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社會(huì )工作者具備素質(zhì)條件有哪些
社會(huì )工作是以人和社會(huì )為主要內容的專(zhuān)業(yè)。社會(huì )交往對社會(huì )工作者來(lái)說(shuō)就尤為重要。高效的社會(huì )交往是完成日益艱巨復雜的社會(huì )工作的任務(wù)的保障。這就要求社會(huì )工作者具備熟練、專(zhuān)業(yè)的社會(huì )交往能力。那么，下面是由小編為大家分享社會(huì )工作者具備素質(zhì)條件，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、社會(huì )交往能力
社會(huì )交往簡(jiǎn)單地說(shuō)是在社會(huì )中人與人的往來(lái)與接觸，是人們?yōu)榱藢?shí)現自己的目標而進(jìn)行的相互影響的社會(huì )活動(dòng)方式。人的本質(zhì)在于人所具有的社會(huì )屬性。人若想使自己的社會(huì )需求得到滿(mǎn)足，就必須進(jìn)行有效的社會(huì )交往。社會(huì )工作是以人和社會(huì )為主要內容的專(zhuān)業(yè)。社會(huì )交往對社會(huì )工作者來(lái)說(shuō)就尤為重要。高效的社會(huì )交往是完成日益艱巨復雜的社會(huì )工作的任務(wù)的保障。這就要求社會(huì )工作者具備熟練、專(zhuān)業(yè)的社會(huì )交往能力。
1、社會(huì )工作在近百年的專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展過(guò)程中，其工作對象發(fā)生了重大的變化。最初的社會(huì )工作對象是處于社會(huì )底層，基本生存出現困難的群體，現代的社會(huì )工作對象逐漸擴展到廣泛的有著(zhù)不同需求的社會(huì )大眾。受助對象來(lái)自于社會(huì )的各個(gè)階層各種行業(yè)。與不同職業(yè)群體，不同社會(huì )階層，不同年齡階段，不同文化背景、不同生活方式的案主都能夠達到有效的溝通，是社會(huì )工作者比備的素質(zhì)。例如，與不同的受助對象的交往中，社會(huì )工作者如何從其講述的內容，言談的方式，用口頭語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言傳達的信息來(lái)準確的把握案主敘述的內涵;如何與案主之間進(jìn)行態(tài)度與情感的互動(dòng)，建立更有利于工作開(kāi)展的合作關(guān)系等等都是對社會(huì )工作者具備的社交能力的具體要求。
2、社會(huì )工作者所面對的不僅是需要幫助的人和群體，同時(shí)還需與幫助和服務(wù)的人與機構、團體交往。這些個(gè)人與群體是社會(huì )資源的占有者，可能是具有相當物質(zhì)財富的捐贈人，或者是提供服務(wù)的各種社會(huì )機構，也可能為制定和執行社會(huì )政策的政府工作人員。因此一名優(yōu)秀的社會(huì )工作者在社會(huì )交往方面是多面手，合理、得體、嫻熟地在社會(huì )資源的供需兩端進(jìn)行協(xié)調與聯(lián)絡(luò )，達到社會(huì )工作事業(yè)的目的。
二、組織能力
社會(huì )工作的服務(wù)對象往往不是個(gè)人，如在團體社會(huì )工作與社區社會(huì )工作中服務(wù)對象是以群體出現的，因此社會(huì )工作者需具備很強的組織能力，在不同的工作環(huán)境中工作自如：
1、在小組社會(huì )工作中。小組社會(huì )工作中，對象群體的個(gè)體成員所具備的目標并不相同，不一定與小組目標相符。社會(huì )工作者要結合成員各自的利益，根據團體的具體需要考查團體的發(fā)展，擬訂工作計劃，組織可以被大多數成員接受的活動(dòng)項目。同時(shí)在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，社會(huì )工作者應充分運用自己的組織能力領(lǐng)導和管理團體。社會(huì )工作者為團體工作的中心人物，應使對象群體對社會(huì )工作者保持充分的信心。在處理各種工作時(shí)既要突出重點(diǎn)，又要照顧一般，使對象群體中的每一個(gè)成員都能認識到自己的潛能，積極主動(dòng)地參與和改善自己的狀況，拓展自己的活動(dòng)范圍，實(shí)現團體社會(huì )工作的目標。
