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談社交禮儀對現代大學(xué)生的現實(shí)意義

時(shí)間:2024-09-20 06:53:19 商務(wù)禮儀 我要投稿
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談社交禮儀對現代大學(xué)生的現實(shí)意義

  中國自古以來(lái)一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。荀子曰:“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不成。”所謂“禮”,是教人尊敬與關(guān)心他人,使之合乎情理。所謂“節”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理?梢(jiàn),小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規范,否則就會(huì )失禮失態(tài)。源遠流長(cháng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在大力提倡注意精神文明的今天,講文明,講禮儀,講禮貌,是每一位公民必須具體的社會(huì )公德。本文是閱讀關(guān)彤編著(zhù)的《社交禮儀》后,對書(shū)籍中關(guān)于“社交裝束”“社交慣例”“社交語(yǔ)言”“社交禮節”“社交工具”“交際禮儀”“商務(wù)禮儀”“涉外禮儀”等內容的總結和反思,著(zhù)重探討社交禮儀對當代大學(xué)生的重要性以及當代大學(xué)生學(xué)習社交禮儀的現實(shí)意義。

談社交禮儀對現代大學(xué)生的現實(shí)意義

  西文中“禮儀”一詞最早見(jiàn)于法語(yǔ)etiquette,原意長(cháng)方形紙板上面書(shū)寫(xiě)進(jìn)入法庭所遵守的規則秩序,因而這種紙板被視為法庭上的通行證。巧合的是,“禮儀”正好成為當今社會(huì )人際交往的“通行證”?梢(jiàn)社交禮儀對大學(xué)生充當著(zhù)十分重要的作用。

  第一,社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。 任何社會(huì )的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。當代大學(xué)生隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,他們十分渴望獲得真正的友誼,進(jìn)行更多的情感交流。大學(xué)生一般都遠離家鄉父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與其他同學(xué)處在平等位置,失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無(wú)條件的”依賴(lài)。因此,通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往過(guò)程中獲得友誼,是適應新的生活環(huán)境的需要,是從“依賴(lài)于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要,也是大學(xué)生成功地走向社會(huì )的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響。

  第二,社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì )化,提高社會(huì )心理承受力。 人在社會(huì )化過(guò)程中,需要學(xué)習的東西很多,而社交禮儀教育是一個(gè)人在社會(huì )化過(guò)程中必不可少的重要內容。任何一個(gè)生活在某一禮儀習俗和規范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束,自覺(jué)地接受社會(huì )禮儀約束的人,就被人們認識為“成熟的人”,符合社會(huì )要求的人。反之,一個(gè)人如果不能遵守社會(huì )生活中的禮儀要求,他就會(huì )被該社會(huì )中的人視為“警世駭俗”的“異端”,就會(huì )受到人們的排斥,社會(huì )就會(huì )以道德和輿論的手段來(lái)對他加以約束。 大學(xué)生堪稱(chēng)“準社會(huì )人”,還不是真正的社會(huì )人。他們有一種強烈地走向社會(huì )的需要,同時(shí)又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作崗位后如何與領(lǐng)導、同事打交道,如何建立良好的人際關(guān)系,如何進(jìn)行自我形象設計,如何盡快地適應社會(huì )生活等社會(huì )交往問(wèn)題。然而大學(xué)生的社會(huì )心理承受力直接影響到交際活動(dòng)的質(zhì)量。一個(gè)具有良好的心理承受力人,在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí),都能始終保持沉著(zhù)穩定的心理狀態(tài),根據所掌握的信息,迅速采取最合理的行為方式,化險為夷,爭取主動(dòng)。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動(dòng)前,常會(huì )出現驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動(dòng)開(kāi)始后,甚至會(huì )出現心跳加快,四肢顫抖,說(shuō)話(huà)聲調不正常的現象。

  第三,社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。 目前,在不少高校中存在著(zhù)這樣的現象:學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規范,實(shí)際行為上卻往往達不到基礎道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開(kāi)的。因為,禮儀是一種社會(huì )規范,是調整社會(huì )生活成員在社會(huì )中相互關(guān)系的行為準則。社會(huì )規范主要包括法律規范和非法律規范兩大類(lèi)別。禮儀是一種非法律規范,它主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等。其中,道德規范具有特殊的地位和作用,因為,它是從社會(huì )生活中概括提煉出來(lái)的一種自覺(jué)的社會(huì )意識形態(tài),它是依靠社會(huì )輿論、傳統習慣和個(gè)人的內心信念來(lái)維持的。社會(huì )禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系,是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì )生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門(mén)具有較強的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科。

