怎樣保障自身的權益呢?此時(shí)劃痕險就起到了關(guān)鍵的作用。
劃痕險的重要性
劃痕險是車(chē)損險的附加險，即投保了機動(dòng)車(chē)損失保險的前提下才可以投保劃痕險。全稱(chēng)車(chē)身劃痕損失險，家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)運車(chē)輛可投保，是指在保險期間內，保險車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實(shí)際損失負責賠償。
劃痕險投保額度最低是2000元，最高為20000元，中間分為諾干個(gè)價(jià)位檔次。劃痕險理賠范圍為車(chē)身外部覆蓋件，輪圈劃痕不在理賠范圍內。
其次，劃痕險最高賠付跟投保的價(jià)位檔以及車(chē)輛實(shí)際損失有著(zhù)關(guān)聯(lián)，因為劃痕險屬于按累積費用的險種，即在投保的期間內，對于理賠的次數沒(méi)有限制，但是如果投保車(chē)輛的理賠總費用超過(guò)了當時(shí)的投保費用，那么保單的效力也就自動(dòng)失效了，這一點(diǎn)車(chē)主需要注意。
最后，由于劃痕險的理賠率很高，很多保險公司并不愿意經(jīng)營(yíng)這個(gè)險種，基本上都是虧損經(jīng)營(yíng)的，若是要投保這個(gè)險種，建議車(chē)主選擇規模較大的名牌保險公司，一來(lái)可以保障自身利益，二來(lái)會(huì )有更加全面周到的售后服務(wù)。
劃痕險怎么理賠?
1、如果被保險車(chē)輛被刮花，一定要及時(shí)向保險公司現場(chǎng)報案，進(jìn)行正常的理賠程序。向保險公司報案時(shí)，要特別注意報案時(shí)間，一般是48小時(shí)之內;如果超時(shí)，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對車(chē)輛定損之后再到4S店修車(chē)。如果車(chē)輛在道路上被劃傷，需由交警開(kāi)事故證明，如果車(chē)輛在非道路上被劃傷，需由派出所開(kāi)事故證明。
2、事后報案是必須的，如果沒(méi)有現場(chǎng)則需要你所在地的派出所證明你的車(chē)子是有人蓄意或者別的什么原因被劃，所以你最好先報案，然后打電話(huà)給自己車(chē)輛承保的保險公司，由保險公司來(lái)進(jìn)行下一步處理。
3、車(chē)輛出現漆面損傷后，不需要現場(chǎng)報，你有時(shí)間的話(huà)就可以打給你的保險公司報案。 然后等定損員聯(lián)系你，看你車(chē)子的具體損失情況。給你的車(chē)輛進(jìn)行定損并報價(jià)。你拿著(zhù)定損單去修理廠(chǎng)維修、付錢(qián)、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。
劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢(qián)的。如果你保了2000，但是實(shí)際修要3000的話(huà)。那么保險公司最高就賠2000，剩下的就得自掏腰包了。另外你要看你有沒(méi)有投保不計免賠險。一般如果沒(méi)保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。
4、劃痕險是不需要現場(chǎng)報案的，報案時(shí)說(shuō)是一次發(fā)現車(chē)身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的(就是你在哪家保險公司上的車(chē)險)，條款中是否規定了免賠率等。
具體情況報案時(shí)可以咨詢(xún)。另外你得注意車(chē)身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車(chē)身油漆單獨損傷的情況，如果你的車(chē)是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現場(chǎng)報案，否則有免陪。
“有糾紛”的劃痕不管賠!
停車(chē)不規矩，占了人家小區入口，結果被人家劃了車(chē)身、和隔壁老王有任何經(jīng)濟糾紛、債務(wù)、民事糾紛等，導致報復性劃車(chē)，只要被保險公司證實(shí)，都是會(huì )被拒賠的!親戚的孩子不懂事劃了自家車(chē)輛，這些情況劃痕險都也是不賠付的!
當然，如果你的車(chē)正常停在車(chē)位或路邊，結果被人無(wú)故劃了車(chē)，無(wú)論你是否逮到了肇事者，都是可以通過(guò)劃痕險來(lái)索賠的。(要向保險公司證明沒(méi)有獲得私下賠償，或直接私了，不出險)
漆面被潑油漆/天然腐蝕不管賠!
對于鳥(niǎo)屎落在車(chē)漆表面造成的腐蝕、被人潑了油漆導致車(chē)漆損傷，以及車(chē)輛油漆發(fā)生了自然腐蝕或由于天氣原因造成的漆面損傷，這些情況劃痕險也是不管賠付的。
也有網(wǎng)友提出：車(chē)輛在高速行駛時(shí)被石子崩掉漆管不管賠?這種情況屬于：車(chē)輛和石子發(fā)生了碰撞，事件的發(fā)生過(guò)程符合車(chē)損險的定義，所以需要走車(chē)損險進(jìn)行理賠。另外像是倒車(chē)的時(shí)候蹭掉了車(chē)漆，但車(chē)輛保險杠沒(méi)有發(fā)現形變或物理硬傷，也是屬于車(chē)損險的范圍，道理同上。
對投保車(chē)輛年份有限制
由于車(chē)身劃痕險的賠付率相當高，因此，有保險公司規定，除了新車(chē)以外，對舊車(chē)要求投保車(chē)輛上一年的出險次數不能超過(guò)兩次，如果是出險一次，賠付金額不超過(guò)保費的30%，并且要求購買(mǎi)的車(chē)輛一般不超過(guò)五年，各家保險公司的年限要求各不相同。
想攢著(zhù)一身的傷，年底走車(chē)損險修?
有不少車(chē)主都認為，一般車(chē)輛有劃痕，都會(huì )攢著(zhù)不修，最后留著(zhù)一起走車(chē)損險修復，這樣就不用上劃痕險了，完全可以用車(chē)損險代替劃痕險，事實(shí)是不是這樣的呢?
在開(kāi)頭部分我們已經(jīng)提到過(guò)，劃痕險只負責車(chē)輛表面的油漆劃傷，車(chē)損險則是修復物理傷痕的，刮傷、撞傷都是車(chē)損險的范圍，所以如果你想攢著(zhù)一年的“混合傷痕”到年底走車(chē)損是絕對不可以的。
但是如果你的車(chē)停在路邊，被人一次性的劃了一個(gè)圈、半個(gè)車(chē)身都給劃了，這樣的情況只要符合劃痕險的鑒定標準，屬于漆面劃痕，則是可以獲得理賠的。
誰(shuí)適合投保劃痕險?
是否需要投保劃痕險，和我們日常的用車(chē)環(huán)境非常相關(guān)。比如：你家里的車(chē)有獨立車(chē)庫，每天基本都是往返家里和公司車(chē)庫，使用環(huán)境很安全，那就可以不投保劃痕險，相反則有必要投保劃痕險。
還有一種比較民間的解讀：劃痕險適合那些特別愛(ài)護車(chē)輛的人群，比如車(chē)價(jià)較高、年份較新，對于車(chē)輛帶著(zhù)劃痕上路不太能接受的人群很適合劃痕險。如果你所駕駛的車(chē)輛年份較老，經(jīng)常隨意停車(chē)、或不太在意車(chē)輛的表面劃痕，則沒(méi)有太大必要投保劃痕險。當然，這得仁者見(jiàn)仁了。
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