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2017社會(huì )工作者中級《綜合能力》模擬復習沖刺題「附答案」
一、單項選擇題 【下頁(yè)有答案】
1.劉津是某社會(huì )服務(wù)機構新錄用的社會(huì )工作者，機構安排了老莫做劉津的督導。老莫每次對劉津進(jìn)行督導時(shí)，都會(huì )用一定的時(shí)間了解和關(guān)心劉津的情況及遇到的問(wèn)題，并表示關(guān)心。老莫的這種做法屬于( )。
A.相互契合
B.聆聽(tīng)
C.包容
D.保持沉默
2.小李原來(lái)從事居家養老服務(wù)，最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔任學(xué)校社會(huì )工作者。在個(gè)別督導會(huì )談中，他的督導老陸示范了社會(huì )工作者與兒童建立關(guān)系的技巧，包括說(shuō)話(huà)時(shí)內容表意清楚，避免責罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點(diǎn)，接納缺點(diǎn)并協(xié)助糾正等。上述督導活動(dòng)中，老陸向小李教導了有關(guān)( )的知識。
A.社會(huì )問(wèn)題
B.服務(wù)對象
C.工作過(guò)程
D.工作者本身
3.下列選項中關(guān)于實(shí)證主義理論的說(shuō)法正確的是( )。
A.實(shí)證主義理論是一套判斷知識有效性的規則
B.對實(shí)證主義者來(lái)說(shuō)，知識是權力的反映
C.實(shí)證主義主張探索世界形成知識的方法是多方面的
D.實(shí)證主義強調實(shí)驗法的普適性
4.社會(huì )工作者小姚為了解社區老年人的需求狀況，按戶(hù)籍登記隨機抽取了200名老年人進(jìn)行問(wèn)卷調查。為了保證問(wèn)卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是( )。
A.聯(lián)絡(luò )居委會(huì )人員發(fā)放問(wèn)卷，在被抽中的老年人填完后，居委會(huì )人員上門(mén)收取，再統一交給小姚
B.通過(guò)郵局，將問(wèn)卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請他們填完問(wèn)卷后寄回
C.使用一個(gè)場(chǎng)地將被抽中的老年人集中起來(lái)，由小姚當場(chǎng)說(shuō)明如何填寫(xiě)，并回收這些老人所完成的問(wèn)卷
D.招募10位大學(xué)生志愿者，對他們培訓后讓他們上門(mén)拜訪(fǎng)被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問(wèn)卷交給小姚
5.研究準備階段的最后工作是設計研究方案，其工作內容不包括( )。
A.選拔培訓調查員
B.確定研究類(lèi)型
C.進(jìn)行經(jīng)費、人員、調查進(jìn)度等事項的安排
D.要與研究對象及當地政府和組織進(jìn)行聯(lián)系
6.社會(huì )工作者韓紅的服務(wù)對象小新就讀于某大學(xué)新聞專(zhuān)業(yè)。一個(gè)月前到某單位實(shí)習，但是，實(shí)習單位中錯綜復雜的人際關(guān)系讓他感到很煩惱。他的情緒開(kāi)始變得很低落，不想再去實(shí)習單位，要求學(xué)院給他換另外一家單位，否則就不去實(shí)習了。小新對社會(huì )感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學(xué)專(zhuān)業(yè)是新聞專(zhuān)業(yè)，需要較強的人際交往能力，于是認為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導員的鼓勵下，他前來(lái)向韓紅求助。韓紅告訴他一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調整小新原來(lái)的行為方式。韓紅在此個(gè)案中主要扮演的角色是( )。
A.聯(lián)系人
B.治療者
C.使能者
D.教育者
7.一位初二的女生向學(xué)校社會(huì )工作者訴說(shuō)，因為自己的父母都是農民，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得自己沒(méi)法跟這些同學(xué)相處，還覺(jué)得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會(huì )工作者幫助她認識到其想法過(guò)于絕對化。該社會(huì )工作者采用的是( )模式。
A.人本治療
B.理性情緒治療
C.危機介入
D.家庭治療
8.社會(huì )研究的( )大致與社會(huì )工作的“問(wèn)題界定”和“方案制訂”相呼應。
A.準備階段
B.調查階段
C.研究階段
D.總結階段
9.創(chuàng )造一種有利的輔導環(huán)境，讓服務(wù)對象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人，這是( )的觀(guān)點(diǎn)。
A.認知行為模式
B.家庭治療模式
C.危機介入模式
D.人本治療模式
10.針對于中學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò )游戲的現象，研究者可以利用統計分析方法，發(fā)現不同因素的相互關(guān)系，把握最重要的原因，這屬于社會(huì )工作研究的( )功能。
