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最新中級社會(huì )工作者《綜合能力》歷年復習模擬題及答案
社會(huì )工作是由政府或民間組織提供的一種規范化的、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，它因此而被納入現代社會(huì )的制度系統中，成為貫徹政府的福利政策、確保社會(huì )穩定的一種不可或缺的的制度。下面是小編為大家整理的中級社會(huì )工作者《綜合能力》歷年復習模擬題，歡迎大家參考學(xué)習。
一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個(gè)最符合題意)
1.小學(xué)三年級學(xué)生小強厭學(xué)并多次逃學(xué)，社會(huì )工作者運用心理社會(huì )模式，促進(jìn)小強的成長(cháng)和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。[2010年真題]
A.幫助小強宣泄不良情緒
B.請老師平時(shí)多關(guān)注小強的學(xué)習
C.和小強一起制定行為改善計劃
D.定期與小強及其母親會(huì )談
【答案】B根據服務(wù)提供的方式，可以把心理社會(huì )治療模式的技巧分為直接治療技巧和間接治療技巧。所謂直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導、治療的具體方法。與此相對應，間接治療技巧是指通過(guò)輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。本案例中，定期與小強及其母親會(huì )談屬于間接治療技巧。
2.社會(huì )工作者：“你說(shuō)過(guò)，你最近見(jiàn)過(guò)一次車(chē)禍，這件事對你有什么影響嗎?”服務(wù)對象：“嗯，當時(shí)我很害怕，到現在我都不敢騎自行車(chē)了�！边@屬于()。[2010年真題]
A.現實(shí)情況反思
B.直接影響反思
C.人格發(fā)展反思
D.情緒控制反思
【答案】A為服務(wù)對象提供必要的情緒宣泄的機會(huì )，以減輕服務(wù)對象內心的沖突，調整服務(wù)對象的不良行為。反思性直接治療技巧是指社會(huì )工作者通過(guò)與服務(wù)對象相互溝通交流，引導服務(wù)對象正確分析和理解自己?jiǎn)?wèn)題的各種具體技巧。這種輔導技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內心的感受和想法。反思性直接治療技巧主要包括現實(shí)情況反思和人格發(fā)展反思�，F實(shí)情況反思是指社會(huì )工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實(shí)際狀況作出正確的理解和分析的技巧，本案例中所應用的就是現實(shí)情況反思技巧。
3.小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會(huì )工作者求助，此時(shí)小林處于危機發(fā)展的()階段。[2010年真題]
A.危機發(fā)生
B.危機應對
C.危機解決
D.危機恢復
【答案】B危機的發(fā)展一般可以分為：(1)危機發(fā)生;(2)應對;(3)解決危機;(4)恢復期。其中，應對是指危機出現之后，服務(wù)對象就會(huì )設法解決面臨的困難。本案例中小林的做法是設法解決面臨的困難，即處于危機應對階段。
4.小新大學(xué)畢業(yè)后找工作屢屢失敗，最近終于接到一個(gè)面試通知，他對社會(huì )工作者說(shuō)：“這次面試估計希望不大，很可能又不成功�！毕铝猩鐣�(huì )工作者的回應中，使用同理心技巧的是()。[2010年真題]
A.“不會(huì )的，你有信心，就會(huì )成功�！�
B.“不要這么悲觀(guān)嘛，你怎么會(huì )這樣想�！�
C.“由于過(guò)去的經(jīng)歷，你擔心這次也會(huì )失敗，好像不太有信心�！�
D.“你還沒(méi)有去面試，怎么知道又不成功?”
