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拓展溝通游戲盲人積木
“盲人積木”游戲的變通形式常常導致任務(wù)失敗，其原因是盲人沒(méi)有提問(wèn)題。正確的定義問(wèn)題是解決問(wèn)題型游戲成功的一半。
主題
在黑暗中工作。
任務(wù)
按照原來(lái)的次序重新組裝一個(gè)大型的積木。
準備
兩組大型的塑料磚塊放在一個(gè)由繩子圍成的圓圈內。邀請樂(lè )意帶上眼罩作業(yè)的學(xué)員進(jìn)入圈內，調整人數，使圈內外的人數相等。
請每個(gè)人研究一下這些積。不能做筆記或畫(huà)草圖。在學(xué)員們把積木的排列次序記到腦子里后，要求圈內的學(xué)員戴上眼罩。把這些積木的排列次序打散并隨機地散放在圓圈內。只能從看得見(jiàn)的學(xué)員那里得到極其有限的幫助，主要考盲人把這些積木按照原來(lái)的次序組裝一起。
規則
1.當計劃時(shí)間結束后，盲人就要戴上眼罩，從此圈外的學(xué)員只能通過(guò)制造聲響與圈內的學(xué)員進(jìn)行溝通。
2.盲人之間可以相互說(shuō)話(huà)，也可以向圈外的學(xué)員提問(wèn)。
3.圈外的學(xué)員不能觸碰圈內的任何東西。一旦積木被打散后，圈外的學(xué)員之間就不能再說(shuō)話(huà)，除非在指定的遠離圓圈的區域內，他們之間才可以說(shuō)話(huà)。
4.不得做筆記或畫(huà)草圖。
時(shí)間
10分鐘計劃，15分鐘組裝。
器材
12～20塊的大型積木。
150英尺長(cháng)的繩子或有類(lèi)似功能的膠帶。
6種不同類(lèi)型的噪音發(fā)生器。
一張積木依據顏色、大小及位置組合在一起的結構圖。
用繩子或膠帶圍成一個(gè)直徑為15～20英尺的圓圈。在任何一家玩具店里都能買(mǎi)到這些大型的塑料積木。兩組7～8塊磚的積木對一個(gè)10人的團隊已有足夠大的挑戰性。
知識遷移
當任務(wù)完成后，給團隊一張積木原來(lái)的結構圖，讓他們自己評價(jià)自己的工作。他們的成功程度，與其他的游戲類(lèi)似，這通常取決于團隊的組織能力。盲人依靠別人傳遞信息，而這些信息在多數情況下只能通過(guò)“是”與“否”來(lái)表示。在這種情況下，對別人來(lái)說(shuō)，你必須提出恰當的問(wèn)題才可能得到恰當地答復�？梢蕴岬膯�(wèn)題有：
團隊是否將任務(wù)進(jìn)行分解?
每個(gè)圈內的人是否都有一個(gè)圈外的搭檔，他們是如何合作的?
完成了自己的任務(wù)的人是否幫助了那些尚未完成任務(wù)的人?
溝通信號是否一致且被全部成員理解?
團隊學(xué)員之間有無(wú)競爭?
為了獲取正確答案而要提出恰當問(wèn)題的難度有多大?
變通
一種比較有趣的變化是檢驗一個(gè)人處理模棱兩可問(wèn)題的能力。在將團隊分成兩組的時(shí)候，培訓師應該問(wèn)隊員誰(shuí)愿意當盲人。然后，請這一半人找一個(gè)舒適的遠離另一半人的地方坐下來(lái)，并戴上眼罩。一個(gè)看得見(jiàn)的人將一小部分積木(4～5塊)放到一個(gè)盲人的前面。通過(guò)擊掌或制造聲響，看得見(jiàn)的人要指導盲人將這些積木按照正確的次序組裝起來(lái)。自然地，這個(gè)盲人對所進(jìn)行的事一無(wú)所知。他只能通過(guò)提問(wèn)并從得到的“是”或“否”中斷定任務(wù)和如何去完成它。
這是一個(gè)很好的游戲，可用來(lái)說(shuō)明在開(kāi)始一項新的工作或者在不熟悉的環(huán)境下如何開(kāi)展工作的問(wèn)題。在今天這個(gè)變化莫測的世界里，處理模棱兩可問(wèn)題的能力是一種非常有用的，甚至可以說(shuō)是必要的本領(lǐng)。這個(gè)游戲可以幫助我們提高或掌握這種本領(lǐng)。
個(gè)人筆記
“盲人積木”游戲的變通形式常常導致任務(wù)失敗，其原因是盲人沒(méi)有提問(wèn)題。正確的定義問(wèn)題是解決問(wèn)題型游戲成功的一半。如前所述，你必須提出恰當的問(wèn)題才能得到恰當地答復。這當然也是兩個(gè)搭檔之間的任務(wù)，即，如何找到解決的辦法。兩個(gè)搭檔中的一個(gè)人必須記住他們商定好的溝通協(xié)議。如果他不知道自己將要做什么，就沒(méi)人會(huì )知道下一步該如何做，除非這種情況得到改進(jìn)。在這種情況下，不僅要提問(wèn)，而且要提恰當的問(wèn)題，這是完成任務(wù)的關(guān)鍵。
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