A.改善實(shí)務(wù)過(guò)程
B.發(fā)展專(zhuān)業(yè)理論
C.優(yōu)化社會(huì )環(huán)境
D.協(xié)助社會(huì )工作者增能
二、多項選擇題
1.小冬開(kāi)展了一個(gè)大學(xué)生人際交往小組，他在小組中強調組員之間的互動(dòng)，通過(guò)組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會(huì )交往與社會(huì )生活的信心、知識和能力。小冬在這個(gè)過(guò)程中使用小組工作的一個(gè)重要模式，符合這個(gè)模式的實(shí)施原則的有( )。
A.使能者原則
B.積極參與原則
C.開(kāi)放性的互動(dòng)原則
D.平等性的互動(dòng)原則
E.面對面的互動(dòng)原則
2.在社會(huì )工作人才隊伍建設試點(diǎn)工作中，各地充分發(fā)揮社會(huì )工作者和志愿者的作用。下列對社會(huì )工作者和志愿者關(guān)系的敘述正確的是( )。
A.社會(huì )工作者有一定的組織形式，而志愿者沒(méi)有
B.志愿服務(wù)是非職業(yè)活動(dòng)，而社會(huì )工作是職業(yè)活動(dòng)
C.社會(huì )工作者和志愿者都要接受專(zhuān)業(yè)教育和訓練
D.社會(huì )工作者處理問(wèn)題的復雜性大于志愿者
E.社會(huì )T作者的專(zhuān)、專(zhuān)業(yè)守則比志愿者的行為規范更嚴格
3.丁慧從事矯治社會(huì )工作，她運用專(zhuān)業(yè)理論和方法對社區中有犯罪危險的違法人員提供( )，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常的社會(huì )生活的服務(wù)。
A.行為糾正
B.改善工作條件
C.思想教育
D.精神康復
E.心理輔導
4.肖芳是一名學(xué)校社會(huì )工作者，最近學(xué)院讓她開(kāi)展了一個(gè)大學(xué)生人際交往小組，她在小組中強調組員之間的互動(dòng)，通過(guò)組織小組活動(dòng)及組員之間的互動(dòng)，發(fā)掘組員的自身潛能，增強他們社會(huì )交往與社會(huì )生活的信心、知識和能力。她在這個(gè)過(guò)程中使用小組工作的一個(gè)重要模式，符合這個(gè)模式的實(shí)施原則的是( )。
A.積極參與原則
B.“使能者”原則
C.開(kāi)放性的互動(dòng)原則
D.平等性的互動(dòng)原則
E.面對面的互動(dòng)原則
5.青年階段具有的特殊能力有( )。
A.適應能力
B.處理人際關(guān)系的能力
C.思維能力
D.職業(yè)能力
E.管理能力
6.下列選項中關(guān)于精神分析理論的說(shuō)法正確的有( )。
A.意識是人在任何時(shí)候都可以覺(jué)察的想法與感受
B.人的心靈是由意識、表意識與潛意識構成的
C.潛意識是非理性的
D.潛意識對人的行為的影響是無(wú)所不在的
E.潛意識是一種低級的心理過(guò)程
7.能夠為服務(wù)對象提供幫助的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )通常分為( )。
A.組織化的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )
B.個(gè)別化的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )
C.正式的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )
D.系統化的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )
E.非正式的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )
8.小明的父親平時(shí)忙于工作，很少回家，小明非常依賴(lài)母親。期末考試中，小明多門(mén)功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個(gè)臭小子，不會(huì )讀書(shū)，只會(huì )花錢(qián)，都是你媽?xiě)T壞的!”小明的母親對丈夫的行為十分不滿(mǎn)，反駁說(shuō)：“你平時(shí)不關(guān)心兒子，只會(huì )罵他，你賺來(lái)的錢(qián)他不花誰(shuí)花!”小明家中存在的主要家庭結構問(wèn)題包括( )。
A.糾纏
B.倒三角
C.聯(lián)合對抗
D.疏離
E.三角纏
9.金曉結婚后一直和丈夫生活在一起，金曉生了孩子后，婆婆就搬過(guò)來(lái)與他們一起生活，順便照看孫女。時(shí)間久了，金曉與婆婆之間的矛盾慢慢增多，金曉不習慣婆婆的老舊思想，而婆婆也看不慣金曉的各種行為。因為孩子的飲食問(wèn)題，婆媳終于爆發(fā)了激烈的爭吵，婆婆一氣之下搬回了自己的家中。從來(lái)沒(méi)有單獨帶過(guò)孩子的金曉一下子亂了手腳，每天忙得連飯都不能按時(shí)吃。金曉的丈夫工作較忙，也無(wú)暇照顧她們母女，于是金曉找到社會(huì )工作者小凡幫忙，小凡運用任務(wù)中心模式協(xié)助解決金曉的問(wèn)題所需要具備的條件有( )。
A.金曉反思自己的早期生活經(jīng)驗
B.金曉覺(jué)得有能力處理婆媳關(guān)系的問(wèn)題
C.金曉承認婆媳存在溝通不良的事實(shí)
D.金曉認為婆媳溝通不良是個(gè)問(wèn)題