【答案】C會(huì )談的支持技巧包括：(1)專(zhuān)注;(2)傾聽(tīng);(3)同理心;(4)鼓勵。其中，同理心，即社會(huì )工作者設身處地體驗服務(wù)對象的內心感受。本案例中，小新的內心深處是渴望面試成功的，需要社會(huì )工作者從側面來(lái)肯定他。
5.社會(huì )工作者：“剛才你說(shuō)了很多，包括你的家庭，你的工作，你與父母的關(guān)系，看起來(lái)這些問(wèn)題都很重要，其中，你最想談的問(wèn)題是什么?”該社會(huì )工作者采用的會(huì )談技術(shù)是()。[2010年真題]
A.摘要
B.對焦
C.澄清
D.坦誠
【答案】B引領(lǐng)技巧是社會(huì )工作者主動(dòng)引導服務(wù)對象探索自己過(guò)往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括：(1)澄清;(2)對焦;(3)摘要。其中，對焦，即社會(huì )工作者將服務(wù)對象偏離的話(huà)題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)。本案例中，社會(huì )工作者將討論集中在最想談的問(wèn)題上，即運用了對焦的技巧。
6.某電臺主持人來(lái)社會(huì )工作服務(wù)機構救助，訴說(shuō)他面對的種種壓力，社會(huì )工作者回應說(shuō)：“看來(lái)你的壓力都和工作有關(guān)啊……”此時(shí)，社會(huì )工作者采用的會(huì )談技巧是()。
[2010年真題]
A.同理B。傾聽(tīng)C.鼓勵D.摘要
【答案】D個(gè)案會(huì )談的引領(lǐng)技巧是社會(huì )工作者主動(dòng)引導服務(wù)對象探索自己過(guò)往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括：(1)澄清;(2)對焦;(3)摘要。其中，摘要，即社會(huì )工作者將服務(wù)對象長(cháng)段談話(huà)或者不同部分的話(huà)題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。本案例中的回應就運用了摘要的技巧。
7.小美是小學(xué)六年級的學(xué)生，患有多動(dòng)癥，學(xué)校老師對小美日漸失去耐心并心生厭煩，患有焦慮癥的母親也經(jīng)常與小美吵架。一次，母親情緒失控，將小美打傷，小美被送往醫院診治。針對小美的問(wèn)題，醫務(wù)社會(huì )工作者與小美一家、醫生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會(huì )工作者，商量并制定服務(wù)計劃。在上述過(guò)程中，醫務(wù)社會(huì )工作者采取的服務(wù)策略是()。[2010年真題]
A.資源分配
B.支持鼓勵
C.綜合輔導
D.個(gè)案管理
【答案】D個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有以下幾方面：(1)服務(wù)對象參與;(2)服務(wù)評估;(3)服務(wù)的協(xié)調;(4)資源整合;(5)包裹式服務(wù)與專(zhuān)業(yè)合作;(6)評估與監督。其中，專(zhuān)業(yè)合作是指個(gè)案管理是一種結合不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的團隊工作方式。團隊中可能包括醫生、護士、職業(yè)治療師、臨床心理學(xué)家以及其他專(zhuān)業(yè)人士，這種多專(zhuān)業(yè)合作是為了更好地為服務(wù)對象提供“全人”服務(wù)。本案例中的服務(wù)策略屬于不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的團隊合作。
8.服務(wù)對象：現在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長(cháng)得漂亮就好了……社會(huì )工作者：我很理解你的心情，但每個(gè)人都不是十全十美的啊，就拿我來(lái)說(shuō)，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時(shí)別人也會(huì )嘲笑我，后來(lái)我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話(huà)中，社會(huì )工作者運用了()技巧。[2009年真題]
A.反映感受
B.理性功課
C.自我表露
D.去災難化
【答案】C個(gè)案工作的影響技巧之一是自我披露，即社會(huì )工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。
