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最新企業(yè)培訓評估方法
企業(yè)培訓評估制度一般包括培訓考核評估制度和培訓跟蹤制度。下面是小編為大家分享最新企業(yè)培訓評估方法,歡迎大家閱讀瀏覽。
1抽樣評估法
即抽樣調查,依據評估的項目,對若干局部或個(gè)體培訓教學(xué)活動(dòng)效果進(jìn)行剖析。
2調查評估法
評估主體深入到培訓實(shí)踐中,面向參加培訓的領(lǐng)導、管理者、導師、學(xué)員作調查,或查閱培訓機構的有關(guān)總結、報告,聽(tīng)取管理部門(mén)及群眾的反映,以取得可作為評估的資料、證據。
3定量評估法
對培訓作用的輕與重、影響程度的深與淺、范圍的大與小以及評估對象的認識和行為表現的程度等各種量的關(guān)系進(jìn)行收集、整理和分析,最后做結論的評價(jià)方法。
4定性評估法
定性評估法是通過(guò)對培訓活動(dòng)以及受訓人員的表現進(jìn)行分析與綜合,剖析其失誤的根源,查找問(wèn)題、分析原因,總結成功的經(jīng)驗,最后做出結論性評價(jià)的方法。
5單項評估法
側重或集中某一方面對評估對象進(jìn)行分析、判定。如對某一學(xué)員的學(xué)科成績(jì)、思想道德品質(zhì)和某方面能力的評估。
6動(dòng)態(tài)評估法
動(dòng)態(tài)評估就是把有關(guān)的人和事放到培訓的整個(gè)過(guò)程中去進(jìn)行檢測評估,既看原有基礎,又看目前狀況,更要看發(fā)展的潛力和趨勢,也就是從發(fā)展的趨勢上,從長(cháng)遠的意義上,來(lái)評估其效果。
7測驗評估法
以口試或筆試的形式進(jìn)行考試、考核,結果評定分數,實(shí)踐中對學(xué)員的學(xué)習效果評估經(jīng)常采用這一方法。
8比較評估法
比較評估法是一種相對評估法,包括縱向比較評估和橫向比較評估兩個(gè)方面,縱向評估是將評估對象放在自身的發(fā)展過(guò)程中,進(jìn)行歷史和和現實(shí)的比較,看其發(fā)展的相對發(fā)展是進(jìn)步了還是退步了,其效果是增強了還是減弱了。橫向比較評估法是將多個(gè)評估對象放在一起進(jìn)行相互比較鑒別,看其相對水平的高低和效果的差異。
9追蹤評估法
對評估對象在不同的環(huán)境、不同時(shí)間的狀態(tài)連續不斷地考察,比如對某一學(xué)員返回工作崗位后定期或不定期的走訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)、測試等。
10終結性評估法
對培訓效果或對教師、學(xué)員教學(xué)與學(xué)習效果的最終判定,對被評估對象做出某種“資格”或“等級”的認定。
11問(wèn)卷評估法
一些評估指標可以通過(guò)問(wèn)卷的方式直接向評估對象了解,然后把答案按一定標準折合成分數。這種方法也是目前企業(yè)培訓活動(dòng)中運用非常普遍的方法,運用這種方法的關(guān)鍵在于設計出一份優(yōu)秀的問(wèn)卷。
12全方位評估法
從不同角度、不同方面對評估對象進(jìn)行綜合的全面的評估。包括:自我評估、同事評估和上下級評估。
13集體討論評估法
集體討論評估法是采取集體輿論評議、群體表決等方式,對評估對象做出評價(jià)和估量的方法。其具體做法是由評估領(lǐng)導部門(mén)的成員和有關(guān)評估工作業(yè)務(wù)人員參加,適當邀請有關(guān)人員按照評估指標對評估對象逐個(gè)進(jìn)行評定。這種方法可集中各方面的意見(jiàn),透明度較高,結論較公正、可信。
14形成性評估法
對培訓教學(xué)過(guò)程狀態(tài)及影響效果進(jìn)行評估,利用反饋機制調整或促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化。
有效的培訓的評估方法:
1、制定科學(xué)的培訓評估制度
企業(yè)培訓評估制度一般包括培訓考核評估制度和培訓跟蹤制度。其中培訓考核評估制度規范培訓過(guò)程和培訓效果的檢驗評價(jià)工作;培訓跟蹤制度則是對培訓成果在實(shí)際工作中的轉化和應用進(jìn)行規范?茖W(xué)的管理制度是企業(yè)培訓評估工作的基礎,只有制定符合企業(yè)實(shí)際的培訓評估制度,才能保障培訓評估系統正常運行。在柯氏四級評估中,一級、二級評估是培訓評估的標準配置,三級、四級評估則要認真設計。
2、尋求高層管理者的積極支持
高層管理者的參與和支持是培訓評估工作的關(guān)健。企業(yè)僅有科學(xué)的評估制度還遠遠不夠,如果得不到高層領(lǐng)導強有力的支持,就很難客觀(guān)公正的開(kāi)展培訓評估工作,評估結果也失去了應用的價(jià)值。因此,培訓管理者必須積極爭取高層管理者的大力支持,保證培訓評估系統高效運行。
3、培育職業(yè)化的培訓評估人員隊伍
培訓評估工作人員的職業(yè)素質(zhì)也是影響培訓評估結果的重要因素。培訓管理部門(mén)應該把對高素質(zhì)的培訓評估人員的培養作為培訓資源建設的一項重要工作任務(wù),高標準選拔培訓評估工作人員,并對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)道德等基本素質(zhì)的強化培訓,使其具備專(zhuān)業(yè)培訓評估人員的綜合素質(zhì),為企業(yè)有效開(kāi)展培訓評估工作提供人力保障。
4、做好培訓成果的轉化和應用工作
培訓成果的有效轉化,是產(chǎn)生培訓效益的關(guān)鍵。企業(yè)應該建立培訓成果轉化和應用機制,具體做法是:首先營(yíng)造一個(gè)高層支持的轉化環(huán)境,然后由培訓管理部門(mén)和員工直接管理部門(mén)根據企業(yè)實(shí)際情況編制轉化計劃,指導受訓員工將培訓內容與實(shí)際工作有機結合,在提高員工個(gè)人工作績(jì)效的基礎上提高組織績(jì)效,讓培訓效益在員工的實(shí)際工作中和企業(yè)的長(cháng)遠經(jīng)營(yíng)發(fā)展中真正體現出來(lái)。
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