2、在社區社會(huì )工作中。組織協(xié)調是社區工作的主要內容。社會(huì )工作者是否具有較好較強的組織能力對于其能否在社區順利地開(kāi)展工作有著(zhù)決定作用。重要的是大力開(kāi)展社區居民互助服務(wù)，創(chuàng )建社區文化，通過(guò)在社區組織開(kāi)展有效活動(dòng)，增強居民的歸屬感和凝聚力。
三、適應能力
隨著(zhù)社會(huì )工作的服務(wù)范圍從基本的生活領(lǐng)域拓展至更廣闊的生活空間，工作內容的多樣性以成為社會(huì )工作者不同其他職業(yè)的特點(diǎn)之一。從對受助對象單純的救助到謀求他們的發(fā)展，從個(gè)案工作到社區工作，社會(huì )工作者要在不同的時(shí)空里處理個(gè)人、群體、社區遇到不同的社會(huì )問(wèn)題。服務(wù)對象與工作情況不象一般政府工作人員是固定不變的，而是存在著(zhù)巨大差異。另外，就是與同一工作對象交往，服務(wù)對象可能會(huì )隨著(zhù)工作的進(jìn)展其態(tài)度、行為發(fā)生變化。這些都要求社會(huì )工作者審時(shí)度勢，隨機應變。根據不同的工作情境與工作對象，選擇正確合理的工作方法，制定科學(xué)的、具有可行性的活動(dòng)計劃與方案，做出適當的反映以達到工作的最佳效果。
四、公關(guān)能力
由于社會(huì )工作是一個(gè)年輕的專(zhuān)業(yè)，因此并不為社會(huì )所熟知。向社會(huì )公眾、社會(huì )團體、有關(guān)政府部門(mén)及其他專(zhuān)業(yè)介紹和提供社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的資料成為社會(huì )工作者的基本任務(wù)之一。同時(shí)，社會(huì )工作者要順利地開(kāi)展社會(huì )工作，也得獲得廣大群眾在物質(zhì)上的支持。以上任務(wù)的實(shí)現都要求社會(huì )工作者具備良好的公關(guān)能力，善于搞好社會(huì )工作的公關(guān)關(guān)系，引導與幫助廣大群眾對社會(huì )福利政策增強認識、加深了解。進(jìn)一步得到廣大群眾對社會(huì )工作的關(guān)心與支持，獲取廣大群眾對社會(huì )服務(wù)項目的支持與運用。社會(huì )工作作為一種行業(yè)，只有與社會(huì )保持良好的公關(guān)關(guān)系，才能在廣大群眾中樹(shù)立社會(huì )工作者的良好印象，為社會(huì )工作的開(kāi)展創(chuàng )造良好的前提與基礎。
五、道德素質(zhì)
社會(huì )工作以“助人自助”為核心宗旨，它體現了社會(huì )工作道德方面的人生信念、專(zhuān)業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀(guān)等。
1、社會(huì )工作者應把利他主義價(jià)值觀(guān)當作核心價(jià)值取向。這就要求了社會(huì )工作者必需具備較強的服務(wù)意識和奉獻精神、高度責任感和高尚的道德情操，努力從物質(zhì)和精神層面改變服務(wù)對象處境，改善其生活狀況，以便更好地適應生活。
2、社會(huì )工作者必須認同并遵循社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的倫理準則。這是社會(huì )工作者基本的角色要求之一，也是衡量一個(gè)社會(huì )工作人才是否合格的重要因素。
3、社會(huì )工作者要體現對服務(wù)對象的尊重與關(guān)懷。社會(huì )工作對象大多是社會(huì )上處于不利地位的人們。因此，社會(huì )工作者要對服務(wù)對象表示接納、尊重與關(guān)懷，讓他們感受到自身的價(jià)值，重新樹(shù)立對生活的信心。
六、心理素質(zhì)
社會(huì )工作者應具有良好的心理素質(zhì)，除了需要克服自身的心理壓力外，更要求社會(huì )工作者以健康的心態(tài)、良好的風(fēng)貌面對和感染服務(wù)對象，以促進(jìn)其改變困境。具體體現在：
1、要樹(shù)立樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。對于各種需要幫助的人群來(lái)說(shuō)，只有作為主要角色的社會(huì )工作者首先擁有看待困難和處理困難的樂(lè )觀(guān)心態(tài)，才能起到榜樣示范作用，幫助服務(wù)對象提高戰勝困難的決心和勇氣。
2、要保持自信的心理狀態(tài)。社會(huì )工作者在對待和處理問(wèn)題時(shí)，要從心理上接納自己，相信自己的價(jià)值，認為自己有能力面對困境，幫助別人，解決問(wèn)題。