9.懷|日是老年人將意義賦予生活過(guò)程的一部分。在對過(guò)去的緬懷中，老人會(huì )有一些新的需，球。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談?wù)撨^(guò)去不如意的經(jīng)歷。針對這種情況，社會(huì )盎工作者首先需要做的是()。[2009年真題]
A.聆聽(tīng)老人生活中的困擾
B.表達自己對老人想法的理解
C.將老人界定為有問(wèn)題的人
D.將老人轉介給其他社會(huì )服務(wù)機構
【答案】A老年階段面臨的主要問(wèn)題包括：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無(wú)用感;經(jīng)濟收入減少會(huì )產(chǎn)生生活上的困難;退出社會(huì )生活的主要領(lǐng)域會(huì )使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨感;老年疾病增加，使老年人身心受到折磨;面對疾病和死亡產(chǎn)生的無(wú)奈和恐懼感。社會(huì )工作者要推動(dòng)政府進(jìn)一步完善各項老年人保障政策，確保其基本的生活和健康，維護其各項合法權利與生活尊嚴，推動(dòng)老年人積極地參與社會(huì )，享受社會(huì )發(fā)展的成果。
10.一位初二的女生向學(xué)校社會(huì )工作者訴說(shuō)，因為自己的父母都是農民，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得沒(méi)法跟這些同學(xué)相處，還覺(jué)得生活在這樣的家庭很不幸。社會(huì )工作者幫助她認識到其想法過(guò)于絕對化。該社會(huì )工作者采用的是()模式。[2009年真題]
A.人本治療
B.理性情緒治療
C.危機介入
D.家庭治療
【答案】B理性治療模式強調，人的自由是相對的，它受到環(huán)境和周?chē)说挠绊�。社�?huì )工作者在幫助服務(wù)對象時(shí)，注重改變其絕對化的想法，即改變其存在的非理性信念。由此可判斷社會(huì )工作者主要采用的是理性情緒治療模式。
11.小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中，平時(shí)各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂(lè )融融。此時(shí)，小張的家庭處于家庭生命周期的()。[2009年真題l
A.形成期
B.發(fā)展期
C.擴展完成期
D.收縮期
【答案】C家庭自身有一個(gè)發(fā)展變化的周期，從兩人組成家庭的形成期到增添第一個(gè)孩子進(jìn)入發(fā)展期，再到家庭基本結構穩定的擴展完成期，孩子逐漸長(cháng)大離開(kāi)家庭之后進(jìn)入收縮期，直到所有孩子離開(kāi)家庭完成收縮期，最后家庭面對解體的解組期。
12.人本治療模式認為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運用這種模式幫助服務(wù)對象時(shí)，社會(huì )工作者要對服務(wù)對象表現出無(wú)條件的接納，它的主要目的是()。[2009年真題]
A.給予服務(wù)對象關(guān)心和愛(ài)護
B.讓服務(wù)對象表露真實(shí)的自我
C.引導服務(wù)對象宣泄壓抑的情緒
D.給予服務(wù)對象社會(huì )支持
【答案】D人本治療模式強調個(gè)案輔導關(guān)系，無(wú)條件的接納即無(wú)論服務(wù)對象好的方面還是不好的方面，社會(huì )工作者都需要采取接納的態(tài)度，關(guān)注服務(wù)對象本身。
13.個(gè)案管理是聯(lián)結和協(xié)調各種不同服務(wù)體系的運作方式，以確保運用最完善的方式來(lái)滿(mǎn)足服務(wù)對象需求的服務(wù)方法。在個(gè)案管理中，如果評估的結果顯示服務(wù)對象的問(wèn)題或需要沒(méi)有得到解決或滿(mǎn)足，則必須考慮重新回到()階段。[2009年真題]
A.個(gè)案發(fā)掘與轉介
B.評估與選擇
C.個(gè)案管理服務(wù)計劃
D.個(gè)案管理服務(wù)執行
【答案】C個(gè)案管理服務(wù)計劃的執行就是提供服務(wù)，滿(mǎn)足服務(wù)對象的需要過(guò)程，也是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)的過(guò)程。在服務(wù)計劃的執行上，個(gè)案管理者的主要角色是將不同資源連接起來(lái)滿(mǎn)足服務(wù)對象的需要。
14.在一個(gè)男性施暴者小組中，一名組員說(shuō)：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開(kāi)始啰嗦，一會(huì )兒說(shuō)我沒(méi)錢(qián)，一會(huì )兒又說(shuō)我沒(méi)用。我其實(shí)對她不錯，她不把我惹急了我肯定不會(huì )動(dòng)手的”。社會(huì )工作者回應說(shuō)：“你對老婆不錯，為什么還要動(dòng)手?她真的那么討厭嗎?”社會(huì )工作者采用的技術(shù)是()。[2009年真題]