E.金曉愿意改善婆媳關(guān)系
10.在小組工作中，小組進(jìn)入良性的成熟階段的標志有( )。
A.已經(jīng)達到預期目標
B.更愿意接納他人
C.小組活動(dòng)運作狀態(tài)良好
D.組員之間更愿意了解和被了解
E.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定
參考答案及解析:
一、單項選擇題
1.【答案】A 督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時(shí)間了解和關(guān)心被督導者的處境，并表示關(guān)心。相互契合的重點(diǎn)在于尋求問(wèn)題和面對要處理的問(wèn)題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。
2.【答案】B 教育性督導的內容之一為教導有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識，例如當被督導者不太熟悉老年人服務(wù)時(shí)，督導者要告訴他老年人面臨老化時(shí)期價(jià)值態(tài)度會(huì )轉換， 要發(fā)展更樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉化成能表達老年人的優(yōu)點(diǎn)和自 我價(jià)值的陳述。
3.【答案】A 實(shí)證主義理論就是一套判斷知識有效性的規則。對實(shí)證主義者來(lái)說(shuō)，價(jià)值與知識無(wú)關(guān)，科學(xué)是價(jià)值中立的。而在方法論方面，實(shí)證主義主張探索世界形成知識的方法是唯一的，即只有經(jīng)過(guò)人們的感官獲得并經(jīng)過(guò)實(shí)驗驗證的知識才是可信的。在方法上，現代主義強調實(shí)驗法的普適性，認為客觀(guān)世界是可以測量的，而且只有通過(guò)定量測量得來(lái)的 知識才是可信的。在后現代主義那里，知識是權力的反映。
4.【答案】D 題干中的調查對象為老年人，如果不能當面指導和記錄，填答質(zhì)量可能難以保證，所以，需要招募志愿者協(xié)助進(jìn)行。在志愿者確定后，要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，具體體現在態(tài)度培訓、知識培訓、技巧培訓和模擬等方面。
5.【答案】B 設計研究方案是研究準備的最后工作。研究者需要確定調查范圍，制定調查問(wèn)卷，選拔培訓調查員，要與研究對象及當地政府和組織進(jìn)行聯(lián)系，并進(jìn)行經(jīng)費、人員、調查進(jìn)度等事項的安排。
6.【答案】D 根據題干所述，社會(huì )工作者韓紅通過(guò)告訴小新一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧來(lái)調整小新原來(lái)的行為方式，幫助小新學(xué)習掌握處 理人際關(guān)系的知識方法，改變原來(lái)的行為方式，即充當了教育者的角色。
7.【答案】B 理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎，認為人天生就有一種不斷追求成長(cháng)發(fā)展的趨向。非理性信念是指那些把特定場(chǎng)境中的經(jīng)驗絕對化、普遍化、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀(guān)點(diǎn)。絕對化是指服務(wù)對象對自己的要求過(guò)高，希望自 己的生活完美無(wú)缺。本案例中的女生的想法比較絕對化，社會(huì )工作者應采用理性情緒治療模 式來(lái)幫助她解決問(wèn)題。
8.【答案】A 社會(huì )工作的一般過(guò)程包括問(wèn)題界定、方案制訂、計劃執行和總結評估四個(gè)階段，社會(huì )研究的一般過(guò)程則由準備階段、調查階段、研究階段和總結階段組成。社會(huì )研究的“準備階段”大致與社會(huì )工作的“問(wèn)題界定”和“方案制訂”呼應;社會(huì )研究的“調 查階段”和“研究階段”大致與社會(huì )工作中的“計劃執行”階段呼應;社會(huì )研究的“總結階 段”大致與社會(huì )工作中的“總結評估”呼應。
9.【答案】 D 人本治療模式認為，有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服 務(wù)對象的困擾，而是創(chuàng )造一種有利的輔導環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能 夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。
10.【答案】A 社會(huì )工作研究的主要功能包括：(1)改善實(shí)務(wù)過(guò)程;(2)完善策略模式;(3)發(fā)展專(zhuān)業(yè)理論;(4)協(xié)助社會(huì )工作者增能;(5)優(yōu)化社會(huì )環(huán)境。其中，改善實(shí)務(wù)過(guò)程，即社會(huì )工作研究可以了解服務(wù)對象的問(wèn)題和需要，發(fā)現其原因機制，把握其可控原因。
二、多項選擇題
1.【答案】CDE 小冬開(kāi)展的這個(gè)大學(xué)生人際交往小組設計開(kāi)展使用的是互動(dòng)模式。AB項屬于發(fā)展模式的實(shí)施原則。