  第四,社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過(guò)人文學(xué)科的教育去塑造和培養大學(xué)生的內在品格和修養,也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變人的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、個(gè)性等,最終目標是較會(huì )大學(xué)生學(xué)會(huì )與他人相處,學(xué)會(huì )做文明人。

  第五,社交禮儀有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設。 社交禮儀是社會(huì )主義精神文明教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現。普及和應用禮儀知識,是加強社會(huì )主義精神文明建設的需要。通過(guò)社交禮儀教育,讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì )的精神文明。通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的社交禮儀修養,培養大學(xué)生應對酬答的實(shí)際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的社交禮儀尤其重要。

  講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度與魅力,更好地體現一個(gè)人對他人和社會(huì )的認知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養和價(jià)值得到社會(huì )的認可和尊重。一個(gè)知書(shū)不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的大學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專(zhuān)業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養和禮儀修養。因此,當代大學(xué)生學(xué)習社交禮儀的具有現實(shí)意義。

  首先,大學(xué)生學(xué)習社交禮儀是適應對外開(kāi)放的需要。 對外開(kāi)放的國策打破了長(cháng)期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識到坐井觀(guān)天已難以適應形勢,惟有從井底跳出,走向社會(huì ),走向世界,方是當代大學(xué)生應有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還必須了解如何與他人相處的法則和規范,這些規范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習能夠幫助學(xué)習者順利的走向社會(huì ),走向世界,能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。

  其次,大學(xué)生學(xué)習社交禮儀是適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴(lài)和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返。這對于企業(yè)和服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極的適應這種由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這些實(shí)踐者如不懂得現代的社交禮儀,那么就很難在市場(chǎng)上立穩腳跟。比如說(shuō)一個(gè)供銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門(mén)徑直而入,那是不禮貌的,甚至會(huì )被人誤解。所謂“禮多人不怪”,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學(xué)交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。作為明天的建設者和接班人,大學(xué)生理應在此方面走在前列。

  再次,大學(xué)生學(xué)習社交禮儀是適應現代信息社會(huì )的需要,F代信息社會(huì )飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段,正日益改變著(zhù)人們傳統的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴、高頻率的溝通。這種現代信息社會(huì )的人際溝通的變化,給人類(lèi)社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求,在這種溝通的條件下,實(shí)現有禮有節的交往,去實(shí)現創(chuàng )造“人和”的境界,就必須學(xué)習和運用禮儀。而從某種意義上說(shuō),交際實(shí)質(zhì)上就是一種信息交流,而信息乃是現代社會(huì )中最為寶貴的資源。由此可見(jiàn),具有較強的交際能力,是現代人立足于社會(huì )并求得發(fā)展的重要條件。

  最后,學(xué)習禮儀是爭做“四有”新人的需要。黨和國家號召每個(gè)大學(xué)生均應爭做“四有”新人,即做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的人。要爭做“四有”新人,那么學(xué)會(huì )必要的禮儀知識也是其中一個(gè)方面,我們經(jīng)常會(huì )對擦肩而過(guò)的一位教師或同學(xué)行注目禮,這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,做一個(gè)有教養的、有禮貌的、受人歡迎的現代人。因此,大學(xué)生學(xué)習社交禮儀具有重大的現實(shí)意義。

  社交禮儀貫穿著(zhù)人際交往的始終,為交往的內涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì )影響交流的深度和交往的持久性;作為當代大學(xué)生,我們要提高文化道德修養,學(xué)習積累一些必要的社交禮儀常識。社交禮儀相關(guān)的選修課和講座逐漸在大學(xué)開(kāi)設,而《社交禮儀》這一類(lèi)的書(shū)籍,。就像《社交禮儀》這本書(shū),里面涵蓋了諸如日常社交裝束、社交語(yǔ)言、交際禮儀、社交禮儀等方方面面,我們大學(xué)生要在日常學(xué)習與工作中重視社交禮儀,讓社交禮儀成為習慣,成為一種從骨子里面透出來(lái)的優(yōu)雅氣質(zhì)。

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