A.忠告
B.澄清
C.對焦
D.對質(zhì)
【答案】D忠告，即社會(huì )工作者向服務(wù)對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為;對質(zhì)，即社會(huì )工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對象直接面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的狀況。
二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯項)
1.小李結婚五年，小孩兩歲，婆婆和她住在一起，幫助她照看小孩，最近為孩子教育問(wèn)題，婆媳經(jīng)常爭吵，婆婆賭氣回了老家，小李只好暫時(shí)請假在家，照顧孩子。社會(huì )工作者運用任務(wù)中心模式協(xié)助解決小李的問(wèn)題需要具備的條件包括()。[2010年真題]
A.小李承認婆媳存在溝通不良的事實(shí)
B.小李認為婆媳溝通不良是個(gè)問(wèn)題
C.小李愿意改善婆媳關(guān)系
D.小李反思自己的早期生活經(jīng)驗
E.小李覺(jué)得有能力處理婆媳關(guān)系問(wèn)題
【答案】ABCE任務(wù)中心模式在運用任務(wù)實(shí)現目標過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對象的自主性。任務(wù)中心模式認為，服務(wù)對象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內容：(1)服務(wù)對象具有處理自己?jiǎn)?wèn)題的權利和義務(wù);(2)服務(wù)對象具有解決自己?jiǎn)?wèn)題的潛在能力。本案例中小李需要具有存在問(wèn)題和解決能力層面的自我認識。
2.小明的父親平日忙于工作，很少回家，小明非常依賴(lài)母親，期末考試中，小明多門(mén)功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個(gè)臭小子，不會(huì )讀書(shū)，只會(huì )花錢(qián)，都是你媽?xiě)T壞的!”小明的母親對丈夫的行為十分不滿(mǎn)，反駁說(shuō)：“你平時(shí)不關(guān)心兒子，只會(huì )罵他，你賺來(lái)的錢(qián)他不花誰(shuí)花!”小明家族中存在的主要家庭結構問(wèn)題包括()。[2010年真題]
A.糾纏
B.倒三角
C.聯(lián)合對抗
D.疏離
E.三角纏
【答案】ACDE米紐秦具體總結了病態(tài)家庭結構的基本方式，包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角等。本案例中，小明非常依賴(lài)母親，即為糾纏;小明和父親之間的關(guān)系過(guò)分疏遠，即為疏離;相互沖突時(shí)，小明和母親會(huì )形成同盟，與父親對抗，這是聯(lián)合對抗;小明與父親沖突時(shí)，通過(guò)第三方的母親實(shí)現相互溝通交流，把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中，這種現象為三角纏。
3.小張因交通事故導致下肢癱瘓，妻子要求離婚，小張情緒極度低落，社會(huì )工作者協(xié)助他接受康復治療，聯(lián)系相關(guān)部門(mén)改造家中的廚房和衛生間設備，組織志愿者上門(mén)服務(wù)，同時(shí)請臨床心理學(xué)家對其進(jìn)行輔導。社會(huì )工作者在上述過(guò)程中運用的個(gè)案管理實(shí)施原則包括 ()。[2010年真題]
A.專(zhuān)業(yè)合作原則
B.服務(wù)協(xié)調原則
C.資源整合原則
D.效益優(yōu)先原則
E.循序漸進(jìn)原則
【答案】ABC本案例中，社會(huì )工作者通過(guò)協(xié)調相關(guān)部門(mén)、臨床心理學(xué)家、志愿者等各方不同的資源為小張提供“全人”服務(wù)，體現了專(zhuān)業(yè)合作與服務(wù)協(xié)調的原則，同時(shí)將各方面資源加以整合運用以滿(mǎn)足小張的需求，體現了資源整合的原則。
4.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費和生活費要一萬(wàn)多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì )工作者運用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括()。[2009年真題]
A.和王先生一起討論他遇到的問(wèn)題
B.全面評估王先生的問(wèn)題及需要
C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計劃