3、要具備堅韌的意志品質(zhì)。社會(huì )工作者在工作中面臨著(zhù)許多困難和逆境，只有具備堅韌的意志品質(zhì)才能堅守在社會(huì )工作這份神圣的崗位上。
七、知識素質(zhì)
社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)性很強、系統性也很強，涉及面比較廣，要求社會(huì )工作人才具有比較完備的知識體系，才能使自己的工作得心應手，從而提高工作效率。
1、社會(huì )工作者首先需要具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì)，這是最基本的知識素質(zhì)要求。作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)，社會(huì )工作由諸多理論支撐，因此，社會(huì )工作者必須具備專(zhuān)業(yè)理論知識，才能更好的為開(kāi)展工作做鋪墊。
2、社會(huì )工作者應該具備合理的知識結構。隨著(zhù)社會(huì )的轉型與發(fā)展，社會(huì )工作越來(lái)越復雜，要求社會(huì )工作者的知識結構既高度分化又高度融合。只有如此，社會(huì )工作才能在科學(xué)的知識指導下得到更好的發(fā)展。
八、智能素質(zhì)
智能是指在掌握從事社會(huì )工作事務(wù)所需專(zhuān)業(yè)知識的前提下，有效運用知識的能力。社會(huì )工作者不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識，更為重要的是要具備解決社會(huì )問(wèn)題的實(shí)踐能力，使社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值和專(zhuān)業(yè)理論具體化和操作化。具體體現在：
1、具備敏銳的洞察力。社會(huì )工作者日常面對的是看似平常，卻又紛繁復雜的社會(huì )現象。因此，社會(huì )工作者需要透過(guò)現象看本質(zhì)，抓住問(wèn)題的要害，從而對問(wèn)題的解決起到事半功倍的效果。
2、具備較高的調查研究能力。只有具有較高的調查研究能力，才能有助于社會(huì )工作者深入了解服務(wù)對象的困難與問(wèn)題，提出對策和方法;同時(shí)，有助于社會(huì )工作者總結出關(guān)于社會(huì )問(wèn)題和社會(huì )工作的看法和觀(guān)點(diǎn)，為相關(guān)部門(mén)制定和實(shí)施解決社會(huì )問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì )工作的政策法規提供參考和依據。
3、具備較強的協(xié)調能力。社會(huì )工作者所面臨的所有工作，從根本上說(shuō)是由于服務(wù)對象的社會(huì )關(guān)系，以及不適應社會(huì )所導致的。因此，社會(huì )工作者具備較高的協(xié)調能力要從根本上關(guān)注服務(wù)對象的生存狀態(tài)，協(xié)調自身與服務(wù)對象、服務(wù)對象與環(huán)境之間的關(guān)系。
4、具備創(chuàng )新能力。時(shí)代的進(jìn)步需要創(chuàng )新，社會(huì )工作領(lǐng)域的日新月異，同時(shí)也得益于這一領(lǐng)域的專(zhuān)家和學(xué)者的不斷創(chuàng )新。因此，要更好的適應社會(huì )工作不斷變化的形勢的需要，社會(huì )工作者需要具備創(chuàng )新精神和思維能力。
5、良好的表達能力。表達是溝通的主要手段，在社會(huì )工作者從事的各項工作中，絕大部分工作需要溝通，因此具備良好的口頭表達能力和文字表達能力，對于社會(huì )工作者順利開(kāi)展工作，有效實(shí)施專(zhuān)業(yè)知識和技能創(chuàng )造了必要條件。
6、學(xué)習能力。學(xué)習是沒(méi)有止境的。對于社會(huì )日益凸顯的社會(huì )問(wèn)題，社會(huì )工作者具備相當的學(xué)習能力，努力學(xué)習新知識，運用新方法、新技術(shù)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。只有這樣，才能不被日益激烈的競爭社會(huì )所淘汰，也為更好地從事自己的工作創(chuàng )造價(jià)值。分享給第一個(gè)想到的人
社會(huì )工作者具備素質(zhì)條件有哪些
社會(huì )工作者，一個(gè)為社會(huì )寫(xiě)詩(shī)的人，他們將美好留在社會(huì )和在這里的每個(gè)人，靜待花開(kāi)之日，滿(mǎn)園春光。成為一名優(yōu)秀社工需要具備哪些素質(zhì)呢？