2.【答案】BDE 社會(huì )服務(wù)是社會(huì )工作者的職業(yè)，而對志愿者來(lái)說(shuō)只是其“業(yè)余”活動(dòng);社會(huì )工作者受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育和專(zhuān)門(mén)訓練，而志愿者可以不受任何專(zhuān)門(mén)訓練而為之;志愿者所從事的多是對公眾和困難群體的一般性服務(wù)，這些服務(wù)一般是體力或時(shí)間的支出以及簡(jiǎn)單的物質(zhì)性幫助，社會(huì )工作者的服務(wù)一般會(huì )涉及政策、心理、能力等方面，復雜而深入，一般是較困難的問(wèn)題;政府和社會(huì )對社會(huì )工作者的服務(wù)行為及效果有比較嚴格的要求，而對志愿者的服務(wù)要求比較一般。
3.【答案】ACE 矯治社會(huì )工作是指專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者和志愿人員運用專(zhuān)業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常的社會(huì )生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監獄中的服務(wù)和在社區中的服務(wù)，后者又叫社區矯正，它具有懲罰性的行刑起不到的作用。
4.【答案】CDE 根據題干所述，肖芳組織的這個(gè)大學(xué)生人際交往小組設計開(kāi)展使用的是互動(dòng)模式。社會(huì )工作者在開(kāi)展互動(dòng)模式下的小組工作時(shí)，應堅持實(shí)施和貫徹以下的工作原則：(1)開(kāi)放性的互動(dòng);(2)平等性的互動(dòng); (3)“面對面”的互動(dòng)。故正確答案為 CDE。
5.【答案】ABDE 青年人的能力發(fā)展包括一般能力的發(fā)展和特殊能力的發(fā)展兩個(gè)方面。一般能力由思維感知、觀(guān)察、記憶、想象、語(yǔ)言和操作技能組成，主要表現為認識能力和實(shí)際操作能力。特殊能力包括職業(yè)能力、處理人際關(guān)系的能力、管理能力和適應能力。
6.【答案】ACDE 弗洛伊德認為，人的心靈是由意識、前意識和潛意識三部分構成的，故B項說(shuō)法錯誤。意識是人在任何時(shí)候都可以覺(jué)察想法與感受;前意識是很容易變?yōu)橐庾R的潛意識，也就是通過(guò)思考可以覺(jué)察的部分;潛意識則是一種低級的心理過(guò)程，在個(gè)體無(wú)法覺(jué)察的狀況下發(fā)揮作用。意識過(guò)程是符合理性的，而潛意識則是非理性的，或者說(shuō)根本沒(méi)有進(jìn)入理性層面。弗洛伊德理論的一個(gè)核心觀(guān)點(diǎn)認為潛意識對人的行為的影響是無(wú)所不在的，甚至認為所有的行為都有潛意識的影響。 .
7.【答案】CE 社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )是個(gè)人生命過(guò)程的組成部分，每個(gè)人都一定擁有自己的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )。能夠為服務(wù)對象提供幫助的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )通�？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )，一種是非正式的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )。
8.【答案】ACDE 米紐秦具體總結了病態(tài)家庭結構的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。本案例中，小明非常依賴(lài)母親，即為糾纏;小明和父親之問(wèn)的關(guān)系過(guò)分疏遠，即為疏離;相互沖突時(shí)，小明和母親會(huì )形成同盟，與父親對抗，這是聯(lián)合對抗;小明與父親沖突時(shí)，通過(guò)第三方的母親實(shí)現相互溝通交流，把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中，這種現象為三角纏。
9.【答案】BCDE 任務(wù)中心模式在運用任務(wù)實(shí)現目標過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對象的自主性。任務(wù)中心模式認為，服務(wù)對象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內容：(1)服務(wù)對象具有處理自己的問(wèn)題的權利和義務(wù)，即由服務(wù)對象自己決定是否需要處理問(wèn)題、處理什么問(wèn)題以及怎樣處理問(wèn)題等，提高服務(wù)對象的參與程度;(2)服務(wù)對象具有解決自己的問(wèn)題的潛在能力，即社會(huì )工作者在服務(wù)介入過(guò)程中，盡可能發(fā)揮服務(wù)對象自身?yè)碛械臐撛谀芰�，提高服�?wù)對象解決問(wèn)題的能力。
10.【答案】BCDE 小組的關(guān)系結構穩定，小組活動(dòng)運作狀態(tài)良好，組員之問(wèn)更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現實(shí)。所有這些，都標志著(zhù)小組進(jìn)入了良性的成熟階段。
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