D.整合盡可能多的社區服務(wù)資源幫助王先生
E.加強與其他專(zhuān)業(yè)人員之間的合作
【答案】ABDE個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有：(1)服務(wù)對象參與;(2)服務(wù)評估;(3)服務(wù)的協(xié)調;(4)資源整合;(5)包裹式服務(wù)與專(zhuān)業(yè)合作;(6)評估與監督。
5.危機介入模式是圍繞服務(wù)對象的危機而展開(kāi)的服務(wù)。下面對于危機介入模式特點(diǎn)的論述正確的是()。[2009年真題]
A.社會(huì )工作者應引導服務(wù)對象回憶童年的生活經(jīng)歷
B.社會(huì )工作者要快速做出危險性判斷
C.社會(huì )工作者協(xié)助服務(wù)對象改變不當的自我概念
D.社會(huì )工作者要有效穩定服務(wù)對象的情緒
E.社會(huì )工作者協(xié)助服務(wù)對象解決當前的問(wèn)題
【答案】BDE危機介入模式的特點(diǎn)包括：(1)迅速了解服務(wù)對象的主要問(wèn)題;(2)迅速作出危險性判斷;(3)有效穩定服務(wù)對象的情緒;(4)積極協(xié)助服務(wù)對象解決當前問(wèn)題。
6.社會(huì )工作者小賀經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學(xué)生小田不再傷害自己。小賀打算與小田結束工作關(guān)系，此時(shí)他需要做的是()。[2009年真題]
A.提前告知小田工作即將結束
B.鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變結果
C.跟小田探討今后如何應對類(lèi)似的問(wèn)題
D.告知學(xué)校老師關(guān)于小田的情況
E.和小田探討結案后的跟進(jìn)服務(wù)
【答案】ABCE結案階段社會(huì )工作者需要做好以下工作：(1)預先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對結案做好準備;(2)鞏固服務(wù)對象在以前服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;(3)幫助服務(wù)對象進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素，為結案之后獨立面對問(wèn)題做好準備;(4)鼓勵服務(wù)對象表達結案時(shí)的情緒，與服務(wù)對象一起探討結案后的跟進(jìn)服務(wù)。
7.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有()。[2008年真題]A.A指服務(wù)對象幼年時(shí)發(fā)生的事件
B.B指服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價(jià)
C.C指引發(fā)事件之后出現的各種認知、情緒和行為
D.服務(wù)對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的E.服務(wù)對象的認知情緒和行為受到自身信念系統的影響
【答案】BCE ABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生的事件;B代表服務(wù)對象的信念，是指服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價(jià);C代表引發(fā)事件之后出現的各種認知、情緒和行為。通常認為，服務(wù)對象的認知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導致的，但理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認知、情緒和行為的反應受到服務(wù)對象的信念的影響。
8.下列關(guān)于個(gè)案管理的表述，正確的是()。[2008年真題]
A.個(gè)案管理強調整合運用多方面資源
B.個(gè)案管理中社會(huì )工作者扮演治療者角色
C.個(gè)案管理以同時(shí)遭遇多重問(wèn)題的個(gè)人和家庭為服務(wù)對象
D.個(gè)案管理的服務(wù)對象能有效獲得和使用潛在資源
E.個(gè)案管理通過(guò)多專(zhuān)業(yè)合作提供服務(wù)
【答案】ACE個(gè)案管理是一種協(xié)調的過(guò)程，通過(guò)協(xié)調和獲得各種資源來(lái)協(xié)助那些面臨各種問(wèn)題的服務(wù)對象，他們因為這些問(wèn)題而出現了無(wú)法滿(mǎn)足的生活需求、失意和無(wú)成就感的狀況。如果服務(wù)對象只存在單純的問(wèn)題或障礙，而在獲得和使用資源方面沒(méi)有困難，則不需要接受個(gè)案管理的服務(wù)。
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