專(zhuān)業(yè)度
社會(huì )工作的行業(yè)屬性要求社會(huì )工作者需要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力，專(zhuān)業(yè)能力包括兩個(gè)方面，專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)思維，在專(zhuān)業(yè)知識層面，除了需要掌握社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)理論知識、倫理價(jià)值觀(guān)、實(shí)務(wù)知識及技巧之外，還需要具備了解所服務(wù)對象及群體的知識和能力，也需要具備不斷學(xué)習知識，接納了解新事物的能力。在專(zhuān)業(yè)思維方面，除了需要具備運用社會(huì )工作的思維去看待面對的工作之外，還需要具備發(fā)展的思維，即以發(fā)展的視角看待和思考問(wèn)題，社會(huì )工作本身作為一門(mén)發(fā)展的科學(xué)，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展也在不斷衍生和發(fā)展出新的領(lǐng)域和工作方法，而且社會(huì )工作所面對的服務(wù)對象也是在不斷變化和發(fā)展的，因此社會(huì )工作者需要不斷關(guān)注社會(huì )發(fā)展中面臨的問(wèn)題和新的法規政策，不斷反思工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題和成效，自身也就要具備發(fā)展性思維開(kāi)展工作。
實(shí)事求是
作為一門(mén)實(shí)務(wù)工作，務(wù)實(shí)是關(guān)鍵，也是第一要務(wù)，社會(huì )工作者自身應堅持實(shí)事求是的標準開(kāi)展工作，真正讓服務(wù)、項目落實(shí)到位，切實(shí)幫助服務(wù)對象和群體解決問(wèn)題，在項目開(kāi)展宣傳的過(guò)程中，也應結合項目開(kāi)展的實(shí)際情況開(kāi)展宣傳工作。那么開(kāi)展了工作是否就意味著(zhù)落實(shí)了？答案是否定的，社會(huì )工作者在工作中也應學(xué)會(huì )挖掘服務(wù)對象的深層次需求，探究問(wèn)題背后的深層次原因，才能有效地開(kāi)展工作，做到“藥到病除”。
學(xué)會(huì )溝通
社會(huì )工作者面對服務(wù)對象和群體開(kāi)展工作，不可或缺的技能之一就是溝通，良好的溝通技巧能夠快速消除陌生感，推進(jìn)工作的開(kāi)展。除了做好服務(wù)對象的溝通工作之外，與項目購買(mǎi)方、涉及的單位、組織、合作方的溝通工作也非常重要，保持良好的溝通和聯(lián)系也能幫助社工在開(kāi)展工作之際有更多順暢的通道。
關(guān)注和鏈接社會(huì )力量
社會(huì )工作者在開(kāi)展工作中，特別是在社區開(kāi)展工作中，應該學(xué)會(huì )關(guān)注和鏈接社會(huì )力量，即志愿者、志愿組織、居民骨干、企業(yè)單位等，對于社區來(lái)說(shuō)，志愿者是骨干，社區的力量很廣，而社區骨干一般分為居民骨干、黨員骨干、模范帶頭人、社區精英以及志愿者，志愿者作為參與社區志愿活動(dòng)的積極分子，參與社區治理的先行者，志愿者作為骨干的力量對于社區發(fā)展有著(zhù)很強的支撐作用，在擁有較多志愿者的社區中，和諧友愛(ài)的氛圍會(huì )提高很多。因此，關(guān)注到社會(huì )力量，注重鏈接和培養社區內的志愿者、志愿組織、居民骨干，也能幫助社會(huì )工作者更好地開(kāi)展工作。
有信仰
社會(huì )組織作為信仰導向型的組織，擁有堅定的信仰也是作為一名社會(huì )工作者需要具備的素養之一，眾所周知，社會(huì )工作雖然近幾年得到了快速發(fā)展，但從傳播度到認知度再到行業(yè)的整體環(huán)境，還有很多需要提升的地方，而信仰恰恰能為社會(huì )工作者指明方向，有了信仰才能堅定腳下走的路，才能堅定所做的工作，才能有改變的勇氣，才能看到她逐漸變好的過(guò)程。有人會(huì )說(shuō)信仰什么的太空，完全不知所謂，但我以為的信仰就是社會(huì )工作者所報有愿社會(huì )更美好的信念，有了這個(gè)信念，工作也就有了目標，才能一往無(wú)前，不斷改變。
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